Caso Practico Unidad 2.

Enunciado

Carlos Andrés Hurtado Aparicio

Martha Milena Cuellar

Organizaciones y Gestion

2023
 Solución al caso práctico

1. ¿Qué piensa del objetivo propuesto por Jean Claude Besudo a los equipos?

Sobre el objetivo que tenía jean Claude me parece es muy interesante ya que tienen que generar

una venta de un producto desconocido dentro de un almacén desconocido, pero con materiales y

presupuesto que tienen disponible para lograr su objetivo, con esto ambos grupos tendrán que

poner todos sus conocimientos teóricos en práctica para generar estrategias para promocionar el

producto.

¿Que evidencia puede encontrar respecto a la labor de los participantes que conllevo a los aciertos

y en qué aspectos fallaron los equipos? Elabore un cuadro comparativo que represente su

respuesta.

Centauros
- No hubo una clara comunicación en el
equipo.
-no calcularon de manera adecuada su
presupuesto.
-No establecieron una relación del todo
agradable con el encargado del almacén.
Proactivas
-Todos los miembros de equipo se
comunicaron de manera correcta.
-establecieron confianza con el encargado del
almacén.
-idearon estrategias inteligentes que no los
afecto de manera negativa.
¿Qué criterios o características de los productos valoró el cliente?

TANGIBILIDAD

primero que todo, cualquier persona al entrar a un almacén, se fija primero en las promociones

que tienen disponibles, por ejemplo, en “2x1” o “por la compra de este producto le obsequiamos

este articulo” o cosas así.

FIABILIDAD

Las personas al ver que la campaña está relacionada con un almacén confiable como lo es el éxito,

accede a comprar dichos artículos para adquirir la promoción de los jabones.

RESPUESTA

Aquí es donde las personas entran en contacto con los asesores o impulsadores de los productos

en donde les explican la promoción presente y poderlos guiar.

 Aplicación Práctica del Conocimiento

Durante el desarrollo de esta unidad se identifica fácilmente las consecuencias que pueden causar

las malas decisiones frente a una estrategia mal armada en donde no se toman todos los pasos a

seguir de manera correcta, esto en cualquier mercado puede ser critico ya que sin una estrategia

bien planteada la empresa y/o el producto puede generar desconfianza entre sus prospectos.
 Referencias

ASTURIAS. (2023). La calidad percibida ¿Qué valora el cliente? Disponible en centro-

virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/organizaciones_gestion_pmd/unidad2_pdf2.pdf