¿Qué es una encuesta?

Una encuesta consiste en aplicar un cuestionario a un grupo de personas para poder obtener
información sobre un tema. La información se difunde por medio de un reporte que consta de:
Introducción, que explica para qué se hizo la encuesta. Desarrollo, que representa los resultados
mediante tablas y gráficas. Conclusiones, que resume la información obtenida.

Una encuesta se realiza haciendo una serie de preguntas. Estas pueden ser: abiertas o cerradas,
las preguntas abiertas dan la libertad de dar cualquier respuesta.

Las preguntas cerradas se contestan a partir de varias opciones.

¿Para qué sirve una encuesta?

Los resultados de una encuesta se pueden presentar en tablas o gráficas. Las Tablas ayudan a

organizar los datos recabados, las gráficas permiten representar los datos numéricos mediante
líneas o superficies.

Los cuestionarios se componen de preguntas, que se escriben con signos de interrogación al

principio y al final, en las preguntas se usan los pronombres interrogativos ¿qué? ¿Quién?
¿Cómo? ¿Dónde? ¿Cuál? ¿Cuándo?

Para presentar las conclusiones de una encuesta, es necesario explicar, comparar y demostrar
los datos obtenidos. Las palabras más, menos, igual, algunos, otros, tan, que, como y las frases
tanto como, mientras que, en cambio, menos que, igual que, más que, mayor que y menor que se
usan en los reportes de encuestas para expresar comparación.

Las encuestas pueden ser cara a cara, vía telefónica, por correo o por Internet.
Ejemplo de encuesta

Titulo: la importancia de los medios de comunicación.

Objetivo: Conocer la opinión de los niños de 8 a 10 años sobre los medios de comunicación.

Encuestador: Rosario Cisneros

Instrucciones para contestar la encuesta

Lee cada pregunta, analiza y contesta:

1.- ¿Cada qué tiempo lees un periódico?

a) Casi nunca
b) Una vez al mes
c) 1 o 2 veces a la semana
d) Todos los días

2.- En el día ¿Cuánto tiempo escuchas la radio?

a) No escucho la radio
b) Menos de una hora
c) Más de dos horas al día

3.- ¿Todos los días ves televisión?

a) Si
b) No

4.- ¿Qué tipo de programas te gusta ver en

la televisión?

a) De la naturaleza
b) Películas infantiles
c) Telenovelas
d) Películas de terror

5.- ¿Qué prefieres hacer cuando no

estás estudiando?

a) Jugar con mi Xbox

b) Leer
c) Salir a la calle con mis papás
d) Ir a casa de mis amigos a jugar
e) Jugar con mi tablet

6.- ¿Ves la televisión cuando haces tarea?

a) A veces
b) Si
c) No
d) Siempre
El porcentaje nos dice qué parte de un total representa una cantidad. Y lo hace representando el total por
el valor 100 y calculando de esos 100 cuanto correspondería a la cantidad que estamos analizando.
Por ejemplo:
Si hay 10 coches aparcados y 3 son de color amarillo, ¿Qué porcentaje (que parte del total) representan
estos 3 coches? 
El total (los 10 coches aparcados) se considera que es el 100 por cien (se representa por 100 %).
Para calcular el porcentaje que representan los 3 coches amarillos:
Se divide el número de coches amarillos entre el total de coches y se multiplica por 100 (para expresarlo
en porcentaje):
3 : 10 = 0,3
0,3 x 100 = 30 %
Los 3 coches amarillos representan el 30% de los coches aparcados.
 Veamos otros ejemplos:
En una familia de 6 hermanos 4 son rubios ¿Qué porcentaje representan del total de los hermanos?
4 : 6 = 0,666
0,66 x 100 = 66,6 %
Un equipo ha jugado 15 partidos y ha ganado 6 ¿Qué porcentaje representan los partidos ganados sobre
el total
6 : 15 = 0,4
0,4 x 100 = 40%
1.- Calcular el porcentaje de una cantidad
Para calcular el porcentaje de una cantidad se multiplica dicha cantidad por el porcentaje y se divide por
100.
El 20% de 50 = (50 x 20) / 100 = 10
Veamos unos ejemplos:
Calcular el 15% de 200:
(200 x 15) / 100 = 30
Calcular el 25% de 8:
(8 x 25) / 100 = 2
Calcular el 60% de 120:
(120 x 60) / 100 = 72
 2.- Aumentar/disminuir una cantidad en un porcentaje
Para aumentar o disminuir una cantidad en un porcentaje se calcula cuanto representa dicho porcentaje de
esa cantidad y se le suma o resta a la cantidad inicial.
Por ejemplo: aumentar 60 en un 20%.
1.- Calculamos cuanto representa el 20%:
(60 x 20) / 100 = 12
2.- Se lo sumamos al importe inicial:
60 + 12 = 72
Característica encuesta abierta y cerrada

¿Qué es una encuesta de respuesta cerrada?

Las preguntas cerradas se utilizan cuando desea proponer una lista de respuestas a los
encuestados. Escribir una pregunta cerrada requiere que la lista de respuestas esté bien
desarrollada. Debe ser integral y formar un todo equilibrado. El encuestado debe ser capaz de
expresar sus opiniones sobre el tema.

¿Cuáles son las características abiertas?

- Permiten a la persona poder dar su opinión o punto de visto de forma abierta, sin ninguna clase
de restricción. - No hay patrón establecido de respuesta. - Requieren de mayor y análisis posterior
del entrevistador para recolectar datos.