Cuestionario de ética empresarial.

1. Al interior de una empresa orientan las actitudes de todos sus colaboradores y los mantienen vinculados a objetivos en común

a. La identidad corporativa

b. Los valores

c. Los activos de capital

2. Existen dos tipos de valores en la empresa: los finales y los…

a. instrumentales

b. trascendentales

c. familiares

3. Valores que se clasifican en asociados a la visión y asociados a la misión:

a. los valores instrumentales

b. los valores socioculturales

c. los valores finales

4. Se dividen en: los valores éticos de la empresa y los valores de competencia

a. Los valores instrumentales

b. Los valores finales

c. Los valores materiales

5. Los consumidores no valoran el comportamiento empresarial antes de adquirir o tomar una decisión

VERDADERO
FALSO

6. Son aquellos que la empresa decide comunicar a la sociedad y están alineados a la cultura organizacional

a. Los valores éticos

 b. Los valores de competencia

c. Los valores económicos

7. Son valores necesarios para competir en la vida, adaptarse y sobrevivir. Entre ellos puedes encontrar: el liderazgo, el trabajo en
equipo, la proactividad, entre otros

a. los valores éticos

b. los valores trascendentales

c. los valores de competencia

8. Valor que ayuda a que la conducta del trabajador sea recta, confiable y correcta. Para que pueda actuar con rectitud y veracidad,

cumpla de manera correcta con su desempeño en la empresa, sea servicial, amable y realice un buen uso de su tiempo
laboral

a. Competencia

b. Transparencia

c. Honestidad

9. Respetar el horario sin tener jornadas laborales extensas, dar a los padres licencia de maternidad y paternidad para que puedan
pasar más tiempo con su familia; son ejemplo de:

a. respeto de la salud

b. respeto de la vida familiar

c. respeto a la individualidad
10. Fomenta que los empleados tengan códigos de conducta, en donde existen varios parámetros que les permiten saber qué

comportamiento se espera de ellos, de igual manera son los valores que se viven en la empresa que permiten tener una
convivencia sana y de respeto

a. La aplicación de la ética en la empresa

b. La aplicación de la moral en la empresa

c. La aplicación de la competencia en la empresa

11. Documento formal donde se expresan los valores de la empresa y los compromisos que adquiere para guiar la actividad de las

personas de la organización, con la finalidad de orientar a cada uno de sus miembros a tomar una decisión fundamentada

a. Manual de identidad

b. Visión y misión de la empresa

c. Código ético o de conducta

12. Proporciona a los directivos y empleados una base para la resolución de dilemas éticos. Esta herramienta es muy valiosa, ya

que permite identificar que los incumplimientos éticos no se deben a una mala voluntad, sino a un desconocimiento de
cuestiones éticas

a. Programa de formación

b. La formación ética

c. Inducción a la empresa

13. Lineamiento compuesto por una serie de recomendaciones precisas emitidas por comisiones de expertos con el objetivo de
analizar los criterios y pautas a los que deben someterse las sociedades para mejorar el comportamiento de las
organizaciones sobre la transparencia informativa, composición y funcionamiento

a. Código ético o de conducta

b. Código del buen gobierno corporativo

c. Manual de identidad

14. La gestión de los recursos humanos es una herramienta clave para la construcción de la ética de la empresa
VERDADERO
FALSO

15. En este proceso se seleccionan aquellas personas cuyos principios y valores coinciden con los de la empresa

a. Reclutamiento y la selección

b. Evaluación del rendimiento

c. Formación y desarrollo

16. Conjunto de valores morales que ayudan a la persona a enfocarse para buscar su felicidad.

a. Moral

b. Ideología

c. Ética

17. Código de conducta que de alguna manera le permite a la persona enfocar sus actos hacia el bien. Son pautas concretas que

se pueden poner en práctica en la vida diaria.

a. Ética

b. Moral

c. Religión

18. Valores que nos ayudan a fomentar relaciones conscientes y que son parte de la libertad humana.

a. Valores o actos inmorales

b. Valores o actos amorales

c. Valores o actos morales

19. Aquellos valores que van en contra de la moral. Con los que la persona elige alejarse de lo bueno y lo verdadero

a. Valores o actos inmorales

 b. Valores o actos morales

c. Valores o actos amorales

20. Aquellos valores que carecen de moralidad. Cuando se aplican a una persona quiere decir que ésta ignora el código de normas
que conforman la moral.

