Manual Aprendo en Casa: Vi - Ii Ciclo (1°,2°, 3°,4° y 5° Grado)

MANUAL APRENDO EN CASA
ÁREA: EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO
VI - II CICLO
(1°,2°, 3°,4° y 5° Grado)
MÉTODO DESIGN THINKING Y LEAN CANVAS SECUNDARIA – EPT
1° a 5° Grado
EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE
“DISEÑAMOS Y FORMULAMOS LAS

HIPOTESIS DE LOS BLOQUE DEL LIENZO
LEAN CANVAS”
ACTIVIDAD 6 PASOS QUE DEBE TENER UN PROYECTO DE

EMPRENDIMIENTO
1
MANUAL APRENDO EN CASA EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

1° a 5° Grado
¿QUÉ HAREMOS?
Hoy aprenderemos 6 pasos o fases iniciales que debe tener un proyecto de emprendimiento,
los proyectos que emprenderás deben apuntar a mejorar tu bienestar material y subjetivo, es
decir, debes sentir la felicidad de sentirte realizado y de mejorar tus
condiciones sociales, culturales, económicas, y de tu entorno, tu proyecto
consiste en hacer realidad tus sueños en el campo que te apasiona, unas de
las frases más recordadas de Joel A. Barker futurólogo y autor de “Libros
sobre paradigma y misión de futuro” es “Una visión sin acción, es solo
un sueño, una acción sin visión carece de sentido, pero una visión con
acción puede cambiar el mundo”
PASOS PARA TU PROYECTO DE EMPRENDIMEINTO
PASO 1 Si crees en ti, puedes lograrlo, claro que puedes

lograrlo, tienes tus fortalezas y por eso has llegado
hasta donde estas.
A ver escriban una frase corta que represente que
crees en ti. Aquí algunos ejemplos de tus
compañeros.
Xiomy desde Villa el
Roberto desde Bagua Patricia desde Tacna Salvador
¡Yo puedo, ¡Lo puedo ¡Tengo un sueño,

yo lo porque creo paso a la acción
lograré! en mí! porque sé que
puedo!
Recordemos una de las frases del personaje Rocky Balboa en la película Rocky le dice a
su hija “Hasta que no empieces a creer en ti mismo no tendrás vida propia”, es muy
importante creer en nosotros mismos para lograr nuestras metas, yo creo en ti lo vas a
lograr.
PASO 2 El proyecto que quieres emprender debe estar en tu

campo de interés, debe apasionarte, entonces
podrás lograrlo, tu proyecto de emocionarte, debes
querer lograrlo y entonces cualquier contratiempo
que tengas no te hará retroceder o abandonar el
proyecto más bien perseveras y seguirás adelante, si
te apasiona algún proyecto, un consejo pasa a la
acción.
PASO 3
Tu proyecto tiene sentido para ti y tu familia, porque
mejorará la calidad de vida de tu distrito, tu barrio, si el
sentido de tu proyecto es mejorar la calidad de vida de las
personas, estas en el camino de tu realización personal y
de trascender en la vida, obviamente económicamente
también te ira mejor.

1° a 5° Grado
PASO 4
¿sabes algo básico sobre lo que quieres emprender?

¿Tienes un familiar o alguien cercano a tu familia ya
desarrolla alguna actividad relacionada? ¿Estás
estudiando alguna especialidad técnica en el colegio?
Entonces estas listo, cuando empieces un proyecto debes tener
algunos conocimientos básicos sobre él, por ejemplo, se te
ocurre incursionar en un proyecto de cría y venta de mariposas,
es preferible que antes de ponerte ese desafío conozcas algo
sobre mariposas.
PASO 5
Redacta el reto o desafío para tus proyectos, el reto
debe redactarse teniendo en cuenta 2 características muy
importantes.
 Ni muy amplio ni muy acotado.
 Estar planteado en términos humanos, es decir que
más centrado en la funcionalidad de la tecnología en el
producto o el servicio debe estar centrado en las
personas.
Roberto desde Bagua nos hace llegar la redacción de 2 retos preguntándonos ¿Cuál está bien
redactado?
PRIMER RETO SEGUNDO RETO
Elaborar artesanías no Elaborar collares de
tradicionales de semillas de semillas de tamarindo para
plantas de la zona para mejorar la mejorar la economía
economía familiar.
familiar.
El primero es, correcto, porque un reto bien redactado debe ser un poco más
general para dar lugar a buscar soluciones, alternativas, en este caso tal vez
otras semillas que existan en la zona.
En el caso del segundo no está tan bien redactado porque ya se decidió
elaborar un producto definido y puede ser que el proyecto salga bien o salga mal,
imagínate si en tu localidad se quedan sin semillas de tamarindo, el proyecto
correo mucho riesgo. Ambos están bien planteados, en términos humanos
porque se enfocan en mejorar la economía familiar.
Redacta un reto o desafío para tu proyecto
Existe una metodología denominada Design Thinking que es la

que usaremos en la parte creativa de tu proyecto, en esta
metodología no se parte de una idea de negocio, se parte de
un reto o desafío, lo cual favorece usar alternativas entre varias
ideas y encontrar la que más se acomoda a los posibles
compradores, resumiendo
MANUAL APRENDO EN CASA en la PARA
EDUCACIÓN parte EL
creativa
TRABAJOdel proyecto
usaremos la metodología Desing Thinking la traducción sería
1° a 5° Grado
PASO 6
Después de haber redactado el reto, el siguiente paso consiste en

averiguar todo lo que puedas con respecto al reto, a este paso en Desing
Thinking se le llama fase de empatizar también llamada etapa de la
inmersión, porque debes hundirte en un mar de aprendizaje, por ejemplo
habiéndose establecido el reto de elaborar artesanías no tradicionales de
semillas de plantas de la zona para mejorar la economía familiar tendrás
que averiguar todo lo que puedas sobre las semillas y la elaboración de
semillas de artesanías a partir de ellas, por ello tienes que tener en cuenta
3 preguntas orientadas generales básicas llamadas 3 lupas :
Lupa 1: ¿Es deseable por los posibles compradores?

Lupa 2: ¿la tecnología para elaborar está al alcance? ¿Es factible de implementar?
Lupa 3: ¿Tiene sentido el proyecto para mejorar la calidad de vida de las personas ya sea del
barrio o del distrito? ¿Cómo se está pensando este punto?
Bajo estas 3 grandes preguntas orientas puedes emplear 3 técnicas que son:
a) La entrevista individual a productores compradores y

personas en general de la comunidad, entrevistas con
expertos entre otros.
b) Inmersión en el contexto, es decir conocer más sobre
la realidad de este tipo de productos.
c) Buscar información a través de internet.
Para la entrevista has una

lista de lo que no sabes o sabes muy poco y prepara preguntas basadas en ello.
Entonces, comenzamos a hacer la lista de acuerdo con tu reto, te presento
un ejemplo.
 No sé cómo hacen el agujero a las semillas para poder insertarlas cunado
elaboran aretes.
 No sé si emplean todas las semillas de la zona o solo algunas.
 No sé cuántos aretes se pueden elaborar por persona en una semana.
Ahora te corresponde hacer la lista de lo que sabes o sabes muy
poco sobre tu reto.
Seguimos, ahora harás otra lista, será una lista de las personas a quienes vas a entrevistar.
¿A quién vas a entrevistar? En el caso del ejemplo, entrevistarán al

señor Ricardo que hace artesanías con semillas.
¿Por qué quieren entrevistar al señor Ricardo Morales? Porque
quieren saber cómo hacen el agujero a las semillas para poder
insertarlas cuando elaboran aretes.
Ahora de acuerdo con la lista de preguntas de lo que quisieran saber
1° a 5° Grado
Ahora responde a la siguiente pregunta:

¿Por qué quieres entrevistar a …? y pones el nombre de la persona a
quien piensan entrevistar la respuesta que pongas debe corresponder a la
lista que hiciste de lo que querías saber.
¡Vamos muy bien, sí está súper fácil?
Algunos consejos para la entrevista.

 Si tienes dudas en la respuesta no asumas ni supongas nada si tienes
dudas mejor pregunta ya que puedes hacer más preguntas, pero siempre
inicia tu pregunta con ¿Por qué?
 Trata de que en la entrevista individual no haya más personas que el
entrevistado para evitar interferencias, recuerda que por la cuarentena no es
posible salir a entrevistar personas, solo puedes entrevistarlas por los
múltiples canales que se están usando ahora como el teléfono o las redes
sociales.
Algunos consejos para la inmersión en el contexto.

 Has una lista de los talleres de elaboración del producto de acuerdo con el reto que te
impusiste y que quieres visitar.
 Has una lista de lo que quieres observar, por ejemplo, visitaré al taller picaflor de la señora
Rosita, porque trabaja con artesanías basada en semillas, lo que quiero observar es.
o Las herramientas que utilizan.
o Los productos artesanales que elaboran basados en semillas.
o Insumos que emplean.
o Herramientas que usan para dar el acabado.
 Tam
bién visitare los lugares donde se pueden recoger semillas de la zona porque quiero
 Si existe la cantidad adecuada de semillas en esta temporada.
observar.  Ver la posibilidad de emplear otras semillas de otras plantas que
actualmente no se utilizan para la artesanía con semillas.
 Se puede aprender de los que compran las artesanías cosas más
interesantes como conocer cómo el proyecto tiene sentido de favorecer a tu
familia, al barrio, la comunidad hay que averiguar qué piensan, que sienten
sobre esta posibilidad, saber si exportan lo que producen y si lo hacen,
conocer la modalidad de exportación sobre comercio justo entre otros
temas.
Ahora es tu turno, sobre la base del reto que tienen, escriban qué
lugares van a visitar, pero no sólo el lugar, sino también una lista de
lo que van a observar en esas visitas empezamos a hacer la lista.
Si van a visitar más lugares, está bien, escríbanlos, pero siempre
acompañados de la lista de lo que van a observar.
1° a 5° Grado
Recuerda que estamos en cuarentena y este paso lo podrás hacer cuando ésta termine, lo que sí
podrás hacer es buscar información en internet para esto has una lista de lo que quieres
averiguar, por ejemplo.
¿Qué tipos de artesanías a partir de las semillas se elabora?
¿Qué herramientas se emplean?
¿Qué diseños o modelos se elaboran?
¿Quiénes son compradores de artesanías para exportación?
¿Los productores de qué zonas trabajan con instituciones de
comercio justo?
¿En qué parte del país se elabora este tipo de artesanías?
También puedes averiguar lo que hacen nuestros hermanos de otros
países con similitudes al nuestro, por ejemplo, en el caso de las
semillas podría ser Ecuador y Colombia, ya que con ellos
compartimos la selva amazónica y trabajan también artesanías a partir
de las semillas.
Ahora elabora un listado de temas que necesitas averiguar en internet de acuerdo con tu reto.
Vamos a revisar lo que hemos realizado en la clase del día de hoy, tenemos una
técnica de 6 pasos.
 Paso 1: Si crees en ti puedes lograr el proyecto.

 Paso 2: en el proyecto que quieres emprender debe estar en el campo de
tu interés.
 Paso 3: Tu proyecto tiene sentido para ti y tu familia porque mejorará la
calidad de vida de tu comodidad o de tu barrio.
 Paso 4: debe saber algo básico sobre lo que quieres emprender.
 Paso 5: se debe redactar el reto o desafío para tu proyecto ni muy grande
ni muy pequeño.
 Paso 6: es importante empatizar para atender.
NOTA: Revisa cada una de las preguntas y respuestas que has obtenido al aplicar los 6 primeros
pasos para tu primer proyecto de emprendimiento al realizar la revisión de tus respuestas puedes
mejorar la respuesta dada o reafirmar lo redactado.
RECUERDA: Siempre sé creativo o creativa y organiza lo elaborado utilizando el

material que tengas a tu alcance, así mismo comparte tu trabajo con tu familia,
no te olvides de guardar lo que has hecho porque lo usaremos cuando volvamos
a tu escuela.
ACTIVIDAD LOS PUNTOS DE VISTA – POV (POINT OF

2 VIEW)
Es posible que en tu barrio o Esto te dará pie para que propongas y
comunidad existan muchos empieces un proyecto de
problemas o necesidades lo que emprendimiento que dé soluciones
MANUAL APRENDO EN CASA
debes hacer es conocerlos, observando
EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO
creativas a una necesidad o a un
y entrevistando, pero siempre leyendo
1° a 5° Grado
La clase pasada nos quedamos en el paso 6 para iniciar nuestro proyecto de

emprendimiento, hoy empezaremos aprendiendo el paso 7.
PASO 7 Llama INTERPRETAR de tu proyecto de emprendimiento ya con

información que tienes de acuerdo con la metodología del Design
Thinking, a interpretar algunos autores también o llaman DEFINIR.
¡Genial!, veo que tienes bastante información de la clase pasada y que
has ido juntando durante esta semana.
¡Muy bien! Ahora hay que hacer tres cosas con esa información.
PRIMERO
Lo que has observado y escuchado escríbelo en tarjetas

PROCESAR LA conforme te vayas acordando y revisando la información que
INFORMACIÓN recopilaste. Esto sirve para tenerlas escritas en algún sitio y
así poder ordenarlas.
TÉCNICA: SATURAR Y
AGRUPAR
En una pared puedes ir colocando las

tarjetas con información. A esta técnica
se le llama SATURAR Y AGRUPAR.
Puedes poner las tarjetas juntas, no
hay problemas.
Aquí hay una más, lo que más le frustra es no

EJEMPLO: encontrar en venta modelos de aretes que ve en
Estoy viendo ahí una pared una entrevista que catálogos de internet de otros países, Por
se hizo a una turista nacional. Una persona de ejemplo, no ve de aretes de cáscara de coco,
40 años tiene una historia interesante. tampoco aretes de bambú.
 Le apasiona los aretes hechos por
artesanos.
 Siempre compra aretes.
 En su casa tiene cerca de 100, toda una
coleccionista.
 En otra tarjeta dice lo que más le importa es
la elegancia en el vestir, considera los aretes
como parte importante y necesaria para su
vestimenta.
Ahora estoy viendo en otra Lo que más le importa es vestir

pared una entrevista que se deportivamente, pero con aretes que hagan
hizo a una persona que es juego con su ropa deportiva. Pero lo que
turista extranjera de 50 años. más le frustra es no encontrar aretes
EN su tarjeta dice colecciona artesanales de calidad, tampoco encuentra
aretes de los países que variedad de los modelos, casi siempre son
visita. APRENDO
MANUAL Se observo
EN que
CASAtenia los mismos. PARA EL TRABAJO
EDUCACIÓN
puestos aretes hechos en el
1° a 5° Grado
Ya tenemos la información, pero está poquito agrupada y en desorden, a ver ¿qué harías con la
información que está en las paredes?, algunos compañeros nos dicen
Miluska de Ucayali Fabricio de Lima
Organizaría esa información Me parece interesante elaborar aretes

poniendo títulos, por ejemplo, de cáscara de coco, pero también
los títulos podrían ser: pendientes o dijes del mismo material
 Tipos de aretes. que hagan juego, los elaboraría a partir
 Calidad de aretes. de la cáscara que en Lima se echa en
 Modelos de aretes. los desperdicios.
Entonces podemos comprender que mientras vamos organizando la información que recogemos
en las entrevistas y observaciones, pueden venir a la mente nuevas ideas y revelaciones que
promueven la creatividad y resaltan la importancia del recojo de la información.
TÉCNICA: MAPA DE EMPATÍA
Un momento esto no se acabó, esto recién empieza, todavía pueden venir más
ideas y revelaciones, efectivamente veo en otra pared un título que dice MAPA DE
EMPATÍA esta es otra herramienta del Design Thinking Es un rectángulo grande
dividido en cuatro partes y en el centro está el dibujo de la cara de una persona.
Esto nos da una idea, a partir de lo leído surge una nueva revelación ¿Cuán importante sería
producir aretes con la iconografía de nuestros pueblos o culturas?, ese es una super idea.
ACTIVIDAD 1° cuadrante: LO QUE SE DICE
Trabaja con tu información toma un papel 2° cuadrante: LO QUE HACE
de reúso o de tu cuaderno de Educación 3° cuadrante: LO QUE PIENSA
Para el Trabajo y elabora un MAPA DE 4° cuadrante: LO QUE SIENTE.
EMPATÍA y en cada cuadrante escribe un
MANUAL
título. APRENDO EN CASA EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO
1° a 5° Grado
SEGUNDO
Ahora debemos continuar y empezar a SINTETIZAR LA
INFORMACIÓN, vamos a aprender otra técnica, es un dibujo
SINTETIZAR LA
INFORMACIÓN grande como la silueta de alguien a esta técnica se le denomina
PERSONAS.
Observo que en la persona que está dibujada se ha escrito el

TÉCNICA: PERSONAS
resumen de las diferentes personas entrevistadas y
observadas, por eso es una figura muy grande para que entre
toda esta información.
Veo que se han incluido.

