Introducción

Las cambios en las sociedad contemporáneas, las transformaciones de la industrias

económicas y tecnológicas han requerido una gran capacidad de adaptación de los
trabajadores a nivel mundial y especial el sector hidrocarburos debido a los turnos en
campo lo cual es factor de riesgo psicosocial para el estrés laboral, esta problemática a
nivel mundial es experimentada por muchos trabajadores a lo largo de la vida laboral,
aproximadamente un 44% de los empleados encuestados en el año 2022 padecieron de
estrés laboral según estudio ( informe 2023 de la situación de lugar de trabajo en el
mundo ) realizado por Gallup en más de 160 países.
Colombia es uno de los países en el Top 10 de Latinoamérica y el caribe con mayor estrés
en la región con cifras que alertan porque solo un pequeño porcentaje de los colombianos
asiste al médico por esta afección que puede llevar a episodios de depresión mayor e
incluso a intento suicida.
Se define estrés laboral como una inestabilidad percibida en el contexto laboral por el
individuo ante exigencias y presiones laborales, cuyo síntomas más característicos son:
perdida de la ilusión por su trabajo, agotamiento físico y emocional actitudes negativas
antes las operaciones por realizar; también es importante resaltar la labor en áreas de
campo en industria de hidrocarburos ya que enfrentan diariamente a actividades
ocupacionales que se relacionan al estrés laboral o tener algún síntoma relacionado a esta
patología, en la gran mayoría de los casos los colaboradores desconocen las causas,
síntomas y consecuencias.
El principal interés es identificar los factores de riesgo psicosociales en el personal de
hidrocarburos del RIG 13 de Erazo Valencia S.A los cuales realizan turnos de 14/ 7 con 12
horas de actividades diarias, lo que lleva a favorecer la incidencia a estrés laboral. Nuestra
metodología es por medio de encuestas desarrolladas al personal que labora en el campo
de hidrocarburos buscando mejorar el ambiente laboral de la empresa y elevando la
satisfacción de los empleados capacitándolos y mitigando los factores de riesgos
psicosociales expuestos.
 Objetivo general
Nuestro principal propósito es identificar los factores de riesgo que generar estrés
laboral en el sector de hidrocarburo con personal que ejerce labores durante 14
días y descansa 7 días (perforadores, supervisores, cuñeros, obreros de patio y
aceiteros) para generar estrategias que mitiguen estos factores y evaluar de forma
individual como la manejan las situaciones desencadenadas por estrés.

Objetivos específicos
 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El estrés laboral es una de las principales consecuencias de la exposición a unas condiciones

psicosociales desfavorables. Los estresores o factores de riesgo psicosocial son los
desencadenantes del estrés, pero además existen factores moduladores o moderadores que
pueden amortiguar los efectos nocivos de dichos estresores sobre la salud de la población
trabajadora. El estrés conlleva distintas respuestas en el individuo: fisiológica, cognitiva, emocional
y conductual.

En el personal que labora en industrias petroleras en Colombia se han identificado principales

factores de estrés laboral sobre todo en aquellos que laboran turnos 14x7 días con horario
extensos en sus mayorías de 12 hnoras en campos cerrados que de alguna u otra manera genera
una manera de convivir dentro del área laboral provocando frecuentemente múltiples
consecuencias como lo es el SÍNDROME DE BURNOUT O "SÍNDROME DEL TRABAJADOR
QUEMADO".

En la Industria Petrolera se han realizado investigaciones relacionadas con el estrés y sus efectos a
la salud de los trabajadores (Pérez, Figallo y Cordero 1994, Mansilla et al. 1994 y Laguna et al.
1996) utilizando la escala auto administrada Hamilton modificada obteniendo una frecuencia de
estrés de 21,0 %, 21,6% y 49,0% concluyendo que el estrés es un factor de riesgo importante para
la salud y que no influencia los niveles de lípidos sanguíneos ni la presencia de Factores de Riesgo
Cardiovascular de la población de trabajadores de las filiales estudiadas.

Se realiza el presente estudio para establecer la relación existente entre el estrés organizacional,
depresión y afrontamiento, midiendo en los trabajadores los niveles de estrés y depresión,
diferenciando las estrategias de afrontamiento utilizadas por ellos para enfrentar situaciones de
estrés; establecer la influencia del estrés organizacional en los niveles depresivos y relacionar el
estrés organizacional y el afrontamiento con la antigüedad laboral, edad y sexo, a fin de determinar
el estado emocional de los trabajadores.

