Instituto Tecnológico De Mérida.

Departamento De Ingeniería Metal Mecánica.

Germán Oziel Cituk Chim

CONTABILIDAD Y COSTO

Profesor: AGUILAR NAVARRETE RAUL ANTONIO

Mérida, Yucatán a 9 de septiembre del 2022

 Índice
I. Objetivo
II. Justificación
III. Metodología

1.4 Definición de empresa y su clasificación .…………………………..1

 Concepto…………………………………….………………………1
2.1 Programas………………………………………………………………2
 Concepto…………………………………………………………….2
 Ensayo……………………………………………………………….2
 Entrevista……………………………………………………………3
 Conclusión…………………………………………………………..3
2.2 Técnicas cualitativas ………………………………………………….3
 Concepto ……………………………………………………………3
 Ensayo ………………………………………………………………4
 Entrevista ……………………………………………………………4
 Conclusión …………………………………………………………..5
3.1 Principios ……………………………………………………………….5
 Concepto…………………………………………………………….5
 Ensayo……………………………………………………………….5
 Entrevista…………………………………………………………….6
 Conclusión……………………………………………………………6
4.1 Principios ……………………………………………………………….6
 Concepto…………………………………………………………….6
 Ensayo………………………………………………………………7
 Entrevista……………………………………………………………7
 Conclusión…………………………………………………………..7
4.6 Liderazgo………………………………………………………………..7
 Concepto…………………………………………………………….7
 Ensayo……………………………………………………………….8
 Entrevista…………………………………………………………….8
 Conclusión…………………………………………………………..9
5.2 Proceso de control……………………………………………………..9
 Concepto…………………………………………………………….9
 Ensayo………………………………………………………………9
 Entrevista……………………………………………………………10
 Conclusión…………………………………………………………..10
6.1 Integracion de recursos humanos……………………………………11
 Concepto…………………………………………………………….11
 Ensayo……………………………………………………………….11
 Entrevista……………………………………………………………12
 Conclusión…………………………………………………………..12

Bibliografía
I. Objetivo
El objetivo de este trabajo es recopilar información para dar a conocer la
importancia del proceso administrativo, ya que es aplicado en la vida cotidiana, al
ser un eslabón importante de la misma al saber cómo controlar nuestros recursos
para tener una mejor eficiencia de los mismos, esto facilita a tener una mejor
optimización lo que lo que conduce al progreso y la prosperidad de una empresa y
de la misma vida diaria.
Por ejemplo, en los negocios es necesaria una buena organización, la cual dice
cuántas personas y quienes deben ser contratados por una empresa que les
asignará tareas específicas contando con funciones administrativas eficientes para
lograr los objetivos de la actividad comercial de una manera ordenada y rápida.
Esto permite controlar de manera organizada los recursos y disponerlos de
manera eficiente. Este proceso puede ser aplicado en cualquier tipo de empresa y
cada uno de los miembros de la organización debe conocer su rol dentro del
proceso en general.
II. Justificación
No se puede decir que el éxito de una empresa es producto de la casualidad.
Dentro de la propia organización se encuentra la clave para alcanzar ese éxito.
Es por eso, que al sentar las bases para que el proceso administrativo se optimiza,
es decir, que se desarrollen adecuadamente cada una de las etapas del proceso
en cada proyecto de construcción que ejecute la empresa de una forma que
permita alcanzar el objetivo global de la organización, estaremos entonces
definiendo la forma de alcanzar esa mejora en el desarrollo interno de la
organización lo que a su vez, nos lleva a lograr mejores resultados finales de cada
proyecto y eso será de gran ayuda para alcanzar los objetivos globales de la
organización.
En tiempo como el presente, cuando la utilidad de un proyecto de construcción se
reduce considerablemente debido a factores externos, (como son las condiciones
a las que una empresa constructora se enfrenta sobre todo en los concurso de
obra pública, donde participan un gran número de compañías), es importante un
excelente desarrollo interno de la empresa tanto como para tratar de acrecentar
dicha utilidad, como evitar que la utilidad sea menor a la programada, o en el peor
que los casos evitar obtener perdidas.
III. Metodología
Para la realización de este trabajo se investigó en una amplia variedad de libros
sobre administración y proceso administrativo, lo cual permitió la facilidad de
realizar una investigación documental donde se buscaron diversas fuentes, tanto
virtuales como físicas.
Se utilizaron fuentes primarias confiables principalmente digitales por la facilidad
de acceso y de preservarlos en un dispositivo.
1.4 Definición de empresa y su clasificación.
Concepto
Empresa: Es una organización social por ser una asociación de personas para la
explotación de un negocio y que tiene por fin un determinado objetivo, que puede
ser el lucro o la atención de una necesidad social. (Chiavenato, 1993)
Su clasificación:
-Según su capital
●Empresa privada: si el capital está en manos de accionistas particulares
●Empresa de autogestión: si los propietarios son los trabajadores, etc.
●Empresa pública: si el capital y el control está en manos del Estado
●Empresa mixta: si el capital o el control son de origen tanto estatal como privado
o comunitario.
-Según su forma jurídica
●Empresas individuales: esta empresa se constituye por un emprendedor o un
autónomo.
●Empresas societarias: es la unión de varias personas que se unen para
desarrollar un negocio conjunto.
-Según su tamaño
●Micro empresa: si posee 10 o menos trabajadores.
●Pequeña empresa: si tiene un número entre 11 y 49 trabajadores.
●Mediana empresa: si tiene un número entre 50 y 250 trabajadores.
●Gran empresa: si posee más de 250 trabajadores.
-Según su actividad
●Industriales: Son las que producen bienes o servicios a partir de su extracción o
producción. (Agricultura e industria).
●Servicios: Ofrecen servicios gracias al capital humano y a los medios materiales.
(Empresas de transporte, asesoramiento, enseñanza y sanitaria).
●Comerciales: No producen, se encargan de la venta de los bienes y servicios.
Son intermediarios mayoristas o minoristas.