 Frases que dijeron sobre los aretes.
 Qué hacen las personas con los aretes.
 Lo que piensan sobre los aretes.
 Lo que sienten sobre los aretes.
Esta técnica es muy útil para notar similitudes y diferencias entre lo que han opinado
diferentes personas y lo que se ha observado empleando todas las técnicas. Se puede decir que
es un resumen y a partir de ahí pueden surgir también nuevas revelaciones.
ACTIVIDAD.
Ahora te corresponde a ti trabajar con tu información, toma un papel de
reúso o de tu cuaderno de Educación Para el Trabajo y elabora un
dibujo grande de una persona.
Si tienes papeles grandes puedes hacer una silueta, si tienes una hoja
de tamaño regular puedes hacerlo ahí y luego conseguir más
materiales.
NOTA: en la práctica, las entrevistas las realizarás al volver al colegio, hoy no, porque todos y
todas debemos cumplir la cuarentena.
TERCERO
Te acuerdas de que iniciamos la sesión anterior con un reto.
Ahora debemos pasar del reto a establecer el problema en sí y
DEFINIR EL
PROBLEMA para esto utilizaremos la siguiente técnica, la técnica para definir
el problema se llama DEFINIR EL PROBLEMA JUGANDO.
TÉCNICA: DEFINIR EL
PROBLEMA JUGANDO Podemos decir que el USUARIO es un segmento de
personas a las cuales se entrevista y se observan.
Para esto vamos a hacer este ejercicio La NECESIDAD, está presente cuando.
como jugando, en el juego hay tres  La menciona el usuario cuando se le pregunta, es una
palabras. necesidad explícita.
1. USUARIO  Alguien que está entrevistando la observa, es una
2. NECESIDAD necesidad observable.
3. REVELACIÓN o INSIGHTS  El usuario a siente, la piensa y la sueña, se infiere, es
una necesidad implícita y latente.
1° a 5° Grado
ACTIVIDAD: Para continuar, te voy a dar una frase que debes llenar con tu propio reto,
atención a esta frase.
La naturista necesita variedad de modelos de aretes para verse elegante porque
quiere combinarlos con diferentes vestimentas.
3° parte: la revelación o INSIGHTS es que

Te has dado cuenta de algo, esta frase tiene quiere combinar los aretes con diferentes
tres partes: vestimentas.
1° parte: el usuario es una turista.
2° parte: la necesidad es la de tener ¡TE DOY UNOS CONSEJOS!
variedad de modelos de aretes para verse  Las necesidades deben ser verbos: comer,
elegante. usar, tomar, etc.
 La revelación debe darnos una solución desde
el punto de vista del diseño.
ACTIVIDAD: Ahora vamos ejercitando un poco más para ver si está bien redactado el POV, vas
a decir si está bien o está mal la redacción.
¡ atención por favor…!

Primer ejemplo Segundo ejemplo
La turista necesidad variedad de modelos de aretes La turista necesita aretes hechos con
porque los quiere combinar con las diferentes ropas materiales naturales.
que se pone.
¿Cuál de las reacciones del POV es correcta?

Vamos, analiza las frases ……. y explica tus
razones anotándolas en tu cuaderno.
TÉCNICA: CHECKLIST Existe una técnica que ayuda a definir bien el POV, es un CHECKLIST o
un listado de preguntas.
Las preguntas son:
 ¿Está centrado en el usuario, fundado en una necesidad y es inspirador?
 ¿Es el resultado de varias entrevistas y observaciones o sólo de una entrevista?
 ¿Qué es lo nuevo?
Sí aplicamos esta técnica al ejemplo diremos que si a cada una de las

preguntas porque:
 Está centrado en el usuario, fundado en la necesidad que tiene, inspira
para mirar distintos materiales naturales que se pueden emplear.
 Es el resultado de varias entrevistas.
 Lo nuevo es hacer modelos innovadores y con materiales que
actualmente no se utilizan.

1° a 5° Grado
ACTIVIDAD: Ahora te toca a ti, recuerda tu POV y luego aplicale el CHECKLIST.

Estamos llegando a la parte final del paso o fase 7 INTERPRETAR.
TÉCNICA: IDEACIÓN
La IDEACIÓN, esta pregunta parte de la definición del problema o POV y
empieza diciendo ¿Cómo podríamos?
Se redacta igual que el reto, lo suficientemente ¿Cómo podríamos rediseñar el concepto

amplio para que haya una gran cantidad de de postre?
soluciones y no muy acotado. Por ejemplo Es demasiado amplio
¿Cómo podríamos crear un cono de helado Un buen ejemplo puede ser:
sin que el helado gotee o chorree? ¿Cómo podríamos rediseñar el cono de
Es demasiado acotado. helado para que sea más transportable?
ACTIVIDAD: Ahora te toca a ti elaborar la pregunta que empieza con ¿Cómo podríamos?
Acabamos el paso o fase denominada INTERPRETAR
¡ Sí, todos logramos comprender y avanzar en los 7 pasos del proyecto! Seguiremos con los
pasos que faltan la semana que viene.
RECUERDA: Siempre sé creativo, organiza lo elaborado con material que tengas a tu

alcance, comparte tus ejercicios con tu familia y no olvides guardar tus trabajos para luego
compartirlos en clase cuando volvamos a la escuela.
ETAPAS O FASE DE LA IDEACIÓN

ACTIVIDAD
3
¡Hola Chicas y Chicos!
Hoy iniciamos una nueva clase del programa
“Aprendo en Casa”, promovido por el Ministerio de
Educación del Perú, para que desarrolles tus
capacidades de gestor de proyectos, las cuales
MANUAL APRENDO EN CASA EDUCACIÓN
puedas emplear enPARA EL TRABAJO
tu proyecto de emprendimiento, y
así te prepares para el mundo del trabajo. Esta clase
1° a 5° Grado
Continuaremos con nuestro proyecto, esta vez con la fase de IDEACIÓN,

recuerdan que hemos aprendido varias técnicas de creatividad en las clases
anteriores. Bueno, ha llegado la hora de emplear algunas de ellas según
sea pertinente, estamos en la fase de “Idear”, aquí empieza el “proceso de
diseño” y la “generación de múltiples ideas”. En esta fase, todas las ideas
son válidas, y se combinan todo, el pensamiento inconsciente y consciente,
los pensamientos racionales y la imaginación. Hay muchas definiciones de
CREATIVIDAD, la capacidad de crear, la chispa que enciende una idea, etc.
de estas definiciones, la que más pertinente, es que “la chispa que
enciende la idea”, dijo DILIP
MUKERJEA en su libro SURFING THE INTELLECT, este autor tiene

cerca de 30 libros relacionados con la creatividad, les toca a ustedes
emplear la chispa de la creatividad para encender la idea de su proyecto.
REPASEMOS: Estamos en la parte creativa de tu proyecto, repasemos juntos:

[1] Se fijaron un reto. [2] En el marco de ese reto buscaron información, así
como realizaron entrevistas y observaciones. [3] Organizaron la información,
definieron y establecieron el punto de vista o POV. [4] Finalmente, cerraron
esta fase con la pregunta ¿CÓMO PODRÍAMOS…? Esa interrogante es la
entrada para la siguiente fase, IDEAR; y esta semana entramos a esa fase, la
FASE DE IDEAR.
En esta etapa, se conciben una gran cantidad de ideas que generan muchas
alternativas y posibles soluciones; para la representación de la idea, podemos
trabajar con una representación sencilla de ella. LA FASE IDEAR, se inicia con
la pregunta ¿CÓMO PODRÍAMOS…?, sin embargo; para elaborar esa
pregunta, partimos del punto de vista o POV, por eso ahora partimos de un
ejemplo de POV: primero ponemos el USUARIO, en mi ejemplo el usuario son
los TURISTAS, pero necesitamos más información sobre los turistas, ya sé,
quieren variedad de modelos de aretes, y porqué lo “necesitan”, pues su
NECESIDAD es para ESTAR ELEGANTE, para que esta necesidad sea un
poca más profunda, utilizamos la palabra “porque”, y se pone luego el
INSIGHT, necesitan COMBINARLOS CON LAS DIFERENTES ROPAS que se
ponen.
USUARIO NECESIDAD INSIGHT
+ +
- Turistas. - Variedad de modelos - Quieren combinar los

Necesita de aretes para estar Porque aretes con las diferentes
elegantes. ropas que se ponen.
La pregunta que usaremos de ejemplo para desarrollar la fase de

IDEAR o IDEACIÓN, es la siguiente: ¿cómo podríamos nosotros
crear diversos modelos de aretes, para que quienes los usen,
se vean elegantes y puedan combinarlos con diferentes
atuendos? Esta pregunta está pensada para estimular alternativas
1° a 5° Grado
En sus comunidades o barrios puede que las personas tengan NECESIDADES, con muchas
potencialidades naturales para transformarlas y darles VALOR AGREGADO, ahora tienes la
oportunidad de hacerlo iniciando tu primer proyecto de
emprendimiento, que esta semana entra a la fase de IDEACIÓN.
esto se hace de acuerdo con la pregunta: ¿CÓMO

PODRIAMOS NOSOTROS…? En esta fase de “idear” o
“ideación”, se debe aplicar la técnica SCAMPER y otras
PASO 8: IDEACIÓN técnicas, pero antes; reforzaremos un poco más la pregunta,
entonces; primero trabajaremos un ejemplo y luego harán el
suyo.
¿CÓMO PODRÍAMOS NOSOTROS CREAR DIVERSOS MODELOS DE ARETES,

PARA QUE QUIEN LO SUCEDE SE VEN ELEGANTES Y PUEDAN COMBINAR LOS
CON DIFERENTES ATUENDOS?
A ver, tenemos la participación de Carla desde Tarapoto y Víctor desde La Libertad.
¿Cómo podríamos nosotros crear ¿Cómo podríamos nosotros crear diversos

diversos modelos de bolsos tejidos modelos de artesanía utilitaria a partir de
con fibras naturales, para que productos marinos, para decorar con
quienes las usen, se vean elegantes elegancia y utilidades las oficinas, y a la
y puedan combinar los con vez combinar con la profesión o la imagen
diferentes atuendos? corporativa de la oficina o empresa?
Una vez que ya está planteado una idea, hay que pasar a la fase de
IDEAR o IDEACIÓN y para esto veremos algunas técnicas, la
técnica DIBUJA LA IDEA se trata de dibujar para pensar, no se trata
de un dibujo artístico ni técnico, sino de trazos simples, es la primera
representación de tu idea, por ello tus dibujos pueden ser esquemas
sencillos o secuencias de EDUCACIÓN
MANUAL APRENDO EN CASA flechas, es algo sencillo
PARA que luego se
EL TRABAJO
irá modificando o incorporando detalles de mejora. Yo voy a hacer
1° a 5° Grado
RETO O DESAFÍO: Ahora les toca a ustedes, seguro que ya tienen las primeras alternativas de
ideas de solución, basadas en su pregunta que empieza con la frase
¿CÓMO PODRÍAMOS NOSOTROS…? Toma un papel de cuaderno de
reúso, o en tu cuaderno de Educación para el Trabajo y realiza una
representación simple de sus ideas, mantenga simple, sólo enfocarse en
los aspectos más importantes.
EL INSIGHT
Ahora toca descubrir realmente de qué se trata tu idea, para eso oriéntate
con el “Insight” o esa “revelación o revelaciones” que descubriste, ojo no te
alejes de tu “Insight”, en el caso de mi ejemplo, yo no me tengo que
alejarme que “los aretes deben ser modelos que serán elegantes y pueden
combinarse con diferentes atuendos”. Otro paso que no deben dejar de
realizar es revisar cuál es el CENTRO DE SU IDEA, esto podemos
averiguarlo respondiendo a las preguntas:
¿Qué les ¿Cuál es la ¿Cuál es el valor

emociona sobre necesidad real que más importante
esa idea? están abordando? para el usuario?
Por ejemplo, si la idea es crear una sala de profesores con

grandes sofás, el valor real está en permitir un momento de
descanso para los docentes, mas no son los sofás, puede
ser algo parecido o mejor que los sofás, ya que el valor real
es el descanso para los docentes, y no el producto
Volvemos al ejemplo de LOS ARETES, y me pregunto: ¿qué me emociona sobre la idea? me emociona
que voy a hacer un modelo de aretes que actualmente no existe. ¿cuál es la necesidad real que estoy
abordando? la necesidad que estoy abordando es precisamente la que se recogió en la fase
EMPATIZAR, y que se hizo evidente en la fase DEFINIR, esto es que las personas que quieren estar
elegantes. ¿cuál es el valor más importante para el usuario? el valor más importante es que mis
modelos de aretes van a hacer juego con el vestuario de las usuarias, esto es lo que me dice el
INSIGHT
1° a 5° Grado
DESDE HUANCAVELICA MÓNICA NOS ESCRIBE:
Mi idea luego de empatizar y sintetizar es: ¿cómo podríamos

nosotros crear variedades de modelos de tejidos a partir de lana
de alpaca, para lograr protegerse del frio, y a la vez representar en
los diseños la iconografía incaica?
 ¿qué me emociona sobre la idea?
Lo que me emociona es que yo hago tejidos como mi familia,
ahora en la cuarentena estamos tejiendo chalinas y chompas
con palitos, pero ahora de acuerdo con las revelaciones o
“Insight” que he recogido en la fase de DEFINIR, voy a hacer
iconografía incaica sin mezclar con la iconografía occidental,
sólo usaré iconografía incaica.
 ¿cuál es la necesidad real que estoy abordando?
Que haya variedad de modelos con lana de alpaca.
 ¿cuál es el valor más importante para el usuario?
Que tenga iconografía incaica.
RETOS O DESAFÍO: Reto o Desafío: Ahora les toca a ustedes, revisen cuál es el centro
de su IDEA a través de las siguientes preguntas: ¿qué les emociona
sobre su idea? ¿cuál es la necesidad real que están abordando?
¿Cuál es el valor más importante para el usuario?, luego respondan
a las preguntas en un papel de cuaderno de reúso, o en tu cuaderno
de Educación para el Trabajo.
LA T´ÉCNICA DEL SCAMPER
Recuerden que estamos en la fase IDEACIÓN, en esta fase para pensar en su idea pueden
trabajar con la técnica del SCAMPER, pero no es la única, también hay otras técnicas
adecuadas para usarse en esta fase, hoy vamos a trabajar la técnica del SCAMPER, durante
la fase
MANUAL de IDEACIÓN
APRENDO podemos servirnos de diferentes
EN CASA EDUCACIÓNtécnicas de EL
PARA creatividad
TRABAJO a la hora de
crear soluciones, de lo que se trata es de generar el mayor número de vidas posibles, la
1° a 5° Grado
Pensemos que queremos innovar en el proceso de fabricación de una silla,

entonces aplicamos las preguntas SCAMPER, que corresponden una a cada
letra de la palabra, y como resultado tenemos
PREGUNTAS
ACCIONES
VERBOS IMÁGENES ¿Qué preguntas se deben
¿Qué actividades se deben realizar
plantear para crear, innovar
o mejorar el producto? según las preguntas planteadas?
 Podemos sustituir el material de

Sustituir ¿Qué se puede sustituir? la silla que es de madera, y lo
reemplazamos por el plástico.
 Podemos combinar las patas de

Combinar ¿Qué se puede combinar?
las sillas con unas ruedas, y el
respaldo almohadado.
 Podemos adaptar la silla que es

Adaptar ¿Qué se puede adaptar? para sentarse, con un soporte
para poder dar de comer a los
pequeños niños o bebes.
 Podemos modificar la forma de

¿Qué se puede modificar?
Modificar la silla y fabricarlo para un fin
ergonómico y reconfortante.
¿Qué puedo ponerle para  Podemos poner un soporte para

Poner darle otra utilidad? poder utilizarlo como carpeta y
escribir sobre ella.
 Podemos eliminar el respaldar

Eliminar ¿Qué se puede eliminar? de la silla y convertirlo en un
banco más transportable.
 Podemos reorganizar la
estructura de la silla y cambiar
Reordenar ¿Qué se puede reorganizar? de posición el asiento según el
tamaño del usuario.
Las ideas que acabas de escuchar han sido las primeras que pasaron por mi cabeza, ya que de eso se
trata, de generar ideas inesperadas gracias este tipo de herramientas. Esta técnica tiene varias preguntas,
no es necesario que las uses todas, debes adaptarlas a tu producto, sin embargo; de todas maneras, te
mencionaré las preguntas de esta técnica, no todas están adaptados a tus productos, pero son muy útiles:
EJEMPLOS PASOS PREGUNTAS
¿Qué se puede sustituir? ¿Qué componente puede
cambiarse? ¿Qué lugar puede ser adecuado para
Sustituir elaborar el producto? ¿Qué procedimiento de
El plástico por el metal elaboración puedo cambiar?
¿Qué elementos se pueden combinar? ¿Qué
procedimientos puedo combinar? ¿Podríamos
Combinar combinar distintos materiales? ¿Qué características
puedo combinar?
El café con la leche
1° a 5° Grado
¿Qué puede tomarse de otro producto? ¿Cómo

podríamos adaptar algo que sirva de otro objeto?
Adaptar ¿Qué parte de un proceso distinto al actual puede
aplicarse aquí? ¿Qué ideas de otros lugares pueden
La presentación del envase traerse?
¿Qué puede hacerse más pronunciado? ¿Qué puede
hacerse más grande? ¿Cómo puede durar más
Modificar tiempo? ¿Qué puede añadirse? ¿Qué puede
multiplicarse?
La fórmula de preparación
¿Para qué otras cosas podrían usarse? ¿Cómo podía
adquirir nuevos usos a partir de transformaciones?
Poner ¿Puede venderse en otros mercados?
Como transporte de carga

¿Qué pasaría si eliminásemos algún componente?
¿Qué sucedería si se hiciese más pequeño? ¿Cómo
Eliminar podríamos quitar alguna parte del proceso?
El pago personal por virtual

¿Qué parte del proceso podría cambiar de lugar?
¿Cómo podemos cambiar el orden o forma en los
Reordenar componentes? ¿Existe una distribución diferente?
Reorganizar las ventas
RETO O DESAFÍO
Ahora les toca a ustedes, en un papel de cuaderno de reúso, o en tu cuaderno de

Educación para el Trabajo, dibuja la tabla anterior, y aplica las preguntas a tu idea de
negocio, responde cada una de acuerdo con tu idea. De esa manera seguimos
avanzando en la elaboración de tu primer proyecto de emprendimiento.
ACTIVIDAD FASES DEL DESIGN THINKING

4
 En la sesión anterior aprendimos sobre el
Design Thinking especialmente la fase
de IDEACIÓN donde conocimos cómo
generar muchas ideas.
 Hoy entraremos al paso 9 de tu Primer
Proyecto de Emprendimiento, que

