Desafío 1

“Criterios de calidad y estrategias

de mejora”
Facultad de Educación y Ciencias Sociales.

Integrantes: Daniela González.

Ximena Heredia.
Daniela Luengo.
Raúl Villanueva.
Alexis Villanueva.
 Introducción

En este primer desafío, se entrega información relevante, a partir del análisis de los
diversos organismos, relacionando los aspectos de funcionamiento, calidad y equidad
de la Educación en Chile, donde podrán conocer el rol de cada entidad a presentar,
cuales son sus funciones y la relación entre éstas.

Las instituciones que abordaremos son:

• Ministerio de Educación
• Superintendencia de Educación
• Agencia de calidad de Educación
• Consejo Nacional de Educación en Chile
 Ministerio de Educación
Rol
Es el órgano rector del Sistema Nacional de Aseguramiento de Calidad de la Educación (SAC), siendo la
Secretaría de Estado responsable de fomentar el desarrollo de la educación en todos los niveles y
modalidades, propendiendo asegurar la calidad y la equidad del sistema educativo (Ley N° 20.529/2011).

Funciones
1. Implementa la política educacional con una mirada sistémica y definiendo normativa.
2. Orienta los Planes de Mejoramiento Educativo (PME) mediante el apoyo técnico pedagógico.
3. Genera acompañamiento y asesoría a los sostenedores.
4. Otorga el reconocimiento oficial a los establecimientos educacionales.
5. Provee financiamiento mediante subvenciones o programas especiales.
6. Promueve el desarrollo profesional docente y de las Comunidades Educativas.
7. Elabora y apoya en la formulación de Bases Curriculares, Estándares Indicativos de Desempeño,
Estándares de Aprendizaje, otros indicadores de calidad.
8. Sostiene cobertura y presencia en cada territorio mediante las Secretarías Regionales Ministeriales
de Educación.
9. Implementa asesoría directa o indirecta a los establecimientos educacionales a través de los
Departamentos Provinciales de Educación y, en particular, en la labor de supervisores/as
técnicos/as pedagógicos/as.
10. Formula los estándares de desempeño del estamento docente, involucrándose en la Evaluación
Docente y Carrera Docente.
11. Determina en conjunto con la Agencia de Calidad de la Educación el plan nacional de medición de
aprendizajes de los/as estudiantes.
12. Aplica las sanciones determinadas por la Superintendencia de Educación o la normativa vigente.
 Superintendencia de Educación
Rol
La Superintendencia debe fiscalizar, de conformidad a la ley, que los sostenedores de establecimientos
educacionales reconocidos oficialmente por el Estado se ajusten a las leyes, reglamentos e instrucciones
que dicte la Superintendencia, en adelante "la normativa educacional" (Ley N° 20.529/2011).
Funciones
1. Fiscalizar que los establecimientos educacionales y sus sostenedores reconocidos oficialmente
cumplan con la normativa educacional.
2. Fiscalizar la rendición de la cuenta pública del uso de todos los recursos, públicos y privados.
3. Realizar auditorías o autorizar a instituciones externas para que las efectúen a solicitud del
sostenedor.
4. Acceder y solicitar cualquier documento, libro o antecedente que sea necesario para fines de
fiscalización, sin impedir el normal desarrollo de las actividades pedagógicas del establecimiento
educacional.
5. Citar a declarar a los representantes legales, administradores y dependientes de las instituciones
fiscalizadas respecto de algún hecho que estime necesario para resolver alguna denuncia
6. Absolver consultas, investigar y resolver denuncias que los distintos miembros de la comunidad
escolar presenten.
7. Recibir reclamos y actuar como mediador respecto de ellos.
8. Formular cargos, sustanciar su tramitación y resolver los procesos que se sigan respecto de todos
los incumplimientos o infracciones a la normativa educacional
9. Imponer las sanciones correspondientes por infracción a la normativa educacional.
10. Asesorar técnicamente al Ministerio de Educación y a otros organismos en materias de su
competencia.
11. Capacitar a los sostenedores con el fin de realizar una adecuada rendición de cuenta pública del uso
de los recursos.
12. Realizar las demás funciones que le encomienden las leyes o los reglamentos.
 Agencia de la Calidad de Educación

Rol
La Agencia de Calidad de la Educación, su rol es de orientador, informador y evaluador del sistema
educativo chileno, forma parte del Sistema de Aseguramiento de la calidad de la Educación Escolar (SAC),
contribuyendo al mejoramiento de la calidad y la equidad de las oportunidades educativas, considerando
las particularidades de los distintos niveles y modalidades educativas (Ley N° 20.529/2011).

