Plan de Emergencia

SISTEMA GESTIÓN AMBIENTAL CÓDIGO: UPIG-SGA-
ISO 14001:2015 PL-03

VERSIÓN: 1.0
PLAN DE EMERGENCIA VIGENCIA: MAR, 18
PAG: 1 DE 41
UNIVERSIDAD PERUANA DE
INTEGRACIÓN GLOBAL
PLAN DE EMERGENCIA
UPIG-SGA-PL-03
ELABORADO REVISADO APROBADO
FIRMA
Dra. Luz Angélica Valdivia Abanto Dra. Sara Luz canales Aguilar
NOMBRE Lic. Rubén Ricardo Chimoy Sierra Dra. Mariella Quipas Bellizza
Resolución N°026 -2018-CODEIN-UPIG Resolución Directoral N°027 -2018-UPIG
Jefe de la Oficina de
CARGO Responsabilidad Social y Vicerrectora Académica Rectora Presidente del Directorio
Extensión Universitaria
SGA ISO 14001:2015 – UNIVERSIDAD PERUANA DE INTEGRACIÓN GLOBAL

ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 2 DE 41
0. Antecedentes
El presente Plan de Emergencia de la UPIG señala los procedimientos

necesarios para responder ante emergencias que pudieran afectar a los
trabajadores, al medio ambiente o a las instalaciones, ya sean estas de origen
técnico o natural que se presentarán en el ámbito de las actividades.
➢ De origen accidental técnico, como por ejemplo incendios,
contaminaciones, explosiones, derrames, etc.
➢ De origen natural, como por ejemplo terremotos, etc.
Estos procedimientos serán aplicados por el personal de la UPIG, con el objetivo
de prevenir y responder ante cualquier situación de emergencia.
Como institución educativa, está expuesta a una gran variedad de riesgos,

pudiendo darse el caso que se incremente la severidad de un evento por no
contar con suficientes equipos, materiales o personal entrenado para responder
a la emergencia y minimizarla.
Adicionalmente la legislación existente indica los mínimos niveles aceptables,

en términos de preparación para enfrentar emergencias, que una empresa debe
tener.
El presente Plan de Emergencias detalla las emergencias más probables que

pudieran ocurrir en la UPIG durante el desarrollo normal de sus actividades, la
forma de comunicarlas y la manera de responder adecuadamente, estas
emergencias incluyen a las que se puedan producir en la ruta del transporte
entre sedes.
Los lineamientos principales del Plan de Emergencia deben ser distribuidos a

todo el personal de UPIG y ser revisado por la línea de supervisión y su personal
de manera que se logre una total comprensión del mismo así como de las
responsabilidades indicadas a fin de que la respuesta a la emergencia sea la
adecuada.
FIRMA
NOMBRE Lic. Rubén Ricardo Chimoy Sierra Dra. Mariella Quipas Belliza
Jefe de la Oficina de Responsabilidad
CARGO Social y Extensión Universitaria
Vicerrectora Académica Rectora Presidente del Directorio
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 3 DE 41
Todo el personal de la UPIG debe conocer las responsabilidades asignadas a

través del Plan de Emergencia y la posibilidad de que éstas cambien debido a
modificaciones organizacionales.
Finalmente como parte del proceso de mejora continua es necesario revisar y

actualizar al menos una vez al año el Plan de Emergencia.
1. Objeto y campo de aplicación
Los objetivos de este Plan de respuesta de emergencia, son de proveer los

lineamientos informativos completos de forma preventiva, de fácil acceso y
entendimiento ante cualquier tipo de emergencia que pueda ser atendida de una
manera aceptable e inmediata, teniendo como prioridad la protección de la vida
humana (de los trabajadores, sus familias y población aledaña); la protección
del medio ambiente y la protección a las propiedades e instalaciones de la UPIG
(en sus sedes de Santiago de Surco y Manchay).
Determinar un Plan General que permita desarrollar los instructivos de

emergencia específica y la capacidad de respuesta en función a los riesgos
relacionados a la seguridad, salud en el trabajo, aspectos ambientales y sociales
significativos en condiciones de emergencia y que pueden ocasionar accidentes
relacionados a seguridad, salud e impactos negativos al medio ambiente o
social.
Identificar el nivel de respuesta para situaciones de emergencia y estar

prevenidos para reducir impactos dentro de las instalaciones así como en
instalaciones adyacentes no pertenecientes a la empresa que representen un
riesgo durante la manipulación de insumos químicos en laboratorio.
Dicho plan deberá:
- Establecer las funciones y responsabilidades de los miembros de las

brigadas.
FIRMA
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 4 DE 41
- Identificar los recursos necesarios para una respuesta efectiva en caso de

emergencias.
- Establecer los instructivos de emergencias específicas para minimizar y
controlar los impactos a las personas, equipos, instalaciones, procesos,
social y medio ambiente que resulten de los diferentes tipos de emergencias.
- Establecer una estructura y responsabilidades que permitan comunicar
oportunamente la emergencia a los diferentes niveles de la organización y a
las autoridades gubernamentales.
- Asegurar la asistencia mutua de organismos e instituciones externas en los
casos que sea necesario.
- Obtener información necesaria de la respuesta a las emergencias para su
evaluación e identificación de oportunidades de mejora.
- Definir el programa de entrenamiento y simulacros para los diferentes tipos
de emergencia.
2. Referencias normativas
Con el objeto de dar cumplimiento a la política ambiental de la Universidad

Peruana de Integración Global (UPIG), se debe cumplir:
- Ley N° 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo y su Reglamento.

- ISO 45000:2018, Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
- Resolución de Superintendencia N° 0054-2017-SUNEDU.
- Ley 29664, Ley que crea el sistema nacional de gestión del riesgo de
desastres y su reglamento.
3. Términos y definiciones
Este vocabulario tiene como objetivo que toda persona involucrada en el

ejecutar el Plan de Emergencia de la Universidad Peruana de Integración
Global, interprete los términos empleados adecuadamente:
FIRMA
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 5 DE 41
3.1. Brigada de Emergencia: Personal voluntario entrenado para responder

como primera respuesta en emergencia presentada en su área. Sirve de
apoyo al equipo de Respuesta a Emergencia.
3.2. Centro de control y comunicaciones: Departamento del área de
Vigilancia encargada de recibir los avisos de emergencia a través del
protocolo establecido en el Plan de Respuesta a emergencia, asimismo
informa a los responsables para hacerle frente a la emergencia.
3.3. Comité de Emergencia: Organización temporal formado para
administrar, planificar, responder, proveer recursos materiales y
financieros para atender una emergencia de nivel 2, conformado por las
gerencias de áreas y liderado por el Gerente General.
3.4. Comité de Manejo de Crisis: Organización temporal (que se conformará
solo cuando se presente una emergencia o realicen simulacros del
mismo nivel) formada para administrar, planificar, responder, proveer
recursos materiales y financieros para atender una emergencia de nivel
3, conformado por los más altos ejecutivos y liderado por el Rector.
3.5. Crisis: Emergencia de nivel 3, es aquella emergencia que excede los
recursos de la UPIG y requiere, por lo tanto convocar ayuda externa. Se
debe activar el comité de manejo de crisis a cargo del Líder de
Brigadistas.
3.6. Equipo de respuesta de Emergencia: Es el equipo formado por
especialistas y entrenadas en los diferentes aspectos para hacerle frente
como segunda respuesta a diferentes emergencias que se puedan
presentar.
3.7. Emergencia: Situación imprevista del nivel 2 que puede ocasionar daños
o impactos y que exige atención inmediata, su atención no excede los
recursos de la organización.
3.8. Jefe de brigadas: Es la persona voluntaria que lidera a la Brigada de
Emergencia.
FIRMA
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 6 DE 41
3.9. Jefe del equipo de respuesta a emergencias: Persona entrenada y que

lidera el equipo de respuesta a emergencias.
4. Organización del sistema de respuesta a emergencias

