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  • Gestión de Calidad - ISO 9001 - Temario

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    ValeEspinoza
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    El temario cubre un curso de Gestión de Calidad ISO 9001 dividido en 4 sesiones. La sesión 1 trata conceptos básicos de normalización y documentación. La sesión 2 cubre los 7 principios de gestión de calidad y enfoque de procesos. La sesión 3 explica la estructura de alto nivel de ISO 9001:2015 y términos clave. Finalmente, la sesión 4 habla sobre operación, evaluación, mejora, beneficios e implementación de ISO 9001.

    Descripción original:

    Título original

    Gestión de Calidad - ISO 9001_Temario (2)

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    TEMARIO

    Curso: Gestión de Calidad - ISO 9001

    Sesión 1

    ▪ Conceptos básicos de Normalización. Niveles de la normalización. Organización


    Internacional de Normalización.
    ▪ Información documentada. Documentación de los procesos. Tipos de documentos.
    Jerarquía de la documentación en un SGC.

    Sesión 2

    ▪ Los siete principios de la gestión de calidad. Fundamentos de la norma ISO 9001:2015.


    Enfoque PHVA.
    ▪ Enfoque de Procesos. Taller: Enfoque de Procesos.

    Sesión 3

    ▪ Estructura de Alto Nivel de la norma ISO 9001:2015. Relación entre el modelo PHVA y
    el marco de referencia en la norma 9001:2015. Objeto y campo de aplicación.
    ▪ Términos y definiciones. Contexto de la organización. Liderazgo. Planificación.

    Sesión 4

    ▪ Apoyo. Operación. Evaluación del desempeño. Mejora.


    ▪ Beneficios de la implementación de la norma ISO 9001:2015. Etapas para la
    implementación del SGC. Proceso de certificación.

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