Se piensa que hay otros trastornos, como la depresión, detrás del

agotamiento. Algunos investigadores señalan que factores individuales,
como los rasgos de la personalidad y la vida familiar, influyen en
aquellas personas que tienen agotamiento laboral. Cualquiera que sea la
causa que repercuten dando resultado mal genio del empleado,
irascibilidad permanente, ausencia de energía o deseo de trabajar y
hasta de vivir, dificultad en el sueño o la concentración, dolores de
cabeza o de algunas partes del cuerpo, entre otros males. Por lo tanto,
en las consultas médicas prevalece en el motivo de consulta frecuente
en el agotamiento físico y mental generado por extensos horarios
laborales que conllevan a problemas frecuentes con la salud mental ,
emocional físico, que se ve reflejado en arduos cambios de
comportamiento con la relacione interpersonales ( familia, esposos,
parejas, hijos , padres, etc ).

Por lo tanto una clave es que hay que centrar la atención de los jefes o
directivos hacia los miembros que forman las organizaciones,
preocuparse por ellos, hacerlos sentir valorados y acompañarlos en sus
múltiples momentos.

La prevención del estrés debe ser parte de los sistemas de gestión de la seguridad y la salud en el
trabajo. La planificación y ejecución de medidas de prevención deben basarse en la evaluación de
los riesgos en el trabajo y el establecimiento de prioridades para las mejoras prácticas.

Se debe tener en cuenta realizar un enfoque de participación, involucrando activamente a los

gerentes, supervisores y a los trabajadores y sus organizaciones, se reconoce como más eficaz para
reducir el estrés en el trabajo. El estrés en el trabajo se relaciona con múltiples factores, incluidos
los factores psicosociales, horarios de trabajo, métodos de trabajo, ambiente de trabajo y el
equilibrio entre vida y trabajo. Estos diversos factores, que requieren intervenciones
multifacéticas, se abordan mejor mediante un enfoque participativo. El énfasis en la prevención del
estrés en el trabajo se apoya entonces sobre las medidas participativas tomadas en los múltiples
aspectos relacionados con el estrés del trabajo; además un buen rendimiento y el bienestar
dependen de asignar una carga de trabajo justa a cada uno de los trabajadores dentro de un
equipo. Los buenos gerentes conocen el tipo y demanda del trabajo que realizan sus trabajadores.

Los trabajadores sobrecargados experimentan fatiga, pérdida de concentración, sensación de

agobio y estrés. Deberán tener cuidado, la carga de trabajo no es sólo una cuestión de cantidad o
demanda física. Es también una cuestión cualitativa que demanda concentración, vigilancia,
superposición de tareas, relaciones humanas y así sucesivamente.

La carga de trabajo depende de los plazos y el ritmo de trabajo. Los plazos pueden tener un
impacto en la intensidad al trabajar, la calidad de la producción y en el bienestar de los
trabajadores. Trabajar frecuentemente con plazos cortos, se asocia con trastornos relacionados
con el estrés en el trabajo.

Bibliografia.

1. https://www.insst.es/documents/94886/4155701/Tema%2013.%20Estr%C3%A9s
%20laboral.pdf
2. Dialnet-ElEstresEnElEntornoLaboral-7188504.pdf
3. https://www.ilo.org/public/libdoc/ilo/2012/112B09_9_span.pdf
4. https://scielo.isciii.es/pdf/mesetra/v57s1/actualizacion4.pdf
5.
 JUSTIFICACION

La presente investigación se enfocará en el estudio de identificación de los

factores de riesgo que generan estrés laboral en el personal trabajador en el
sector de hidrocarburo en Colombia ya que se presenta altas consecuencias
personales que generan ansiedad, crisis de pánico, insomnio, irritabilidad,
intolerancia, exceso de sensibilidad y laborales; ausentismo, alta rotación, baja
productividad, aumento de accidentes laborales en empresas petroleras. Los
expertos han manifestado la preocupación por este fenómeno y, de hecho, según
cifras de la última Encuesta Nacional de Condiciones de Salud y Trabajo, realizada
por el Ministerio de Trabajo, se reveló que entre un 20 % y 33 % de los
trabajadores presenta altos niveles de estrés y solo la cuarta parte de estos
colombianos asiste al médico.
Pretendemos, entonces, ayudar a alertar acerca de este síndrome de burnout, así
como generar conocimientos que colaboren en la promoción y prevención de
factores de riesgo al personal trabajador.