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GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR


GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENIZAJE

 Denominación del Programa de Formación: TECNICO EN COMERCIO INTERNACIONAL


 Código del Programa de Formación: 122703
 Nombre del Proyecto (si es formación Titulada): DISEÑO DE PROTOCOLO PARA EL DESARROLLO
DEL PROCESO DE IMPORTACION Y EXPORTACION DE BIENES Y SERVICIOS EN EL MERCADO
GLOBAL.
 Fase del Proyecto: ANALISIS
 Actividad de Proyecto: IDENTIFICAR EL ENTORNO DONDE SE ENCUENTRA LA EMPRESA Y LAS
NECESIDADES DE SUS CLIENTES, PARA DESARROLLAR LOS PROCESOS LOGISTICOS EN COMERCIO
EXTERIOR.
 Competencia :
- COSTEAR LA CADENA DE APROVISIONAMIENTO, DISTRIBUCION Y TRANSPORTE DE ACUERDO
CON LOS OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS DEL PLAN LOGISTICO.
- DILIGENCIAR LOS DOCUMENTOS SEGÚN NORMAS Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS A NIVEL
INTERNO Y EXTERNO.
- EFECTUAR LAS TRANSACCIONES COMERCIALES DE ACUERDO A LAS REQUISICIONES
COMERCIALES SEGÚN ACUERDOS ENTRE LAS PARTES.
- ORGANIZAR LOS PROCESOS DE IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN SEGÚN NORMAS Y POLÍTICAS
ESTABLECIDAS A NIVEL INTERNO Y EXTERNO.
 Resultados de Aprendizaje Alcanzar:
o ANALIZAR EL COMPORTAMIENTO DEL MERCADO FINANCIERO INTERNACIONAL PARA
TOMAR DECISIONES FRENTE A LA IMPORTACION Y EXPORTACION A PARTIR DE LA
SIMULACION DE LAS OPERCIONES TENIENDO ENCUENTA EL COMPORTAMIENTO DE
DIVISAS A MEDIANO Y LARGO PLAZO.
o EVALUAR LOS COSTOS LOGISTICOS POR UNIDADES DE PROCESO QUE INTERVIENEN EN
LOS ESLABONES DE LA CADENA CON EL FIN DE DEFINIR LA ESTRUCTURA DE LOS COSTOS
LOGISTICOS EN LA DISTRIBUCION FISICA INTERNACIONAL SEGÚN ESTARTEGIAS E
INDICADORES DE GESTION.
o ANALIZAR LA DOCUMENTACIÓN PRESENTADA Y REQUERIDA POR LOS POSIBLES
PROVEEDORES Y CLIENTES PARA LAS IMPORTACIONES Y EXPORTACIONES EVALUADA DE
ACUERDO CON LAS NORMAS LEGALES VIGENTES VERIFICANDO QUE LOS DOCUMENTOS
REQUERIDOS SE AJUSTEN A LAS NORMAS LEGALES NACIONALES E INTERNACIONALES
VIGENTES Y A LOS PROCESOS Y REQUISITOS EXIGIDOS POR LA EMPRESA.
o DILIGENCIAR LOS DOCUMENTOS EN SU TOTALIDAD, TENIENDO EN CUENTA NORMAS
LEGALES, COMERCIALES TRAMITANDO LOS DOCUMENTOS ANTE LAS ENTIDADES
RESPECTIVAS, SEGÚN EL PROCESO DE FLUJO DE BIENES SIGUIENDO PROCEDIMIENTOS
LEGALES, TÉCNICOS Y ADMINISTRATIVOS EXIGIDOS POR ELAS EMPRESAS, VERIFICANDO