Funciones

1. Evaluar: Los logros del aprendizaje de acuerdo a los estándares de aprendizaje e indicadores de
Calidad Educativa (Simce e IDPS)
2. Orientar: El desempeño de los establecimientos educacionales, es por ello que se realizan visitas
de evaluación y orientación, con el objetivo de promover la mejora contínua de la calidad de la
educación entregada por los establecimientos de Chile y fortalecer con ello la capacidad de
autoevaluación, en el quehacer institucional, enfocado en las 4 áreas de la gestión escolar:
Liderazgo, Gestión Pedagógica, Formación y Convivencia y Gestión de Recursos.
3. Informar: Sobre los resultados de las evaluaciones y de la ordenación de los establecimientos a la
comunidad.
 Consejo Nacional de Educación
Rol

Es una de las cuatro instituciones que velan por el cumplimiento de la ley de aseguramiento de calidad de
la educación. Su rol principal es el de orientar, guiar a las instituciones educativas, así como también a
quienes elaboran políticas educacionales en nuestro país; a través de la evaluación y retroalimentación
tanto del quehacer de las instituciones, así como de sus propuestas (Ley N° 20.529/2011).

Funciones

1. Educación Parvularia y Escolar:

• Aprueba o informa los instrumentos tanto de nivel curricular como evaluativos.
• Pronunciarse ante la solicitud de las instituciones educativas.
• Aprueba estándares de carácter disciplinario y pedagógico para la formación inicial.
• Aprueba estándares de desempeño en la formación inicial.
• Aprueba la estrategia nacional de educación pública, la cual es propuesta por el Mineduc.
1. Educación Superior:
• Fomenta el desarrollo de nuevas instituciones, por medio del licenciamiento.
• Funciona como una instancia de apelación ante las acreditaciones de instituciones de carácter
autónomo.
• Supervisión del funcionamiento de los nuevos CTF estatales.
• Supervisión de las carreras de pedagogía, en instituciones en las cuales no obtuvieron la
acreditación, así como también si ésta fue perdida.
• Designa administrador de cierre y revocación de reconocimiento oficial de instituciones de carácter
autónomo.
1. Políticas públicas:
• Otorga y sustenta información del sistema, base de datos y estadísticas.
• Promueve el análisis, investigación y reflexión de la educación en todos sus niveles educativos.
 Organigrama

Ministerio de Educación Fomentar el desarrollo de la política pública

órgano rector educación en todos los niveles y asesoría
y modalidades, propiciando la
calidad e inclusión.
Sistema Nacional de Aseguramiento de la

Fortalecer capacidades de
Calidad de la Educación

autoevaluación de los
Agencia de Calidad de la establecimientos
Educación educacionales en las 4 áreas
de la gestión escolar.