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2.1 Programas

Es un esquema en donde se establece la secuencia de actividades especificas

que habrán de realizarse para lograr los objetivos (Ávalos Reyes, Puente Riofrío,
Viñán Villagran, Carrasco Salazar, 2017).
Al igual que el tiempo requerido por efectuar cada una de sus partes, así como
todos aquellos eventos involucrados en su consecución.

a) Determinación de actividades: Consiste en identificar las acciones que

deben ser llevadas a cabo para conseguir los entregables del proyecto.
b) Orden cronológico: Es la ubicación de éstos en una línea temporal.
c) Determinación de los tiempos: Comprende la técnica de establecer un
estándar de tiempo permisible para realizar una tarea determinada

Los sistemas de programación más comunes son: Gráfica de GANTT, PERT y

CPM (Ruta crítica), Simulación, Planeación con Realidad Virtual.

Ensayo
Son un conjunto de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignaciones de
tareas, pasos a seguir, recursos a emplear y otros elementos necesarios para
llevar a cabo un determinado curso de acción, en si un programa es un plan
amplio que incluye el uso de diferentes recursos y que establece acciones
necesarias para alcanzar un objetivo en concreto. El programa es un plan de
trabajo, medido y definido cronológicamente lo que quiere decir que los
procedimientos se deben hacer siguiendo el orden de los hechos en función de la
fecha en que se producen. Desarrollar un programa de trabajo nos permite
disminuir costos y tiempos perdidos en el proceso del mismo, aprovechando las
holguras correspondientes.

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Entrevista
¿Cómo realiza sus programas?
1. Analizar el problema. Entender +cuál es el problema que se trata de resolver
2. Especificar la solución. Describir qué debe hacer el programa, sin importar el
cómo.
3. Diseñar la solución. Ver cómo vamos a resolver el problema, cuáles son los
algoritmos y las estructuras de datos que usaremos.
5. Probar el programa. Diseñar un conjunto de pruebas para probar cada una de
sus partes por separado, y también la correcta integración entre ellas.