GFPI-F-019 V3
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QUE SEAN DIGITADOS CON EXACTITUD SEGÚN LA TÉCNICA O MÉTODO SEÑALADO PARA
SER TRAMITADOS LLEVANDO A CABO LOS PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DE LAS
DIFERENTES ORGANIZACIONES.
o REGISTRAR LOS EXPORTADORES ANTE EL ORGANISMO RESPECTIVO DE ACUERDO CON LAS
NORMAS LEGALES TRAMITANDO LOS DOCUMENTOS SEGÚN ESPECIFICACIONES DENTRO
DEL PERÍODO SEÑALADO PARA ENTEGARLOS A LA NIDAD DE NEGOCIO PARA
ENTREGARLOS A LA UNIDAD DE NEGOCIO PARA EL PROCESO RESPECTIVO, DE ACUERDO
CON LOS REQUISITOS EXIGIDOS POR LA EMPRESA.
o REVISAR QUE EL CERTIFICADO DE CONSTITUCIÓN Y GERENCIA CUMPLE CON LOS
REQUISITOS COMERCIALES Y LEGALES, EVALUANDO LOS ANTECEDENTES COMERCIALES
SOLICITADAS DETERMINANDO QUE LOS PRODUCTOS CUMPLAN CON LOS REQUISITOS
SANITARIO, FITOSANITARIOS, AMBIENTALES Y DE CALIDAD, DE ACUERDO CON LAS
NORMAS LEGALES VIGENTES, PARA LA SELECCIÓN DE PROVEEDORES EXIGIDOS POR LA
EMPRESA.
o ANALIZAR LOS TÉRMINOS DE NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL DEPENDIENDO DE LAS
CLÁUSULAS ESTABLECIDAS POR LA CÁMARA DE COMERCIO INTERNACIONAL, LOS
TÉRMINOS CONTRACTUALES ACORDADOS POR EL COMPRADOR Y VENDEDOR,
ANALIZANDO LOS FLETES, SEGUROS Y SERVICIOS PORTUARIOS Y ADUANEROS DE
ACUERDO CON LAS NORMAS LEGALES NACIONALES E INTERNACIONALES CON BASE EN
LAS POLÍTICAS Y NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN.
o EVALUAR LOS NIVELES DE SERVICIOS PRESTADOS POR LOS DIFERENTES PROVEEDORES
SEGÚN ESTÁNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS, EFECTUANDO LOS PAGOS Y COBROS DE
ACUERDO CON LOS TÉRMINOS ACORDADOS, REALIZANDO LOS REEMBOLSOS Y
REINTEGROS DE ACUERDO CON LAS NORMAS LEGALES TENIENDO EN CUENTA LOS
ACUERDOS Y TRATADOS ENTRE PAÍSES Y BASADO EN LAS POLÍTICAS FIJADAS POR LA
ORGANIZACIÓN.
o EVALUAR LOS SERVICIOS BANCARIOS SEGÚN LOS TÉRMINOS DE NEGOCIACIÓN DE
ACUERDO CON LAS OPERACIONES COMPLEMENTARIAS PARA TRANSACCIONES DE
IMPORTACIONES Y EXPORTACIONES, IDENTIFICANDO LOS CUERDOS ESTABLECIDOS QUE
SE HAN INCUMPLIDO DE CON BASE EN LAS NORMAS LEGALES VIGENTES, LAS REGLAS Y
POLÍTICAS ESTABLECIDAS POR LA EMPRESA.
o DETERMINAR LOS PRECIOS DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE NEGOCIACIÓN
INTERNACIONAL INCOTERMS, EL MODO DE TRANSPORTE, EL SEGURO Y LA CONDICIÓN DE
PAGO DEFINIDOS POR EL COMPRADOR Y EL VENDEDOR, REALIZANDO LOS TRÁMITES
ANTE LAS ENTIDADES PÚBLICAS Y PRIVADAS DE ACUERDO CON LA PLANEACIÓN Y
PROGRAMACIÓN DEFINIDAS POR LA EMPRESA.
 Duración de la Guía : 420 HORAS
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2. PRESENTACION

En estudios realizados en la región Bolivarense y sus alrededores, se evidencio la poca oferta de los
productores a nivel nacional e internacional, por lo que se hace necesario la creación de escenarios
para el análisis y desarrollo de alternativas de acceso a mercados de los diferentes productos de
origen regional, escenarios en los cuales, los aprendices de la especialidad Técnicos en Comercio
Internacional logren brindar apoyo técnico y eficiente a los empresarios de la región y otras
especialidades de formación, para que puedan posicionar sus productos y servicios a nivel nacional e
internacional y de esta manera les permita crear o generar su propio empleo fortaleciéndolo dándole
un desarrollo a la región y así mitigar en algo la problemática social.

