Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
PROTOCOLO DE ATENCIÓN A
DOCENTES CON DISCAPACIDAD EN EL
MARCO DE LA IMPLEMENTACIÓN DE
LA PRUEBA ÚNICA NACIONAL
INTRODUCCION
LINEAMIENTOS GENERALES
SOBRE LA COMUNICACIÓN Y EL TRATO:
Para la atención que se brindará a las personas con discapacidad visual, se plantean
las siguientes pautas:
Saluda claramente al evaluado e identifícate claramente ante este para que no
haya ninguna duda de que estás estableciendo una comunicación. En caso de
que estas acciones sean insuficientes para captar la atención del evaluado,
puedes tocar su brazo o mano para lograrlo.
Comunícate siempre directamente con el evaluado con discapacidad. En caso
este sea asistido por un acompañante, evita cometer el error frecuente de hablar
con el acompañante en lugar del evaluado.
En todo momento, emplea expresiones precisas y exactas que ayuden al
evaluado a orientarse claramente en el espacio. Son adecuadas expresiones
como las siguientes: “A su derecha se encuentra la puerta”, “Delante de usted,
a unos diez pasos…”, “. Por el contrario, evita expresiones imprecisas que
refieren a lugares como “allí”, “por aquí”, ya que carecen de sentido para el
evaluado con discapacidad visual.
Siempre haz notar su presencia mediante tus pasos y un breve saludo.
Asimismo, anuncia si te retirarás del aula.
Para ayudar a que el evaluado se ubique en el lugar en el que le corresponde
resolver su prueba, toma una de las manos del docente y dirígela hacia el
respaldo del asiento respectivo.
Si el docente evaluado solicita ayuda para ir al baño, acompáñalo a la puerta y
explícale la distribución del baño. Luego, espera afuera.
Cuando el evaluado deba firmar un documento, acerca la mano del docente
hacia la hoja y, luego, toma el índice de dicha mano y dirígela hacia el punto
donde tiene que firmar.
Mantén sin alteración el orden de los objetos que sean utilizados por el docente.
En todos los casos, advierte al docente si se realizará un cambio.
No dejes objetos que puedan representar un obstáculo en las zonas de posible
tránsito del docente como sillas, carpetas, tachos de basura, etc.
En algunos momentos durante la jornada, es posible que los docentes requieran apoyo
en su traslado, ya sea para dirigirlos a sus aulas o para indicarles dónde se encuentran
los servicios higiénicos. Por ello, es necesario estar preparados para facilitar la movilidad
y los desplazamientos de los docentes con discapacidad.
Las siguientes pautas de acompañamiento son un conjunto de técnicas que permiten a
la persona con discapacidad desplazarse con seguridad.
PERSONAS CON DISCAPACIDAD VISUAL
Para servir de ayuda a las personas con discapacidad visual, hay que seguir los
siguientes pasos:
Pregúntale al docente si desea sujetarse de tu brazo para acompañarlo. Además,
consúltale si desea sujetarse de tu brazo derecho o del izquierdo. Si la persona
a la que acompañarás es mucho más alta que tú, seguramente preferirá apoyarse
en tu hombro. En ese caso, las indicaciones verbales serán más necesarias.
Tu brazo debe ir levemente doblado y separado del cuerpo pero de modo natural,
sin llevar una postura forzada.
Recuerda que no es correcto que tomes del brazo al docente ni obligarlo con ello
a realizar determinados movimientos o giros. Son las personas con discapacidad
las que se sujetan del brazo del acompañante y no al contrario.
La persona ciega o con baja visión se sujetará por la parte más cercana al codo.
Como acompañante, debes marcar el camino e irás ligeramente más adelantado
que el docente. Esto permitirá avisarle de los movimientos que tendrá que realizar
ante posibles obstáculos.
Debes adecuar tu paso al de la persona con discapacidad visual para permitirle
un desplazamiento cómodo y seguro.
Al aproximarte a un espacio más estrecho o para atravesar una puerta, llevarás
tu brazo ligeramente hacia atrás, con lo cual la persona con discapacidad visual
entenderá que tiene que colocarse justo detrás de ti para poder ingresar bien. Si
la persona no comprende que tiene que colocarse detrás de ti, es necesario que
se lo indiques verbalmente.
Cuando el docente y tú se aproximen a una escalera, se lo informarás. No hace
falta facilitar datos completos sobre la escalera, sino únicamente avisar del
comienzo y del final de la misma. Tampoco es necesario avisar si subirán o
bajarán las escaleras, ya que lo percibirá por tu movimiento. Es importante
desplazarse por las escaleras de la manera más natural posible.
Para informarle al docente sobre el asiento en el que se ubicará para resolver su
prueba, te acercarás por el respaldo del asiento y colocarás su mano sobre este.
Informarás al docente sobre cualquier incidente u obstáculo. Le indicarás si tiene
que dar un paso largo, por ejemplo, para eludir un charco de agua o un desnivel.
Durante la ejecución de la prueba, será necesario tener en cuenta algunos puntos claves
en la interacción con docentes que presentan discapacidad.
A la llegada de los docentes, un orientador o, más de uno, debe estar atento a
las necesidades de apoyo que pueda presentar un docente con discapacidad.
El primer apoyo que puede requerir el docente puede estar relacionado con el
registro y posterior desplazamiento al aula de contingencia que corresponda.
Una vez en el aula, el aplicador encargado de asistir con la lectura de la prueba
al docente, deberá presentarse siguiendo las recomendaciones que se detallan
en el apartado referido a la comunicación y al trato.
En cuanto a la lectura de la PUN, será importante informarle al docente que se
le notificará el tiempo restante faltando una hora y faltando 15 minutos para que
concluya la prueba. Adicionalmente, se le debe indicar al docente que puede
preguntar por el tiempo cuando crea conveniente y cuantas veces lo desee.
Para indicaciones de cómo leer y sobre los formatos de prueba utilizados por los
docentes con discapacidad, consulta la GUÍA DE LECTURA.
Si el docente tuviese algún reclamo o queja, esta deberá ser transmitida al
aplicador líder y, de no poder darle solución al reclamo, se deberá contactar al
Asistente del Coordinador de Local (ACL) a cargo del aula de contingencia.
Al finalizar la prueba, el aplicador encargado de la lectura deberá acompañar al
docente hasta la puerta del aula, donde lo esperará un orientador para
acompañarlo hasta la salida. Si el docente tuviese objetos guardados, se le
deberá ayudar a ubicar dónde han sido guardados, así como se le prestará
ayuda para el reclamo de los mismos. Luego, el orientador deberá acompañar al
docente hacia la salida.
Si durante la salida, el docente será transportado por una movilidad o si se
encuentra esperando a un acompañante, debemos asegurarnos de que se
ubique en un lugar seguro, libre del tránsito de los carros. Además, se le debe
comentar al docente qué obstáculos se encuentran cercanos al lugar donde
esperará.