Conclusión
Se encuentra una relacion demasiado estrecha ya que al contestar la pregunta
nos hace mención de como realizan sus programas para mantener un orden y
lograr los objetivos especificos de la empresa.

2.2 Técnicas cualitativas

Es aquella investigación que recaba información no cuantificable, basada en las

observaciones de las conductas para su posterior interpretación (Escudero
Sánchez, Cortez Suárez, 2018) Su propósito es la descripción de las cualidades
de hecho o fenómeno. Las investigaciones cualitativas se interesan por acceder a
las experiencias, interacciones y documentos en su contexto natural. Los estudios
cualitativos suelen ser la primera etapa en el proceso de investigación.
 Tormenta o lluvia de ideas: Es la práctica de una técnica de conferencia en
la que un grupo de personas busca la solución a un problema específico,
juntando todas las ideas aportadas en forma espontánea por sus
integrantes.
 Círculos de calidad y equipos de mejora: Son grupos que se reúnen con el
fin de definir y analizar problemas y mejorar procesos o funciones.

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  Sinéctica: Utilizado para la resolución de problemas y/o creación de nuevos
productos, se basa en la construcción de respuestas concretas mediante la
unión de elementos aparentemente irrelevantes.

Ensayo
La investigación cualitativa es el procedimiento sistemático de indagación que
brinda técnicas especializadas para recabar datos sobre lo que piensa y sienten
las personas. Este tipo de investigación se caracteriza por ser interpretativa y se la
lleva a cabo en determinados grupos sociales, cuya participación es activa durante
todo el desarrollo del proceso investigativo, a fin de conocer y generalizar la
realidad natural de la comunidad.
La investigación cualitativa surge de la identificación de situaciones adversas en
las relaciones sociales del hombre, o por la presencia de vacíos teóricos que
impiden comprender y transformar la realidad social, dificultando la determinación
de respuestas que satisfaga y ayuden en el convivir diario de una comunidad.

Entrevista

¿Qué técnicas cualitativas usan?

Realizar el análisis cualitativo de riesgos: Se evalúan los riesgos, en base a la
percepción de su probabilidad de ocurrencia e impacto (u otros factores que se
consideren convenientes) con la finalidad de establecer su nivel de importancia y
priorizarlos.
El gran crecimiento que presenta el sector de construcción actualmente no
significa que se estén cumpliendo con los objetivos de plazo, costo, alcance y
calidad. Esta incertidumbre que se da por la heterogeneidad de sus actividades
hace que la industria de la construcción sea conocida como la de mayor
incertidumbre y por lo tanto la más riesgosa.

4
Conclusión
Este apartado es de suma importancia ya que es una manera en la cual la
empresa podría detectar los riesgos que ocurrirían en un futuro tal como dice la
respuesta de la pregunta.

3.1 Principios
La empresa debe cumplir una serie de funciones para realizar sus objetivos, de
carácter técnico, comercial, financiero, contable, de seguridad y
administrativo(Fayol Le Maire, 1987). Los principios son flexibles y susceptibles de
adaptarse a todas las necesidades. El número de los principios de administración
no es limitado. Toda regla, todo medio medio administrativo que fortifica el cuerpo
social o facilita su funcionamiento toma lugar entre los principios, por todo el
tiempo, al menos, en que la experiencia lo confirme en esta alta dignidad. A
continuación mencionaré algunos de los principios de aministración que he tenido
que aplicar con más frecuencia.
1.- La división del trabajo: consiste en la partición de las diferentes tareas que
conforman el proceso productivo de un bien o servicio, el cual se reparte entre un
grupo determinado de personas.
2.- El orden: Es donde cada uno debe ocupar el sitio de trabajo que sea más
adecuado según sus puntos fuertes y capacidades.
3.- La equidad: Es la cualidad que caracteriza al hecho de dar a cada individuo lo
que se merece.

