Chulucanas, 27 de Mayo 2022

Carta N° 724 -2022/Enosa

Señora
CORDOVA GARCIA, INES ISABEL
Mz. F 00004 PP.JJ CAPITÁN QUINONES.

Suministro: 15006047
Asunto: RECLAMO
Referencia: Reclamo N° R20086-A-2022 por exceso de consumo

Nos dirigimos a usted, con relación de atender el reclamo presentado el día 20/05/2022 sobre
Facturación de Energía Activa.

De acuerdo con lo establecido en los literales a y b del numeral 19.3 de la Directiva “Procedimiento
Administrativo de Reclamos de Usuarios de los Servicios Públicos de Electricidad y Gas Natural
por Red de Ductos”, la empresa distribuidora de electricidad ha descartado errores de lectura y de
facturación.

Considerando que los consumos de su suministro son registrados por un medidor ELECTRONICO-
MONOFÁSICO, cumplimos con informarle a continuación de las empresas autorizadas para
realizar las pruebas de contraste a este tipo de medidor.
Tipo de Precio
Ítem Empresa
contraste Incluye IGV.
01 MEDICIONES DE ENERGÍA SAC Campo S/. 153.40
02 MALCOM CONTRATISTAS GENERALES S.A. Campo No Cotizan
03 TRINITY TECHNOLOGY S.A.C Campo S/. 531.00
04 SERVICIO DE CONTRASTE S.A Campo No Cotizan
05 COMPAÑÍA AMERICANA DE MULTISERVICIOS S.R.L - CAM PERU Campo S/.1,820.74
06 INSPER S.A.C Campo No Cotizan
07 TECNOLOGIA DESARROLLO Y MEDICION S.R.L. - TDEM Campo S/. 826.00

Si usted estima conveniente que se ejecuté una revisión al medidor, deberá hacernos llegar su
solicitud de contrastación, en un plazo máximo de (04) días hábiles de recibida la presente, con
la elección de la empresa contrastadora y tipo de contrastación, de conformidad con el numeral 6.1
de la Norma DGE “Contraste de Sistema de Medición de Energía Eléctrica”.
El costo de la prueba del contraste será cubierto inicialmente por ENOSA. Una vez concluido el
procedimiento de reclamo, se determinará si corresponde trasladar dicho costo a usted, en función a
lo siguiente:
 Si el reclamo se declara infundado y el medidor resulta conforme, el recurrente
asumirá el costo total de la prueba.
 Si el reclamo se declara infundado pero el equipo de medición resulta defectuoso, el
reclamante no asumirá el costo de la prueba.
 Si el reclamo se declara fundado , la concesionaria asumirá los costos de dicha
prueba.
Atentamente,

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Ing. Oscar Omar Iván. Alegría Brusso
Jefe Comercial de Unidad de Negocios
Sucursales – Electronoroeste S.A.