PSICOLOGIA Y COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR LC-LT

CDRA PAULA TASSANO- LIC NAHIR AMADO

trabajo práctico 1
Buscar un aviso/publicidad/sitio web donde se mencione la ética en el marketing y/o
acción de responsabilidad social de alguna empresa; explicar el mismo y describir
cómo la empresa lo manifiesta. OBSERVACION: Para alumnos de la licenciatura en
Turismo, deberán buscar un aviso relacionado a su carrera.

Análisis del siguiente caso: la medida interna del guante (7- 7 1/2) no coincide con la
indicación en el packaging (7 12/-8). Responder a los interrogantes planteados en la
siguiente página.
PSICOLOGIA Y COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR LC-LT

CDRA PAULA TASSANO- LIC NAHIR AMADO

trabajo práctico 1
a-¿Qué consumidor compra el producto? ¿Cuándo? (en qué
s i t u a c io n e s d e u s o ) ¿ D ó n d e l o c o m p r a ?

b - A n a l iz a r l o s f a c t o r e s d e i n f l u e n c i a e n la c o n d u c t a d e l c o n s u m id o r,
pensando en el modelo de toma de decisiones.

c - E l p r o d u c t o n o e s l o q u e c o m p r ó : ¿q u é p o d r í a h a c e r ?

d - ¿ Q u é p o d r ía h a c e r l a e m p r e s a p a r a s o lu c i o n a r e l i n c o n v e n i e n t e y
r e t e n e r e l c l ie n t e ?

e - ¿ P a s a s t e a l g u n a v e z u n a s i t u a c i ó n s i m i la r q u e p o d r í a s
comentarnos?