Ensayo
Estas son las pautas básicas para la gestión de la organización en su conjunto.
Aunque los principios no se crearon sobre la base de experimentos, fueron
creados por la experiencia de Henri Fayol. Estos principios son universales y
pueden aplicarse a cualquier organización en cualquier parte del mundo. Fayol
sugiere que estos principios no son rígidos, pero sí flexibles y deben usarse de

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acuerdo con la necesidad. Por lo tanto, depende de la parte del gerente cómo use
lo anterior para adaptarse a la organización y para administrar de manera efectiva
y eficiente.

Entrevista
En la empresa ¿Qué principio considera más importante?
Consideramos que todos son importantes ya que van tomados de la mano, pero el
más importante a nuestro parecer, sería la división del trabajo ya que cada quien
tiene un rubro distinto y al dividir el trabajo nos ayudamos para llegar al objetivo ya
que todos hacen una tarea distinta dependiendo de su área.

Conclusión
Vemos que estos principios son importantes ya que ayudan a mantener una
empresa organizada, sin embargo, no todas las empresas tienen los mismos
principios

4.1 Principios
Los principios por los que se deben regir a partir de una secuencia de operaciones
lógicas y coherentes que permitan alcanzar los objetivos propuestos por la
organización. (Arguello Pazmiño, Llumiguano Poma, Gavilánez Cárdenas, Torres
Ordoñez, 2020). Los principios de gestión de la calidad son aquellos que toda
empresa debe seguir para obtener los beneficios esperados. El cumplimiento de
estos objetivos puede generar un ambiente participativo, estos principios son:
Organización centrada en el cliente:
El gerente debe centrarse en las necesidades de sus clientes mediante un estudio
de las expectativas presentes.
Liderazgo:
Es necesario contar con un líder que aúne los esfuerzos del personal en un mismo
objetivo establecido.
Participación del personal:
Una participación total del personal creará beneficios.
6
Ensayo:
La autoridad de una empresa debe ejercerse por alguien que tenga liderazgo, y
que tenga como producto el bien de todo el organismo, esto se logrará de la
voluntad del que manda ya que el decidirá qué es lo mejor para la empresa y
como lograr los objetivos de una eficaz manera, haciendo que todos participen y
tomando en cuenta la necesidad del cliente para hacer un plan ideal. El principio
del gerente es el logro del fin común de la empresa y éste se hará más fácil al
repartir tareas, y mientras más fácil mejor. Este tendrá que coordinar los intereses
de grupo, al igual que los individuales, de quienes participan en la búsqueda de
aquel objetivo. Al transmitirse una orden, deben seguirse los conductos
previamente establecidos, y jamás saltarlos sin razón y nunca en forma constante.

Entrevista:
¿Considera que un líder debe tener bien presente los principios?
Si, ya que no es solo decir que hacer sino que igual evaluar que se necesita hacer,
y ahí entran los principios, como al estar enfocados en que necesita el cliente para
satisfacer sus necesidades, de ahí decirle al personal que hacer para involucrar a
todos y ahí es donde entra el liderazgo, de saber qué hacer.

Conclusión:
La respuesta y el tema tienen coherencia ya que ambos te hablan de la secuencia
que cada uno utiliza en sus principios.

4.6 Liderazgo

El liderazgo es un campo de estudios que ha inquietado a muchos investigadores,

analistas y consultores a lo largo de la historia, al punto de que existen cientos de
definiciones y desarrollos, lo cual impide hacer un análisis minucioso que abarque
cuanto se ha conceptualizado en torno del tema, pero esta vez usaremos una
palabra clave, influir (Monsalve Gómez, Preciado Hoyos, 2008). Un aporte

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fundamental en la diferencia entre el liderazgo y otros estilos directivos fue el
realizado por Kotter (1997). De acuerdo con el autor, quienes simplemente actúan
como directivos, preocupados por ejercer sus funciones y trabajar según ciertas
estructuras, procedimientos y reglas formales, son gerentes. Estas personas
delegan la tarea de promover una visión al interior de la organización o,
simplemente, no la realizan.

