INVESTIGACION

Seleccione 1 empresario de su entorno, visítelos e

indague acerca de las características propuestas para que
pueda desarrollar la actividad. Tenga en cuenta los
siguientes aspectos:

1. Características  Orientación hacia la

motivacionales. oportunidad.
 Liderazgo.  Capacidad de decisión.
 Iniciativa.  Eficiencia y calidad.
 Versatilidad. 2. Características físicas:
 Capacidad de conseguir  Energía.
recursos.  Buena salud.
 Relaciones.  Trabajo duro.

MONICA YAYA ARIZA

TECNOLOGIA GESTION EMPRESARIAL
FORMACION DE EMPRENDEDORES
TECNOLOGICAS FITEC
 ENTREVISTA AL EMPRESARIO DE
SOLUCIONES
INTEGRALES
SOINTED S.A.S

Empresario:
Donovan Téllez
Ariza
Empresa:
Soluciones Integrales Sointed S.A.S
Edad: 30 Años

Señor Donovan con cuáles de las siguientes

capacidades físicas y motivacionales se identifica, y
porque trabaja con ellas.
1) Las características motivacionales.
 Liderazgo: tomado en todo el equipo de
trabajo para el cumplimiento de las metas
propuestas al inicio de la ejecución de las
actividades, lo que nos llevó a potenciar el
 talento, el espíritu de crecimiento y cumplir
las metas propuestas inicialmente.
 Iniciativa: la iniciativa tomada para el
desarrollo de la actividad en la empresa fue
la alta demanda de servicios que se venía
presentando en la zona local, en conjunto a
esto se realizó un análisis de competencias y
mercadeo de las demás empresas activas en
el sector encontrando deficiencias y
debilidades en más del 50 % de los servicios
prestados. Se toma la iniciativa con un plan
de ofertas e innovaciones en nuevos
métodos de implementación en los servicios
a prestar.
 Versatilidad: conociendo el sector y lo que
se iba a realizar se obtuvo una versatilidad
muy valorada por los clientes ya que siendo
empresa nueva y joven se llevaba un

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 conocimiento bastante complejo para lo que
nos solicitaban como empresa.
 Capacidad de conseguir recursos: es el
objetivo que se traza en la empresa la cual
nos lleva a la obtención de los recursos
necesarios para el inicio de la prestación de
los servicios. Se logra obtención de
maquinarias y personal idónea para la
ejecución de la actividad.
 Relaciones: es la capacidad y la
comunicación asertiva que se tiene con los
trabajadores, clientes y proveedores a las
cuales se les presta el servicio, en el enlace
de esta cadena se da el avance en el
cumplimiento de los objetivos y metas
propuestas.
 Orientación hacia la oportunidad: se da y
se ha adaptado a todo el personal activo la
cual se le brinda toda la orientación y

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 capacitación necesaria para el avance de su
conocimiento personal y superación laboral,
dando así un alto estándar de calidad al
personal directo por la empresa.
 Capacidad de decisión: esta se lleva
tomando siempre en cuenta los puntos que
más beneficien a la empresa para sí poder
dar solución y mejora continua a los
procesos de la empresa.
 Eficiencia y calidad: todo el personal tanto
administrativo como operativo se encuentra
constantemente en calificación mediante un
indicador de evaluación continua y un
indicador de evaluación de mejora, esto nos
lleva a detectar debilidades y llevarlas a
revisión y así generar un incremento de
nuestro porcentaje de calidad operacional.
2) Características físicas:

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 Energía: tomado de un sistema de
evaluación en tiempos y movimientos de las
actividades diarias de los puestos de trabajo,
la cual nos lleva a tener un personal en
óptimas condiciones durante su jornada
laboral.
 Buena salud: se realiza control mediante un
“formato de autocontrol e inspección” de
síntomas que presenten en su jornada laboral
y así dar cumplimiento a la revisión médica
que se realiza trimestral donde podemos
encontrar en qué estado de salud se
encuentra el personal.
 Trabajo duro: el 80% del personal se
encuentra bajo ejecución de actividades que
requieren de esfuerzo físico la cual debe ser
cumplido bajo unos parámetros de tiempo
para cada ejecución de actividad y mediante
la implementación del Sistema De Gestión

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De La Seguridad Y Salud En El Trabajo se
realiza identificación de los Riesgos físicos,
biológicos, químicos, ergonómicos,
psicosociales, mecánicos, ambientales en los
distintos puestos de trabajo y se llevan a
cabo capacitaciones según el riesgo
identificado y así se logra un ambiente de
trabajo mejorado y sano para los
trabajadores.