CANTIDAD DE VENTAS AUDITAS

PREGUNTA DE
CAMPAÑA SISTEMA GESTIÓN CONSENTMIENTO POLIZA
SEMANA 01 AL 21
ENEL X 12 ü ü ü
CREDISCOTIA LD 25 ü ü N/A
CENCOSUD SAE 18 ü ü N/A
CENCOSUD TC 35 ü ü N/A

CENCOSUD SAE
OBS
SIMULADOR / CUOTA SPEECH TASA MEMBRESIA COMENTARIOS DE MONITOR

N/A ü N/A N/A SIN OBSERVACIONES

ü ü ü N/A SIN OBSERVACIONES
ü ü ü N/A 1 OBSERVACION
CASO 1🚨 Incidencia CE
N/A ü ü ü SIN OBSERVACIONES escucha activa: Agente

Resuelve dudas y Brind

decir, todos los trabaja
información, te sugiero
desgravamen. De esa m
CASO 1🚨 Incidencia CENCOSUD SAEAgente: ROBERTO CARLOS TUDELANO CASTRO : SEGUIMIENTODNI: 18182629 • • Actitud
escucha activa: Agente vuelve a preguntar datos que el cliente ya brindo.

Resuelve dudas y Brinda info Adic: Roberto, no podemos indicar al cliente que en tienda se está brindando información incompleta. Es
decir, todos los trabajadores representamos a CENCOSUD SAE, La intensión con la que se comenta es buena para poder aclarar
información, te sugiero realizar el mismo ejemplo, pero indicando que otros bancos solo mencionan la cuota mas no el seguro
desgravamen. De esa manera, el cliente estará más seguro de trabajar.