BUSINESS

MODEL CANVAS
SOCIOS CLAVE ACTIVIDADES CLAVE PROPUESTAS DE VALOR RELACIONES CON CLIENTES SEGMENTOS DE CLIENTE

Aprovechar sinergias
Mejor experiencia de e integrar
Despliegue, Asistente personal
Proveedores de Proveedores de cliente E2E (resol. plataformas y Personas “mayores” Familias con hijos Parejas o individuos
Conecta, protege y (Call Centre, Autoservicio (Mi
incidencias, mantenimiento y servicios comunes
Hardware sensores y controla todo lo qeu Webchat, Movistar or Prosegur sin hijos jóvenes sin hijos
respuesta inmediata operación de (i.e. contratación,
y Sofware de red dispositivos te importa Community SMART)
alarmas) mejores redes /IT gestióndel servicio,
Manager)
plataforma y gestión
de incidencias)

Seguridad de su
I+D y desarrollo de Bundle Offer: hogar y que buscan
Soluciones nuevas soluciones movistar & prosegur tener la mejore
con los avances & pleyade Portal, comunidad Aplicación integrada: calidad en cuanto a Clientes actuales de
adaptadas de
Empresas de Franquiciados tecnológicos (i.e. (adaptada para de clientes Movistar + Prosegur conectividad, acceso un servicio u otro (CS
seguridad
instaladores y distribuidores domótica, casa segmentos y CS y (o SSO) a entretenimiento y y retención)
inteligente) retención) sevicios digitales.

Explotación del
Mantenimiento y modelo de negocio
operación de los integrado y expertise
Proveedores de Proveedores de dispositivos / en el resto de huella
Call centres servicios digitales sensores fuera de España

RECURSOS CLAVE CANALES

Proveedores de Empresas de
contenido vigilantes
audiovisual
Footprint
4a plataforma: simultáneo 6
Datos sobre los Normalización
usuarios países
datos e IA

Tiendas físicas Web Televenta (Entrante y

(Propias y (PC/Tablet/Movil) Saliente)
Franquicias)
Proveedores
cobertura
seguros Formación y
3 plataformas de Base de clientes
talento (TIS,
servicios IoT de BAF en
Eleven Paths...)
España: 6Mn
Prosegur

Venta Directa Publicidad on y off Canal comunicación:

Marketing Directo App, Blogs,
comunidades y RRSS

Dispositivos y 2a Plataforma IT
Integración
sensores cada vez más
asistencia (<29
(Hardware y automatizados y
segs)
Software) digitales E2E: “Full
Stack”

Sistema soporte
1a plataforma redes Espectro
Operación y al
de amplia cobertura radioeléctrico
Negocio
y calidad

ESTRUCTURA DE COSTES FUENTES DE INGRESOS

Aumento de
Economías de volumen de
Inversión I+D y coste escala en cuanto Servicio de alarmas a Servicio de Servicio de
Compra de Personal Servicios de Cuota de alta por ingresos:
de infraestructura y MKT y publicidad Plataformas de Operación y a: contratación, través de cámaras y seguridad digital Alquiler de sensores Contenido asistencia
terminales y conectividad (Fijo, instalación de reducción del
desarrollo de atención al cliente manteniminento tecnología, SG&A Costes de venta sensores de la información audiovisual seguridad física Venta de publicidad
sensores Móvil e internet) alarmas/sensores churn de clientes
tecnología de la red plataformas, (Hogar/Digital) (Secursafe) (ACUDA) actuales ventas
costes, etc. cruzadas y nuevo
que captas

Mantenimiento
de la
infraestructura Contenidos Venta de nuevos Servicions Servicio de
física (oficinas, audiovisuales servición: Seguros Teleasistencia localización de
tienes propias, (pleyade) (Mayores) activos
centros de
desarrollo...)