Ensayo:

Una persona que ejerce el liderazgo es aquella persona que va a la cabeza dentro
de la empresa para impulsar a sus compañeros. El liderazgo tiene diferentes
significados para varios autores, aquí definimos liderazgo como influencia hacia
las personas para que se esfuercen con buena disposición y entusiastamente
hacia la consecución de metas grupales. Es decir, las personas deben sentirse
alentadas a desarrollar no solamente buena disposición para trabajar, sino
también el deseo de trabajar con motivación y confianza. Motivación es intensidad
en la ejecución del trabajo; confianza refleja experiencia y habilidad técnica.
Este líder delega actividades a realizar para el bien de la empresa sin embargo el
no realiza esas actividades, él tiene otras actividades a realizar además de repartir
las actividades a las personas dependiendo de su rol dentro de la empresa.

Entrevista:
¿Cómo sabe usted si está ejerciendo bien su liderazgo?
Pues, creo yo que lo más importante para saber esto, es que se haga bien el
trabajo, si se hace bien el trabajo las dos partes cumplieron, tanto yo al definir
quien realizaría cada tarea, como ellos al realizarla de la manera en que pedí, pero
igual considero de gran importancia la motivación con la que ellos la realizan, si
ellos se sienten cómodos o motivados es porque elegí bien las palabras, al igual
que los clientes, los empleados son de gran importancia para calificar mi liderazgo.

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Conclusión:
La respuesta coincide parcialmente con lo investigado ya que los libros no nos dan
una definición específica pero la respuesta está relacionada con el tema.

5.2 Proceso de control

Es la función por la cual la Dirección se asegura que los recursos son obtenidos y
empleados eficaz y eficientemente para el logro de los objetivos de la
organización(Pérez-Carballo Veiga, 2013). Éste se ejerce por un único individuo
sobre el conjunto de la empresa, quien es capaz de conocer y decidir todo lo
concerniente a las operaciones significativas, exige el diseño y la implantación de
un sistema entendido como el conjunto de acciones, procedimientos y tareas que,
ordenadamente relacionados entre sí, son necesarios para aplicarlo y así cumpli
con el propósito, que es gobernar la organización para que desarrolle las
estrategias seleccionadas para alcanzar los objetivos prefijados.

Ensayo

El proceso de control, es aquello que realiza el gerente de la empresa para

obtener los objetivos planteados de una manera eficaz, el define las actividades a
realizar ya que es el unico que conoce bien como se mueve la empresa y realiza
acciones que van enlazadas para llevar a los objetivos. El gerente no necesita
preocuparse por las situaciones en donde el desempeño es igual o se aproxima
mucho a los resultados esperados al realizar una comparación para saber el
rendimiento a comparación de lo esperado.

Despues de fijar el objetivo, analizar los pasos a realizar y hacer una comparación
para saber como va el rendimiento, llegamos al paso que puede considerarse
como el paso que asegura que las operaciones están ajustadas, es decir, hay
mayor probabilidad de que el resultado sea positivo y que se hacen esfuerzos para
alcanzar los resultados inicialmente planeados, la autoridad da inicio a la

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aplicación de todo lo planteado. De no salir como el gerente quiere esto puede
implicar la modificación del plan, un cambio en el procedimiento o método, o una
nueva forma de comprobar la precisión de las tareas a realizar.

Entrevista
¿Cómo elaboran sus controles?
Yo lo manejo por fases, las cuales son cinco, hay varias empresas que utilizan
cuatro o más pero estás van variando dependiendo de la empresa. Pero acá
utilizamos las siguientes:

• Fase 1: Consiste en marcar los objetivos que queremos alcanzar, igual en

está fase ya que tenemos los objetivos, a mi me gusta definir las estrategias y
tareas a utilizar.
• Fase 2: Determinar qué recursos económicos destinaremos a su ejecución.
También es el momento de seleccionar equipos de trabajo y a quién se les
asignarán las distintas tareas.
• Fase 3: Ya que sepamos que haremos y cómo lo haremos, llega la hora de
ponerlo en marcha.
• Fase 4: Una vez que la maquinaria está en marcha, debemos medir los
resultados que hemos obtenido y compararlos con los resultados que
esperabamos.
• Fase 5: Si hemos observado desviaciones desfavorables o no hemos
alcanzado los objetivos establecidos, es el momento de corregir o crear otro plan.