Para lo anterior es importante manejar los costos en las operaciones logísticas y para eso tenemos
presente el manejo de divisas y sus respectivas tasas, en los eslabones de la cadena de
abastecimiento.
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Para las operaciones de Comercio Internacional importaciones y exportaciones se definen la divisa con la
cual se va hacer el negocio, determinada dentro de las principales o confiables del mundo y la ubicación
geográfica del comprador o vendedor.

País Nombre Código Símbolo Valor en COP


EEUU Dólar USD $
Unión Europea Euro EUR €
Gran Bretaña Libra de Esterlina UKP £
Japón Yen YJP ¥
Colombiana Peso COP $ 1,00

Se tiene en cuenta:

TRM: Tasa de cambio del peso colombiano (TRM) La tasa de cambio representativa del mercado (TRM) es
la cantidad de pesos colombianos por un dólar de los Estados Unidos (antes del 27 de noviembre de 1991
la tasa de cambio del mercado colombiano estaba dada por el valor de un certificado de cambio).

Costos en las Operaciones Logísticas:

 En la Gestión de Compras: Trámites administrativos, inadecuada selección de proveedores, mala


recepción, etc.
 En la Gestión de Stocks y Almacenes: Gastos operativos , costos de inventario, embalaje, almacenaje,
inversiones y retornos en tecnologías de la información, transporte y gestión costos directos, costos
indirectos, elementos que componen el costo: costo inicial, costos operativos, costos de
mantenimiento, costos de obsolescencia, costos de renovación y costos de mano de obra. Costo de las
operaciones de almacenaje, manipulación, equipos, eficacia en las operaciones de depósito, los
indicadores de rendimiento. Costos y concepto del stock de seguridad, balance entre servicio y costo
de stock, la cantidad económica de pedido, los costos en el control del stock: costo medio de hacer un
pedido, costo medio de mantener stock, costo medio de ruptura del stock.
 En la Gestión de Transporte y Distribución: Costos directos y costos indirectos, los elementos
del costo en el transporte: costo inicial, costos operativos, costos de mantenimiento, costos de
obsolescencia, costos de renovación y costos de mano de obra. Costos directos dela explotación de
un vehículo. Efectos de los costos, costos operativos totales. Control del rendimiento operativo y
control, medición de eficacia y sus ratios.

3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1. Actividad de Reflexión Inicial:


Duración: 80 horas
Actividad: Individual
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Para entrar en ambiente con los temas a tratar y mejorar la perspectiva sobre los conceptos y
definiciones se plantean las siguientes preguntas, las cuales deben resolver según lo planteado por
el Instructor.

Conceptos Básicos:
¿Que son los Gastos y los Costos?
¿Cuáles son los Costos Logísticos?
¿Qué acciones influyen en los costos logísticos?
¿Cuáles son los documentos necesarios en una exportación?
¿Cuáles son los documentos necesarios en una importación?
¿De qué depende que las importaciones o exportaciones tengan documentos diferentes en
algunos casos?
¿Qué entidades públicas intervienen en los procesos de importación y exportación de forma
directa e indirecta?
¿Qué son los Términos de Negociación Internacional?

https://www.youtube.com/watch?v=hSL2q5jIBXQ

Consultar los valores de las divisas en Pesos Colombianos y otras monedas:

País Nombre Código Símbolo Valor en COP


EEUU Dólar USD $
Unión Europea Euro EUR €
Gran Bretaña Libra de Esterlina UKP £
Japón Yen YJP ¥
Colombiana Peso COP $ 1,00