4.1. Elaboración y difusión de cartilla de respuesta ante emergencias
• El equipo de respuesta a emergencias, es el responsable de la
elaboración, distribución y difusión de las cartillas para casos de
prevención y respuesta a emergencias.
• El Jefe de brigadas, debe asegurarse de que las cartillas de prevención
y respuesta para casos de emergencias estén distribuidas, difundidas y
actualizadas.
• El trabajador, al recibir una cartilla de emergencia deberá firmar un cargo
de entrega con el compromiso de realizar su procedimiento
adecuadamente.
• La difusión, puede influir actitudes, comportamientos y forma parte de
todo el sistema de seguridad, salud y medio ambiente.
• La ubicación, deben ser colocados las cartillas en las oficinas y áreas
críticas, de manera que causen el mayor impacto posible.
• La capacitación, se dictarán en función al programa de capacitación del
equipo de respuesta a emergencia y de Seguridad y Salud en el Trabajo,
con la finalidad de aclarar los objetivos de la cartillas de prevención y de
FIRMA
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 7 DE 41
respuesta ante emergencias, siendo registrado la asistencia del personal

participante mediante un formato de participación.
Este documento no se encuentra controlado en formato físico, la persona que

requiere imprimir este documento debe asegurar que se encuentre en la última
versión.
4.2. Organización del comité de manejo de crisis

4.2.1. Organigrama
Con la finalidad de permitir a las brigadas trabajar dentro de una estructura

organizacional que pueda enfrentar la complejidad de las demandas de una
emergencia aislada o la de múltiples emergencias, se ha diseñado la siguiente
organización de emergencia:
FIRMA
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 8 DE 41
Jefe del equipo de

respuesta ante
emergencia
Asesor de
Seguridad, Salud y
Medio Ambiente
Comité de
Centro de control
Seguridad y Salud Jefe de brigadas
y comunicaciones
en el Trabajo
Brigadista de
lucha contra
incendio
Brigadista de
primeros auxilios
Brigadistas de
evacuación y
rescate
4.3. Responsabilidades básicas

4.3.1. Jefe del Equipo de Respuesta ante emergencia
- Es el encargado de convocar al comité de manejo de crisis y a sus miembros
de acuerdo a lo que considere necesario dado el tamaño y las implicancias
de la emergencia.
- Solicita apoyo corporativo si la emergencia lo amerita.
- Es el responsable de todos los aspectos de respuesta incluyendo desarrollo
de objetivos para controlar la emergencia y administración de la misma.
- Estabilizar la emergencia administrando los recursos eficientemente y los
costos efectivamente.
- Determinar objetivos y estratégicas para alcanzarlos.
- Es el encargado de apoyar al jefe de brigadas en aspectos financieros y del
análisis de costos de la emergencia.
FIRMA
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 9 DE 41
- Dependiendo de la magnitud de la emergencia, creará un centro de costos

al cual se deberán cargar todos los gastos efectuados por la misma.
4.3.2. Asesor de seguridad, salud y medio ambiente

- Tienen por función brindar asesoría en temas de seguridad, salud y medio
ambiente.
- Se debe desarrollar y recomendar medidas de seguridad, salud y medio
ambiente para los involucrados en la emergencia y evaluar los planes de
acción y sus implicancias de seguridad, así como identificación de los
peligros, evaluación de los riesgos y establecer los controles requeridos.
Actúa como enlace con las organizaciones externas que le corresponda.
- Evaluar los planes de acción, sus implicancias ambientales y los controles
requeridos para minimizar los impactos. Actúa como enlace con las
organizaciones que le corresponda.
- Es el encargado del manejo de información. Debe preparar y enviar
información a los medios de comunicación externos así como informar al
Jefe del equipo de respuesta ante emergencia de las informaciones
externas. Deberá designar a una persona a fin de estar presente en lugar de
la emergencia y atender a la prensa.
- Evaluar y asesoría en los aspectos legales que se tengas durante la
emergencia.
- Mantiene actuación el Plan de Emergencia.
- Aísla el objetivo o lugar de la emergencia.
- Responder la emergencia hasta el 2do nivel.
- Evacúa el lugar de la emergencia.
- De ser necesario, solicita refuerzos para hacer frente a la emergencia.
4.3.3. Centro de control y comunicaciones

- Es el encargado de llevar la bitácora de la emergencia desde el inicio hasta
el cierre de la misma.
FIRMA
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 10 DE 41
- Registrará las decisiones del comité de manejo de crisis y entregará el

documento al área de seguridad, salud en el trabajo y medio ambiente y
otras áreas de ser necesario.
4.3.4. Jefe de brigadas

- Es el encargado de coordinar la respuesta a la emergencia con el Jefe de
equipo de respuesta ante emergencias y otras áreas involucradas.
- Reportará al Comité de seguridad y Salud en el Trabajo.
4.3.5. Brigadistas
Son los encargados de la segunda respuesta y de las operaciones

relacionadas con esta. Están de bajo las órdenes directas del jefe de equipo
de respuesta ante emergencia.
4.4. Definición de áreas críticas
Permite identificar puntos o áreas críticas, así los Representantes de

Seguridad podrán analizar su área de trabajo en forma sistemática y de
este modo puedan priorizar la prevención y la respuesta ante emergencia,
de acuerdo a la importancia de cada uno de ellos:
a. Servicios esenciales:
o Suministro de agua.
o Sistema de desagüe.
o Suministro de energía eléctrica.
o Tuberías de combustible y/o gas.
b. Equipo y/o maquinaria:
o Identificación de puntos vulnerables.
o Proximidad a vías públicas o zonas internas de tránsito
permanente.
o Utilización de insumos químico de laboratorio.
FIRMA
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 11 DE 41
o Transporte de personal
c. Área de cuidado
o Vías de acceso o de evacuación.
o Áreas con materiales susceptibles a incendios.
o Áreas con sustancias químicas y/o reactivas.
o Almacenes y/o depósitos con materiales.
4.5. Comunicaciones
El sistema de comunicación en la UPIG, busca establecer la estructura

y los procedimientos para la comunicación interna y externa entre los
varios niveles que componen la estructura organizacional, para el
recibimiento, registro y envio de respuestas a las observaciones o
reclamos de los trabajadores y del público objetivo.
El público objetivo puede ser subdividido en los siguientes grupos de

interés:
- Vecinos aledaños a la universidad.

- Comunidad universitaria
- Municipalidad
- El Estado.
Recibimiento y registro de dudas y reclamos
Todas las dudas y reclamos de los colaboradores y del público objetivo

relacionados a las emergencias, deben ser recibidos y registrados por sus
respectivas áreas en formato propio y dirigido a la Universidad.
Los trabajadores de la empresa podrán enviar sus dudas y reclamos, a través

de circulares internas, memorando, correo electrónico o cualquier otro medio
escrito.
FIRMA
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 12 DE 41
El público objetivo enviará mediante cartas, dirigidas a la Universidad.
Se destaca que los visitantes o proveedores que tenga como objetivo conocer
el Plan de Emergencia de la UPIG, podrán registrar su visión a través de
comentarios criticas y/o sugerencias en un formulario de desvió.
Respuestas a las dudas y reclamos
La Universidad, deberá responder todas las dudas y reclamos y enviarlos a la

parte interesada, bajo la autorización del jefe del Equipo de Respuesta de
emergencia.
Cuando sea necesario o convenientes informes, fotos, dibujos y otras

evidencias podrán ir adjuntas a la respuesta para mejorar las aclaraciones
correspondientes.
En el caso específico de reclamo, la respuesta debe contemplar un análisis de

la emergencia, medidas correctivas y preventivas, área responsable y fecha de
plazo para su ejecución.
La UPIG, deberá realizar reuniones con las áreas comprometidas para

acompañar el desarrollo de las medidas propuestas y elaborar actas de esas
reuniones y mantenerlas archivadas y disponibles para fines convenientes,
como por ejemplo facilitar el repaso de informaciones sobre la situación para los
colaboradores y público objetivo.
5. CAPACITACIÓN Y SIMULACROS
La capacitación del personal es indispensable para atender emergencias.