Conclusión
La respuesta tiene sentido y coherencia con lo investigado con anterioridad ya que
hablan de como manejan el control y los pasos que siguen, la diferencia que uno
lo especifica muy general.

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6.1 Integracion de recursos humanos

Consiste en planificar el empleo, sumar personal mediante el

diagnóstico e inventario de RH y el reclutamiento, restar personal
mediante el adelgazamiento, y seleccionar y contratar a los empleados
(González, Olivares, González, Ramos, 2014). Cuando las organizaciones
desempeñan estos pasos debidamente, podrán contar con empleados
competentes que ayudarán a la organizacion a seguir su dirección
estratégica esto ayuda a la empresa a seguir en un camino favorable porque la
falta de compromiso de los trabajadores puede tener un impacto económico
negativo en tu organización, por esto mismo se realiza este filtro antes, por lo
tanto, la integración de personal en una empresa resulta crucial. Así pues una
vez que la organización ha establecido su estrategia y ha diseñado su
estructura, llega el momento de agregar a las personas.

Ensayo
La integracion de recursos humanos es un proceso que permite a las
organizaciones incorporar a los empleados al medio de trabajo por medio de
metodos que garantizan la eficiencia del trabajador dentro de la empresa y en el
puesto que le corresponde. Tiene su fundamento en la asignación y conservación
de talento necesario en una estructura organizacional.
Esta técnica es importante ya que es la primera interacción que tiene un empleado
con la empresa y un proceso constante que le ayudará a sentirse conectado tanto
con su puesto de trabajo como con la compañía. Este proceso permite conocer el
funcionamiento, las normas y políticas de la empresa para no dañar la imagen
dado que es importante para conseguir una integración de personal óptima, que
haga que los empleados se sientan orgullosos de trabajar en tu empresa y quieran
seguir progresando de manera profesional.

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Entrevista
¿Cuál es la importancia de la integración de personal?
Es de suma utilidad ya que ayuda a que los empleados se sientan bienvenidos en
la empresa desde el primer día. Por lo tanto, contar con un proceso sólido de
integración de personal hará que que todos tus empleados se sientan
comprometidos y se concentren mejor en sus labores.

Conclusión
Tiene coherencia ya que nos explica el por que es importante la integración de
nuevo personal en una empresa.

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Bibliografías
“Iniciación a la Organización y Técnica Comercial” Idalberto Chiavenato, Primera
edición. Editorial: McGraw Hill, MEXICO, 1993.

“Elementos de ingeniería administrativa”, Juan Ávalos Reyes, Mariana Puente

Riofrío, Janneth Viñán Villagran, Verónica Carrasco Salazar, Primera edición
Editorial: Espoch, Ecuador, 2017

“Técnicas y métodos cualitativos para la investigación científica”, Carlos Leonel

Escudero Sánchez y Liliana Alexandra Cortez Suárez, Primera Edición
Editorial: UTMACH, Ecuador, 2018

“Administración industrial y general”, Jules Henri Fayol Le Maire, Decimocuarta

edición
Editorial: Librería “El Ateneo” Editorial, Argentina, 1987

“Administración de empresas elementos básico”, Alexandra Maribel Arguello

Pazmiño, María Elena Llumiguano Poma, Clarita Vanessa Gavilánez Cárdenas.
Luis Henry Torres Ordoñez, Primera Edición. Editorial: PONS PUBLISHING
HOUSE / PONS ASBL, Ecuador, 2020

“El liderazgo en la gestión de la empresa informativa”, Maria Fernanda Monsalve

Gómez, Ángela Preciado Hoyos, Volumen 16. Editorial: Revista Ciencias
Estratégicas, Colombia, 2008.

“Control de la gestión empresarial”, Juan F. Pérez-Carballo Veiga, Octava edición.

Editorial: ESIC, España, 2013

“Planeación e integración de los Recursos Humanos” Martín González, Socorro

Olivares, Nancy González, Juan Manuel Ramos
Editorial: Grupo Editorial Patria, México 2014, Primera Edición.