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1. Una maquina para el procesado de productos cárnicos ha sufrido una
avería en la empresa industrial Bética de Sevilla. La jefa de
mantenimiento solicito presupuestos a dos empresas especializadas
en reparaciones de equipos como el averiado.
a. Los presupuestos fueron entregados por escrito y el director del
Dpto. técnico aceptó el más barato.
b. Para estimar el presupuesto los técnicos realizan dos
despeamientos que fueron reflejados en la factura.
c. La empresa cuyo presupuesto no fue aceptado presentó una
factura para cobrar la elaboración del presupuesto y los gastos del
desplazamiento.
d. Iniciada la reparación, los técnicos descubrieron otra avería en
uno de los motores de arrastre. Esta avería fue reparada y el coste
de la reparación se incluyó en la factura.
Indica en que situaciones de las descritas no se ha actuado
correctamente.
a. Correcta.
b. Solo se puede reflejar un desplazamiento.
c. Correcta.
d. No lo pueden reparar sin antes avisar al cliente.
3. Explica cómo actuarias cuando, una empresa después de aceptar un
pedido de 400 Und. De un producto, se percatan de que no pueden enviar
toda la cantidad demandada por el cliente por carecer de suficientes Und.
En sus almacenes.
Deben decirle al cliente que le van entregar una parte de la marcancía
pactada.
4. En otra empresa, han aceptado enviar un pedido de 5.00 Und. El día 5 de
noviembre, pero se retrasan hasta el 15 del mismo mes. ¿Qué pueden hacer
el comprador y el vendedor?
5. ¿De qué forma procederías cuando un cliente devuelve toda la mercancía
que le habían enviado alegando que ha llegado fuera del plazo pactado para
la entrega?
Le pediría disculpas
Fabricante del Guadarrama, S.A
C/ Azaleas,25
28082, Madrid
PRESUPUESTO Nº: 50
NIF: A-28384858
Fecha: 15 de septiembre