UNIVERSIDAD MARIANO GALVES DE GUATEMALA

LICENCIATURA EN CIENCIAS DE LA ADMINISTRACION

INFORMATICA II
Carlos Eduardo Hernández Herrera

Josué Adolfo López Serrano 2522-17-8364

Guatemala 04 de marzo 2023

 Introducción

Hoy en día es ampliamente aceptado el hecho de que las nuevas tecnologías, en

particular el acceso a Internet, tienden a modificar la comunicación entre los distintos
participantes del mundo profesional, especialmente las relaciones entre la empresa y sus
clientes; el funcionamiento interno de la empresa, que incluye las relaciones entre la
empresa y los empleados; y la relación de la empresa con sus diversos socios y
proveedores. Por lo tanto, el término comercio electrónico se refiere a la integración
dentro de la empresa de herramientas basadas en tecnologías de información y
comunicación (denominadas por lo general software empresarial con el fin de mejorar su
funcionamiento y crear valor para la empresa, sus clientes y sus socios.
El comercio electrónico ya no se aplica solamente a empresas virtuales cuyas actividades
están en su totalidad basadas en la web, sino también a empresas tradicionales. El
término comercio electrónico, de hecho, solo cubre un aspecto de los negocios
electrónicos: la utilización de un soporte electrónico para la relación comercial entre la
empresa e individuos.