UPIG cuenta con personal nombrado como Equipo de Respuesta a
Emergencias y Brigadistas capacitados en la prevención y respuesta ante
emergencias. El programa de capacitaciones es de responsabilidad del
Equipo de Respuesta a Emergencia. Se deberá contar con un Programa
Anual de Simulacros. Las capacitaciones se efectuarán cada tres meses
FIRMA
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 13 DE 41
para el Equipo de Respuesta a Emergencia y para las diferentes brigadas,

siendo estas teórico/prácticas realizadas en las mismas áreas o salas de
capacitación, teniendo como instructores a personal de UPIG y/o de
Instituciones externas. Las capacitaciones del ERE se realizarán con el
personal de turno, teniendo en cuenta el íntegro del equipo de acuerdo a las
necesidades que se haya establecido. Los simulacros de evacuación, se
efectuarán dos veces al año, siendo archivado el informe. Los simulacros de
salvataje, incendios, incidentes con materiales peligrosos, entre otros; se
ejecutarán de acuerdo al cronograma anual de simulacros, del mismo modo
y en forma particular para el Sistemas de Alarmas de Incendio y Sonoras, se
efectuarán dos (2) veces al año en total, usando los equipos para
emergencias, siendo archivado el informe, El Equipo de Respuesta a
Emergencia llevará los registros del personal capacitado, tema tratado,
nombre de instructores, entrega de material, etc.
La capacitación contendrá como mínimo los siguientes temarios:
• Procedimientos del plan de emergencias

• Rutas de escape y ubicación de equipos para emergencias
(señalizaciones, puntos de reunión, extintores, camillas, botiquines, etc.)
• Sistema de alarmas.
• Primeros auxilios (hemorragias, fracturas, signos vitales, vendajes,
obstrucciones respiratorias, uso de camilla, etc.)
• Prevención y control de incendios (clases de fuego, extintores, etc.)
• Respuesta a incidentes con materiales peligrosos (control de
derrames, identificación de rombos, uso de trajes, uso de hojas MSDS, etc.).
5.1. Brigadas de Emergencia
Objetivo:
FIRMA
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 14 DE 41
Establecer y llevar a cabo medidas para evitar o disminuir el impacto

destructivo de una emergencia, siniestro o desastre, con base a un
análisis de los riesgos internos y externos a que está expuesta la
empresa.
Las brigadas de emergencia están destinadas a responder inicialmente

ante una emergencia (nivel I) para luego convertirse en el apoyo al
Equipo de Respuesta a Emergencia, si es que la situación lo amerita.
Identificación de Emergencia:
- Incidentes vehiculares.
- Explosiones
- Fuga de gas
- Incendios
- Electrocución
- Caídas a desnivel.
- Personal atrapado en ascensor.
- Fuga de gases (oxigeno).
- Derrame de ácidos.
- Atrapamiento en espacios confinados.
- Caída a pozos de agua.
- Secuestro
- Sabotaje.
Características del brigadista:
- Tener buena salud física y mental. Se entiende como físicamente apto

al Brigadista que cumple con las exigencias físicas del examen médico,
asimismo estar mentalmente apto implica aprobar las exigencias
psicológicas que el examen médico anual del trabajador.
- Estar consciente que esta actividad se hace de manera voluntaria.
- Sociabilidad y personalidad.
FIRMA
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 15 DE 41
- Inteligencia.
- Estado cognitivo.
- Descarte de psicopatía.
Características del Equipo de Respuesta a Emergencias
- Personales:
o Edad sugerida: de 25 a 40 años.
o Estatura mínima 1.65 mt.
o Índice de masa corporal de normal a sobre peso ligero.
o Habilidades: Capacidad física, estabilidad emocional,
responsabilidad, trabajo en equipo y control de emociones y de
Liderazgo.
- Formación:
o Educación y/o formación: Capacitación en respuesta ante
emergencia.
o Experiencia: mínima de 01 año como brigadista.
Conformación de las Brigadistas de Emergencia:
- Jefe de ERE:
o Mantiene la autoridad en el área.
o Ordena la implementación de los procedimientos ante la emergencia.
o Mantiene comunicación directa con todos los brigadistas.
o Toma decisiones ante situaciones imprevistas.
o Provee de medios y recursos para la atención de la emergencia.
o Determina el apoyo de los Equipos de Respuesta de Emergencia.
o Recibe el censo de personas ubicadas en el punto de reunión.
o Evalúa los partes de novedades de las brigadas.
o Superada la condición de peligro inminente, realiza una reunión
extraordinaria en e puesto de coordinación, para evaluar la situación y
toma las decisiones pertinentes para mitigar la emergencia.
FIRMA
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 16 DE 41
o Coordina las acciones de atención y auxilio inmediatas a la supresión

del peligro inminente.
o Declara el término de la emergencia.
o Coordina y ordena el reingreso del personal a las instalaciones
cuando ya no existe peligro o da indicaciones de dispersión o retirada
de personal hasta nuevo aviso.
o Verifica visualmente la presencia y ubicación de los brigadistas y los
usuarios de su área.
o Solicita la intervención de la brigada de búsqueda y rescate para las
personas no localizadas o presuntamente atrapadas.
o Ordena la posición de los evacuados del área a su cargo, en las zonas
de menor riesgo y de concentración.
- Brigada de evacuación
Es el grupo responsable de conducir a los trabajadores expuestos a un
peligro, a través de rutas libres de obstáculos y peligros hasta un lugar
de menor riesgo o punto de reunión y concentración predeterminado, se
formará obligatoriamente en todas las áreas, como única brigada de
emergencia, están organizados y capacitados en actividades de
repliegue, arrastre y evacuación de los trabajadores ubicados en sitios
vulnerables de afectación, se identificarán preferentemente con
distintivos color verde, integrados como mínimo por un jefe de brigada,
un guía y retaguardia. Todos los miembros de la brigada deben contar
con capacitación referente a las funciones de las brigadas de
emergencia, conocimiento e identificación de áreas seguras y ubicación
de los sistemas de alarmas, para lo cual deberán participar en UN (01)
simulacro como mínimo, en la que se evaluará su desempeño, sus
tareas son:
o Apoya al personal a adoptar posiciones de seguridad y a concentrarse
en orden y en silencio en los sitios señalados como de menor riesgo.
FIRMA
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 17 DE 41
o Indican los sitios alternos de seguridad y protección durante la

emergencia.
o Procura mantener la calma de los trabajadores y se asegura que todos
sigan las instrucciones.
o El Jefe de Brigada, consulta y da la señal de evacuación de las
instalaciones
o El guía, mediante instrucciones claras, organiza al personal y les
recuerda salir en orden, en silencio y caminando con rapidez.
o La brigada de evacuación de manera independiente al contingente
principal, apoya al personal con condiciones especiales
(Incapacitados, embarazadas, otros), para concentrarlos en los
puntos de reunión establecidos.
o El Jefe de Brigada impedirá el uso de elevadores o escaleras no
dispuestas para la evacuación; prohibirá el retorno de personas a las
áreas evacuadas.
o El Jefe de Brigada reportará de forma inmediata al Jefe ERE,
cualquier incidente que obstaculice la evacuación o, en su caso,
solicitará se reporte la necesidad de evacuación prioritaria.
o La retaguardia integra al personal disperso y se asegura que no quede
nadie en el área o piso.
o En caso de que la retaguardia localice a un lesionado o atrapado, lo
reporta al Jefe de Brigada o Piso, para su atención.
o La Brigada de Evacuación guía al personal a través de las rutas
establecidas e incorporan a personas que se encuentren dispersas de
otros niveles o sitios.
o La brigada realiza un censo del personal concentrado en el punto de
reunión y da parte de novedades al Jefe de brigada.
o La brigada implementa la identificación del nivel o área al que
corresponde el personal concentrado en el sitio.
o El Jefe de Brigada canaliza la información al Coordinador General.
FIRMA
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 18 DE 41
o El Jefe de Brigada reporta a personas ausentes o no localizadas y

