UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

CUESTIONARIO
SOBRE EL MODELO DE ATENCIÓN Y GESTIÓN PARA ÁREAS DE SALUD

A continuación, se presenta una serie de preguntas para determinar el nivel de competencias de gestión
del clima organizacional respecto al Modelo de Atención y Gestión Para Áreas de Salud, en la Dirección
de Área de Salud de Chimaltenango. La información obtenida será mantenida en estricta confidencialidad antes,
durante y después de la investigación, utilizada únicamente con fines didácticos.

DATOS PERSONALES

Fecha / /

Nombre
completo_____________________________________________________________________________
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Correo
electrónico____________________________________________________________________________
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Cargo que ocupa

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Área en la que labora

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SECCIÓN I

A continuación, encontrará una serie de preguntas cerradas con tres posibles respuestas, rellene con una X
la opción elegida y agregue comentarios si lo considera necesario.

1. ¿Crees que tu trabajo está relacionado a los objetivos de la organización?

SI NO N/A Comentarios

2. ¿Tiene habilidad para aumentar la eficiencia de la institución creando un clima que satisfaga las
necesidades de los miembros y, al mismo tiempo, encamine su conducta motivada hacia las metas
institucionales?
SI NO N/A Comentarios

3. ¿Cuentas con las herramientas necesarias para hacer tu trabajo?

SI NO N/A Comentarios

SECCIÓN II

A continuación, encontrará una serie de preguntas de opción múltiple en las cuales debe seleccionar con
una X el grado de conocimiento que posee sobre cada uno de los temas cuestionados.

1. ¿Conoce cuáles son efectos positivos de clima organizacional adecuado?

Muy alto Alto Medio Bajo Muy bajo

2. ¿El clima en la organización es positivo?

Muy alto Alto Medio Bajo Muy bajo

3. ¿Promueve la incorporación de buenas prácticas en los componentes del funcionamiento de la

organización (estructura, procesos, tecnología y personal) alineado a los valores fundamentales de
la organización?
 Muy alto Alto Medio Bajo Muy bajo

SECCIÓN III

A continuación, encontrará una serie de preguntas abiertas para que pueda responderlas con sus propias
palabras.

1. ¿Entre las buenas prácticas para aumentar la motivación en el personal se encuentran: la equidad
de género, promover la formación continua profesional y académica del personal, prestar atención
a la salud del personal, Reconocer el trabajo eficiente del personal, entre otras; ¿Cuáles se aplican
en la Dirección de Área de Salud??

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2. ¿La comunicación sobre los resultados y marcha de la institución es clara y transparente?

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3. ¿Tienes algún comentario o sugerencia para mejorar el clima laboral de la institución?

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