1° a 5° Grado
corresponde a la fase de PROTOTIPAR como recordarás, es la cuarta de las fases

dentro del proceso del Design Thinking.
 Es el momento de utilizar las manos para pensar, las ideas van a ser aterrizadas y a
convertirse en objetos tangibles. Des esta manera el usuario no sólo imaginará las
propuestas, sino que podrás tocarlas, observarlas y sugerir mejoras a los prototipos que
elabores.
 Recordemos lo que es un prototipo: Un prototipo es un ensayo rápido y barato que nos
permite ajustar y corregir rápidamente y con muy poco costo mientras aprendemos del
usuario.
 Tim Brown, fundador y socio de IDEO, en su libro “Vhange by
Design: How Design Thinking Transforms Organizations and
Inspires Innovation”, expuso las nociones principales del Design
Thinking, presentándolas como una forma de innovar y pensar
en forma creativa a partir de la observación, la elaboración de
prototipos y el intercambio de ideas. Está compuesta por cinco
fases: empatizar, definir, idear, prototipar y evaluar .
ENTENDEMOS LA FASE PROTOTIPAR

(Lee o escucha la siguiente situación)
1. Primero te fijaste en un Reto.
2. Segundo en el marco de ese reto, buscaste
Repasemos los avances de tu información, realizaste entrevistas y
proyecto. observaciones.
3. Tercero, organizaste la información y
definiste, estableciste el punto de vista o
POV (por sus siglas en inglés) y cerraste
esta fase con la pregunta ¿Cómo
podríamos…? que es la entrada para la
siguiente fase.
4. Cuarto desarrollaste la fase de IDEAR donde
concebiste una gran cantidad de ideas con
alternativas creativas con el fin de elegir las
posibles soluciones.
Y hoy entraremos a la fase de
PROTOTIPAR.
 Prototipar significa hacer tangibles las ideas mediante prototipos e ir

aprendiendo mientras lo construyes para mostrarlo o compartirlos
con los usuarios.
 En tu comunidad, es posible que puedas realizar un Proyecto de
Emprendimiento para mejorar la calidad de vida de las personas y
de la familia. Para ello pon atención a todos los pasos que vamos
estudiando semana a semana.
Para la fase de prototipar no necesitas recursos económicos

para avanzar y hacer tangibles tus ideas a través de los prototipos,
estos pueden hacerse con materiales reutilizables. Si al
momento de presentárselo a los usuarios, tu idea no funciona, no

1° a 5° Grado
hay problema porque podrás realizar ajustes sin gastar dinero. Pero habrás aprendido
muchisimo y ganado mucha experiencia para ajustar tu proxima idea.
DESARROLLEMOS LA FASE PROTOTIPAR DE NUESTRO PROYECTO
PASO 9 Recordemos cómo surgen alternativas de

solución con la pregunta: ¿Cómo
podríamos nosotros...?
Entramos al paso 9 de mi primer Estoy segura de que todas y todos
Proyecto de Emprendimiento, ustedes ya tienen sus ideas de
donde trabajaremos la fase alternativas de solución, ahora debes
darte forma a través de la elaboración de
PROTOTIPAR.
prototipos.
EJEMPLO 1 Raúl desde San Martín nos dice
Profesora ya tengo ideas para dar solución

a la pregunta que elaboré: ¿Cómo
podríamos nosotros dar uso a los
derivados del coco?
 He pensado hacer briquetas de carbón
de la cáscara de coco para las pollerías,
profe, es que tiene el triple de calorías
que el carbón de la madera.
 Otra idea que tengo es hacer sillao de
coco.
 También está en mi lista es el coco
rallado y tostado.
 También otra idea que tengo es utilizar la
cáscara del coco para cultivar plantas.
 Un prototipo es una representación real del bien o servicio que vamos a ofrecer como
solución.
 Construimos un prototipo con la idea inicial de nuestra solución. Eso no quiere decir
que con esta idea se resuelva el problema de nuestras o nuestros clientes, no es así, lo
que hacemos al construir un prototipo es ensayar la posible solución nos sirve para
aprender.
 Cada ajuste nos sirve para aprender. La ventaja es que ese aprendizaje se va a
realizar con el propio usuario o cliente es lo que se llama cocreación, es decir, la
solución se crea juntamente con nuestro cliente o usuario.
Cualquier elemento con que se pueda

interactuar, debatir y recibir retroalimentación El prototipo es un elemento
del usuario o cliente que nos acerquen a la informativo de tus ideas, estas
solución final. Idealmente debe ser algo con lo representaciones de la idea no
que el usuario pueda trabajar y experimentar. necesariamente debe ser un objeto.
1. Puede ser un dibujo.
2. Puede ser un post – it tipo nota.
MANUAL APRENDO EN CASA EDUCACIÓN 3. Puede
PARA ser un cartón doblado.
EL TRABAJO
4. Un juego de roles.
1° a 5° Grado
Entonces los prototipos se elaboran según la idea creativa que se tenga.
Para representar la interacción del Esta historia desarrolla la solución a las

usuario con el servicio podemos hacer un diferentes necesidades del usuario. No hace
prototipo gráfico o un storyboard que es falta tener grandes ilustraciones en su
un conjunto de ilustraciones diseño. Pero sí dibujos que le permitan
secuenciales presentados a manera de un entender claramente la idea que cada viñeta
“comic” o historieta con la finalidad de representa.
entender una historia o idea.
EJEMPLO 2
Karina de Apurímac nos dice
Yo haré un prototipo de mi propuesta mediante

una historieta para mejorar la colmena de
abejas y recoger directamente la miel sin
alborotarlas.
¿Estará bien profesora?
Un prototipo también puede ser la EJEMPLO 3

redacción de un texto como si Profesora yo voy a hacer mi prototipo
fuese una noticia tu idea redáctala mediante un texto como si fuese una
como una noticia, mientras vas noticia, mi idea es hacer harina
escribiéndola es posible que te des alimenticia de la cascarilla del café.
cuenta de que hay que añadir o
mejorar algunos detalles de tu idea,
Erick de Junín nos dice.
Tu prototipo también puede ser un EJEMPLO 4 Profesor yo voy a hacer mi prototipo

Dibujo, no tiene por qué ser perfecto mediante un Dibujo, mi idea de hacer
irá mejorando en la interacción con el tazones y recipientes de la cáscara de
usuario. coco.
Julissa de Amazonas, nos dice: ¿Qué tal está profe?

1° a 5° Grado
EJEMPLO 5
Otro posible prototipo puede ser también

a través de las representaciones
tridimensionales simples o maquetas de
su idea para lo cual pueden usar papel,
cartón, tela y todo lo que encuentren
Háganlo tosco para empezar y luego lo Listo ya tienes varias opciones para
irán mejorando en el diálogo con el elaborar tus prototipos, ahora depende
usuario. de que idea quieres representar.
CONSEJOS PARA ELABORAR TUS PROTOTIPOS
1 Establece lo que quieres aprender con tu prototipo.
2 Elabora al inicio prototipos sencillos y simples, esto te permitirá desarrollar muchas ideas.
No se trata de crear sólo prototipos de las ideas y conceptos, sino de crear experiencias para el
3 usuario cuando interactúa y que tú puedas obtener información pertinente.
Tener en cuenta el contexto y el escenario en cual se evaluará la idea. Por ejemplo, si estas
4 diseñando un mueble o una despensa para la cocina observa a los usuarios en sus
actividades diarias en su cocina esto te permitirá reflexionar y tener más ideas.
Hay diferentes tipos de prototipos, selecciona el tipo de prototipo que más se ajuste a
5 representar tu idea y que el usuario pueda interactuar con ella.
ACTIVIDAD N° 1 Desarrollemos la fase prototipar de nuestro proyecto
Aquí debes seleccionar una de las alternativas e indicar el ¿Por qué? La seleccionaste a
diferencia de los demás (apóyate de los ejemplos N° 02,03,04 y 05)
1 Para un nuevo servicio de atención al público en un restaurant ¿Qué tipo de

prototipo usarías y por qué?
ALTERNATIVAS:
a) Un juego de roles o representación “teatral”.
b) Una historieta.
c) Una maqueta.

1° a 5° Grado
Para una nueva marca de bolsos de tejidos con fibras naturales que sean elegantes y la
2 posibilidad de combinar con diferentes vestuarios ¿Qué tipo de prototipo usarías y
por qué?
ALTERNATIVAS:
a) Una historieta.
b) Juego de roles.
c) Fotografías.
Para un juguete recreativo que se usa al aire libre ¿Qué tipo de prototipo usarías y
3 por qué?
ALTERNATIVAS:
a) Una historieta.
b) Un dibujo.
c) Un juego de roles
ACTIVIDAD N° 2 Aplicando lo aprendido

A partir de sus ideas elaborar sus prototipos para satisfacer necesidades o resolver problemas.
ELABÓRALO DE ACUERDO CON EL TIPO DE PROTOTIPO ELEGIDO.

1° a 5° Grado
ACTIVIDAD FASE EVALUAR DEL DESIGN THINKING

5
 Hoy llegamos a la última fase del Design Thinking, la fase EVALUAR, PROBAR o
TESTEAR. ¿Qué vamos a evaluar? los prototipos realizados en la fase PROTOTIPAR.
 Estamos en el paso 10 de nuestro Primer Proyecto de Emprendimiento, en esta fase
también conocida como Testear, Evaluar o Probar tendrás la oportunidad de ajustar las
soluciones y podrás mejorarlas.

1° a 5° Grado
 Algunas veces la evaluación revela que no solo nos equivocamos en la solución sino en el
también marcar correctamente el problema en el punto de vista o POV, por ello está
evaluación se hace para refinar la evaluación y también para pulir el conocimiento de los
usuarios para los cuales estamos diseñando.
 Una regla es siempre hacer un prototipo creyendo que siempre estamos en lo correcto,
sin embargo, para evaluar debemos partir pensando que estamos equivocado.
ENTENDEMOS LA FASE EVALUAR
Repasemos los avances de tu 1. Te fijaste en un Reto.

proyecto. 2. En el marco de ese reto, buscaste información,
realizaste entrevistas y observaciones, esto
correspondió a la fase EMPATIZAR.
3. Organizaste la información y definiste, estableciste
el punto de vista o POV (por sus siglas en inglés) y
cerraste esta fase con la pregunta ¿Cómo
podríamos…? que es la entrada para la siguiente
fase.
4. Desarrollaste la fase de IDEAR donde concebiste
una gran cantidad de ideas con alternativas
creativas con el fin de elegir las posibles
soluciones.
5. Entraste a la fase denominada PROTOTIPAR, donde
aprendiste que significa hacer tangibles las ideas y
que hay diferentes tipos de prototipos de acuerdo con
el producto o servicio.
Hoy entramos a la última fase del Design Thinking

que es la fase EVALUAR.
 El Design Thinking es un diseño centrado en las personas, porque en todo

momento está centrado en los usuarios o clientes para quienes se desea crear
la nueva solución, el proceso comienza examinado las necesidades los sueños
y los comportamientos de esas personas que se verán beneficiadas por las
soluciones resultantes, la idea es escuchar y entender lo que necesitan.
DESARROLLEMOS LA FASE EVALUAR DE NUESTRO PROYECTO
En esta sesión aprenderemos a someter

PASO 10 tus prototipos ante los usuarios para que
los puedan observar y posiblemente
sugerirte mejoras o cambios, de esta
Entramos al paso 10 de mi primer
manera aprenderás también juntamente
Proyecto de Emprendimiento,
con ellos. Todos ya tienen sus prototipos de
donde trabajaremos la fase
acuerdo con las ideas que surgieron de la
EVALUAR.
fase IDEAR.

1° a 5° Grado
Son dos los tipos de prototipos más comunes.

 Los primeros denominados prototipos para empatizar son adecuados para
presentar inicialmente la idea a los usuarios.
 Los segundos denominados prototipos para evaluar, son prototipos mejorados que
se presentan a los usuarios para que los evalúen o los prueben. Hoy trabajaremos
los prototipos para evaluar y uno de los instrumentos que se utiliza en la MALLA
RECEPTORA DE INFORMACIÓN
LA MALLA RECEPTORA DE INFORMACION

Esta técnica facilita la recopilación de la información en
tiempo real cuando presentamos prototipos, la puedes
usar para trabajar con tu equipo o también con los
usuarios La malla se emplea para recopilar información
con la intención de capturar ideas en las 4 áreas de la
que consta.
Su construcción es sencilla, toma una hoja de cuaderno o papel, dividir el papel en cuatro cuadrantes.
o En el cuadrante superior izquierdo, escriben el signo (+)
o En el cuadrante superior derecho, dibuja un triangulo
o En el cuadrante inferior izquierdo, un signo de interrogación (?)
o En el cuadrante inferior derecho, dibujen un foco de luz pequeñito
Ahora escribimos en la parte  Donde está el signo + escribirán las ideas

superior de la hoja el título notables o interesantes
“Malla receptora de la  Donde está el triángulo pequeño ▲ se escribirán
información” las críticas constructivas.
 Donde está el signo de interrogación ? se
A continuación, se brindará escribirán las preguntas o las duda
algunos detalles más sobre  Donde está el foco se escribirán las ideas
los cuadrantes. nuevas.
Haber quiero que me envíen un mensaje diciéndome si ya elaboraron la malla receptora de

información y que colocarían en cada cuadrante.

1° a 5° Grado
Erick desde Huánuco nos dice Bertha desde Callao nos escribe
Profesor por ejemplo si un usuario Profesor si algún usuario tiene

aporta una nueva idea esta se una duda o pregunta se colocará
colocará en el cuadrante del en el cuadrante del signo de
foquito. interrogación.
Juan Carlos desde Ucayali nos dice Luz desde Comas nos escribe
Profesor si se reciben críticas Profesor si algún usuario

constructivas por parte de los comenta cosas muy
usuarios estas se colocarán en el interesantes se colocarán en
cuadrante donde está el triangulito. el cuadrante con el signo +
Como utilizar la malla receptora de información

Convocar a uno o varios posibles usuarios o clientes a una reunión de trabajo para recibir
1 retroalimentación sobre el prototipo. Recuerda que por el COVID -19 esta debe ser por
teléfono o de manera virtual.
Después llegado el día y la hora de la reunión se explicará el motivo de la convocatoria, que

2 es nada menos que presentar el prototipo a los invitados y recibir de parte de ellos sus
comentarios, deberán mencionar que para cada comentario hay un cuadrante y pegarán un
post – it según corresponda en cada cuadrante.
Se debe tener en cuenta que el presentador del prototipo solo recogerá todos los aportes, en
3 ningún momento hablará, defendiendo su idea o explicando porqué se hizo así y no de otra
manera. Recuerden sólo es el momento de escuchar y recoger aportes
Concluida la sesión de recojo de aportes con la malla receptora de información realizaremos lo

4 siguiente.
Encuentre un lugar y un momento ideal luego de la sesión de retroalimentación de
modo que puedan en equipo compartir sus impresiones cuando la conversación aun
permanezca fresca en la mente, conversen sobre las ideas y diseñen posibles
mejoras, discutan como optimizar el prototipo, capten inmediatamente ideas para
hacer las mejoras, como equipo compartan su impresiones y discutan sobre la sesión
de conversación, comparen los aprendizajes de cada integrante del equipo y
posteriormente podrán reflexionar a partir de las siguientes preguntas.
¿Qué fue lo que más valoraron los usuarios? ¿Qué los emocionó más? ¿Qué
los convenció sobre la idea? ¿Qué parte les gustaría mejorar a los usuarios?
¿Qué no funcionó? ¿Qué aspecto necesita mayor investigación?
Incorporen a su concepto la retroalimentación más valiosa enfaticen en lo que fue bien recibido,
realicen cambios en aquellos en lo que los usuarios, enfaticen en lo que fue bien recibido y creen
un nuevo prototipo que puedan compartir y será el final…ahora ya tenemos listo el prototipo final
para pasar al modelo de negocio.
1° a 5° Grado
ACTIVIDAD N° 1 APLICANDO LO APRENDIDO
Elabora la malla receptora de información.

 Aplica la malla receptora a su prototipo.
 Tomar en como referencia el ejemplo planteado.
 Con la información obtenida a través de la malla mejorar el prototipo y así tenerlo listo para
continuar con el modelo de negocio.
ELABORA LA MALLA RECEPTORA DE INFORMACIÓN DE ACUERDO CON EL TIPO DE

PROTOTIPO ELEGIDO.
Dibuja el prototipo

1° a 5° Grado
IDEAS INTERESANTES CRÍTICAS CONSTRUCTIVAS
______________________________________ ______________________________________
______________________________________ ______________________________________
______________________________________ ______________________________________
______________________________________ ______________________________________
______________________________________ ______________________________________
PREGUNTAS Y DUDAS IDEAS NUEVAS
______________________________________ ______________________________________
______________________________________ ______________________________________
______________________________________ ______________________________________
______________________________________ ______________________________________
______________________________________ ______________________________________
ACTIVIDAD ESTABLECEMOS EL LIENZO DEL MODELO DE NEGOCIO

LEAN CANVAS Y SU RESPECTIVA NUMERACIÓN
6
¿QUÉ HAREMOS?
 En esta primera actividad trabajaremos el lienzo del modelo de negocio Lean Canvas,
para trabajar con lean canvas hay que tener en cuenta que es una herramienta flexible,
no debemos obsesionarnos con hacer un modelo perfecto lo mejor es trabajar de forma
interactiva completando y ajustando cada bloque a medida que pongamos a prueba
nuestras hipótesis.

