UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA

COMUNICACIÓN, GERENCIA Y ORGANIZACIÓN

PROF. JULIO DALY

La Comunicación Gerencial Ante los Nuevos Paradigmas

Ranses Doato
C.I. 25.990.378

Caracas, Marzo de 2020

 INTRODUCCIÓN

Existe una necesidad por parte de las organizaciones de recibir feed

back de parte de su público, de su personal, de sus fuentes más
cercanas… en medidas generales, necesitan manejar información, es por
ello que mediante la aplicación de dispositivos lograran implementar la
tecnología para llegar al fin requerido por el ser… Comunicarse.

Por ello, para un mejor rendimiento de la comunicación

organizacional, empresas tradicionales y virtuales se adecuan mediante
flexibilidad ante los nuevos retos de la globalización, enfrentando el
cambio y siendo parte de los nuevos paradigmas organizacionales.

Herramientas clave como el uso del internet para llegar al email, a

la telemática y más jugaran un papel fundamental para lograr adaptarse
al cambio sin que este pase por encima.

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 NARRATIVA

Según Thompson y Strickland, (2004) definen las tecnologías de

información y comunicación, como aquellos dispositivos, herramientas,
equipos y componentes electrónicos, capaces de manipular información
que soportan el desarrollo y crecimiento económico de cualquier
organización.

El uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación, son de

vital importancia en la vida de las organizaciones puesto que estas
ayudan al logro de objetivos de maneras rápidas y efectivas.

Por ejemplo, no sería lo mismo la organización moderna con la

organización hace 20 años.

Hace 20 años los computadores eran totalmente diferentes, el

correo electrónico no era muy eficiente, la velocidad del internet era
nefasta, y hablar de subir archivos era un completo paradigma.

El cambio al fín llegó en el transcurso del tiempo, y hoy en día

mediante herramientas como apps de mano en el teléfono ha optimizado
la manera de trabajar de las organizaciones al punto de inclusive tener
información en vivo y directo.

La aplicación del uso de correo electrónico es un vital punto de las

organizaciones, la mensajería instantánea también ha tenido auge y el
uso de la big data o la netnografía para procesar información en instante
de tiempo tan cortos que impactar en el público mediante publicidad ha
sido un vuelco en los paradigmas extraordinario.

Sin embargo existen dos tipos de organizaciones. Las tradicionales

que cuentan con la ventaja de tener una marca ya reconocida en el
mercado y el conocimiento de la industria y de sus clientes, por lo que
pueden asignar más recursos a la tecnología necesaria para poder
brindar un mayor portafolio de servicios; y por otro lado las virtuales que
de acuedo a Venkatraman y Henderson (1997), tienen la habilidad de
obtener de forma coherente una coordinación de sus competencias

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críticas a través del diseño de procesos de valor añadido y mecanismos
de gobierno que implican la creación de grupos internos y externos, para
aportar diferenciación y valor superior en el mercado.

De esta manera, las empresas virtuales se pueden observer bajo el

siguiente esquema.

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 CONCLUSIÓN

El nuevo paradigma de las organizaciones es el uso de la

tecnología para manejar información y comunicarla.

El uso de la tecnología en muchas empresas nació gracias a

Internet, gastando millones, estableciendo una marca y creando valor, las
empresas tradicionales pueden usar la tecnología para proteger y
promover más sus marcas, capitalizar y desarrollar más su imagen,
aunado a acercarse más a sus actuales y futuros clientes.

Por último un punto importante a tratar, es el tema de la flexibilidad,

que llevado a la empresa tradicional o a la virtual es clave fundamental
porque permite la adecuación del personal a estos nuevos paradigmas,
en muchos casos haciendo uso de capacitaciones que generen valor
agregado a la organización y la hagan evolucionar en pro al logro de sus
objetivos.

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 REFERENCIAS

Thompson y Strickland, (2004). TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y

COMUNICACIÓN PARA LAS ORGANIZACIONES DEL SIGLO XXI.
Disponible en: https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/3217615.pdf

Venkatraman y Henderson (1997). Los procesos dominantes en la

formación de estrategias de las organizaciones virtuales: una
aproximación teórica. Disponible en:
https://www.researchgate.net/publication/28200640_Los_procesos_domin
antes_en_la_formacion_de_estrategias_de_las_organizaciones_virtuales
_una_aproximacion_teorica