Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Estudio2008 1
Estudio2008 1
* Académicos del Instituto de Investigaciones y Estudios Superiores de las Ciencias Administrativas de la Universidad Veracruzana. Correo
electrónico: jescudero@uv.mx y ldelfin@uv.mx
** Académica de la Facultad de Contaduría y Administración en Monclova de la Universidad Autónoma de Coahuila.Correo electrónico:
leonorgtz_7@yahoo.com.mx
7
Ciencia Administrativa 2008-1 Ensayos
El estudio de caso como estrategia de inves- Actualmente, se tiene una concepción equi-
tigación ha sido utilizado en muchas situaciones que vocada de las distintas estrategias de investigación,
han ayudado a generar el conocimiento de un fenó- puesto que la mayoría de los investigadores sociales
meno sea individual, grupal, político y/o fenómenos se han empeñado en ordenarlas jerárquicamente al
correlacionados, por lo que no es extraño que se creer que el estudio de caso es adecuado en la fase
haya utilizado en áreas como la Psicología, la Socio- exploratoria de una investigación, que las historias e
logía, las Ciencias Políticas, Planeación Comunitaria inspecciones rigurosas son apropiadas para la fase
y otras más (Llewellyn, 1948). En el área de la Admi- descriptiva y que la única manera de contar con in-
nistración, el método se ha usado en el análisis de la formación explicativa o causal es a través de los ex-
estructura de una empresa o en la economía de una perimentos (Yin, 1994).
región. En todas estas situaciones, lo que distingue
a los estudios de caso es que nace de la necesidad Este concepto de jerarquización ha favoreci-
o deseo de entender un fenómeno social complejo, do la idea errónea de que el estudio de caso es una
puesto que permite a los investigadores detectar las estrategia preliminar y no puede ser usado para des-
características más representativas y holísticas de cribir o probar hipótesis de investigación. Se sugie-
los eventos y/o fenómenos de la vida real. re, que lo más adecuado sería adoptar una concep-
tualización pluralística e incluyente de las diferentes
estrategias, puesto que cada una de ellas puede ser
utilizada para propósitos exploratorios, descriptivos
o explicativos (Prats, 1992).
8
El estudio de caso como estrategia de investigación en las ciencia sociales
Se refiere a clasificar la pregunta de investigación Supóngase que se tiene en un estudio las preguntas
planteada dentro de una forma básica de catego- “cómo” y “porqué”, el siguiente paso que se tendría
rización de las preguntas de investigación sería la que hacer es la distinción del alcance de control y
siguiente serie: “quién”, “qué”, “dónde”, “cómo”, acceso que tiene el investigador a los eventos rea-
“cuánto” y “por qué”. Por ejemplo, en las preguntas les. Por ejemplo, cuando se carece virtualmente de
de investigación de categoría “quién” y “dónde”, es control y acceso la estrategia preferida sería la histo-
más probable que favorezcan a las estrategias de ria, esto es lo que ocurrió y cuando un investigador
encuesta, historia (documental) o registro de archi- tiene como fuente de recopilación de datos los do-
vos. Estas estrategias son más adecuadas cuando el cumentos primarios, secundarios, artefactos físicos
objetivo de la investigación es describir el predomi- y culturales.
nio o frecuencia de un fenómeno o cuando éste es
predictivo. El estudio de caso utiliza algunas de las mis-
mas técnicas pero incorpora dos fuentes de eviden-
En contraste con lo anterior, las preguntas cia: la observación directa del o los eventos en es-
de tipo “cómo” y “por qué” tienden a ser explicativas tudio y la entrevista con individuos involucrados en
y favorecen más a la utilización de la estrategia de dichos eventos.
9
Ciencia Administrativa 2008-1 Ensayos
b) de no comprometerse con ningún modelo teó- Prats, J. (1992). Case study in American methodological thought.
Current Sociology, 40, 17-48
rico previo.
Prats, J. (2005) Estudios de caso único como método para el apren-
Sin embargo, no siempre las investigaciones dizaje de los conceptos históricos y sociales. Cuadernos digitales.
etnográficas producen estudios de caso. Monografía sobre Ciencias Sociales. Recuperado el 8 de marzo de
http:// quadernsdigitals.net
Se hace notar que algunos investigadores Yin R. K. (1994).Case study research Design and Methods. U.S.A.
distinguen entre la investigación cuantitativa y la Sage.
cualitativa no en base al tipo de evidencia, sino en
Stake, R. E. (1999) Investigación con estudios de casos. Madrid,
base a las creencias filosóficas opuestas. España: Morata.
10