DISCIPLINA OPERATIVA

Cumplimiento

“META CERO”
DISCIPLINA OPERATIVA Comunicación
COMO PROCESO DE
MEJORA CONTINUA
I Ó N
TAC
Calidad

N
Crecimiento y mejora sostenible.

E M E AT I VA
L
Disponibilidad

E R
IMPISCIPLINA ON SILVER
Se incorporan mejoras a los
procedimientos detectados
durante la OPT.
P

DE D R I CA
Indicadores de diferentes
A M E S H OP
PAN Ú WORK ATIVA
fases de DO

PER P E R
Escala para determinar
la calificación del
I N A O
Índice de DO:
C I P L
DI S

Método Sistemático para determinar,

OPT a través de la observación y el uso de una

lista de verificación , si un trabajo se hace
de acuerdo al procedimiento establecido.

IAS
Proceso de observación
del comportamiento del Ing. Franklin Gregorio Martínez Sánchez
personal. Consultores Asociados INGENIERO
CONSULTOR
DISCIPLINA OPERATIVA DISCIPLINA OPERATIVA

¿QUÉ ES DISCIPLINA OPERATIVA? EL PROCESO DE DISCIPLINA OPERATIVA ES:

Es el cumplimiento cabal de toda Asegurar que todas las actividades sean llevadas a cabo de manera segura,
regla , norma o procedimiento , en rigurosa, correcta y consistentemente mediante procedimientos:
todo lugar, en todo momento y por
todas las personas.
Reglas
Procedimientos
OBJETIVOS Normas
Asegurar que las actividades de las Instrucciones de Trabajo
operaciones sean llevadas de manera Estándares
correcta y consistentemente a
través de sus cuatro etapas:
Disponibilidad, Calidad, Comunicación
y Cumplimiento.
Cumplimiento rigurosos Asegurar que los
Todas las personas de la de los procedimientos. procedimientos estén
Todo el tiempo y cada en el lugar de trabajo
organización deben desarrollar
uno de los empleados. (Estén disponibles) al alcance todos.
valores, que refuercen las
creencias que generen actitudes
que al momento de realizar cada
tarea o práctica, las ejecuten de
la misma manera , de tal forma ;
que se eviten desviaciones en las
operaciones, y la organización (Se verifique (Sean de Calidad)
cumplimento)
pueda alcanzar la excelencia
operativa.
Redactados de
Capacitación, manera clara y
entrenamiento y sencilla. Describan
evaluación del detalladamente la
entendimiento de los Han sido entendidos
actividad en sus
procedimientos. pasos.