a. Valores o actos amorales

b. Valores o actos morales

c. Valores o actos inmorales

21. Ayudar a las personas es un ejemplo de:

a. acto inmoral

b. acto moral

c. acto amoral

22. Mentir es un ejemplo de:

a. acto inmoral

b. acto moral

c. acto amoral

23.La acción de un bebé de 6 meses que muerde se considera un:

a. acto inmoral

b. acto moral

c. acto amoral

24. Son aquellos valores que se encuentran en la sociedad en la que se vive y pueden parecerse o no a los familiares
 a. Valores materiales

b. Valores socioculturales

c. Valores espirituales

25. Son los valores que ayudan a poder subsistir, son todas las necesidades primarias como: alimentación, vivienda y vestimenta

a. Valores materiales

b. Valores personales

c. Valores socioculturales

26. Son las conductas o parámetros determinados por la sociedad que son importantes para tener una convivencia sana

a. Valores espirituales

b. Valores materiales

c. Valores morales

27. Saber práctico que permite regular las acciones económicas y normativas que respaldan las decisiones y comportamientos de

las empresas, instituciones y organizaciones y dan razón de su ser ante la sociedad

a. Responsabilidad social empresarial

b. Ética profesional

c. Ética empresarial

28. Cuando la organización no sólo debe ofrecer un producto o servicio de calidad, sino que este debe ofrecerse y elaborarse bajo
buenas prácticas sustentables que tengan un impacto positivo en la sociedad y en el medio ambiente; se habla de:

a. responsabilidad social empresaria

 b. ética profesional

c. competitividad empresarial

29. Un ser íntegro fuera de la empresa lo es también dentro de ella, independientemente del rol que se le asigne.

Verdadero

Falso

30. Principio que tiene como base buscar lo que es mejor para los individuos y lograr obtener una satisfacción plena, es decir,

encontrar el bienestar, calidad y cantidad para la mayoría

a. Justicia

b. Utilitarismo

c. Derechos

Cuestionario de ética

31. El promover los valores en la empresa permite que ésta tenga una imagen positiva hacia
el sector en el que se desenvuelve y crea una confianza y fidelidad por parte de los
consumidores.

Verdadero

Falso

32. Herramienta de liderazgo estratégico que permite aplicar los valores de la cultura
organizacional a los empleados.

a. Proceso de mejora continua

b. Análisis FODA
c. La dirección por valores

33. unto con el desarrollo de equipos de proyecto para el cambio y la nueva política de personas
basada en valores; es una de las fases de la Dirección por Valores:

a. Alcance de metas de alta productividad

b. Auditoría de valores operativos
c. Repunte en el valor accionario de la empresa
34. La idea de que es necesario tener a un líder que inspire, que sea congruente y que pueda
llevar al personal a conseguir los valores que se quieren institucionalizar; corresponde a la
fase de la dirección de valores de…
Respuesta 1

a. desarrollo de valores esenciales: revitalización estratégica compartida

b. existencia de un liderazgo legitimador del empleo de los recursos

c. nueva política de personas basada en valores

35. La noción de que su modificación solamente puede llevarse a cabo en plazos largos y en
forma participativa, a través de una visualización colectiva del futuro al que se desea
llegar; corresponde a la fase de la dirección de valores de…

a. Desarrollo de valores esenciales: revitalización estratégica compartida

b. Desarrollo de equipos de proyecto para el cambio

c. Auditoria de valores operativos

36. Dentro de los valores estratégicos operativos debemos tomar en cuenta tanto los relacionados
con los procesos humanos internos, los relacionados con los manejos económicos de la
institución, así como los:

a. relacionados con el capital

b. relacionados con la competencia
c. relacionados con el entorno

37. Dentro de los valores estratégicos operativos relacionados con los procesos
humanos internos, están la forma de trabajar cotidianamente y la…

a. la forma en que se plasman los procesos

b. la forma en la que gerentes y directores tratan al resto de los
trabajadores
c. la forma en que se emplea el equipamiento

38. Fase de la Dirección por Valores donde se definen las líneas maestras de acción
a nivel de objetivos concretos, que los equipos de proyecto deberán asumir

a. Existencia de un liderazgo legitimador del empleo de los recursos

b. Auditoría de valores operativos
c. Desarrollo de equipos de proyecto para el cambio
39. En la nueva política de personas basada en valores la selección por valores
personales debe estar en sintonía con: la visión y misión de la institución, la
cultura operativa de la institución, así como con…

a. el nivel de remuneración
b. los puestos de trabajo específicos
c. el tipo de contratación