3.2. Actividad de Contextualización:


Duración: 100 horas
Actividad: Individual

Definir:
Aprovisionamiento:
Almacenamiento:
Gestión de stocks:
Transporte Interno:
Procesamiento de Ordenes de Trabajo:
Distribución de Productos Terminados:
Ventas y Servicios al Cliente:
Supply Chain Management:
Calidad:
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Divisa:
TRM:
Tipo de Cambio:
Importación:
Exportacion:
Vistos Buenos:
DIM:
DEX:
Declaración Andina de Valor:
INVIMA:
ICA:
Sanitario:
Fitosanitario:
Zoosanitario:
INCOTERM:
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a. Basándose en la imagen anterior escoger un producto y explicar su proceso de abastecimiento


desde la obtención de las materias primas hasta llegar al consumidor final.
b. Realizar un diagrama de flujos del producto basa en su cadena de aprovisionamiento.
c. Elaborar un esquema grafico de los INCOTERMS, donde se explique la diferencia y semejanzas
según los grupos que lo conforman.
d. Elaborar un cuadro comparativo entre las actividades que se realizan para hacer una
importación por vía marítima y una por vía aérea, teniendo en cuenta los documentos,
INCOTERMS a utilizar, costos, entidades que participan en el proceso y tiempos.

3.3. Actividad de Apropiación:


Duración: 100 horas
Actividad: Grupal (cantidad opcional)

 Elaborar un mapa conceptual sobre la cadena de abastecimiento del producto escogido en la


actividad de contextualización.
 Elaborar la matriz de costos del producto para hacer una exportación del producto
seleccionado.
 En un juego de roles con el producto seleccionado anteriormente se hará un proceso de
importación o exportación, donde los aprendices deben intervenir como: Exportadores,
Importadores, Bancos y demás entidades gubernamentales que participan en el proceso, los
grupos se conforman de acuerdo a la cantidad de procesos que necesiten.

3.4. Actividad de Transferencia:


Duración: 140 horas
Actividad: Grupal (2)

ESTA ACTIVIDAD NO SE DESARROLLARÁ POR TAL MOTIVO NO SE ENCUENTRA


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Una vez desarrollada la guía de aprendizaje por completo el aprendiz debe subir su evidencia al
portafolio digital ubicado en la plataforma BLACKBOARD

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Tome como referencia las técnica e instrumentos de evaluación citados en la guía de Desarrollo Curricular

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de


Evaluación

Evidencias de Conocimiento : DEFINE LOS COSTOS DE LA TECNICA


DISTRIBUCIÓN FÍSICA
Respuesta a preguntas Formulación de preguntas.
INTERNACIONAL, MEDIANTE
LA APLICACIÓN DE MÉTODOS Y INSTRUMENTO
ESTRATEGIAS ACORDES CON
LAS OPERACIONES LOGÍSTICAS Cuestionario.
DE LA EMPRESA Y SU
COMPETITIVIDAD EN EL
MERCADO, DE ACUERDO CON
LAS POLÍTICAS EMPRESARIALES
Y LOS INDICADORES DE TECNICA
GESTIÓN ESTABLECIDOS POR
Observación.
LA ENTIDAD.
Evidencias de Desempeño INSTRUMENTOS
VERIFICA EL
Practica de elaboración de COMPORTAMIENTO DE LOS Lista de chequeo.
MERCADOS FINANCIEROS,
matriz de costos y Cadena de
MONETARIOS, SUS ÍNDICES Y
abastecimiento EL
MOVIMIENTO DEL MERCADO
INTERNACIONAL EN EL CORTO,
MEDIANO Y LARGO PLAZO, TECNICA
PARA TOMAR
DECISIONES DE UN NEGOCIO Verificación
DE ACUERDO CON LOS PLANES
DE NEGOCIACIÓN Y LOS INSTRUMENTOS
OBJETIVOS DE LA
EMPRESA. Lista de verificación.