1° a 5° Grado
 Ash Maurya es el creador del Lean Canvas o Lienzo Lean lo construyó sobre la base del
Lienzo Canvas, en una entrevista brindó respuestas muy valiosas a continuación algunas
de ellas:
“el propósito en mi vida es ayudar a
más emprendedores a tener éxito, me “El éxito para mí es la libertad para
preocupa malgastar mi tiempo, el perseguir una vida con un propósito,
tiempo es nuestro recurso más escaso, el desafío más grande no es que nos
una idea que todo emprendedor debe roben nuestras ideas, sino que nos
conocer es tener fe en ti mismo no en tu escuchen”.
idea”.
ESTABLECER EL LIENZO DE MODELO DE NEGOCIO

6. Partiremos del siguiente ejemplo el cual solo será un
referente para que tú y tu equipo puedan establecer su
El programa de hoy se llama mi primer
lienzo de modelo de negocio de acuerdo con lo que decidan
proyecto de emprendimiento parte 7.
emprender y de acuerdo también con sus campos de
interés.
7. EJEMPLO: Un grupo de estudiantes de 4º grado que
comparten las mismas inquietudes y campos de interés
referidos a la apicultura y cuyos padres y otros familiares
poseen algunas colmenas han formado un equipo
emprendedor al que han denominado eco miel.
8. Establecerán su marca, su logotipo, su mantra, en
general su imagen corporativa cuando se vayan
consolidando y aprendiendo más sobre estos puntos en las
sesiones radiales. El equipo ha percibido que ante la
pandemia ocasionada por el COVID- 19 muchas personas
están consumiendo productos naturales para reforzar su
sistema inmunológico.
4. Los estudiantes han decidido comercializar la miel de abeja y productos como el propóleo, el polen, la jalea
real que producen diferentes familias de su comunidad por lo tanto han acordado en primer lugar definir cuál
será el modelo de negocio que asumirán.
5. En esta semana seguirán con la construcción del lienzo del modelo de negocio, establecerán la secuencia
de trabajo que deben seguir en los bloques y trabajarán el primer bloque de acuerdo con lo que establezca
dicha secuencia, genial tú serás una emprendedora o un emprendedor en canal físico y en canal web.
 Ya tenemos elaborado nuestro lienzo de modelo de negocio Lean Canvas, esta semana nos corresponderá
primero establecer la secuencia de trabajo que debemos seguir, luego corresponderá redactar la hipótesis del
primer bloque y en las sesiones siguientes seguiremos redactando las hipótesis por cada bloque hasta
completar todos los bloques.
 Recuerden que lo que vamos a establecer son suposiciones, hipótesis que luego tendrán que irse mejorando y
contrastando con la realidad por lo tanto el modelo de negocio irá variando hasta encontrar el modelo más
DESARROLLEMOS EL LIENZO LEAN CANVAS
COLOCAREMOS UN NÚMERO A CADA BLOQUE
Para conocer más el lienzo de modelo de

Flujo de ingresos, estructura de
negocios y cómo trabajar con él vamos a
costos, segmento de clientes,
ponerle un número a cada bloque y
ventaja especial, canales,
vamos a hacerlo con la participación de
propuesta de valor única, solución,
ustedes como son nueve bloques vamos
métricas clave y problema. Los
a numerar del 1 al 9 a ver chicas y chicos
bloques se enumerarán según la
empecemos leyendo los nombres de los
secuencia de trabajo teniendo en
bloques que ustedes colocaron la semana
cuenta la secuencia.
pasada.
1° a 5° Grado
Cuál de los bloques

1 debe tener el número 1 Raúl desde Tumbes nos dice
yo creo que para comenzar la secuencia de trabajo del lienzo del modelo hay
que empezar por el cliente, sin cliente no hay nada no hay negocio entonces
el bloque de segmento de clientes debe tener el número 1, el bloque
segmento de clientes al inicio debe estar dirigido a los más cercanos no
pretendamos abarcar a un número elevado de clientes, esto es lo que
llamamos canal físico al que vamos a diferenciar del canal web, para el
caso del canal web se debe conocer lo siguiente respecto a los clientes,
cuánto tiempo están conectados durante el día, se conectan desde su
escritorio, desde su portátil o desde un dispositivo de mano en el camino a
casa, como se enteran de los nuevos productos, son lectores habituales de
revistas técnicas o de revistas del corazón o de sitios de comentarios sobre
juegos o de feeds de noticias, utilizan Twitter con frecuencia, leen tweets de
dos personas o de cincuenta, envían mensajes de texto dos veces al día o
100, a quienes, de donde obtienen información sobre productos en general
con qué frecuencia y durante cuánto tiempo como sabemos los negocios
cada vez más se realizan vía web y debemos estar preparados para ese
campo laboral.
Nos quedan 8 bloques, flujo de ingresos, estructura de costos, ventaja

2 especial, canales, propuesta de valor única, solución, métricas clave y
problema, a cuál de ellos le pondremos el número dos para continuar
con la secuencia en el lienzo del modelo de negocio.
Raquel desde Chachapoyas nos dice
Nos dice profesor yo creo que el número 2 le

corresponde al bloque de problemas, porque lo que
tenemos que solucionar son los problemas y las
necesidades de nuestros clientes.
En este bloque se deben colocar los tres principales problemas

que tienen los posibles clientes, los más cercanos, recuerda que
los clientes no están interesados en tus productos sino en
resolver sus problemas, eres tú quien debes ofrecerles productos
MANUAL APRENDO
para que EN lo CASA EDUCACIÓN
resuelva. Los clientes compran porquePARA EL TRABAJO
quieren
resolver problemas o satisfacer necesidades, sus problemas se
1° a 5° Grado
Nos quedan siete bloques flujo de ingresos,

3 estructura de costos, ventaja especial, canales,
propuesta de valor única, solución y métricas clave
a cuál de ellos le pondremos el número 3 para
continuar con la secuencia en el lienzo del modelo
de negocio.
Mariluz desde Moquegua nos dice.
Nos dice profesor yo creo que el bloque que sigue es la propuesta

de valor única ese bloque debería ser el 3 pues en realidad la
propuesta de valor es la que resuelve los problemas del cliente.
En producto resuelve un problema fundamental o satisface una necesidad principal del

consumidor, cuando un producto resuelve un problema de los que quitan el sueño a los clientes
o de los que hacen perder ingresos o beneficios, entonces las cosas están bien, por otra parte
no todos los productos solucionan problemas algunos proporcionan diversión o información
otros reconocimientos o relaciones por ejemplo: las redes sociales no resuelven problemas y
tienen millones de visitantes satisfacen necesidades y deseos de los consumidores aunque sea
por diversión o por puro placer hay que reconocer que los consumidores necesitan una
justificación para comprar.
Nos quedan seis bloques flujo de ingresos, estructura de costos, ventaja

4 especial, canales, solución y métricas clave. Cuál sería el siguiente bloque
al que le corresponderá el número 4 en la secuencia a trabajar.
Nelly desde Chimbote nos dice
Nos dice profesor como ya tenemos los

problemas y la propuesta de valor el bloque
que sigue debería ser solución con el
número 4.

1° a 5° Grado
Es correcto como ya se conocen los tres

problemas de los clientes hay que colocar las
tres características que resuelven esos
problemas a través de la propuesta de valor.
5 Nos quedan cinco bloques flujo de ingresos, estructura de costos,

ventaja especial, canales y métricas clave. Cuál será el siguiente bloque al
que le corresponderá en la secuencia a trabajar el número 5.
Irene desde Madre de Dios nos dice.
Profesor yo opino que el número 5 le

corresponde al bloque canales, es momento
de pensar cómo vamos a distribuir nuestro
producto será reparto a domicilio se
distribuiría en las ferias
Nos quedan ahora cuatro bloques flujo de ingresos, estructura de costos,

6 ventaja especial y métricas clave. Cuál será el siguiente bloque al que le
corresponderá en la secuencia a trabajar el número 6.
Laura desde Huancavelica nos dice.
Profesor yo creo que el número 6 debe

corresponderle al bloque flujo de ingresos ya
es hora de que sepamos como vamos a ganar
dinero eso es clave profesor
Ahora nos quedan tres bloques estructura de costos, ventaja especial y

7 métricas clave. Cuál será el siguiente bloque al que le corresponderá en la
secuencia a trabajar el número 7.
Patrick desde Huánuco nos dice.
profesor el número 7 debe ser el

bloque estructura de costos
necesitamos saber cuáles serán
los gastos desde el inicio.

1° a 5° Grado
8 Nos quedan dos bloques ventaja especial y métricas clave. Cuál será el
siguiente bloque al que le corresponderá en la secuencia de trabajar el
número 8.
Rosa desde Áncash nos dice.
El número 8 debe
claro que sí rosa corresponderles a
debemos tener unos métricas clave profesor,
tenemos que saber qué
pocos indicadores,
actividades debemos
pero claves que nos medir y de qué manera
ayuden a tomar para ver cómo va el
decisiones negocio.
Nos quedó el último

9 bloque ventaja especial
que será el número 9, es a
lo que hará destacar el
producto pero que
posiblemente se logre en el
tiempo por ahora lo
dejaremos en blanco al
momento de llenar los
RELLENAREMOS CADA BLOQUE CON SUPUESTOS O HIPOTESIS –

PROYECTO ECOMIEL  DATOS DEMOGRÁFICOS,
supuestos tales como información
general sobre la edad, el sexo, el
En primer lugar, llenando cada
lugar de residencia, a ocupación y
espacio con supuestos o hipótesis. Los
los ingresos.
estudiantes del equipo de eco miel
comenzarán por el bloque 1 llamado  DATOS PSICOGRÁFICOS los
segmento de clientes. Para definir el cuales hacen referencia a la
personalidad, el estilo de vida, los
perfil de los clientes como hipótesis o
intereses, las aficiones y los
suposición deberán colocar.
valores.
ACTIVIDAD APLICANDO LO APRENDIDO
1. Enumera los bloques de tu Lienzo Lean Canvas que has elaborado en la la sesión anterior,
de acuerdo a la secuencia establecida ( papelote o cartulina)

1° a 5° Grado
2. Establecer la hipótesis de su proyecto de emprendimeinto

en el bloque 1, segmento de clientes.
Ahora de acuerdo con su contexto y de acuerdo también a lo

que han avanzado en las sesiones anteriores establezcan las
hipótesis o suposiciones de su lienzo de modelo de
negocio Lean Canvas eso lo pueden hacer en post-its o en
cartulinas comiencen por el bloque numerado con el número
1 es decir el bloque segmento de clientes.
FORMULEMOS LAS HIPÓTESIS DE LOS BLOQUES SEGMENTO DE

ACTIVIDAD CLIENTES, PROBLEMAS, SOLUCIÓN Y PROPUESTA DE VALOR
7
¿QUÉ HAREMOS?
 Esta semana seguiremos formulando el modelo de negocios Lean canvas, sin embargo
antes de continuar es necesario saber que un emprendedor o emprendedora debe tener
bien claro que no son sólo las técnicas las que debe aprender, igual o más valioso todavía
que las técnicas es ser buenas personas.

1° a 5° Grado
 Guy Kawasaki en su libro el Arte de empezar en el capítulo denominado el arte de ser

buenas personas menciona frases como las siguientes que vale la pena recordar
“no cuenta si quieres levantar una
“Se considera buena persona a
empresa verdaderamente grande y
alguien que es ético decente y
duradera necesitas establecer las
admirable hacer cosas que te
normas éticas y morales más
beneficien a ti ya tu empresa en
elevadas para tus empleados una
perjuicio del resto de la sociedad”.
buena persona da un buen ejemplo”.
 Presten atención al siguiente RELATO – “ARROJA TU VACA”
“Cierto día un sabio y su discípulo paseaban por el campo, se

acercaron a la vivienda más pobre de ese lugar y les preguntaron
a los integrantes de la familia de que vivían, la familia respondió de
una vaca que nos da leche y la leche que nos sobra la canjeamos
por algunos cereales y frutas, de esta manera vamos
sobreviviendo. Al alejarse de aquel lugar el sabio se dirigió a su
discípulo y le dijo que esa noche arroje a la vaca por el barranco,
el discípulo quedó sorprendido pero lo hizo en contra de su
voluntad, años después el discípulo recordó ese incidente y quiso
saber qué había pasado con esa familia, así que un día regresó a
aquel lugar y a medida que se acercaba no veía la casita pobre de
la familia de hace algunos años, sólo había una hermosa mansión
se acercó más, tocó la puerta y preguntó dónde está la familia
pobre que vivía hace algunos años en este lugar. Los que estaban
en la casa respondieron que ellos eran esa familia y que la casita
la tumbaron para construir una mansión ¿cómo así? Preguntó el
discípulo y la respuesta fue, tuvimos la suerte de que un día
alguien desbarranco la vaca que nos daba sustento y entonces nos
vimos obligados a buscar alternativas distintas de producir para
vivir gracias a ello ahora vivimos muy bien.
Ustedes creen que si en esta historia, la vaca no hubiese sido desbarrancada la familia
seguiría igual, para esta familia la vaca era lo que los mantenía atados a vivir en el
conformismo, haciendo siempre lo mismo sin pensar en otras alternativas que podrían darle
mejores ingresos como ocurrió efectivamente cuando murió la vaca, chicas y chicos no creen
que en nuestras familias también deberían buscar otras alternativas de producción o de
servicio que se puedan realizar con los recursos de nuestro barrio o comunidad. A veces
ocurre que estamos atados a una sola opción de trabajo, a una sola vaca mientras a nuestro
alrededor existen muchas oportunidades distintas para emprender en nuestro barrio o en
nuestra comunidad.
ANALICEMOS EL MODELO DE NEGOCIO LEAN CANVAS
Estamos trabajando las suposiciones o  Hoy continuaremos avanzando contrario a lo que ocurre en
hipótesis del modelo de negocio de su una empresa ya consolidada, un proyecto de
primer proyecto de emprendimiento emprendimiento ya sea económico o social todavía no tiene
parte 8. validado su modelo de negocio en términos generales
podríamos decir que se encuentra en una fase de
búsqueda y no en una fase de ejecución y existen
herramientas que facilitan esa búsqueda y una de ellas es
el lienzo del modelo de negocios Lean Canvas.
 El uso de esta herramienta implica realizar primero un
trabajo de oficina redactando hipótesis que luego serán
validadas y reajustadas en el campo, es decir con
posibles clientes reales hasta encontrar el modelo de
MANUAL APRENDO EN CASA EDUCACIÓN
negocio adecuado PARA EL TRABAJO
que responda con éxito a la demanda de
un segmento de clientes específico llamado cliente
1° a 5° Grado
 En este marco hoy trabajaremos 2 actividades, en la primera actividad analizaremos aún más el modelo de
negocio Lean Canvas y en la segunda actividad formularemos las hipótesis del lienzo en Canvas de los
siguientes bloques segmento de clientes, problemas, soluciones y propuestas de valor
Primera Parte Ash Maurya es el creador del lienzo de modelo de negocio Lean
Canvas, por lo tanto, algunos de los conceptos que se trabajarán en esta y en las
próximas guías estarán basados fundamentalmente en sus trabajos y
publicaciones, como por ejemplo en su libro Running Lean, también nos
basaremos en el manual del emprendedor de Steve Blank y en la metodología
del Design Thinking desde la perspectiva de ideo.
Como seguro recordarán nuestro primer proyecto de emprendimiento

comenzó desde cero, al principio no teníamos más que una noción del
problema y nos planteamos un reto, que fue el reto al inicio de la fase
creativa que trabajamos con la metodología del Design Thinking. Como
recordarán también en la frase creativa avanzamos en el planteamiento de la
solución a los problemas que podrían tener los usuarios y gracias a ello ya
tenemos el producto o servicio, sin embargo, aunque tengamos un producto
o servicio que puede hacer la solución a los problemas o necesidades de los
clientes, debemos saber que eso no es todo.
Ash Maurya dice lo siguiente, “Tu trabajo no es crear la mejor solución sino
controlar la totalidad del modelo de negocio y hacer que todas las piezas
encajen y esto es precisamente lo que nos facilita el Lean Canvas que es un
diagrama en una sola página donde las piezas encajan, estas piezas son los
nueve bloques para lo cual primero establecerán supuestos e hipótesis y
luego las validarán en la realidad “
Aquí te damos algunos consejos para el bosquejo del formato Lean

Canvas, el consejo de Ash Maurya es, bosqueja tu Lean Canvas de
una sentada y eso es lo que vas a hacer, en esta ocasión el objetivo
es crear tu Lean Canvas, plasmar la idea instantánea de lo que
tienes pensado, después saldrán a la calle a validar el modelo con
otras personas, esto será más adelante en la validación, por ahora te
encuentras en la elaboración de supuestos o hipótesis, en la primera
sentada que tendremos con esta guía efectivamente trabajaremos tres
bloques del formato Lean Canvas, que son problemas, soluciones y
propuesta de valor.
Recuerda que la semana pasada trabajamos el segmento de clientes, hoy

sólo le haremos algún ajuste si es necesario, te recomendamos ser
conciso, las limitaciones de espacio del formato Lean Canvas, permiten
que solo pongas la esencia de tu modelo de negocio, asimismo piensa en
el presente, no trates de predecir el futuro, es imposible, redacta según los
conocimientos que tienes en el momento también considera aplicar un
enfoque centrado en el cliente es decir empieza enfocándote en él.
Ash Maurya, dice si realizas un Ash Maurya dice el resto del Canvas suele
simple ajuste en el segmento de girar en mi opinión en torno a la pareja
clientes puede alterarse problemas y segmento de clientes, por eso
completamente
MANUAL APRENDO el ENmodelo
CASA de los abordo
EDUCACIÓN juntos,
PARA ELhay que distinguir bien quién
TRABAJO
negocio, esto no significa que no es el cliente y quién es el que use el producto o
1° a 5° Grado
FORMULAREMOS LAS HIPÓTESIS DEL MODELO DE NEGOCIO

Segunda parte Para utilizar el lienzo del modelo de negocio vamos a
recurrir a un ejemplo simulado del proyecto que mencionamos ligeramente la
semana pasada, aquí va el ejemplo es un resumen de la idea del proyecto
de las chicas y los chicos de Ecomiel, un equipo de estudiantes que se ha
denominado equipo ECOMIEL ha decidido emprender actividades
relacionadas con la agricultura que es su campo de interés. Algunos de los
integrantes del equipo tienen padres o familiares que manejan apiarios
pequeños se han organizado a través de WhatsApp y han tenido su primera
reunión por videollamada, uno de los acuerdos que tomaron es elaborar un
lienzo de modelo de negocio en su versión de supuestos o hipótesis.
1. SEGMENTO DE CLIENTES
 La semana pasada ya el equipo de Ecomiel había avanzado
estableciendo el cliente objetivo de su segmento de clientes de la
siguiente manera:
 Esta descripción es un supuesto que luego puede cambiar en la
validación, en la validación se puede emplear la técnica persona, la
técnica mapa de empatía y algunas otras técnicas. El Lean Canvas
diferencia entre el cliente objetivo o también denominado segmento
objetivo y los early adopters.
Los early adopters son aquellos primeros clientes que tienen

problemas específicos y que están por lo tanto a la búsqueda de
productos que puedan solucionarlos, a ellos no les importa si tu producto
es perfecto están dispuestos incluso a darte ideas sobre cómo
mejorarlo. En tu proyecto de emprendimiento los early adopters serán
las personas cercanas a tu entorno familiar que están dispuestas a
mejorar tu producto o servicio brindando retroalimentación a tu propuesta
Ahora te daremos un ejemplo sobre la redacción de las

hipótesis de los early adopters: “Las personas cercanas a los
integrantes del equipo que consumen miel de abeja y en el
contexto actual podrían desear adquirir productos naturales
entre ellos la miel de abeja y otros que se producen en un
apiario. Están dispuestos a colaborar con la prueba de las
nuevas presentaciones de la miel que podamos ofrecerles.
TAREA.