pide su rastreo o rescate.
o La Brigada de Evacuación mantiene en orden a los trabajadores en el
punto de reunión, llamándolos si es necesario a la calma, hasta recibir
indicaciones de reingreso o dispersión del lugar.
o Mantiene la autoridad respecto a sus funciones, hasta el arribo de
personal especializado.
- Brigada de primeros auxilios
Es el grupo de personas voluntarias, organizadas y capacitadas, para
brindar los cuidados inmediatos y temporales a los trabajadores que
han sufrido una lesión o enfermedad repentina, en tanto llega la ayuda
médica especializada. Se identifican preferentemente con distintivos
color blanco y se integrará por lo menos con un jefe de brigada y
personal suficiente para la atención de la emergencia. Todos los
miembros de la brigada deben contar capacitación referente a las
funciones de las brigadas de emergencia, conocimiento e
identificación de áreas seguras y primeros auxilios básicos, para lo
cual deberán participar en UN (01) simulacro como mínimo, en la que
se evaluara su desempeño, sus tareas son:
o El jefe de Brigada dispone del listado de identidad médica y
psicológica del personal y ubica en especial a las que presenten
enfermedades crónicas, tratamiento con medicamentos específicos y
contraindicaciones médicas.
o Durante la evacuación de personal, equipado debidamente, supervisa
incidentes médicos y en caso necesario proporciona los primeros
auxilios o estabilización de la persona.
o El jefe de Brigada instala puesto de primeros auxilios.
o Los Brigadistas trasladan sobre la ruta de evacuación a lesionados o
con afectación al puesto de primeros auxilios aplicando las maniobras
necesarias.
FIRMA
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 19 DE 41
o En coordinación con la Brigada de comunicación, identifican con el

listado al personal que requiere atención especial.
o El Jefe de Brigada coordina la atención y estabilización del personal
que sufrió afectación (lesionados, en estado de schock y enfermos).
o El Jefe de Brigada hace la entrega de personal afectado a los cuerpos
de auxilio, para su atención o traslado pre-hospitalario.
o El Jefe de Brigada genera parte de novedades para el Coordinador
General.
personal especializado del Equipo de Respuesta a Emergencias.
- Brigada de lucha contra incendio

Es el grupo de personas voluntarias, organizadas y capacitadas,
responsables de minimizar los daños y pérdidas que puedan presentarse
en las instalaciones como consecuencia de una amenaza de incendio,
interviniendo con los medios de seguridad con que se disponga en
primera respuesta. Se identifican preferentemente con distintivos color
rojo y se integrará por lo menos con un jefe de Brigada y personal
suficiente para la atención de la emergencia. Todos los miembros de la
brigada deben contar capacitación referente a las funciones de las
brigadas de emergencia, conocimiento e identificación de áreas seguras,
ubicación de los sistemas de alarmas, empleo de extintores y sistemas
contra incendios, para lo cual deberán participar en UN (01) simulacro
como mínimo, en la que se evaluara su desempeño, sus tareas son:
o Revisa el campo visual del área que se encuentre, informando
riesgos.
o Se equipa y ubica en la posición asignada.
o Mitiga o elimina factores que propicien un conato de incendio.
o Notifica del peligro y asume el mando en el área.
FIRMA
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 20 DE 41
o Solicita la evacuación prioritaria y apoya al personal, en caso de

riesgo, protegiéndolo con su equipo.
o Mantiene permanente el contacto visual con el resto de la brigada.
o Evacua ante peligro inminente y en su caso al arribo del Equipo de
Respuesta a Emergencias.
o El jefe de brigada da parte de novedades al Coordinador General.
personal especializado.
6. OPERACIONES DE RESPUESTA
6.1. Procedimientos de notificación:
o Una vez evaluada la emergencia y si llegase a ser de un Nivel II o III,
el encargado de seguridad y salud en el trabajo se encargará de
comunicar e informa al público en general.
6.2. Identificación de áreas críticas:
o Las áreas críticas son identificadas, codificadas y se dibujan en un
plano para su fácil ubicación. Esto nos permite una adecuada
prevención y control.
6.3. Procedimiento de respuesta
6.3.1. Nivel de Operación:
o Estratégico: es el área o trabajador que determina el ¿qué hacer?,
evalúa y coordina funciones con el ERE.
o Táctico: es el área o trabajador que determinan el ¿cómo hacerlo?,
supervisando las coordinaciones.
o Operativo: es el personal de emergencia o brigada de emergencia,
quienes hacen las acciones.
6.3.2. Nivel de Emergencia
o Nivel 1 (menor): Es aquella emergencia que puede ocurrir dentro o
fuera de la propiedad de la empresa y que puede ser manejada y
controlada por el personal del área afectada. Son eventos con bajo
FIRMA
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 21 DE 41
potencial de daño y no requiere personal especializado, quedando a

cargo del ERE. Se avisará al Equipo de Respuesta de Emergencia
quien permanecerá en estado de alerta.
o Nivel 2 (medio): Es aquella emergencia que puede ocurrir dentro o
fuera de la propiedad de la empresa y que no puede ser manejada o
controlada por el personal del área afectada, siendo necesario la
intervención de otras áreas y del Equipo de Respuesta a
Emergencias, pero sin requerirse recursos externos a la empresa.
o Nivel 3 (grave): Es aquella emergencia que puede ocurrir dentro o
fuera de la propiedad de la empresa y excede los recursos de la
Empresa y requiere, por lo tanto, convocar ayuda externa. Debe
activarse el Comité de Manejo de Crisis a cargo del Gerente General.
Una emergencia puede pasar a un nivel superior o inferior de acuerdo
a su evolución en el tiempo.
6.3.3. Criterios para definir los niveles de emergencia
De acuerdo a los diferentes tipos de posibles eventos se han definido los

criterios para determinar el nivel de emergencia.
Dichos criterios se establecen en el siguiente cuadro:
Tipo de Evento Nivel 1 (bajo) Nivel 2 (medio) Nivel 3 (Grave)

Lesión que implica Una fatalidad o
Lesión personal Múltiples fatalidades
hospitalización múltiples heridos
Incidente de menor Incidentes
Incidentes que
incumplimiento recurrentes que
contienen
legal que no resulta contienen ciertos
incumplimientos
en un daño al medio incumplimientos
Incidente ambiental legales que resultan
ambiente y/o legales que resultan
en un daño
incidente que en daños
ambiental de
contiene ambientales de
reversibilidad de
incumplimientos reversibilidad de
FIRMA
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 22 DE 41
legales menores medio año de 1 a 3 largo plazo mayor a

que en el corto años. 3 años.
plazo menor a q año
puede producir
impactos al medio
ambiente.
No hay posibilidad Existe posibilidad de Existe posibilidad de
inmediata de interés interés de los interés de los
Reacción de los
por parte de los medios de medios de
medios
medios de comunicación a comunicación a
comunicación nivel local nivel nacional
Aplicación de multas
Probabilidad de
Aplicación de mayores a 50 UIT,
Acciones de entes suspensión
multas menores a 5 acciones legales
fiscalizadores definitiva de las
UIT contra miembros de
actividades.
la empresa
6.3.4. Acciones iniciales ante la emergencia:
El Informante, llamará a Centro Control vía teléfono, manifestando que es una

llamada de emergencia. El Informante, manifestará la ubicación de la
emergencia, que ha sucedido, se identificará (nombre y empresa) e indicará el
tipo de ayuda o ruta de evacuación. El informante usará un sistema de alarma
para solicitar ayuda y/o evacuar al personal si la situación lo amerita. El
informante procederá a usar los equipos de emergencias ubicados en las áreas
más cercanas como primera respuesta ante la emergencia, manteniendo
comunicación con Centro control. Centro de Control, gestionará el apoyo
solicitado, asimismo se enviará el personal de emergencias de Tópico o equipo
de respuesta a emergencias al lugar de la emergencia, en caso sea una
emergencia nivel dos o tres. Cuando un trabajador identifica una emergencia
debe proceder según el esquema que se detalla a continuación:
1. Comunicación de la emergencia.
FIRMA
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 23 DE 41
2. El trabajador deberá ir respondiendo a la emergencia, en primera

respuesta, solo si está entrenado y de acuerdo a los recursos disponibles.
3. En caso la emergencia no pueda controlarse con recursos propios, el
centro de control comunicará al ERE para que acuda a la zona.
4. El centro de control comunicará a:
a. Jefatura de Seguridad, Salud y Medio Ambiente.
b. Jefatura legal.
5. De acuerdo al tipo de implicancia de la emergencia, se evaluará el nivel
de emergencia y tomará las siguientes decisiones:
a. En caso de Nivel 1: se manejará con recursos propios del área.
b. En caso de Nivel 2 o Nivel 3: se comunicará al Gerente General.
6. El Gerente General activará al Comité de manejo de crisis en caso sea
necesario.
6.3.5. Plan de seguridad:

