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TESLA

A) En el caso de Tesla, contaban con la baza de que la demanda de sus coches eléctricos se
vería reforzada por la mayor sensibilización por el medio ambiente. En cualquier caso, en Tesla
han conseguido construir una marca que supone una verdadera promesa aspiracional por lo
que, como Musk repite a menudo, la demanda nunca será un problema para la firma.

En 2019 llegaron incluso a anunciar que cerrarían la mayoría de sus tiendas


físicas dirigiéndose a un modelo de ventas exclusivamente digital. Pocos meses después,
Musk se desdijo admitiendo que experimentar la conducción de sus vehículos seguía teniendo
una fuerte influencia en ventas, por lo que mantuvo la mayoría de los establecimientos físicos.
Sin embargo, sí empezaron a ensayar modelos que reducían la presencia de personal al
mínimo.

Los propios usuarios pueden solicitar la prueba y abrir los coches de rodaje con una simple
aplicación, sistema que han ido ampliando y perfeccionando durante la pandemia, conscientes
de que la seguridad de no tener que realizar contactos físicos animaría a la gente a acercarse a
las tiendas.

Otro ámbito de experiencia del cliente en el que Tesla ha sabido implementar con éxito
la digitalización es el servicio posventa, que en su caso realizan casi íntegramente en remoto a
través de actualizaciones de software. Se trata de un modelo que han podido implementar
gracias a la simplificación de los coches eléctricos, que no incorporan filtros ni requieren de
aceite para su buen desempeño.

B) la tendencia en la pandemia de la compañía de producción de coches eléctricos de Elon Musk


parece que ha dado un giro a la hora de empezar el 2020. El fabricante suministró más de
112.000 vehículos en el cuarto trimestre del año pasado y hace poco comenzó la producción
en una nueva fábrica cerca de Shanghai. Pero el camino que queda por delante está lleno de
desafíos después de tres accidentes mortales existe un minucioso seguimiento de su sistema
de piloto automático.

Musk también ha anunciado el lanzamiento de una nueva versión de la berlina Model S,


llamada Plaid, que según el empresario, será el vehículo de calle con más capacidad de
aceleración de la historia ya que será capaz de pasar de 0 a 100 kilómetros por hora en menos
de dos segundos.
La tendencia de tesla a diferencia de la estrategia durante la pandemia fue que la compañía
diseño sistemas sostenibles que son enormemente escalables, lo que da como resultado el
mayor beneficio ambiental posible. Nuestros productos de generación y almacenamiento de
energía trabajan junto con nuestros vehículos eléctricos para ampliar su impacto.

C) Tesla nos ha permitido mirar de cerca el futuro del trabajo. A pesar de los obstáculos, logró
introducir una nueva tecnología en el mercado y un nuevo sistema de producción apoyado en
la automatización. Nuevos procesos de robótica avanzada e inteligencia artificial se están
poniendo en marcha, y los trabajadores deben reentrenarse para continuar añadiendo valor y
conservar su lugar en el mercado laboral del mañana (al fin y al cabo, es muy probable que,
cuando mi hijo pueda manejar, la mayoría de los autos sean eléctricos, si es que no aparece
una nueva tecnología de aquí a 10 años). Las máquinas probablemente no reemplazarán a
todos los humanos, pero sí a aquellos que no tienen habilidades técnicas avanzadas. Esto
creará una nueva ola de empleos que brindarán ventajas competitivas a aquellas
organizaciones que puedan encontrar dicho talento.

D) Es preciso tener presente el valor del capital humano de cada compañía para hacer mediciones
y pronosticar a futuro resultados de producción. Asimismo, es importante para medir el
rendimiento individual e identificar anomalías.

Una vez conocido los aspectos básicos acerca del capital humano, yo recomendaría para
conformar un buen equipo, tener en cuenta ciertos criterios que ayudarían a mejorar a la
empresa tesla como:

Fomentar la motivación en la compañía es algo sustancial, y una de las mejores maneras de


lograrlo es mediante acciones que fomenten el bienestar de los empleados. Estas prácticas
son indispensables para crear un ambiente laboral saludable y positivo.

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