1° a 5° Grado
Utilizando un post-it o una cartulina pequeña

redacten de acuerdo con el ejemplo, los early
adopters según lo que corresponde a la idea de
su proyecto y háganlo máximo en cinco líneas.
2. PROBLEMAS
Ahora el bloque problemas, en este bloque también se deben ubicar las
alternativas existentes que actualmente vienen empleando los clientes,
ten en cuenta que los clientes de alguna manera están solucionando sus
problemas, ellos no están esperando tu solución. En este ejemplo las
alternativas existentes que están utilizando los clientes podrían ser miel
de caña de azúcar, miel sin registro sanitario, miel cristalizado.
Utilizando un post-it o una cartulina

TAREA pequeña redacten de acuerdo con
el ejemplo las alternativas
existentes según lo que
corresponde a la idea de su
proyecto.
Ahora les corresponde establecer tres problemas supuestos en el

ajuste de la validación estos pueden variar o pueden continuar, pero
estos supuestos por ejemplo son: existe desconfianza en la
adquisición del producto porque existen productos
adulterados, el tipo de miel de abejas que buscan las personas
no se encuentra en otras zonas y la presentación de los
productos no es la mejor.
TAREA
redacte en las hipótesis del bloque problemas
tres problemas tomando como referencia los
ejemplos.
3. SOLUCIONES
Vamos a trabajar el bloque soluciones, las soluciones son
características de la propuesta de valor que corresponden a los
problemas planteados por ejemplo: establecer controles de calidad
que garanticen que los productos no sean adulterados, los
productos deben tener las autorizaciones sanitarias de los
organismos correspondientes, mejorar la distribución de manera
que se llegue a zonas donde actualmente no es posible llegar y
mejorar la presentación no sólo en el empaque sino en la
variedad de tipos de miel para distintas formas de consumo.
1° a 5° Grado
TAREA

chicos redacten las hipótesis del bloque
soluciones tomando como referencia los
ejemplos.
3. PROPUESTA DE VALOR.
Muy bien, finalmente trabajaremos el bloque propuesta de valor

recuerden que la propuesta de valor debe expresar las
soluciones a los problemas ejemplo, productos de las colmenas
de abejas con registros sanitarios y en presentaciones variadas
como miel cremosa para untar en el pan.
TAREA

pequeña chicos redacten las hipótesis
del bloque propuesta de valor, tomando
como referencia los ejemplos.
CANALES FÍSICOS Y WEB DE MI PROYECTO DE

ACTIVIDAD EMPRENDIMIENTO EN EL LIENZO LEAN CANVAS
8

1° a 5° Grado
El acercamiento al cliente ya sea que él se acerque a tu negocio, comprar o que te vayas a buscarlo
para venderle tu producto se denomina canal físico, ahora si la venta se realiza por medios virtuales
o digitales se denomina canal web.
CANAL FÍSICO
Es el canal de venta más conocido por todos los públicos, es

el punto de venta físico, en el se exponen todos o parte de los
productos o servicios que nuestra marca ofrece, y se ofrecen o
comercializar en las tiendas (cercanía de los clientes) O en un
mercado (puestos de ventas). Si los clientes están dispersos
utilizan los repartidores.
1° a 5° Grado
Ejemplo de canal físico
Si en tu localidad se hacen pedido por teléfono a

una tienda, farmacia, gas en balón, etc. Y te lo
llevan a tu domicilio, esto es un ejemplo de
distribución de canal físico, aunque también
atienden es sus respectivos locales.
CANAL WEB
Es el tipo de canal de ventas que más se habla en estos días

sobre todo en estos tiempos de pandemia. Hay productos que
cambiaron de ser productos físicos a ser productos digitales.
En cliente asisten a tiendas, catálogos virtuales y paga con
tarjetas electrónicas. Ejemplo los libros.
ALGUNOS EJEMPLOS DE CANALES APLICADOS A NEGOCIOS DE TU CONTEXTO.
Se ha emprendido un
Me dedico a la compra y negocio de venta de
venta de ropa deportiva, con abarrotes, atendemos
Brindar servicio de edición motivo de la pandemia estoy pedidos por teléfono,
de videos y entrega por el captando clientes y Facebook, WhatsApp y
Drive, se estaría utilizando el mostrando mi producto por tenemos una página web
tipo de distribución canal el Facebook, he mandado a para darles todas las
web. diseñar una página web para facilidades de pedido y pago
hacer las ventas online. a nuestros clientes en estos
tiempos de pandemia.
FORMULAMOS LAS HIPÓTESIS O SUPOSICONES DEL BLOQUE CANALES
Ha llegado el momento de redactar la hipótesis o las suposiciones del

bloque canales y seguir completando tu lienzo de modelo de negocios Lean
Canvas y lo estamos haciendo para tu proyecto de emprendimiento, en
esencia una hipótesis no deja de ser una afirmación sobre algo que puede o no
ser posible basado en una información previa.
Algunos consejos para la formulación de tú hipótesis.

 Una hipótesis mal redactada te puede llevar a hacer un mal experimento
durante la validación, debes tener claro lo que quieres aprender, saber si es
verdadero o falso antes de experimentar, probar pues muchos emprendedores
empiezan a experimentar y a probar y eso está muy bien, pero no saben lo que
quieren aprender de esa validación.
 Debes fijar claramente tus hipótesis la misma gente van a servir para saber si
la estrategia en ese caso el bloque canales que vas a plantear es correcta o no.
 Para elaborar tus hipótesis en el canal físico te puedes apoyar en las
siguientes preguntas ¿Cuál creo que es la mejor forma de distribuir mis
MANUAL
productos?APRENDO ENlaCASA
¿Cuál es prueba más sencilla que EDUCACIÓN PARA para
se puede ejecutar EL TRABAJO
confirmar mi suposición?
1° a 5° Grado
 Para elaborar su hipótesis en el canal web te puedes apoyar en las siguientes

preguntas ¿Cuál creo que es la mejor forma de distribuir mis productos? ¿Cuál
es la prueba más sencilla que se puede ejecutar para confirmar mi suposición?
 Con respecto a la captación de clientes en el canal web ¿Cuál creo que es la
mejor forma de captar clientes en un inicio si estoy en un canal web? y con
respecto a la retención ¿Cuál creo que es la mejor forma de retener clientes en
mis inicios sí estoy pensando en un canal web?
APLICANDO LO APRENDIDO - BLOQUE CANALES DEL LEAN CANVAS

RECORDEMOS En el Proyecto de Ecomiel y sus proyectos de emprendimientos estimados
estudiantes ya tiene definido las hipótesis de Segmento de clientes, problemas, propuesta de
valor y solución, ahora realizaremos los canales.
CANALES DE ECOMILE PODRÍA SER.
1. Se aceptarán sugerencias a través de una línea telefónica y correo electrónico.
2. Repartiremos nuestro producto a domicilio (Delivery)
3. Venderemos nuestro producto a través de nuestra página web y el pago será por
tarjeta electrónica.
4. Promocionaremos nuestro producto a través de las redes sociales.
1. Redacta bloque canal de tu proyecto y plásmalo en tu lienzo de modelo Lean Canvas.

pequeña chicos redacten los canales
que emplearan en su proyecto de
emprendimiento, tomando como
referencia los ejemplos.
FUENTES DE INGRESO QUE SE PUEDE APLICAR A UN CANAL

ACTIVIDAD FÍSICO Y WEB
9
FUENTES DE INGRESO QUE SE PUEDE APLICAR A UN CANAL FÍSICO.
 En esta primera actividad trabajaremos solo en lo corresponde al

canal físico, estamos en la etapa de elaboración de las hipótesis
del lienzo Lean Canvas, culminada la elaboración de las hipótesis
estas mismas tendrán que experimentarse en la realidad, si las
hipótesis resultan erróneas habrá que descartarlas o modificarlas.
 ElAPRENDO
MANUAL bloque deEN fuente
CASAde ingresos es fundamental en el modelo
EDUCACIÓN PARA deEL TRABAJO
negocios ya que te mostrará si los ingresos que se obtengan son
1° a 5° Grado
 Los ingresos económicos son la razón principal por la que se establece un

negocio, en este caso los ingresos son lo que recibes del cliente antes de
restarle los gastos del negocio para obtener tus ganancias como vas a
conseguir que los clientes paguen por tu productos o servicios, esto es
válido incluso para las organizaciones sin ánimo de lucro o especialmente
para ellas que también tendrán que conseguir el dinero que las mantenga
funcionando.
 Tienes que crear mecanismos de ventas que garanticen que tus

ingresos superen a tus gastos, una de las preguntas importantes de
este bloque es ¿cuál es el modelo de generación de ingresos?
¿cuáles serán las fuentes de ingresos?
 En el canal físico la estrategia más pertinente para aumentar las

fuentes de ingresos es la denominada venta cruzada.
¿QUÉ ES LA VENTA CRUZADA?


Consiste en ofrecer otros productos o servicios complementarios
relacionados con el producto central que ofreces. Para el ejemplo de
proyecto que venimos desarrollando, teniendo como producto ejemplo a la
miel mantequilla, podrías complementar esta única fuente de ingresos con
otros productos relacionados, de tal manera que ya no dependerías
exclusivamente de un único producto como fuente de ingresos sino de
 En el ejemplo ingresos
de la adicionales, con lo podrías,
miel mantequilla cual lograrías obtener
aplicando la una mayor estabilidad
estrategias deeconómica en elcruzada,
la venta negocio. ofrecer, desodorantes
naturales preparados con cera de abeja mezclado con manteca
de cacao y otros ingredientes naturales, o también mascarillas
humectantes para el cutis elaboradas con cera de abejas,
cremas humectantes para la piel sobre la base de miel de
abejas, jabones de tocador elaborados con miel de abeja, podría
ser también una línea bolsos de jeans con aplicaciones de
abejas en pirograbados en cueros y algunos otros.
 Otro ejemplo de ventas cruzadas podría ser, un restaurant, cuando
hacemos el pedido el mozo nos sugiere postres, bebidas, helados.
 Si compro una laptop se me ofrece a continuación un ratón, o el antivirus.
 Luego de vender un celular al cliente se le ofrezca una funda de protección

para el celular.

Para implementar esta estrategia necesitas apelar a tu creatividad, puedes
también visitar el internet donde encontrarás fuentes de información valiosa
 Una fuente de información interesante para obtener ideas
. que puedes adaptar para tu proyecto.
referentes a cualquier tema es la plataforma de Pinterest, en dicha
plataforma en la opción buscar, podrías poner el listado que leí
relacionado al ejemplo que venimos trabajando, el de la miel
mantequilla y encontrarás links de procedimientos de elaboración y
más links relacionados, obviamente también puedes buscar
generando frases de lo que quisieras informarte, como por ejemplo
polen de abejas pones esa frase y encontrarás muchos links
referidos al polen y algunos de ellos te pueden interesar, estos son
algunos ejemplos, tú debes de buscar lo relacionado a tu proyecto
de emprendimiento.
1° a 5° Grado
FUENTES DE INGRESO QUE SE PUEDE APLICAR A UN CANAL WEB.
 Analizamos el modelo de ingresos. Decíamos que una de las

preguntas importantes en el bloque flujo de ingresos en el lienzo Lean
Canvas es ¿cuál es el modelo de generación de ingresos? O
¿Cuáles eran las fuentes de ingresos?
 En el canal web las estrategias de fuente de ingreso dependerán

mucho de tu modelo de negocio y de cuáles son tus canales de
obtención de ingresos a continuación les mencionó los más
importantes
1. ingresos por venta digital de cursos o contenidos, el comprador
recibe el curso en forma virtual, puede ser por medio de plataformas
educativas recibe materiales, información, exámenes y una
certificación. Los cursos pueden ser cortos, prácticos de lo que tú
sabes o dominas.
2. Ingresos por venta de espacios publicitarios, podemos aprovechar el

posicionamiento en el mercado de nuestra propuesta de valor para
promocionar otros ingresos y otorgar espacios publicitarios a los clientes,
un ejemplo común hoy en día son los anuncios que aparecen en la
mayoría de los sitios web que visitamos puedes hacerlo usando Google
Adsense o gestionando tus propios anunciantes.
Google Adsense ofrece una forma de obtener ingresos con su contenido
online, Adsense eligen los mejores anuncios para su sitio web en función de
su contenido y de los usuarios que lo visitan. Estos anuncios los crean y
pagan anunciantes que quieren promocionar sus productos. Google
Adsense suele pagar por CPC qué significa “coste por clic”, es el pago más
común, aunque tienen otras formas de pago.
3. Ingresos por venta de productos, el comprador adquiere todos los

derechos sobre lo adquirió ya sea ropa, zapatos libros u otros.
4. ingresos por cobros de uso por ejemplo el alquiler de alojamiento en
la web o de alquiler de espacios en plataformas ya sea de tiendas
virtuales de servicios educativos u otros.
5. Ingresos por cobro de suscripciones pueden ser software y juegos

virtuales como cliente tiene derecho a actualizaciones.
6. Ingreso por la venta cruzada en las tiendas online, es similar a las

tiendas o negocios el canal físico, consiste en mostrar productos
complementarios al cliente con el fin de incrementar el número de
pedidos añadidos en la cesta de la compra. Un consejo importante en
los canales web es que no uses sólo una fuente de ingresos usa
varias, la sumatoria de los ingresos por las diferentes fuentes puede ser
que se vuelva rentable para tu proyecto.
Chicas y chicos de la secundaria del Perú si has escogido

obtener ingresos a través de una fuente de ingreso por canal
web, envía un mensaje contándonos sobre tu proyecto y
sus fuentes de ingresos.

1° a 5° Grado
Julissa desde Cajamarca nos dice
Profesor mi mamá es artesana, trabajar artesanías a base de las hojas de los pinos, vendía en
las ferias y en las zonas turísticas de Cajamarca, debido al COVID-19, queremos vender a través
de un catálogo virtual yo también he aprendido a trabajar las hojas de pino haciendo
artesanías, quiero aparte de la venta de artesanías que elaboramos, tener otras fuentes de
ingreso por la publicidad en nuestro catálogo virtual de otras empresas, también quiero gravar
cursos auto instructivos sencillos de artesanías con hojas de pinos y tener ingresos por esos
cursos.
RETO - APLICANDO LO APRENDIDO – FLUJO DE INGRESOS DEL LEAN CANVAS
 Ahora tu reto será organizar mediante un listado alternativas de fuentes de ingresos que puedas
implementar con relación al canal físico a tu proyecto de emprendimiento, las fuentes de
ingresos las debes de clasificar, dependiendo de tu proyecto o tu contexto.
 Escribe la respuesta de la siguiente pregunta ¿para qué crees que te sirve en la

implementación de tu proyecto de emprendimiento lo que has aprendido hoy en esta
actividad y por qué?
1. FUENTES DE INGRESO QUE SE PUEDE APLICAR A UN CANAL FÍSICO.
 Hacer un listado de alternativas de fuentes de ingresos, que se puedan implementar a tu

proyecto de emprendimiento, clasificarlo de acuerdo con tu proyecto o contexto.
________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
Responde las siguientes preguntas
 ¿Para qué crees que te sirve en la implementación de tu proyecto de emprendimiento lo que

has aprendido hoy en esta actividad y por qué?
________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
2. FUENTES DE INGRESO QUE SE PUEDE APLICAR A UN CANAL WEB.
 Organizar mediante un listado las alternativas de fuentes de ingresos que pueden implementar
con relación al canal web, si tu proyecto de emprendimiento ha optado por este canal.
________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________

1° a 5° Grado
ACTIVIDAD FIJACIÓN DE PRECIOS EN EL CANAL FÍSICO Y WEB

10
FIJACIÓN DE PRECIOS EN EL CANAL FÍSICO
 Tienes un buen producto o servicio y una de tus  Recuerda siempre que los clientes tenemos
preocupaciones es como fijó el precio es una siempre presente en la mente que “lo barato
preocupación que todos los emprendedores se sale caro” razón por la que no es bueno vender
hacen sobre todo al inicio de la implementación barato.
de su emprendimiento hoy compartiremos
 Una buena forma de fijación de precios debe
consejos al respecto.
tener en cuenta varios factores tales como
 El precio no debería ser un elemento conocer el segmento de clientes, incorporar los
competitivo respecto a la competencia tienes costos de elaboración del producto, conocer
que tener en cuenta que el precio influye en la el valor que el producto ofrece y para obtener los
percepción del producto por parte del cliente mejores resultados hay que empezar
por lo cual tiene incidencia en el conociendo en detalle los precios de la
posicionamiento de tu producto si tus precios competencia.
son baratos la percepción puede ser que no
son de calidad en todo caso un precio bajo
puede utilizarse en algunas de sus campañas
de marketing pero no te posiciones como un
proveedor de productos o servicios baratos eso
no es sostenible en el tiempo.
CONOCER EN DETALLE LOS PRECIOS DE LA COMPETENCIA.
Lo primero que tienes que observar en con que productos compites sí tu producto
es innovador podrías estar en un mercado nuevo y podrías sentirte tentado de
poder decir no tengo competencia y puedo poner los precios que yo quiera pero
puede ser un error siempre las personas satisfacemos nuestras necesidades con los
productos que existen en el momento estos pueden ser los productos sustitutos
por ejemplo si tu producto innovador es la miel mantequilla no sólo compites con
otros tipos de presentación de la miel de abeja puede ser también que la miel de
caña se un producto sustituto con el cual tengas que competir por tanto no sólo
debes conocer los precios de los productos con los cuales compite directamente
sino también con los precios delos productos sustitutos.
COSTOS DE ELABORACIÓN DEL PRODUCTO.