1. Plan de seguridad de Laboratorio de Física Digital.
2. Plan de seguridad de Laboratorio Enfermería
3. Plan de seguridad de Laboratorio de Biología y Química.
4. Plan de seguridad de Laboratorio de Informatica.
5. Plan de seguridad de Laboratorio de Suelo y Concreto.
6. Plan de seguridad de Laboratorio Hidráulica.
7. Plan de seguridad del Taller de Dibujo Técnico.
8. Plan de Seguridad de Taller de Topografía Gabinete.
6.4. Actividades de mitigación

6.4.1. Prevención y control de derrames
El uso de sustancias o reactivos potencialmente tóxicos en los laboratorios

conlleva el riesgo de contaminación del recurso hídrico y suelos a partir de
derrames. Hidrocarburos usados como combustibles y lubricantes,
FIRMA
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 24 DE 41
refrigerantes, reactivos y otros pueden ser derramados por accidente o

negligencia creando riesgos que deben ser previstos y en caso de presentarse
deben ser resueltos de inmediato y apropiadamente.
Se tomarán todas las medidas para prevenir derrames de sustancias o reactivos

tóxicos. Para ello se recomienda:
o Usar surtidores de detención automática para despacho de gasolina
o petróleo.
o Las áreas de almacenamiento y despacho de insumos químicos
deben ser contenidas e impermeabilizadas.
o Se deberá transportar, descargar, almacenar, manipular y usar los
reactivos tomando en cuenta las medidas de seguridad
recomendadas en las hojas de datos de seguridad del material
(MSDS) de los fabricantes.
o No se mantendrán reactivos incompatibles en las mismas áreas de
almacenamiento y manipuleo, como ácidos, bases, aceites y grasas.
o Se respetarán las normas internas de seguridad y las normas
nacionales pertinentes.
6.5. Planes de disposición y eliminación
La metodología de la disposición de residuos será presentada el Plan de manejo

de residuos sólidos.
7. EVALUACIÓN DE EMERGENCIA
La evaluación y control de la emergencia en este tipo de planes son de vital

importancia, debiéndose poner especial atención a las actividades de
simulacros, pues de las correcciones, mejoras y entrenamiento permanente,
dependerá el éxito de las operaciones. Reportes periódicos de ocurrencias y
simulacros deben presentarse en formatos preestablecidos, a fin de sistematizar
y uniformizar la información.
FIRMA
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 25 DE 41
El Comité de Manejo de Crisis, en base a la información del informe con los

resultados de la emergencia, evaluará los siguientes aspectos:
1. El desempeño de los integrantes del Equipo de Respuesta a
Emergencias, de los trabajadores del área afectada y de los trabajadores
en general.
2. Los recursos utilizados, perdidos, recuperados y rehabilitados.
3. Tiempos de respuesta y el alcance de las comunicaciones,
procedimientos, planes y otros.
4. Las relaciones y soporte brindado por las autoridades.
5. El desenvolvimiento del apoyo externo.
6. El costo de los daños e identificación de las áreas potencialmente en
riesgo a que se presente emergencias similares.
El Comité de Manejo de Crisis, determinará a qué niveles de la organización y
entidades gubernamentales hará llegar total o parcialmente dicho informe.
La Jefatura de Seguridad, Salud y Medio Ambiente, revisa el informe con los
resultados de la emergencia y las evaluaciones del Comité de Manejo de Crisis
con el fin de detectar la necesidad de generar una medida correctiva, según lo
considere necesario.
8. PROCEDIMIENTO PARA LA REVISIÓN Y ACTUALIZACIÓN DEL PLAN
Por el carácter dinámico de las acciones motivadoras, este plan requiere de una
revisión y actualización permanente, en este aspecto la ejecución de ejercicios
y simulacros es vital para el éxito del plan, pues permitirá adiestrar al personal
en la respuesta a emergencias.
Anualmente la Jefatura de Seguridad, Salud y Medio Ambiente, en coordinación
con el Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo deberán revisar el plan y de
ser necesario actualizar la parte o partes que así lo requieran; o cuando se
presenten las siguientes circunstancias:
1. Cambios en la organización de la Empresa.
FIRMA
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 26 DE 41
2. Modificación de las operaciones actuales o inicio de nuevas operaciones.

3. Cambio de la dirección o teléfonos de las autoridades o instituciones que
deben ser comunicadas en caso de una emergencia.
4. Recomendaciones del Comité de Manejo de Crisis a mérito de la
ejecución del presente plan, a fin de incorporar experiencias propias de
lo acontecido en una emergencia y en los informes de simulacros
5. Experiencias recogidas de otras empresas, nuevas tecnologías y otros.
Los cambios que se produzcan en el contenido del plan deberán ser registrados
en la hoja de Registro de Cambios para la Actualización.
9. ANEXOS
9.1. Hojas de datos de seguridad de los materiales
Obran en poder del ERE y el área de Logística, así mismo las áreas que
manejan estos materiales cuentan también con esta información.
9.2. Información sobre las instalaciones
UPIG es una institución educativa superior, cuya ubicación se encuentra en el

distrito de Santiago de Surco y en Manchay en la ciudad de Lima.
9.3. Lista de números telefónicos de emergencias
Área de Seguridad Cel. N° 989042760
Recursos Humanos Cel. N° 936842503
Responsabilidad Social y Extensión Universitaria Cel. N° 989042747
9.4. Lista de equipos, herramientas y accesorios para respuesta a las

emergencias
Esta relación de material y equipo es la básica que debe tener el ERE, sin
embargo, otro equipo considerado como adicional de acuerdo a las necesidades
FIRMA
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 27 DE 41
se deberá estar en un parte de materiales y equipos, en el cual se identifica su

ubicación.
ID MATERIAL CANTIDAD
1 Camilla rígida 2
2 Inmovilizador de cabeza 2
3 Collarín ajustable 3
4 Linterna de mano antiexplosiva. 4
5 Kit universal para control de derrames 2
6 Manguera contra incendio 8
7 Megáfono 4
8 Hacha 4
9 Extintores 22
10 Férulas miembro superior 02
11 Férulas miembro inferior 02
12 Botiquines de primeros auxilios 04
13 Mochilas de emergencias 02
14 Camillas de rescate tipo canastilla 02
9.5. Equipos de comunicaciones y sistemas de alarmas

o Radio portátil
o Teléfono
o Sistema de alarmas.
FIRMA
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 28 DE 41
9.6. Cronograma de simulacros de emergencia
Se publicó en el Diario El Peruano la R.M. N° 095-2017-PCM
Puntos a identificar durante el simulacro:
1. Magnitud del evento.