40. En la nueva política de personas basada en valores se debe evaluar el

rendimiento y reconocimiento del esfuerzo según el cumplimiento de…

metas económicas

valores
objetivos

41. Tipo de auditoría que no debe tener connotaciones de control y de sanción, sino
más bien es una oportunidad de coherencia y compromiso

a. Auditoría de valores
b. Auditoría de procedimientos o verificación
c. Auditoría de recursos económicos

42. Buscar que la selección sea por medio de valores tiene el propósito de que los
nuevos empleados estén alineados con lo que busca la empresa

Verdadero

Falso

43. Área encargada de crear campañas para comunicar lo positivo de la empresa y lo

que aporta a la vida de cada una de las personas, productos, servicios y la
empresa en general

a. Ventas
b. Marketing
c. Capacitación
44. Consistente en un conjunto de acciones que la empresa planifica y desarrolla con
la finalidad de comunicar su imagen corporativa a la sociedad

a. Plan de global de medios

b. Plan de comunicación organizacional
c. Plan de comunicación corporativa

45. Aplicación de la Dirección por Valores en la gestión de RH que consiste en

desarrollar herramientas y talleres para que los empleados puedan poner en
práctica los valores que la empresa requiere

a. Selección
b. Evaluación del desempeño
c. Formación

46 La ética empresarial no aporta para que escándalos y fraudes financieros se

eviten y se pueda tener un mejor ambiente laboral

Verdadero

Falso

47. Debido al escándalo de Enron, ¿qué establecieron las autoridades de Estados

Unidos?

a. Que el auditor debe ser el área de finanzas internas

b. Que el auditor debe ser el Departamento del Tesoro
c. Que el auditor debe ser independiente

48.Fundador de Enron, amigo personal de George W. Bush, que fue acusado por
conspiración y fraude, y que murió de un infarto antes de ser condenado

a. Kenneth Lay
b. Jeffrey Skilling
c. Martin Winterkorn

49. ¿De qué fue acusado por las autoridades el director de contabilidad de Enron,
Jeffrey Skilling?
 a. Por espionaje industrial
b. De haber conspirado al utilizar información confidencial
c. Por delito informático

50.¿Qué firma conocida como una de las empresas más grandes de auditoría tuvo
que desaparecer por su participación en el fraude de la empresa Enron?

a. Arthur Andersen
b. Deloitte
c. Ernst & Young

51. Presidente del grupo Volkswagen que dimitió a través de un comunicado

publicado en la web oficial de Volkswagen sin reconocer la culpa de una
manera expresa y a quien se le criticó la ausencia de empatía con los
afectados

a. Peter Mock
b. Martin Winterkorn
c. John German

52.La firma de autos Volkswagen admitió que el número de vehículos afectados en

todo el mundo fue de:

a. 1 millón
b. 5 millones
c. 11 millones

53.La compañía alemana Volkswagen tuvo que reconocer que había instalado de
forma deliberada, un programa informático en varios de sus modelos a diesel
para esquivar los límites de emisiones de gas

Verdadero

Falso

54. Ecologista, director del grupo medioambiental International Council for Clean
Transportation, que descubrió por casualidad la trampa realizada por el
grupo Volkswagen.

a. Peter Mock
b. Martin Winterkorn
 c. Remí Parmentier

55.Volkswagen ofreció vehículos con motores que no cumplían con los preceptos
anticontaminación, siendo sus emisiones de óxidos de nitrógeno hasta:

a. 10 veces superiores a las permitidas

b. 20 veces superiores a las permitidas
c. 40 veces superiores a las permitidas

56.Son situaciones complicadas en donde no se tienen las suficientes pruebas o

elementos para determinar quién de las partes tiene la razón, debido a que
ambas poseen argumentos para defender sus puntos, esto ocasiona que
las partes pierdan y no exista una ganancia

a. Conflictos bélicos
b. Conflictos de interés
c. Dilemas éticos

57.Cervecería al lado de la estación ferroviaria de Lyon, Francia, que causó

inundaciones a sus vecinos durante nueve años

a. Cervecería Stella – Artois

b. Cervecería Heineken
c. Cervecería Budweiser

58.Qué grupo automovilístico alemán manipuló los resultados de las pruebas de

emisiones en medio millón de sus coches en Estados Unidos?

a. General Motors
b. Volkswagen
c. Mercedes Benz

59.La suma acumulada de la deuda de la empresa Enron era de:

a. 30 millones de dólares
b. 3,000 millones de dólares
c. 30,000 millones de dólares

60.Caso de quiebra en el que las cifras de la empresa estaban maquilladas y los

pasivos se convirtieron en activos, los créditos se presentaron como ingresos y
todos los beneficios fueron inflados

a. El caso Volkswagen
b. El caso Stella – Artoi
c. El caso Enron