 Debes calcular cuánto te costó producirlo o elaborarlo, sin embargo, siendo
este un dato importante como dijimos anteriormente una buena forma de
fijación de precios debe tener en cuenta varios factores, el costo de
elaboración del producto sólo es uno de ellos.
 Una mala práctica de fijación de precios es calcular el costo de fabricación
y añadirle un porcentaje sobre ese costo y fijar el precio, es una mala
práctica, pero lamentablemente es muy común, caigas en ello, tienes que
tener en cuenta los otros factores mencionados al inicio.
CONOCER EL SEGMENTO DE CLIENTE AL QUE TE DIRIGES

Desde el inicio debes conocer cuál es el mercado objetivo al que quieres llegar
y debes de saber cuál es el precio máximo que esos posibles clientes puedan
pagar no solo en función de su capacidad de pago sino también en relación con
lo que están pagando por los otros productos con los cuales vas a competir.
1° a 5° Grado
EL VALOR QUE EL PRODUCTO OFRECE

Es la diferenciación que tienes respecto a los productos con los cuales tienes que
competir, lograr afianzar esta diferenciación en el posicionamiento de tu segmento de
clientes te permitirá poner mejores precios a tus productos, es la innovación que ofrezcan la
que te hará pasar de estar compitiendo en mercado existentes a entrar en mercados
nuevos donde puedes manejar mejor los precios. Esta estrategia de entrar en mercados
nuevos gracia a la innovación de los productos que ofreces se denomina la estrategia de
los océanos azules que la desarrollaremos en las próximas sesiones.
FIJACIÓN DE PRECIOS EN EL CANAL WEB
Elegir el canal web te da la posibilidad de llegar a muchas más personas de las que llegarías con
el canal físico, pero el éxito de tus ingresos en el canal web dependen casi por completo de la
creación de la demanda, es decir de atraer la mayor cantidad de visitantes al sitio web de
convencerlos que compren tu producto, allí la fijación de precios juega un papel fundamental.
Los clientes en el canal web, la tienda virtual a diferencia de un canal físico,

de una tienda física tienen herramientas para buscar diferentes productos y
precios, esta actividad la realizar con mucha facilidad y rapidez hasta
quedarse con la mejor opción y en esa elección el precio es la clave sin
dejar de lado otros factores importantes como la atención al cliente.
En el canal web el precio es uno de los primeros elementos en llamar la atención de las
personas, sí para tu proyecto elegiste canal web debes entender que la batalla del precio es
decisiva sobre todo por qué en una tienda virtual ya no tienes la ventaja de la ubicación del
negocio ya no se tiene en cuenta si estás ubicado en una calle principal, en la esquina de la
cuadra o en una galería cómo se hacen las tiendas tradicionales en el canal web todos
compiten en igualdad de condiciones entonces el precio se vuelve más decisivo.
En el canal web para el cliente y los precios son mucho más

transparentes y fáciles de encontrar y de comparar con facilidad a
diferencia de las tiendas físicas. En estas últimas habría que buscar al
vendedor y preguntar por el precio, en cambio en el canal web tus
productos y tus precios son visibles las 24 horas del día incluido
domingos y feriados.
En este escenario y para fijar el precio de tus productos es más aun

importante conocer en detalle los precios de la competencia, sin embargo,
igual que el canal físico no debes de dejar de considerar los costos de
elaboración del producto, el valor que tu producto ofrece para los clientes en
innovación y el precio máximo que podría pagar el segmento de cliente objetivo
FORMULAMOS LAS HIPÓTESIS DEL BLOQUE FLUJO DE INGRESOS
 Ahora nos corresponde formular la hipótesis del bloque de flujos

de ingresos y seguir completando la hipótesis de los bloques de tu
lienzo del modelo de negocios Lean Canvas de tu proyecto de
emprendimiento, la formulación de la hipótesis consiste en
redactar tus suposiciones apoyándote en lo aprendido acerca de
flujos de ingresos en la sesión radial anterior y en la actual.
1° a 5° Grado
La formulación de hipótesis debe realizar de tal manera que se pueda

verificar en la realidad evita hacer una reacción que luego esa hipótesis
no se puede experimentar en el campo para evitar cometer ese error es
preferible también redactar como se podría validar la hipótesis en forma
sencilla.
Por ejemplo, si el producto de tu proyecto fuese la miel mantequilla la
formulación seria la siguiente fuente de ingreso principal venta a granel de
miel mantequilla, experimento prueba sencilla para validar la hipótesis poner a
la venta como producto principal la miel mantequilla.
Fuentes de ingresos complementarios, venta de crema humectante para el
cutis en base a la miel de abeja, experimento prueba sencilla para validar la
hipótesis poner a la venta crema humectante para el cutis en base a la miel de
abeja
En el canal web tu fuente complementaria podría ser venta de publicidad
en tu página. experimento prueba sencilla para validar la hipótesis poner a la
venta calcular el número de anunciantes de otros negocios en tu página web.
RETO - APLICANDO LO APRENDIDO – FLUJO DE INGRESOS DEL LEAN CANVAS
 Ahora debes formular la hipótesis de tu proyecto de emprendimiento y para ello

debes responder las siguientes preguntas:
CANAL FÍSICO
o ¿Cuál es mi fuente principal de ingresos en el canal físico?
o ¿Cuál es la prueba más sencilla que se pueda ejecutar para confirmar
mi hipótesis?
o ¿Cuáles crees que serían las fuentes de ingresos complementarias en
mi canal físico a mi producto o servicio?
CANAL WEB
o ¿Cuál es mi fuente principal de ingresos en el canal web?
o ¿Cuáles crees que serían las fuentes de ingresos complementarias en
mi canal web a mi producto o servicio?
o ¿Cuál es la prueba más sencilla que se pueda ejecutar para confirmar
mi hipótesis?
 Cuando hayas terminado de forma resumida colocarlo en un post_it o cartulina
de color e insertarlo en tu lienzo Lean Canvas de tu proyecto de emprendimiento.
COMPRENDAMOS EL BLOQUE ESTRUCTURA DE COSTOS Y LOS

ACTIVIDAD PROCEDIMIENTOS PARA LA ELABORACIÓN DE PRESUPUESTO
11 BÁSICO
 Ingresamos a trabajar el séptimo bloque del Lienzo Lean Canvas, por tanto,
esta semana te corresponder comprender el bloque ESTRUCTURA DE
COSTOS, tanto en el canal físico y canal web y a la vez analizar los
procedimientos para la elaboración de un presupuesto básico en el marco
de este bloque.
 En la primera actividad en el marco del bloque estructura de costos
comprenderás cuales son las preguntas claves del bloque estructura de
costos y las diferencias principales en la estructura de costos en el canal
físico con el canal web.
 En la segunda actividad analizaras los procedimientos para la elaboración
de un presupuesto básico. Tu reto será calcular el punto de equilibrio de
tu proyecto.

1° a 5° Grado
COMPRENDEMOS EL BLOQUE ESTRUCTURA DE COSTOS

NOS INFORMAMOS
El bloque flujo de ingresos que ya trabajamos en una clase
anterior juntamente con el presente bloque estructura de costos
tienen que ver con la viabilidad del negocio, es decir que se tenga
la posibilidad de que los ingresos superen a los gastos,
recuerda que para que un producto o proyecto de emprendimiento
siga adelante debe de cumplir 3 requisitos:
1. Que sea deseable es decir que las personas lo quieran.

2. Que sea factible, eso significa que se cuente con la
tecnología o recursos para poder hacerlo
ESTRUCTURA DEsea
3. Que COSTOS EN UN
viable que hayaCANAL FÍSICO
utilidades
 Para identificar y describir nuestra estructura de costos en un
canal físico podemos valernos de las siguientes interrogantes ¿cuál
de las actividades de implementación del proyecto son las más
costosas?, es necesario hacer un listado sobre qué actividades se
necesita más dinero o cuales son más costosos y ver la posibilidad
además de disminuir sus costos tal vez la publicidad hacer
publicidad gratuita o la de más bajo costo son decisiones que hay
que tomar.
 Otro interrogante es ¿cuál es el costo de utilizar los canales de

comercialización? los canales de comercialización son las vías por
donde circulan los productos de su origen o pasan por el fabricante
 ¿Cuáles son los recursos más costosos al implementar el

proyecto?, tal vez hay costos fijos que se pueden evitar, puede ser que
se paguen por producción y no un sueldo fijo mensual, teniendo claras
las respuestas a estas preguntas puedes actuar tratando de gastar lo
estrictamente necesario.
 Cuando valides tus hipótesis lo harás primeramente con el mercado
pequeño de early adopters con ellos verás si la realidad confirma tus
suposiciones.
 ¿Quiénes son los Early Adopters? son los primeros clientes

quienes tienen acceso a la primera versión del producto. Para tu
proyecto de secundaria es un grupo pequeño que te comprará tu
producto, pero están dispuestos a darte consejos para mejorarlo son
personas muy cercanas como familiares o personas amigas de los
integrantes del proyecto luego de haber mejorado tu producto con
estas personas ya debes de incursionar en tu segmento de mercado
objetivo.
DIFERENCIAS EN LA ESTRUCTURA DE COSTOS ENTRE EL CANAL FÍSICO Y EL CANAL WEB
 Existen diferencias en la estructura de costos entre el canal físico y el canal web que
debemos tener en cuenta. Repasemos los canales de distribución que actualmente
existen:
 Si tu producto es físico como pueden ser libros, puedes vender físicamente en un
puesto de libros o en una Librería.
 Si tu producto es físico como libros también puedes vender por web mediante
entregas por mensajería.
 Si tu producto es virtual como pueden ser los mismos libros también lo puedes vender
por web mediante descargas en la web.
 Un mismo producto puede tener diferentes canales según como varié, la opción que
escojas o la combinación que escojas influirá en la estructura de costos yo
MANUAL APRENDO
obviamente EN CASA
será diferente EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO
1° a 5° Grado
VENDER TU PRODUCTO FÍSICO EN UN CANAL FÍSICO VENDER TU PRODUCTO FÍSICO POR UN CANAL WEB
Por ejemplo, si escoges vender tu producto En cambio, si tu opción es vender productos físicos por
físico en un canal físico tus mayores costos un canal web, la estructura de costos será diferente: tu
posiblemente están centrados en: tienda virtual estará accesible a miles de personas sin
 Los pagos de alquileres de la tienda o el horarios y los costos de instalación de la tienda virtual
stand. serán bajísimos. Actualmente existen tiendas virtuales al
 Los pagos del personal que tiene que servicio de pequeños negocios como el de shopping five y
atender con determinado horario. yahoo, cuyas mensualidades están alrededor de 40 soles
 Los pagos del personal de seguridad. sin embargo los costos en este tipo de canal se elevan por:
 Los pagos de la instalación en un  El costo de generar atracción, lo cual implica un
determinado local incluyendo los costos diseño de la página web o tienda virtual que genere
referidos a vitrinas estantes decoración atención, interés, deseo y acción. Para llamar la
etcétera. atención sólo tienes 5 segundos sino el visitante se va a
otra parte.
 Tráfico, implica estrategias cómo ingresar a los
motores de búsqueda, pedir opiniones, entrevistas
etcétera.
 Ventas implica una forma de pagar fácil y segura.
 El éxito en el canal web depende casi por completo de
la creación de demanda de atraer visitantes a tu tienda
virtual y de convencerlos para que compren tu producto
entonces cómo ves será otra estructura de costos la
ANALIZAMOS LOS PROCEDIMIENTOS PARA LA ELABORACIÓN DEL PRESUPUESTO BÁSICO
 Un presupuesto básico nos permite calcular los costos de un

producto o servicio anticipándonos a los procesos de ejecución.
Para establecer un presupuesto básico necesitamos comprender los
significados de algunas palabras técnicas que se usan en el mundo
de la contabilidad de costos:
 COSTOS, que pueden considerarse como la suma de bienes y servicios

que se utilizan para llevar a cabo la elaboración de un producto o brindar
un servicio. También puede referirse como el consumo valorado en dinero
de bienes y servicios utilizados en la elaboración de un producto o cuando
se brindan un servicio.
 COSTOS FIJOS (CF), son aquellos costos que intervienen en la

elaboración del producto pero que no varían si aumenta o disminuye la
cantidad de unidades elaboradas como por ejemplo si vas a elaborar un
producto el costo de pagar el alquiler por un espacio donde elabores el
producto será igual así labores uno o elabores 1000 unidades de un
producto.
 COSTOS VARIABLES(CV), se denomina costo variable cuando el costo

MANUAL APRENDO
aumenta EN CASAdependiendo de cuál es
o disminuye EDUCACIÓN
la cantidadPARA EL TRABAJO
de unidades
elaboradas.
1° a 5° Grado
Para elaborar el presupuesto básico nos basaremos en la siguiente organización:
 COSTO TOTAL (CT), para su cálculo se suma el costo de inversión más el costo de
producción.
CT = COSTO DE INVERSIÓN + COSTO DE PRODUCCIÓN
 El COSTO DE INVERSIÓN (CI), está constituido por los gastos preoperativos generales más los
gastos de activos.
CI = GASTOS PREOPERATIVOS GENERALES + GASTOS DE ACTIVOS
PRODUCCIÓN
 Los GASTOS PREOPERATIVOS generales (GP), están constituidos por las capacitaciones más
los permisos de funcionamiento.
GP = CAPACITACIONES + PERMISOS DE FUNCIONAMIENTOS
 Los GASTOS DE ACTIVOS, están constituidos por equipos y herramientas.
 Los COSTOS DE PRODUCCIÓN (CP), están constituidos por los costos fijos más los costos
variables.
CP = COSTOS FIJOS + COSTOS VARIABLES
 COSTO VARIABLE (CV), están constituidos por la materia prima, insumos y mano de obra si se
paga por producción.
COSTO VARIABLE = Σ MATERIAS PRIMAS E INSUMOS
 COSTO FIJO (CF), está constituido por la DEPRECIACIÓN + LOS COSTOS ADMINISTRATIVOS
CF = DEPRECIACIÓN + COSTOS ADMINISTRATIVOS
 A continuación, definimos o describimos cada uno de estos costos

que están orientados para la elaboración fundamentalmente de un
producto físico. Para un producto virtual o digital las
descripciones varían.
COMENCEMOS

Los COSTOS PREOPERATIVOS generales son los que se realizan
previamente al implementar el proyecto recuerda que estarás en la
fase de EN
MANUAL APRENDO validación
CASA todavía no la fase definitiva de implementación
EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO
del proyecto sólo en ese caso ya requerirás pago de licencias y
1° a 5° Grado
 Los GASTOS DE ACTIVOS están referidos a la adquisición de equipos,

maquinarias y herramientas; esto se puede evitar según el caso por
ejemplo no comprando sino alquilando o empleando servicios de
terceros especializados en determinadas labores. Se puede dar el caso
que tu presencia para las ventas son los habituales mientras que la
producción del producto la puedes mandar hacer en algunos talleres, en
este caso tu gasto activo seria mínimo.
 LA DEPRECIACIÓN, es el deterioro o pérdida de valor de equipos o maquinarias y se

aplica a las máquinas o equipos adquiridos, sin embargo, como ya dijimos líneas arriba
estos equipos y maquinarias se pueden alquilar u optar por servicios de terceros, no estás en
la fase definitiva de tu proyecto tal vez se puede posponer la compra de estas maquinarias
equipos hasta después de la validación de las hipótesis.
 Para calcular el PUNTO DE EQUILIBRIO. No necesitas incluir

depreciación si alquilas las maquinarias o los equipos de lo contrario
sí tienes que establecerlo la depreciación se calcula dividiendo el precio
de cada activo entre sus años de vida útil y luego dividiendo el
resultado entre 12.
SEGUIREMOS LA SECUENCIA DE PASOS SIGUIENTE HASTA ESTABLECER EL PUNTO DE EQUILIBRIO.