2. La Comunicación.
3. Que víctimas están comprometidas en el evento.
4. Tiempo de evacuación (según sea el caso).
5. Puntos de evacuación o áreas de seguridad son seguros.
6. Medios de evacuación (buses, camionetas, otros).
7. Tiempo de respuesta ante la emergencia.
8. Manejo óptimo de la emergencia.
El Equipo de Respuesta a Emergencias emitirá un informe sobre los sucesos

evaluados durante el desarrollo del simulacro, resaltando los aspectos positivos
y oportunidades de mejora e indicando las recomendaciones y el seguimiento
respectivo para levantar las observaciones.
El Equipo de Respuesta a Emergencias registra en el informe la toma de

conocimiento por parte de las Gerencias involucradas en el simulacro, con la
finalidad de que los resultados sean socializados con todo su personal.
FIRMA
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 29 DE 41
El ERE establecerá el día y la hora para la realización de los simulacros teniendo

en cuenta la evaluación de los turnos de trabajo en las diferentes áreas de la
universidad; en las áreas con turnos de trabajo nocturno.
9.7. Listado de materiales peligrosos
Se encuentra registrado en manual de insumos químicos.
9.8. Instructivos de respuesta a emergencias

A. En caso de incendios
En caso de incendio, los siguientes procedimientos se deberán tener en cuenta

según la norma técnica peruana.
Cuadro: Clase de fuego

Clase Ejemplo
A Sólidos: maderas, papeles, telas, etc.
B Líquidos: inflamables, combustibles, grasas y gases
C Equipos energizados: PC, TV, aire acondicionado, etc.
K Aceites y grasas de animales y vegetales.
Personas
Cuadro: Tipo de extintor

Tipo Clase
PQS A, B, C
CO2 B, C
Acetato de potasio K
Personas Agua
- Activación del Plan de respuesta:

o Al detectarse un amago de incendio el personal entrenado debe de
combatirlo de inmediato a in de evitar la propagación de este.
FIRMA
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 30 DE 41
o En caso de que el fuego no pueda ser controlado, se debe comunicar

de inmediato con el centro de control de comunicaciones a fin de
informar lo sucedido y se active la línea de comunicación parar estos
casos según lo especificado en el procedimiento.
- Identificación de áreas de mayor riesgo:
o Laboratorios.
o Áreas administrativas.
- Prevención:
o Realizar una evaluación de las zonas que requiere exhibir carteles de
seguridad en el lugar de almacenamiento y uso del material
combustible, estos deben estar ubicados en un lugar visible y
cercano. El supervisor del área debe implementar dichos controles.
o Los extintores deben ser identificados y ubicados en el lugar
adecuado.
o Dar instrucción al personal de las diferentes áreas sobre el uso
adecuado de extintores y lucha contra el incendio.
o Coordinar y realizar de acuerdo a lo programado mantenimiento y
recarga de los extintores.
o Desarrollar un programa de inspección y mantenimiento de los
extintores.
o Revise periódicamente las instalaciones eléctricas.
o Comunique cualquier desperfecto a su supervisor.
o No trate de reparar, manipular instalaciones eléctricas, de gas y otras
que signifiquen riesgo de incendio.
o Realizar simulacros a personal entrenado, así como asegurar que
durante un cambio de guardia se cuente con este personal.
o Verificar la desconexión de estufas termos eléctricos al momento de
cerrar las oficinas por parte del personal de mantenimientos o
limpieza, así como personal administrativo o técnico.
- Durante el incendio:
FIRMA
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 31 DE 41
o Conserve la calma y procure tranquilizar a sus compañeros de

trabajo.
o Si el incendio es pequeño, trate de apagarlo, de ser posible con un
extintor. Si el fuego es de origen eléctrico no intente apagarlo con
agua.
o Si el fuego tiende a extenderse, llame al centro de control de
comunicaciones y siga sus instrucciones.
o Corte los suministros de energía eléctrica y de gas.
o No abra puertas ni ventanas, porque con el aire el fuego se extiende.
o En caso de evacuación, no corra, no grite, no empuje. Puede
tropezarse y caer.
o Diríjase a la puerta de salida que esté más alejada del fuego. En caso
de que el fuego obstruya las salidas, no se desespere y aléjese lo más
posible de las llamas, procure bloquear totalmente la entrada del
humo tapando las rendijas con trapos húmedos y llame la atención
sobre su presencia para ser auxiliado a la brevedad.
o Si hay gases y humo en la ruta de salida, desplácese lo mas cerca del
suelo y de ser posible tápese nariz y boca con un trapo húmedo.
o Al llegar personal de la brigada, infórmeles si dentro hay personas
atrapadas.
o Una vez fuera de la edificación, aléjese lo más que pueda para no
obstruir el trabajo de las brigadas de emergencia.
o De ser posible retire los contenedores que puedan avivar el fuego sin
ningún riesgo para su persona.
o Mantener alejado al personal no autorizado.
o Enfríe los contenedores y cilindros con chorros de agua hasta mucho
después de que el fuego se haya extinguido.
o Retírese inmediatamente si escucha un sonido creciente de los
mecanismos de seguridad de los balones o tanques de gas, o si el
tanque se empieza a decolorar.
FIRMA
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 32 DE 41
o SIEMPRE manténgase alejado de tanques envueltos en fuego.

o No tocar ni caminar sobre el material derramado.
- Después del incendio:

o La Brigada de Emergencia, realizará la búsqueda y rescate apoyará
de las personas desaparecidas.
o En el punto de concentración se procederá al recuento de los
evacuados comprobando que no haya ausencias o, si las hubiera,
informarán rápidamente de ello a la Brigada de Emergencias.
o Personal de la UPIG prestara atención de los Primeros Auxilios
asistirá a los heridos hasta que llegue la asistencia médica.
o Si arden materias sólidas, una vez apagado el fuego, se removerán
las brasas para impedir un re-ignición posterior.
o Se impedirá el regreso de los ocupantes al interior del local, una vez
abandonado, hasta que sea autorizado por el Jefe de la brigada de
emergencia.
o Los brigadistas después de su participación volverán a sus puestos
de trabajo si las condiciones de las instalaciones lo permiten.
o Los residuos sólidos generados por el incendio serán removidos y
retirados del lugar por una Empresa Prestadora de Servicios de
Residuos Sólidos autorizada, conforme lo establece el Procedimiento
Gestión de Residuos Sólidos.
o El jefe del equipo de Respuesta a Emergencias conjuntamente con el
Comité de Manejo de Crisis recolectará la información de los hechos
para su respectivo análisis.
o El informe de Incendio donde se especificará las causas, soluciones
y acciones de mejora a tomar.
o Después de las investigaciones en el lapso de 24 horas se presentará
un informe completo del incendio contando con toda la información
FIRMA
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 33 DE 41
necesaria para el entendimiento de lo ocurrido (fotos, croquis,

testigos, causas, medidas correctivas).
- Como se utiliza un extintor:
o Según el Plan de Formación de Entrenamiento de brigadistas.
- Incendios estructurales:
o En fase incipiente: debe atacarse el fuego de manera directa
utilizando extintores portátiles o mangueras contra incendios, evitar la
propagación.
o En fase de libre combustión: debe atacarse el fuego de forma
indirecta, tratando de disminuir la temperatura del ambiente, mediante
la aplicación de chorros de agua de manera intermitente.
o En Fase latente: debe tenerse mucho cuidado en identificar esta fase
del incendio.
- Incendios en estaciones eléctricas:
o El jefe de brigada debe comunicarse vía radial o por teléfono con el
supervisor eléctrico para desactivar la energía eléctrica en el área
involucrada.
FIRMA
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 34 DE 41
o El jefe de brigadas una vez que tenga la conformidad del supervisor

eléctrico del corte de energía eléctrica podrá autorizar el ingreso a los
brigadistas para el combate de incendio.
o Luego de la eliminación de riesgos debe tratarse como incendio
estructural.
o Debe remitirse al procedimiento especifico de extinción de incendios.
- Incendios vehiculares:
o Debe realizarse una inspección exhaustiva para poder determinar
riesgos adicionales al fuego.
o Cuando se tenga la certeza del enfriamiento del vehículo por la
cantidad de vapor que emana recién se podrá acceder al vehículo
para atacar directamente el foco del fuego, con extintor de PQS,
siempre protegidos con la línea de seguridad.
o Una vez que el fuego es extinguido se podrá acceder al vehículo y se
deberá estabilizarlo antes de cualquier maniobra con el vehículo.
B. En caso de materiales peligrosos
En caso de que se identifique una fuga, derrame o rotura de tanque de químicos,

reactivos u otras sustancias peligrosas, se deberá seguir los procedimientos que
se indican a continuación.
o Extinguir todos los materiales inflamables antes de aproximarse al