EVALÚA EL
COMPORTAMIENTO DE LOS
Evidencias de Producto: PROCESOS DE LOS SISTEMAS
FINANCIEROS Y MONETARIOS,
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Entrega de trabajo final en físico LAS POLÍTICAS DEL GOBIERNO


y digital Y LAS COMERCIALES, LAS
TASAS DE CAMBIO, LOS TIPOS
DE MONEDAS, LA
DEVALUACIÓN Y
REVALUACIÓN, PARA
ESTABLECER SU INCIDENCIA EN
LAS ACTIVIDADES DE
IMPORTACIÓN Y
EXPORTACIÓN SEGÚN LOS
CRITERIOS DE DECISIÓN DE UN
NEGOCIO, ESTABLECIDOS POR
LA ORGANIZACIÓN.

5. GLOSARIO DE TERMINOS

Manifiesto de carga

Cargue y descargue

Requisitos legales

Dian

Régimen e garantías

Solicitudes

Embalaje

Empaque

Reembolso

Reintegro

DTA
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Rentas Bolívar

Declaraciones de Importación

Estampillas

Referencia

Inspección de mercancía

Requisitos legales

Solicitudes

Tipos de Inspección

Programa Muisca

Reembolso

Sanciones

Declaración Andina de Valor

Logística

Acuerdos Comerciales

Aprehensión

Negociación

Organización

Devaluación

Tasa de Cambio

Políticas de Gobierno

Mercados

Divisas

Aprovisionamiento

Distribución
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Cadena de Abastecimiento

Picking

Packing

6. REFERENTES BILBIOGRAFICOS

Caracterización ocupacional de los servicios portuarios. Mesa Sectorial de los Servicios Portuarios.
Barranquilla, Colombia, noviembre de 2006.

 Decreto 2685 de 1999 y Resolución 4240 del 2000 y sus modificaciones.

 Cartillas de la DIAN Declaraciones de importaciones y Exportaciones 2012 – 2013

 Manual para Importadores y Exportadores

 ALAS, ARANCEL DE ADUANAS

 LEGISCOMEX

 ISO, Norma 4180, 2247, 780, 7000.

 Escudero. M. Gestión De Aprovisionamiento Editorial: Thomson (Paraninfo)


 Gaither, N; G. Frazier. Administración De Producción Y Operaciones. Thomson (Paraninfo).
 Gutiérrez A. Logística Y Distribución Física. Editorial Mcgraw-Hill 1999
 Herreo, J. Administración, Gestión Y Comercialización En La Pequeña Empresa. Thomson (Paraninfo).2000
 Hitt. M; R. D. Ireland. Administración Estratégica. Competitividad Y Conceptos De Globalización. Thomson
Corporation. 2002
 Logística De Aprovisionamientos Editorial Mcgraw-Hill. 2001

 Paz H. Canales De Distribución Estrategia Y Logística Comercial 2/ Ed Editorial Ugerman Editor. 2002
CIBERGRAFIA
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 Librería Virtual de Logística http://www.logisticsworld.com


 Logística Profesional http://www.logisnet.com/
 Sistemas de seguimiento http://www.ups.com/tracking/tracking.html
http:www. Wikilearning marcas y rotulado.

www.dipsanet.es/areas/.../Actividades_auxiliares_de_almacen.pdf

www.mepsyd.es/educa/incual/pdf/BDC/COM412_1.

www.isftic.mepsyd.es/w3/eos/RecursosFP/.../modulo6/m6u6.swf

www.dian.gov.co

www.proexport.com.co

www.bancoldex.com

www.banrepublica.gov.co.

www.legiscomex.com

www. sprc.com.co/

www.muelleselbosque.com

www.mincomex.gov.co

www.invima.gov.co

www.ica.gov.co

www.dama.gov.co

www.icontec.gov.co

www.dimar.mil.co

www.seabordmarine.com

Construya o cite documentos de apoyo para el desarrollo de la guía, según lo establecido en la guía de

desarrollo curricular

7. CONTROL DEL DOCUMENTO


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Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es)

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Autor (es)

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