 PRECIO UNITARIO DE VENTA (PUV). Para conocer este precio debes conocer el costo unitario, y
el costo unitario lo puedes obtener así: dividiendo el costo de producción entre el número de
unidades elaborado. Recuerda que éste no es el precio de venta es sólo el costo unitario es sobre
la base del costo unitario que puedes calcular el precio de venta.
Recuerda que hay varias alternativas para la fijación del precio dependiendo de los precios de la
competencia la capacidad adquisitiva tu mercado objetivo o si es un producto innovador que estás
creando un nuevo mercado.
COSTO UNITARIO (CU) = COSTOS DE PRODUCCIÓN (CP)/ + NÚMERO DE UNIDADES
ELABORADO
 El punto de equilibrio es el número de unidades del producto que debo vender para no ganar ni
perder. Este dato nos sirve para saber el número de unidades que debo producir o variar el precio de
acuerdo con los factores de fijación de precios.
 Para calcular el punto de equilibrio debo tener el precio de venta, ella se obtuvo del cálculo anterior
y luego calcular el costo variable total que según el cuadro anterior se obtiene de sumar las
PRECIO
materias primas más DE
los VENTA
insumos.= COSTO UNITARIO + MARGEN DE GANANCIA
COSTO VARIABLE TOTAL = MATERIAS PRIMAS + INSUMOS
 Para calcular el COSTO VARIABLE UNITARIO conocido (CVU) divide el costo variable total que era la
suma de las materias primas más los insumos entre el número de unidades que se decidió producir en
este inicio de tu proyecto.
CVU = COSTO VARIABLE TOTAL / NÚMERO DE UNIDADES PRODUCIDOS
 Para el cálculo de las unidades mínimas a vender, resto del precio de venta el costo variable
unitario yo obtengo el divisor del costo fijo total y obtengo el número de unidades mínimas que deben
vender para no ganar y perder.
(Unidades mínimas a vender)

1° a 5° Grado
Capacitaciones y
Gastos preoperativos
permisos de
COSTOS DE INVERSIÓN Generales
funcionamiento.
COSTO Gastos de activos Equipos y herramientas
TOTAL Costo variable total Materia prima e insumos
Depreciación de equipos
COSTO DE PRODUCCIÓN
Costo fijo total o máquinas y costos
administrativos.
Para la producción de los helados de café, se estima que el costo total de

producción de 200 helados es S/. 700, los costos variables es S/. 300 y los
costos fijos es S/.400 y el margen de utilidad (Recuerda que hay varias
alternativas para la fijación del precio dependiendo de los precios de la
competencia la capacidad adquisitiva de tu mercado objetivo, calidad del
producto), pero el margen de utilidad se establecerá según el análisis de los precios
del mercado y la competencia será 32% del costo unitario.
Costo unitario (CU) = Costo fijo + Costo variables

Número de productos = Costo unitario (CU) = 400 + 300
200
Precio de venta (PV) = (CU* 32%) + CU

= Precio de venta (PV) = (3.5* 32%) + 3.5
Costo variable unitario (CU) = Costo variable

N° de productos = Costo variable unitario (CU) = 300
200
P.E = Costo fijo total (CFT)

Precio de venta (PV) – Costo variable unitario (CVU) = =
>> Listo chicas y chicos entonces una vez que ya hemos empleado la fórmula diremos que el PUNTO DE
EQUILIBRIO ES 128.21…. Pues para no perder ni ganar tendré que vender dicha cantidad como mínimo
(para recuperar mi capital)
RETO APLICANDO LO APRENDIDO
ACTIVIDAD 1: Como ejercicio escribe o graba un audio, este audio o texto puede tener la siguiente
información.
1. Compara la estructura de costos en un canal físico, que vende productos físicos por canales
físicos con la opción de un canal web que vende productos físicos a través de un canal web
puedes hacerlo en una hoja de papel o grabar la comparativa.
2.
ESTRUCTURA DE COSTOS
Estructura de costos en un canal físico Estructura de costos de un canal web

1° a 5° Grado
Vende productos por canales físicos Vende productos físicos por un canal web
3. Responde la siguiente pregunta ¿Para qué crees que te sirve lo que has aprendido en
relación con tu proyecto de emprendimiento? y ¿por qué?
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
ACTIVIDAD 2: Escriban o dibujen la respuesta al siguiente reto, elabora mediante una representación
gráfica la secuencia que se sigue para el cálculo del punto de equilibrio.
COMPRENDAMOS EL INVENTARIO DE RECURSOS DE INVERSIÓN

ACTIVIDAD Y FORMULEMOS LA HIPÓTESIS DEL BLOQUE ESTRUCTURA DE
12 COSTOS
Esta semana continuaremos trabajando el bloque estructura de costos
dónde van a comprender las características del inventario de los recursos
de inversión las maquinarias, los equipos y otros recursos necesarios para
desarrollar los procesos operativos de elaboración de un producto o la
ejecución de un servicio y luego se cerrará el bloque estableciendo las
hipótesis correspondientes.
 En la primera actividad comprenderán el inventario de recursos de

inversión como una oportunidad de identificar donde estarían los
mayores costos, tanto para el canal web como para el canal físico, a
partir de ello analizarán las alternativas que se pueden tomar para reducir
los costos más altos hacia los mínimos sobre todo en esta etapa de inició.
 En la segunda actividad el reto será formula las hipótesis del bloque
estructura de costos que luego las validarán en el campo y de acuerdo
con los resultados obtenidos en esta validación, posiblemente las mejoran
o las descartarán.
COMPRENDEMOS LAS CARACTERÍSTICAS DEL INVENTARIO DE RECURSOS.

NOS INFORMAMOS
Lee o escucha la siguiente situación:

1° a 5° Grado
Para la elaboración de un producto digital o físico que pueda

distribuirse ya sea por un canal físico o un canal web necesitamos
saber cuáles son los costos más elevados que se representan en
la estructura de costos, para ello es necesario saber qué recursos
se van a necesitar y luego observar si algunos de los costos
elevados se pueden disminuir. Si el producto es físico se debe
contar con el inventario básico de inversión y los costos que
representará a cada uno de los recursos, en ese inventario se
debe analizar cuáles son los costos más elevados y luego proponer
las alternativas más convenientes para reducirlos.
Una alternativa puede ser la compra de sólo algunas maquinarias o algunos

equipos, por ejemplo, existen empresas de confecciones que les comento como
trabajan al confeccionar pantalones de mujer con detalles estampados
realizan sólo el proceso del patronaje de las prendas, es decir el diseño de las
prendas y posteriormente para los diferentes procesos de confección recurren a
los siguientes:
1. Contratan con un taller especializado en servicio de corte para el corte de la
tela según el patrón.
2. Luego contratan el servicio de un taller de bordados.
3. Continúan con el contrato de servicio de un taller de confección para unir las
piezas.
4. Después contratar el servicio de un taller de atraques y ojales.
5. Continúan con el contrato del servicio de un taller de lavandería para el
raspado focalizado y lavado.
6. Finalmente contraté el servicio de un taller de acabados limpieza de hilos,
colocación de botones, etiquetas, embolsado y otros.
 Obviamente en este caso estamos hablando de una empresa situada en

lima Perú, pero ejemplo vale para que nos demos cuenta de que de
repente en determinadas ciudades del país no necesariamente
debemos tener una empresa de confecciones o un taller completo
con maquinaria y equipos instalados en el ejemplo que comentamos
la empresa cuenta con sólo los diseñadores de modas en este caso
la estructura de costos es totalmente diferente a la de un taller de
confecciones tradicional que cuenta con todas las maquinarias y los
equipos instalados.
SITUACIÓN: CONFECCIONAR PANTALONES DE MUJER CON DETALLES ESTAMPADOS

NOTA: Lo analizaremos en un Diagrama de operaciones de procesos (DAP)

1° a 5° Grado
OTRO EJEMPLO:
Vamos a comentar otro caso también real este es uno relacionado con el
campo de los trabajos en madera, este segundo ejemplo se refiere a un
taller del rubro de maderas que puede adquirir ciertas máquinas básicas
y puede habilitar las partes de sillas de comedor en este caso el proceso
sería el siguiente:
1.Contratar el servicio de diseño de las sillas de comedor.
2.Contratar el servicio de torneado.
SE HACEN DISEÑOS EN 3D 3.Contratar el servicio de tallado para que el taller con maquinaria
básicas realice el armado de las sillas de comedor.
4.Ya armado el mueble contratar el servicio de acabado del mueble.
5.Contratar el servicio de tapizado de muebles.
Aquí la inversión máquinas y equipos es parcial y las labores
especializadas han sido contratadas a otros talleres posiblemente
cuando el negocio crezca deberán comprar otros equipos o maquinaria
necesarios.
1° a 5° Grado
CHICOS Y CHICAS ¿CÓMO HACER UN INVENTARIO BÁSICO DE RECURSOS PARA REDUCIR COSTOS
AL MÍNIMO?
Haber chicas y chicos de secundaria del país comparten con las demás
chicas y los demás chicos como luego de hacer un inventario básico de
los recursos que compraran pueden reducir sus costos al mínimo
sobre todo cuando recién estás iniciando puede ser que más adelante
cuando ya el negocio vaya bien sea posible comprarlo que ahora al inicio
no se puede.
Juan Carlos del cono norte de Lima nos dice Muy bien Juan Carlos
excelente proyecto de
emprendimiento sobre
Nos dice profesor soy un estudiante de quinto grado de secundaria todo porque es parte
en mi colegio he seguido la especialidad de diseño industrial, de lo que has
este año egreso y el proyecto de emprendimiento que quiero lograr aprendido en tu
es brindar el servicio de diseño digital de muebles en 2D y en colegio. Sigamos
3D para los diferentes talleres de carpintería que hay acá en el escuchando el mensaje
cono norte de lima. de Juan Carlos.
Profesor he hecho el inventario de los recursos que necesito y luego he analizado en que puedo evitar
gastar, primero, no voy a alquilar ningún oficina lo haré desde mi casa así ahorraré en el pago de
alquileres, mi proyecto no requiere un espacio muy grande por lo menos por el momento he hecho un
inventario básico de recursos como usted dice, en este inventario básico he registrado todo lo que
requiero adquirir una computadora con pantalla de 20 pulgadas y una impresora contratar el
servicio de internet y el dominio en internet de la página web por donde ofreceré mis servicios de
diseño y comprar el software de diseño todos ellos son los gastos más elevados que he considerado.
Muy bien Juan Carlos el procedimiento que ha seguido es el adecuado
También luego de analizar mis gastos más altos he planteado Claro que si Juan Carlos esa
alternativas para reducir algunos en vez de tener una página web es la mejor alternativa en los
con dominio pagado ahora en mi inicio puede emplear páginas inicios adelante.Mira
gratuitas en redes sociales eso si pienso hacer un pequeño seguimos leyendo Juan
diseño de mi página está bien profesor. Carlos Carlos.
Juan Carlos que bien que

Profesor además en lugar de comprar un software propietario aplique es lo que te
empezaré con software gratuitos y libres o de código abierto. enseñaron en el colegio
Existen software para diseño en 2 dimensiones y en 3 adelante es un buen trabajo
dimensiones gratuitos que se utilizar porque los aprendí el una buena visión en la que
colegio qué dice profesor está bien lo que estoy pensando. tienes estoy seguro de que
te irá excelente.
A ver chicas y chicos ya tenemos el ejemplo de Juan Carlos alguien más se anima a contarnos lo que está
pasando para su proyecto de emprendimiento.
María Antonia de San Juan de Lurigancho nos dice

1° a 5° Grado
Profesor mi proyecto es parecido al de Juan Carlos, pero yo me

voy a dedicar al diseño de modas por computadora me lo
enseñaron en el colegio yo sé que me va a ir bien porque tengo
una hermana a quien también le gusta el diseño de modas por
computadora ella está en un cuarto grado igual que Juan Carlos,
he hecho 1 inventario inicial y mi análisis es parecido al suyo el Claro que sí María Antonia.
inicio tampoco pagar alquiler porque lo haré desde mi casa está
bien profesor.
Janet Laura nos dice
Profesor mi familia tiene una pequeña panadería donde aparte de panes

se preparan tortas de cumpleaños, mi idea de emprendimiento es usar el
canal web para vender las tortas de cumpleaños y llevarlas a domicilio.
Pienso que el inicio para realizar el reparto tengo que hacerlo en bicicleta Bueno en tu caso si
a la que debo acoplar una canasta donde pueda llevar las tortas y mi Janet Laura está muy
caso el inventario incluye casi nada no tengo que comprar y hacer un bien adelante.
diagrama de flujo de operaciones estará bien profesor.
RETO 1 APLICANDO LO APRENDIDO
ACTIVIDAD : Chicas y chicos a partir de lo que les presente y luego de haber escuchado las compañeras
y los compañeros que enviaron sus mensajes les solicito que elaboren:
 El diagrama de flujo de operaciones de su proyecto de emprendimiento y
con base en dicho diagrama realicen el inventario de recursos básicos de
inversión que necesitara su proyecto.
 De acuerdo con esa información decidan qué recursos deben evitar comprar al
inicio puede hacer un listado a 2 columnas una para registrar los equipos y
las maquinarias y otra para luego del análisis de su entorno anotar los
talleres que pueden contratar para el servicio de determinadas labores
especializadas que requieran otras alternativas que plante.
1. Diagrama de flujo de operaciones (descripción de actividades implicadas en el proceso de

elaboración del producto) de su proyecto de emprendimiento.
2. El inventario de recursos básicos de inversión que necesitara su proyecto.
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
1° a 5° Grado
3. Equipos que se evitarán comprar al inicio.

Equipos y maquinarias Talleres que se puede contratar
4. Responde la siguiente pregunta ¿para qué crees que te servirá lo que has aprendido sobre tu
proyecto de emprendimiento y por qué?
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
FORMULAMOS LAS HIPÓTESIS DEL BLOQUE ESTRUCTURA DE COSTOS
…CREAMOS….
Estamos en el séptimo bloque de todo nuestro proceso seguramente tú

lienzo de modelo de negocios Lean Canvas se está llenando con las
hipótesis que ha sido redactado en cada bloque el día de hoy llegó el
momento de redactar las hipótesis del bloque denominado
estructura de costos los productos físicos o virtuales, así como de
los procedimientos para elaborar el presupuesto básico, también de
ayudar a lo aprendido en la primera parte de la presente guía
RETO 2 APLICANDO LO APRENDIDO – FORMULAMOS HIPÓTESIS

Las siguientes preguntas te permitirán obtener los datos clave que necesitas para la formulación de tus
hipótesis referidas a tu proyecto.
 ¿Cuáles son los mayores gastos en activos relacionados con las máquinas y herramientas que
tiene tu proyecto?.
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
 ¿Cuáles serian las alternativas para disminuir los costos referidos a las máquinas y
herramientas de tu proyecto?.
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
1° a 5° Grado
 ¿Cuáles son los costos más altos en la captación de clientes?
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
 ¿Cuáles serian las alternativas para disminuir los costos en la captación de clientes?
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
Una vez definidas las respuestas redacta sus hipótesis de la forma más resumida posible en post it o
cartulina pequeñas y pegadas en el bloque correspondiente de tu lienzo Lean Canvas.
EJEMPLO DE HIPÓTESIS DE ESTRUCTURA DE COSTOS “CHOCOTEJAS RELLENAS CON SACHAINCHI”
EJEMPLO DE ECOMILE ELABORACIÓN DE ECOMIEL DE MANTEQUILLA.
INVENTARIO DE MÁQUINAS Y NO COMPRAR AL INCIO

USO
EQUIPOS PORQUE:
Horno calentador Calentar el producto Mi vecina mayor tiene un horno.
En el mercado cerca a mi casa
Someter al producto para
Pasteurizador existe una productora de leches,
destruir los microorganismos.
“La vaquita”
Para mezclar o batir los El amigo de mi hermana vende
Batidora
ingredientes batidos de frutas “Batidos fress”
Máquina empastilladoras Permite envasar el producto Mi madrina tiene una pequeña
máquina envasadora de queso
1° a 5° Grado
que no está usando.

Mi tía tiene un taller de diseños
Equipo para diseño en papel Envase personalizado o donde se realiza diseños de
impermeable. envoltura del producto envolturas y empaquetaras para
diferentes productos.
RESPONDEMOS LAS PREGUNTAS PARA EL PROYECTO DE EMPRENDIMEINTO DE ECOMIEL

 ¿Cuáles son los mayores gastos en los activos, referente a las máquinas y herramientas?
La máquina pasteurizadora, horno calentador y

máquina empastilladoras.
 ¿Cuáles serían las alternativas de disminuir los costos en las máquinas y herramientas de tu
proyecto?
Contar con el servicio para el horno calentador,
la máquina pasteurizadora, batidora, equipo para
diseño y máquina empastilladoras tomaré
prestado.
 ¿Cuáles son tus costos más altos a la hora de captar clientes?
Diseño de la página web, volantes, marketing y

costos de comercialización y ventas.
 ¿Cuáles serían las alternativas para disminuir los costos en la captación de clientes?
Inicialmente utilizaremos página web gratis y

redes sociales y los volantes los diseñadores y lo
imprimiremos en casa.
REDACTAMOS LA HIPOTESIS DEL BLOQUE ESTRUCTURA DE COSTOS - ECOMIEL
Costos de alquiler de horno calentador, la

máquina pasteurizadora, empastilladoras y
batidora se pagará por servicios Utilizaremos las
redes sociales y página web gratis y volantes
deseñados e impresos por el equipo.
Los costos fijos de pago al personal y licencia de
funcionamiento. Los costos variables (materia
prima e insumos para elaborar la miel y productos
complementarios.
ACTIVIDAD DETERMINAMOS MÉTRICAS EN EL CANAL FÍSICO Y WEB
13
¿QUÉ SON LAS MÉTRICAS?
Las métricas de negocio son aquellos valores expresados
numéricamente que sirven para analizar el rendimiento de una
determinada acción o proceso dentro de una empresa. Cualquier cosa
que se realice dentro del ámbito empresarial y sea medible, es una
métrica. Un ejemplo: Utilizaremos dos medidas “inversión en
marketing” y “Número de clientes adquiridos” para calcular el costo total
para ganar un nuevo cliente. Eso es una métrica. Una derivada de dos
MANUAL APRENDO
medidas EN CASA EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO
1° a 5° Grado
llegamos al bloque métricas, en este bloque debes establecer tus hipótesis.