área.
o Evaluar la gravedad de la fuga, derrame o rotura.
o Determinar si el derrame representa un peligro inminente para la
salud o la seguridad y evacuar el área si existe un peligro inminente.
o Determinar si el derrame está contenido por los sistemas de control y
recolección.
FIRMA
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 35 DE 41
o Ajustar las válvulas u otros dispositivos para controlar o detener el

flujo continuo de químicos, reactivos u otras sustancias peligrosas.
o Disponer la reparación oportuna de la causa del desperfecto.
o Disponer la limpieza oportuna de los líquidos derramados y suelos
contaminados por cualquier químico, reactivo u otra sustancia
peligrosa usando personal capacitado con equipo de seguridad y
dispositivos de protección apropiados según lo establecido en las
hojas MSDS del químico derramado.
C. En caso de Fuga de gas

o Al detectarse una fuga de gas, aplicara el proceso de notificación
descrito en el Plan de respuesta a emergencia.
o Se deben exhibir carteles de seguridad en el lugar de almacenamiento
y uso del gas, estos deben estar ubicados en un lugar visible y
cercano.
o Las tuberías de gas deben ser identificadas con el color amarillo ocre.
o Todo el personal será capacitado en las acciones a tomar frente a una
eventual fuga de gas.
o Se realizará por lo menos una vez al año simulacros ante una fuga de
gas.
o Revisar que el proveedor cumpla con todas las medidas de seguridad
estipuladas en la normativa legal para la instalación de gas.
o Disponer de extintores cerca del tanque de gas instalado, según la
naturaleza del gas.
o No acopiar materiales combustibles cerca de los tanques de gas
(madera, aceite, etc.) u otros materiales que puedan reaccionar con
el gas.
o No realizar fuegos abiertos cerca de los tanques (asadores, cigarrillos,
etc.).
FIRMA
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 36 DE 41
o No estacionar vehículos con motor de combustión a menos de 3

metros de la instalación.
o El responsable de mantenimiento debe de revisar periódicamente
todos los equipos e instalaciones de gas.
o Los gases deben almacenarse en lugares ventilados y deben estar
asegurados.
o Comunicar a su Jefe inmediato y al Equipo de Respuesta a
Emergencias.
o El Equipo de Respuesta a Emergencias conjuntamente con el Comité
de Manejo de Crisis evaluara la situación y activara la alerta
correspondiente.
o La Brigada de Emergencia brindara el apoyo que sea necesario.
o Cómo acción inmediata de precaución, aísle el área del derrame o
escape como mínimo 100 metros (330 pies) en todas las direcciones.
o Mueva los contenedores del área de fuego si lo puede hacer sin
ningún riesgo.
o Mantener alejado al personal no autorizado.
o Permanezca en dirección del viento.
o Enfríe los contenedores con chorros de agua hasta mucho después
de que el fuego se haya extinguido.
o No ponga agua directamente a la fuente de la fuga o mecanismos de
seguridad; puede ocurrir congelamiento.
o Retírese inmediatamente si escucha un sonido creciente de los
mecanismos de seguridad de los balones o tanques de gas, o si el
tanque se empieza a decolorar.
o SIEMPRE manténgase alejado de tanques envueltos en fuego.
o Muchos de los gases son más pesados que el aire y se dispersan a
lo largo del suelo y se juntan en las áreas bajas o confinadas
(alcantarillas, sótanos, tanques).
FIRMA
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 37 DE 41
o Manténgase alejado de las áreas bajas se deberá alejar del lugar en

forma inmediata y avisar a viva voz, para que los demás trabajadores
se alejen del área.
o ELIMINAR todas las fuentes de ignición (no fumar, no usar bengalas,
chispas o llamas en el área de peligro).
o No tocar ni caminar sobre el material derramado.
o Detenga la fuga, en caso de poder hacerlo sin riesgo. De no ser
posible, voltee los contenedores que presenten fugas para que
escapen los gases en lugar del líquido.
o Use rocío de agua para reducir los vapores; o desviar la nube de vapor
a la deriva.
o Evite que los flujos de agua entren en contacto con el material
derramado.
o No ponga agua directamente al derrame o fuente de la fuga.
o Prevenga la expansión de vapores a través de las alcantarillas,
sistemas de ventilación y áreas confinadas.
o Aísle el área hasta que el gas se haya dispersado.
o Todo el personal debe proceder a retirarse con calma sin correr, del
lugar donde se le solicita evacuar.
o No toque ningún interruptor eléctrico
o Si es posible y no hay riesgo cerrar la válvula de gas.
o Se impedirá el ingreso de personal al área afectada.
o Una vez atendida la emergencia el responsable de mantenimiento
procede a realizar las reparaciones respectivas.
D. En caso de lesiones personales:

o El Centro de Control debe notificar a los Gerentes y personal
necesario.
o En la ambulancia debe trasladarse obligatoriamente un médico
FIRMA
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 38 DE 41
o Mientras la ambulancia se dirige al lugar de la emergencia, personal

médico adicional debe ser movilizado al lugar
o Seguir los protocolos médicos específicos para cada evento de
acuerdo a la situación
o El Jefe de Brigada dará la conformidad del trabajo de rescate y
estabilización del paciente en el lugar del accidente al supervisor del
área.
E. En caso de fatalidad:
o Cuando ocurra una fatalidad, el Comité de Manejo de Crisis es el
responsable de la administración de la emergencia.
o El Comité de Manejo de Crisis deberá manejar la información.
o El Comité de Manejo de Crisis establecerá la comunicación a los
familiares de la víctima a través de la Oficina de Gestión Humana.
o La Oficina de Gestión Humana brindará el soporte necesario a los
familiares de la víctima.
o El Asesoría Legal se encargará de coordinar las facilidades para la
recepción del cadáver y necropsia de ley.
o El Asesoría Legal en coordinación con Security se encargarán de los
trámites que por ley correspondan (Policía, Juez, Fiscal; etc.).
F. En caso de accidentes vehiculares:

o El Centro de Control y Comunicaciones deberá recabar la información
necesaria para determinar: ubicación del incidente, número de
vehículos comprometidos, tipo de vehículo, número de víctimas,
señales de fuego o humo.
o En emergencias de accidentes vehiculares debe acudirse con
ambulancia y los vehículos de emergencia necesarios, por ejemplo:
FIRMA
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 39 DE 41
accidente con atrapados debe acudir ambulancia y vehículo de

rescate.
o En caso hubiera fuego en el vehículo se procederá a apagar dicho
incendio con los medios disponibles.
o La prioridad en la atención es la seguridad del equipo, luego la
atención de víctimas y luego la atención de pérdidas en equipo.
o La atención de los heridos debe realizarse de acuerdo al protocolo
médico y procedimientos de atención a personas lesionadas.
o Si hubiera derrame de alguna sustancia consultar con la Hoja MSDS.
G. En caso de desastres naturales
G.1. Sismos:
- Prevención:
o Verificar permanentemente los pasadizos a fin que no existan

elementos que obstaculicen las labores de evacuación.
o Las instalaciones deben ser señalizadas con flechas indicativas de
las rutas de salida o escape.
o Identificar las zonas de seguridad dentro de las instalaciones. La
Brigada de Emergencia, debe realizar la evacuación, búsqueda y
rescate debe de conocer perfectamente la ruta de evacuación, las
zonas de seguridad dentro de las instalaciones y/o edificios y los
puntos de reunión fuera de ellos.
o Instruir al personal que labora en su ambiente u oficina, sobre la
manera más ordenada, segura y rápida de evacuar el área de trabajo
si fuese necesario.
o Verificar constantemente que las áreas de trabajo tengan una
adecuada distribución de los muebles, permitiendo una evacuación
fácil ordenada, rápida y segura durante la emergencia.
o En la parte externa, próxima a los edificios debe existir un punto de
reunión en caso de emergencias, debe estar señalizado e identificado
FIRMA
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 40 DE 41
en un área abierta, libre de desmoronamientos, libre de redes