Fiscalizar, de conformidad a la Servicio

Superintendencia de ley, que los sostenedores de educativo según
Educación establecimientos
PEI, PME, Planes
educacionales se ajusten a la
normativa educacional.
y otros
instrumentos
Revisa y aprueba: estándares,
Consejo Nacional de
planes, programas y bases
Educación
curriculares..
 Reflexión
Al considerar el sistema de aseguramiento de la calidad y vincularlo con el modelo de la calidad de la
gestión educativa, podemos identificar que existe coherencia e interrelación en sus objetivos y principios
fundamentals. Señalando que el objetivo del sistema de aseguramiento de la calidad tiene como respuesta
directala eficiencia en la gestión educativa, donde se aseguren procesos pertinentes y de mejora continua.
Con esto es innegable que esta ley que asegura la calidad de dichas instituciones, surge desde la eminente
brecha, descontento social y necesidad del sistema, lo que atañe directamente en la gestión educativa, es
decir, lo que ocurre en el quehacer diario de las instituciones, y su funcionamiento sistémico e integral. "La
implementación de un sistema de aseguramiento de la calidad en la educación requiere de la definición
clara de objetivos y estándares de calidad, así como la adopción de un modelo de calidad de la gestión
educativa que permita la medición del rendimiento y la mejora continua de los procesos educativos"
(Gutiérrez, 2017, p. 5)
Además es posible identificar la autonomía como un factor de vinculación entre ambos aspectos, mientras
que la gestión de calidad de una institución toma como punto de partida y soporte principal el PEI, lo que
sin duda otorga la pertinencia e identidad de toda institución, materializándose en la toma de decisiones de
forma autónoma. Es así como“El Plan SAC reconoce la capacidad y el derecho de cada comunidad
educativa a poder desenvolverse, tomar decisiones y seguir sus propias trayectorias en el ámbito
pedagógico y educativo”(SAC, 2020). Lo que sin duda da cuenta de la inseparable relación entre ambos
aspectos.
El sistema de aseguramiento de la calidad es fundamental para garantizar la calidad de la gestión educativa,
ya que permite asegurar que los procesos educativos y los resultados de aprendizaje de los estudiantes
cumplan con los estándares de calidad establecidos y contribuyan al mejoramiento continuo de la
educación."La relación entre el sistema de aseguramiento de la calidad y el modelo de calidad de la
gestión educativa es fundamental para garantizar que todos los estudiantes tengan acceso a una
educación de calidad que les permita desarrollar todo su potencial" (López, 2015, p. 8)

SUPEREDUC y MINEDUC
Fiscalización uso de recursos e
infraestructura, transferencia de
subvenciones y otras fuentes de
financiamiento, cumplimiento de
normativa vigente, autorización
docente, desarrollo profesional
docente
Gestión de
recursos
Agencia de Calidad de la
Educación, MINEDUC y
Consejo nacional de
Educación y SUPEREDUC
Fiscalización y proceso según
denuncias, mediación, aplicación
de reglamento interno y manual
de convivencia escolar, desarrollo
socioemocional y salud mental,
orientaciones y asesoría
Reflexión
Agencia de Calidad de la
Educación, MINEDUC y
Consejo Nacional de
Educación
Plan de reactivación educativa,
priorización curricular
(actualización), bases
Gestión curriculares, visitas y asesorías
de acompañamiento, Marco para
Pedagógica la Buena Enseñanza, estándares
de la profesión docente
Agencia de Calidad de la
Educación y MINEDUC
Liderazgo Visitas de reconocimiento de
Formación y buenas prácticas de gestión,
convivencia estándares indicativos de
desempeño para
establecimientos educacionales y
sus sostenedores, Marco para la
Buena Dirección y Liderazgo
Escolar
Bibliografía
-Ministerio de Educación (2020). Plan de aseguramiento de la calidad de la educación 2020-2023.

-Sitio web del Ministerio de Educación de Chile: https://www.mineduc.cl/

-Sitio web de la Agencia de Calidad de la Educación: https://www.agenciaeducacion.cl/

-Sitio web de la Superintendencia de Educación: https://www.supereduc.cl/

-Ley Nº 20.529 que crea el Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Parvularia,
Básica y Media y su Agencia de Calidad: https://www.leychile.cl/Navegar?idNorma=1012662

-Gutiérrez, A. (2017). El sistema de aseguramiento de la calidad y su relación con el modelo de calidad de

la gestión educativa en las universidades. Revista de Investigación Académica, 31, 1-16.

-López, J. (2015). La importancia del sistema de aseguramiento de la calidad en la implementación del

modelo de calidad de la gestión educativa en las escuelas secundarias. Revista de Investigación Educativa,
20, 1-14.