La métrica o métricas que establezcas como hipótesis te permitirán saber si tu
negocio empezó bien o en que debes mejorar. No te preocupes en el camino puedes
cambiar o mejorar las métricas planteadas al inicio, irás mejorándolas de acuerdo con la
realidad.
Para un producto físico que se venderá por el canal físico, como es una tienda,
necesitamos saber en qué momentos es más conveniente establecer la métrica,
determinar tales momentos dependerá fundamentalmente de definir nuestro criterio qué
queremos medir, de esta manera sabremos que mejorar. Algunos momentos
convenientes para establecer las métricas pueden ser los siguientes:
MOMENTOS CONVENIENTES PARA ESTABLECER MÉTRICAS
Métricas para medir cuantas personas ingresan a la tienda, qué les llama la atención y qué
productos buscan, pero que al final no compran
Podríamos establecer métricas para medir cuantas personas ingresan a la

tienda, qué les llama la atención y qué productos buscan, pero que al
final no compran. La métrica en este caso nos orientará a darnos cuenta de
que hay numerosas personas que entran en la tienda, pero por algún
motivo no compran los productos, por lo tanto; se requiere realizar un
análisis más minucioso y corregir lo necesario. En tal sentido podríamos
hacernos estas preguntas ¿no compran por el precio? ¿por la calidad del
producto? ¿tal vez por una mala atención? Una vez realizadas las
correcciones adecuadas, la misma métrica nos mostrará posteriormente, por
ejemplo: los motivos por los que se redujo el número de personas que llegan
a la tienda y no compran.
Métricas para medir cuántas personas regresan a la tienda a comprar
Podríamos establecer métricas para medir cuántas personas regresan a la

tienda a comprar, anotar que compran con frecuencia y por cuáles de los productos
pregunta, asimismo es necesario indagar las razones por las que regresa a la
tienda y también conocer al cliente, saber su nombre y número telefónico para
comunicarles las ofertas y los descuentos de la tienda o tan sólo para saludarlo por
su cumpleaños. La métrica al brindar información sobre las personas que regresan a
la tienda favorecerá en la determinación de las estrategias para mejorar como las
de fidelización de clientes mencionadas.
Métricas para saber cuántas personas llegan a la tienda por recomendación de otros clientes.
También se puede establecer métricas para saber cuántas

personas llegan a la tienda por recomendación de otros
clientes, esto significa posiblemente que hay cosas que se
están haciendo bien y deben fortalecerse.
Hay que tener presente que no debemos establecer muchas métricas pueden ser
una o dos, además recordar que las únicas métricas a utilizarse son aquellas que
nos permiten actuar o mejorar.
DE ACUERDO CON LO ESCUCHADO ¿EN QUÉ MOMENTOS Y QUE MÉTRICAS

UTILIZARÍAN EN SU PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO?
1° a 5° Grado
Alida del Cuzco nos dice
CASO 1: Métrica en el momento de la primera visita
“Yo aplicaría la métrica en el momento de la primera visita, mis

padres tienenLesly nos dice
una tienda de artesanías de tejido de lana de
alpaca a la que llegan como clientes turistas extranjeros, ellos
visitan la tienda una vez y ya no vuelven, por eso la métrica que
emplearía seria la referida a qué producto están buscando y que de
acuerdo con esa información mi familia podría tomar las decisiones
más adecuadas para realizar mejoras”. En este caso no se tendría
otro momento para aplicar la métrica sino en el momento de la
primera visita.
Leticia de Ucayali nos dice
CASO 2: Métrica para medir cuantas personas regresan a la tienda después de haber hecho una
primera compra
“Yo voy a utilizar una métrica para medir cuantas personas regresan
a la tienda después de haber hecho una primera compra. Mi mamá
vende ropa para niñas y niños, mi idea es elaborar un registro de
personas que regresan a la tienda con el fin de saber qué productos
compran más y por qué regresan. A veces regresan por un producto que
ya se acabó y que no tenemos en stock, por eso me interesa hacer un
registro para tener la mercadería acorde con lo que más se vende”.El
negocio es diferente al anterior, por eso el momento escogido es
diferente. La métrica es correcta y con base en ella se mejorará la oferta
de productos.
Alberto desde Huancavelica nos dice
CASO 3: Métrica para medir cuantas clientes llegan por recomendación de otros que vinieron
anteriormente.
“Mi familia se dedica a elaborar chompas de lana de alpaca para damas y

tiene una tienda donde las comercializa. Algunos de nuestros clientes llegan por
recomendación de otros que vinieron anteriormente, mi deseo es elaborar
un registro de clientes que recomiendan nuestra tienda y así establecer un
contacto más cercano con ellos. Por ejemplo, utilizar WhatsApp para saludarlos
y a la vez comunicarles las novedades de nuestros productos, como los nuevos
modelos por temporada que vamos sacando”
En este caso se está planteando la alternativa de elaborar un registro de

clientes que recomiendan el negocio, efectivamente son clientes a los que hay
MANUAL
queAPRENDO
tenerles unaEN CASA consideración, se está empleando
especial EDUCACIÓN unaPARA EL TRABAJO
estrategia para
fidelizarlos, para que siempre sean tus clientes, para que sean clientes eternos.
1° a 5° Grado
DETERMINAMOS LAS MÉTRICAS EN EL CANAL FÍSICO
Estamos en el octavo bloque del Lienzo Lean Canvas, en el cual estableceremos las
hipótesis de acuerdo con ese marco. Hoy determinaremos las métricas para los
negocios relacionados con los canales físicos. Según tu proyecto de emprendimiento
establece la métrica que consideres como la más conveniente medir, luego en función
de los resultados toma una decisión para mejorar tu negocio.
Métrica referida a establecer un registro de clientes que visitan tu tienda
Puede ser una métrica referida a establecer un registro de

clientes que visitan tu tienda, en este caso podrías utilizar
un cupón de sorteo u otro donde los clientes registran sus
Deposité su
datos, no importancia si han visitado tu tienda sólo una vez sin
cupón para el
comprar nada, igual tendrás información importante sobre las sorteo de la miel
personas que visitan tu tienda. de mantequilla.
Métrica referida a establecer un registro de personas que se interesan por un

producto en particular

personas que se interesan por un producto en particular,
aceptan degustaciones, prefieren probarse una ropa antes de
comprar, etc. Claro que esta métrica depende de tu proyecto.
Métrica referida a establecer un registro de personas que efectúan la compra del

producto
Puedes ser una métrica referida a establecer un registro de personas que efectúan la
compra del producto. Esta información te servirá para aplicar posteriormente estrategias de
fidelización, como comunicarles por teléfono el stock o el ingreso de productos similares a
los que adquirieron en otra presentación o marca, saludarlos por su cumpleaños, etc. La
ventaja de esta métrica es que también refleja la aceptación del producto por parte de las
personas, lo cual es un dato valioso.
Métrica referida a establecer un registro de personas que visitan la tienda por

recomendación de otros clientes

personas que visitan la tienda por recomendación de otros
clientes, esto podría significar una buena aceptación del
producto.
1° a 5° Grado
Obviamente se pueden establecer otras métricas, la determinación de una u otra solo depende de tu
proyecto de emprendimiento. Lo importante es que la medición te sirva para mejorar o reorientar tu
negocio.
ESTABLECEMOS LAS HIPOTESIS DE ECOMIEL – MIEL MANTEQUILLA

 Métrica para establecer en registro de los clientes que visitan la tienda, en la cual depositen
un cupón con sus datos personales para u sorteo de la miel de mantequilla y productos
complementarios.
 Métrica para conocer de clientes que se interesan por el granel miel de mantequilla o el
producto complementario crema humectante para el cutis a base de miel, se puede obtener la
información común descuento especial para el cliente que recomendó a otro cliente.

 Ahora te corresponde establecer una o dos métricas para saber en qué
estás interesado medir y para observar si tu negocio empezó bien.
 Una vez definidas las métricas redacta tus hipótesis de la forma más
resumida posible en post-its o cartulinas pequeñas y pégalas en el
bloque correspondiente de tu Lienzo Lean Canvas.
1. Establecer una o dos métricas en que estas interesado para medir y observar en el canal físico
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
2. Redacta tus hipótesis de la forma más resumida posible en post-its o cartulinas pequeñas y
pégalas en el bloque correspondiente de tu Lienzo Lean Canvas
ESTABLECER MÉTRICAS PARA UN PRODUCTO FÍSICO QUE SE COMERCIALZIA POR UN CANAL

WEB.
EJEMPLO TIENDA DE ROPAS.
CUANDO UN VISITANTE EVENTUAL SE CONVIERTE EN UN POSIBLE

FASE 1 CLIENTE INTERESADO
1° a 5° Grado
Todos los visitantes a tu tienda son potenciales compradores por lo que

es importante canalizar el interés de tus visitantes quienes se toman
su tiempo revisando todas las secciones de tu tienda conociendo y
comparando los productos etcétera, conocer cuántos visitantes realizan
estás es importante.
SE SUSCRIBE A TUS BOLETINES INFORMATIVOS CON LA INTENCIÓN
FASE 2 DE OBTENER MÁS INFORMACIÓN SOBRE TUS PRODUCTOS
Cuando el cliente interesado toma un siguiente paso y se suscribe a
tus boletines informativos con la intención de obtener más información
sobre tus productos y promociones y temas relacionados aquí la clave
es que cumplas con la promesa de enviar la información solicitada con
cierta periodicidad por ejemplo mensualmente pueden ser noticias
artículos sobre los productos en venta catálogos u otros.
FASE 3 CUANDO EL VISITANTE VUELVE A INGRESAR A TU PÁGINA WEB
Cuando el visitante vuelve a tu sitio web ya registrado en tu tienda será

una muy buena señal de que tus productos verdaderamente le interesan
y su potencialidad de cliente se incrementa.
CUANDO UN CLIENTE INTERESADO CONCRETA LA COMPRA
FASE 4 EFECTUANDO SU PEDIDO Y EL PAGO
Cuando un cliente interesado concreta la compra efectuando su pedido

y el pago respectivo por el producto que es la culminación ideal del
proceso
TRATA A TUS CLIENTES CON EMPATÍA.
A diferencia de un canal físico donde tienes contacto directo con el cliente y

puedes interactuar con empatía y buen trato en el canal web no habiendo ese
contacto físico con el cliente esa empatía y buen trato lo tienes que ejercer
a través de otros medios disponibles como puede ser la vía telefónica.
Efectivamente el medio que más se presta es la llamada al cliente después
de que el cliente haya realizado su suscripción deberías de agradecerle y
ponerte al servicio del suscrito para cualquier consulta o duda ya sea por el
correo electrónico o un servicio de WhatsApp web sin embargo ten en
cuenta lo siguiente igual que en el canal físico deberías darle importancia al
control de tus emociones.
Esto se hace necesario sobre todo en los reclamos que se pueden hacer vía
telefónica ahí la clave es tu empatía es colocarte en el lugar de la persona
que reclama comprender su reclamo tal vez en ese momento debes de
recordar la frase “el cliente siempre tiene la razón” puede que no la tenga
pero aun así debes abordar este tema como si así fuese es importante que
desarrolles la autorregulación de tus emociones saber controlarlas sobre todo
si son negativas y catalizar las de la mejor manera eso te permitirá afrontar
mejor en caso que sucedan situaciones como la mencionada o cuando tengas
que superar fracasos sin caer en la ida o la frustración.
ACTIVIDAD
ELABORAR UN MAPA MENTAL relacionado a las fases en que interactúa el visitante a tu tienda en
línea. muy bien ahora anota o registra la actividad realizada luego colócala en tu portafolio estos insumos te
ayudarán para realizar las siguientes actividades en los siguientes encuentros.
FORMULAMOS LAS HIPÓTESIS DEL BLOQUE MÉTRICAS CANAL WEB
1° a 5° Grado
CREAMOS….
Estamos en el octavo bloque del Lienzo Lean Canvas,

estableciendo las hipótesis en ese marco hoy determinaremos las
métricas del bloque para negocios relacionados con canales web.
Existen fases o momentos en que el visitante interactúa con la
tienda en línea ocasión para establecer las métricas necesarias y
luego de acuerdo con los resultados tomar una decisión para mejorar.
FASES O MOMENTOS EN QUE EL VISITANTE INTERACTÚA CON LA TIENDA
EN LÍNEA.
La métrica podría ser cuantos visitantes visitan tu tienda

FASE 1 en línea y revisan sus secciones
Esta es la primera relación del cliente con tu tienda en línea y aquí es clave una
presentación atractiva de tu página web, si la métrica te indica que el cliente llega a
tu página y la abandona rápidamente habría que revisar tu página y tomar
medidas, tal vez debería brindar más información sobre tus productos en venta.
FASE 2 Visitantes que se suscriben a tu página web.
La métrica podría ser visitantes que se suscriben a la página web de tu tienda en

línea ya que mide un nivel de interés más alto.
Contabilizar las veces que el suscrito regresa a tu tienda

FASE 3 en línea
La métrica podría ser contabilizar las veces que el suscrito regresa a tu tienda en
línea y así nuevamente los índices de interés se incrementan.
Número de personas que adquieren el producto puede

FASE 4 ser saber cuántas veces vuelven a comprar
La métrica sería el número de personas que adquieren el producto puede ser saber
cuántas veces vuelven a comprar, estos datos te pueden servir para lograr que los
clientes siempre te compren lo que se llama la fidelización.
En el caso de las tiendas en línea que es el tema que estamos tratando lo ideal es
incorporar las métricas en cada fase y de acuerdo con los resultados eso te sirva para
mejorar o reorientar tu negocio.
Si tu proyecto es por un canal físico las métricas de tu modelo de negocios serán las que
elaboraste la semana pasada que se trabajó por un canal físico sólo en el caso de que tu
proyecto fuese por el canal web debes establecer las hipótesis de tu modelo de negocios
para canal web.
Tomando el ejemplo de Ecomiel, vamos a establecer las hipótesis por el canal web
 Registro del número de clientes que visitan la página de Ecomiel y el

tiempo que permanecen en un mes.
 Registro del número de visitantes que se suscriben a la tienda virtual de
Ecomiel.

1° a 5° Grado
 Establecer las hipótesis del bloque métricas por el canal web.

 Reflexiona: ¿crees que lo aprendido hoy te será útil para la
implementación de tu proyecto de emprendimiento? ¿Por qué?
1. Establecer una o dos métricas en que estas interesado para medir y observar en el canal web
(ojo sólo si tu proyecto es por el canal web)
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
2. Redacta tus hipótesis de la forma más resumida posible en post-its o cartulinas pequeñas y
pégalas en el bloque correspondiente de tu Lienzo Lean Canvas
ANEXO:

1° a 5° Grado
PROYECTO DISEÑO DE LOGOTIPOS PERSONALIZADOS DIGITAL

Manual Aprendo en Casa: Vi - Ii Ciclo (1°,2°, 3°,4° y 5° Grado)

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MANUAL APRENDO EN CASA

ÁREA: EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

“DISEÑAMOS Y FORMULAMOS LAS

ACTIVIDAD 6 PASOS QUE DEBE TENER UN PROYECTO DE

MANUAL APRENDO EN CASA EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

PASOS PARA TU PROYECTO DE EMPRENDIMEINTO

PASO 1 Si crees en ti, puedes lograrlo, claro que puedes

¡Yo puedo, ¡Lo puedo ¡Tengo un sueño,

PASO 2 El proyecto que quieres emprender debe estar en tu

MANUAL APRENDO EN CASA EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

¿sabes algo básico sobre lo que quieres emprender?

Existe una metodología denominada Design Thinking que es la

Después de haber redactado el reto, el siguiente paso consiste en

Lupa 1: ¿Es deseable por los posibles compradores?

a) La entrevista individual a productores compradores y

Para la entrevista has una

¿A quién vas a entrevistar? En el caso del ejemplo, entrevistarán al

Ahora responde a la siguiente pregunta:

Algunos consejos para la entrevista.

Algunos consejos para la inmersión en el contexto.

 Paso 1: Si crees en ti puedes lograr el proyecto.

RECUERDA: Siempre sé creativo o creativa y organiza lo elaborado utilizando el

ACTIVIDAD LOS PUNTOS DE VISTA – POV (POINT OF

La clase pasada nos quedamos en el paso 6 para iniciar nuestro proyecto de

PASO 7 Llama INTERPRETAR de tu proyecto de emprendimiento ya con

Lo que has observado y escuchado escríbelo en tarjetas

En una pared puedes ir colocando las

Aquí hay una más, lo que más le frustra es no

Ahora estoy viendo en otra Lo que más le importa es vestir

Organizaría esa información Me parece interesante elaborar aretes

TÉCNICA: MAPA DE EMPATÍA

Observo que en la persona que está dibujada se ha escrito el

Veo que se han incluido.

3° parte: la revelación o INSIGHTS es que

¡ atención por favor…!

¿Cuál de las reacciones del POV es correcta?

Sí aplicamos esta técnica al ejemplo diremos que si a cada una de las

MANUAL APRENDO EN CASA EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

ACTIVIDAD: Ahora te toca a ti, recuerda tu POV y luego aplicale el CHECKLIST.

Se redacta igual que el reto, lo suficientemente ¿Cómo podríamos rediseñar el concepto

Acabamos el paso o fase denominada INTERPRETAR

RECUERDA: Siempre sé creativo, organiza lo elaborado con material que tengas a tu

ETAPAS O FASE DE LA IDEACIÓN

Continuaremos con nuestro proyecto, esta vez con la fase de IDEACIÓN,

MUKERJEA en su libro SURFING THE INTELLECT, este autor tiene

REPASEMOS: Estamos en la parte creativa de tu proyecto, repasemos juntos:

USUARIO NECESIDAD INSIGHT

- Turistas. - Variedad de modelos - Quieren combinar los

La pregunta que usaremos de ejemplo para desarrollar la fase de

esto se hace de acuerdo con la pregunta: ¿CÓMO

¿CÓMO PODRÍAMOS NOSOTROS CREAR DIVERSOS MODELOS DE ARETES,

A ver, tenemos la participación de Carla desde Tarapoto y Víctor desde La Libertad.

¿Cómo podríamos nosotros crear ¿Cómo podríamos nosotros crear diversos

¿Qué les ¿Cuál es la ¿Cuál es el valor

Por ejemplo, si la idea es crear una sala de profesores con

DESDE HUANCAVELICA MÓNICA NOS ESCRIBE:

Mi idea luego de empatizar y sintetizar es: ¿cómo podríamos

LA T´ÉCNICA DEL SCAMPER

Pensemos que queremos innovar en el proceso de fabricación de una silla,

 Podemos sustituir el material de

 Podemos combinar las patas de

 Podemos adaptar la silla que es

 Podemos modificar la forma de