eléctricas.
o Todo el personal debe conocer quiénes son los integrantes de la
Brigada de Emergencias.
o Realizar simulacros contra sismos, de acuerdo al Programa anual de
Simulacros.
o El Jefe del ERE con el Comité de manejo de Crisis evaluarán la
eficacia del simulacro realizado, según los resultados plantearán las
acciones y/u oportunidades de mejora necesarias.
- Durante:
o Avise al Centro de Control de Comunicaciones, cuando suceda el
sismo, mantener la calma, actuar con tranquilidad y prepararse para
abandonar la instalación, oficina u otra dependencia, en la cual se
encuentre. No correr, no gritar, controlar sus emociones.
o El corte del fluido eléctrico y de gas lo hará el Brigadista de
emergencia que se encuentre más cerca de las llaves de electricidad
y las válvulas de gas e inmediatamente se comunicará al Coordinador
de la Brigada de Emergencia.
o Ocupar las zonas de seguridad designadas (puntos de reunión). No
gritar, recuerde que se encuentra en una zona segura, el sismo puede
producir caída de objetos, pero no significa daño a las estructuras.
o De ser necesario la evacuación seguir las indicaciones de los
Brigadistas de Emergencias, respetando las rutas de escape
definidas por la empresa.
o Dirigirse al área de evacuación en forma ordenada y con bastante
calma. Aguardar en zona segura, en caso que continúe el movimiento
telúrico. Tomar las siguientes precauciones:
▪ Para bajar los edificios, utilizar las escaleras, descendiendo en
forma lenta y con precauciones, sin apresuramiento, ni pánico.
▪ Mantenerse alejado de la multitud.
FIRMA
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 41 DE 41
▪ Alejarse de las ventanas de vidrio, podrían reventar.

▪ Buscar la mejor salida sin correr.
▪ Mantener el orden sin apresurarse. Los integrantes de las
brigadas y grupos de apoyo se reunirán inmediatamente a la
espera de las órdenes que den el Coordinador de la Brigada
de Emergencias y el Comité de Manejo de Crisis.
- Después:
o La Brigada de Emergencias se asegura que todas las personas hayan
evacuado las instalaciones, si es posible llamar lista.
o Si hay personas atrapadas, el Coordinador de la brigada de
emergencia autoriza a la Brigada de Emergencias para que pueda
ingresar a buscarlas y rescatarlas, y se les pueda dar los Primeros
auxilios.
o Asegurarse que todo el personal a su cargo logre evacuar las
instalaciones.
o Permanecer en el área de concentración a fin de mantener la calma
del personal.
o Espere las indicaciones del jefe de la Brigada de Emergencias que
debe dar la orden de reingreso.
o Al retornar a su puesto de trabajo inspeccionar e informar cualquier
anomalía.
o Señales de seguridad en caso de sismos:
FIRMA
ISO 14001:2015 PL-03
VERSIÓN: 1.0
PAG: 42 DE 41
10. PROGRAMA DE ACCIONES - 2018
Noviembr
Setiembr
Diciembr
Octubre
Agosto
Marzo
I
Mayo
Junio
Abril
Julio
Actividad
e
D
1 Elaboración y Aprobación del Plan de Emergencia X
2 Elección del Comités y designación de responsables X

X
3 Elaboración de material de difusión X
Adquisición y puesta en funcionamiento de equipos X
4
de emergencia
5 Supervisión de equipos de emergencia X X X
Capacitación a estudiantes, docentes y personal X X X
6
administrativo UPIG y seleccionar brigadistas
7 Implementación de simulacros internos X X
8 Implementación de simulacros nacionales X X X X
9 Elaboración y presentación de informes X X
11. PRESUPUESTO - 2018
Precio
ID Actividad Cantidad Total
unitario
1 Elaboración y Aprobación del Plan de Emergencia 1 S/1,300.00 S/1,300.00
2 Elección del Comités y designación de responsables 1 0 S/0.00
3 Elaboración de material de difusión 2000 S/.1.00 S/.2,000.00
Adquisición y puesta en funcionamiento de equipos

4 1 S/.2,000.00 S/.2,000.00
de emergencia
5 Supervisión de equipos de emergencia 3 S/.0.00 S/.0.00
Capacitación a estudiantes, docentes y personal

6 3 S/.300.00 S/.300.00
administrativo UPIG y seleccionar brigadistas
7 Implementación de simulacros internos 2 S/.200.00 S/400.00
8 Implementación de simulacros nacionales 6 S/200.00 S/1,200.00
9 Elaboración y presentación de informes 2 S/.00.00 S/.00.00
Total S/7,200.00
FIRMA

Plan de Emergencia

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Plan de Emergencia

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

SISTEMA GESTIÓN AMBIENTAL CÓDIGO: UPIG-SGA-

ISO 14001:2015 PL-03

SGA ISO 14001:2015 – UNIVERSIDAD PERUANA DE INTEGRACIÓN GLOBAL

El presente Plan de Emergencia de la UPIG señala los procedimientos

Como institución educativa, está expuesta a una gran variedad de riesgos,

Adicionalmente la legislación existente indica los mínimos niveles aceptables,

El presente Plan de Emergencias detalla las emergencias más probables que

Los lineamientos principales del Plan de Emergencia deben ser distribuidos a

Todo el personal de la UPIG debe conocer las responsabilidades asignadas a

Finalmente como parte del proceso de mejora continua es necesario revisar y

1. Objeto y campo de aplicación

Los objetivos de este Plan de respuesta de emergencia, son de proveer los

Determinar un Plan General que permita desarrollar los instructivos de

Identificar el nivel de respuesta para situaciones de emergencia y estar

Dicho plan deberá:

- Establecer las funciones y responsabilidades de los miembros de las

- Identificar los recursos necesarios para una respuesta efectiva en caso de

Con el objeto de dar cumplimiento a la política ambiental de la Universidad

- Ley N° 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo y su Reglamento.

Este vocabulario tiene como objetivo que toda persona involucrada en el

ELABORADO REVISADO APROBADO

3.1. Brigada de Emergencia: Personal voluntario entrenado para responder

ELABORADO REVISADO APROBADO

3.9. Jefe del equipo de respuesta a emergencias: Persona entrenada y que

4. Organización del sistema de respuesta a emergencias

ELABORADO REVISADO APROBADO

respuesta ante emergencias, siendo registrado la asistencia del personal

Este documento no se encuentra controlado en formato físico, la persona que

4.2. Organización del comité de manejo de crisis

Con la finalidad de permitir a las brigadas trabajar dentro de una estructura

ELABORADO REVISADO APROBADO

Jefe del equipo de

4.3. Responsabilidades básicas

ELABORADO REVISADO APROBADO

- Dependiendo de la magnitud de la emergencia, creará un centro de costos

4.3.2. Asesor de seguridad, salud y medio ambiente

4.3.3. Centro de control y comunicaciones

- Registrará las decisiones del comité de manejo de crisis y entregará el

4.3.4. Jefe de brigadas

Son los encargados de la segunda respuesta y de las operaciones

4.4. Definición de áreas críticas

Permite identificar puntos o áreas críticas, así los Representantes de

ELABORADO REVISADO APROBADO

El sistema de comunicación en la UPIG, busca establecer la estructura

El público objetivo puede ser subdividido en los siguientes grupos de

- Vecinos aledaños a la universidad.

Recibimiento y registro de dudas y reclamos

Todas las dudas y reclamos de los colaboradores y del público objetivo

Los trabajadores de la empresa podrán enviar sus dudas y reclamos, a través

ELABORADO REVISADO APROBADO

El público objetivo enviará mediante cartas, dirigidas a la Universidad.

Respuestas a las dudas y reclamos

La Universidad, deberá responder todas las dudas y reclamos y enviarlos a la

Cuando sea necesario o convenientes informes, fotos, dibujos y otras

En el caso específico de reclamo, la respuesta debe contemplar un análisis de

La UPIG, deberá realizar reuniones con las áreas comprometidas para

La capacitación del personal es indispensable para atender emergencias.

para el Equipo de Respuesta a Emergencia y para las diferentes brigadas,

La capacitación contendrá como mínimo los siguientes temarios:

• Procedimientos del plan de emergencias

5.1. Brigadas de Emergencia

ELABORADO REVISADO APROBADO