UNIVERSIDAD ANÁHUAC FACULTAD DE

CIENCIAS DE LA SALUD

Infografías Metas Internacionales Seguridad del paciente

Presenta:

Carlos Eduardo González Campos 00366159

Daniela Monserrat Lugo Souza 00364443

Materia: Calidad en Salud

NRC: 11860

México, 7 De Abril De 2022

Dra. Elvia Cristina Del Campo Turcios

 Meta 1:
Identificación del
paciente
Usar mínimo 2 identificadores

Referirnos por:
Nombre completo
Fecha de nacimiento
Nº de historia clínica

Verificar la identificación antes de:

Ci ru gí as
ed ic am en to s
Ad m in is tr ac ió n de m o
la bo ra to ri
To m a de m ue st ra s de

E s t a in f o r m a c ió
n s e r e g is t r a e
P u ls e r a s n:
H is t o r ia s c lí n ic
as
F ic h a s

Antes de cada
encuentro
es importante que...
Confirmar los 2 identificadores al comienzo de cada visita
Solicitar al paciente su nombre y apellido
Evitar confusiones con nombres parecidos
Exhibir de manera clara los identificadores
Etiquetar muestras delante del paciente como testigo
Intercambiar los identificadores en cada cambio de guardia con
el personal a cargo

Es importante que los

pacientes tengan
conciencia sobre la
importante de la correcta
identificación

REFERENCIAS: Noble Seguros. (2017). Meta 1: Identificación del paciente. Metas internacionales de
seguridad del paciente. [Citado 7 abril 2022]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?
v=5zUxfsRbWsk&list=PLCnNJpuv4Tt_R6tf6lZPQpvJBigZEa9WZ&index=2
 Meta 2:
coMUNICACIÓN
eFECTIVA
Comunicación efectiva cuando
emisor y receptor entienden lo mismo

¿Cómo tiene que ser la comunicación?

Clara
CONCISA
COMPLETA
OPORTUNA

Atención en la comunicación, cuando...

r e a un pa c ie n te
C ua n d o se tr a n sf ie
n a c c io n es
C ua n d o se pl a n if ic a
a
C ua n d o se pi d e a yu d

E v it a r l a in f o r
m a l id a d y v a r ia
E v it a r e l "t e l é f b il id a d
ono descompue
sto"

Técnica
SBAR
S Situación
B Antecedentes (background)
A Evaluación (assessment)
R Recomendación
Técnica utilizada para
transmitir información
clara y estructurada

Recomendaciones
Comunicación efectiva
para comunicar y entender bien la orden o mensaje,
debemos de....

Escuchar
Escribir
Leer
Confirmar

REFERENCIAS: Noble Seguros. (2017). Meta 2: Comunicación Efectiva. Metas internacionales de seguridad
del paciente. [Citado 7 abril 2022]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?
v=hFxfddjSDC4&list=PLCnNJpuv4Tt_R6tf6lZPQpvJBigZEa9WZ&index=2
 Meta 3:
Administración segura de
Medicamentos de alto
riesgo
Medicamentos de alto riesgo y sus
consecuencias por mal uso

Anticoagulante orales o intravenosos

hemorragias
Opiáceos
depresiones respiratorias
Insulinas
hipoglucemias severas
sedantes
sobresedación, hipotensión, delirio, letargia
Electrolitos
paros cardíacos

ic a m en to s a dm in is tr a do s po r ví a
Lo s m ed
l a lt o ri es go
ep id ur a l o in tr a te ca

L a s s o l u c io n e s
concentradas
r e s t r in g id a s e deben estar
n b o t iq u in e s

Recomendaciones
Administración segura
Limitar cantidad de dosis y presentaciones
Sistemas de validación y doble chequeo
Disponibilidad de antídotos y regresores
Disponibilidad de farmacéutico

Importante:
Tener precaución con medicamentos
LASA
Look Alike Sound Alike

Ácido fólico /Ácido folínico

Carbamazepina/ Oxcarbazepina
Carboplatino/ cisplatino
Cefazolina/ cefotaxima

REFERENCIAS: Noble Seguros. (2017). Meta 3: Manejo de Medicamentos de alto riesgo.. Metas
internacionales de seguridad del paciente. [Citado 7 abril 2022]. Recuperado de :
https://www.youtube.com/watch?v=38KLvt95WTU&list=PLCnNJpuv4Tt_R6tf6lZPQpvJBigZEa9WZ&index=3
 Meta 4:
Procedimientos
seguros
Garantizar la cirugía en el lugar
correcto, con el procedimiento y Protocolo Universal
paciente correcto.

Marcado del sitio

anatómico
Proceso de verificación
pre- procedimiento
Tiempo fuera o "Time out"

MArcado del sitio anatomico

Procedimientos que
requieran distinción
entre izquierda y
derecha
Estructuras múltiples

Verificación pre-
Procedimiento

Paciente correcto
Procedimiento correcto
disponibilidad de recursos
Funcionamiento de equipo
Marcado de sitio anatómico
alergias

Tiempo fuera

Confirmación de la información
antes del inicio del procedimiento
mínimo confirmar sitio anatómico ,
procedimiento y paciente
correctos

REFERENCIAS: Noble Seguros. (2017). Meta 4: Procedimientos quirúrgicos. Metas internacionales de

seguridad del paciente. [Citado 7 abril 2022]. Recuperado de : https://www.youtube.com/watch?
v=A59wsDK2N2Q
 Meta 5: Reducción de
infecciones asociadas
al cuidado de la salud
Las manos contaminadas son la
principal vía de transmisión de los
organismos patógenos

La higiene de manos
efectiva es la principal
medida para este
problema

La s in fe c c io n es a s o c ia
d a s a la
a te n c ió n s a n it a r ia m á s
c o m u n es
son:
•
Infecciones de las vías urinarias
Infecciones de sitio quirúrgico
Bacteriemias y neumonía (a menudo
asociadas con la ventilación mecánica
asistida en los hospitales y neumonía
adquirida en la comunidad),

El Programa Integral
de Higiene de Manos incluye

Monitorización de la calidad del

agua
abasto de insumos necesarios para
higiene de manos
Capacitación al personal
Educación de pacientes y familiares

5 momentos básicos para lavado de

manos:
1. Antes de tocar al paciente
2. Antes de realizar un
procedimiento
3. Después de exposición a
líquidos corporales
4. Después de tocar al paciente
5. Después de tener contacto con
el entorno del paciente

REFERENCIAS: Noble Seguros. (2017). Meta 5: Reducción de infecciones asociadas al cuidado de la salud.
Metas internacionales de seguridad del paciente. [Citado 7 abril 2022]. Recuperado de :
https://www.youtube.com/watch?v=r9odiyRwW8M
 Meta 6:
Prevención del
Riesgo de caídas
Las caídas suelen producirse por
combinación de riesgos
Intrínsecos y extrínsecos

Factores Intrínsecos (asociados

al paciente)

Edad mayor de 65 años

Urgencia miccional
Debilidad de los
miembros
Problemas
neurológicos
Jistoria de caídas
previas

Factores Extrínsecos (ajenos al

paciente)

Baños sin barras de agarre

Falta de anti deslizantes
calzado inapropiado
medicación que altera al
paciente

Escalas para evaluar riesgo de

caídas en los pacientes
DOwnton
Morse
Deben de ser utilizadas en el
proceso de admisión a piso ,
luego de una caída, luego
del post operaatorio

Recuerda:
El riesgo de caidas debe comunicarse
El equipo de salud debe estar atento
Si se produce una caída
Correcta evaluación del episodio
Medidas de control de daños
REFERENCIAS: Noble Seguros. (2017). Meta 6: Prevención de riesgo de caídas. Metas internacionales de
seguridad del paciente. [Citado 7 abril 2022]. Recuperado de : https://www.youtube.com/watch?
v=gAKF9LEMSQc