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AT-F-027
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RESOLUCIÓN No. SSPD - *RAD_S* DEL *F_RAD_S*
*NUM 099634343534 EXPEDIENTE*

Por la cual:

Se decide un Recurso de Apelación

EL DIRECTOR TERRITORIAL NORTE

De la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, en ejercicio de sus facultades

legales y en especial las conferidas por los numerales 29 y 31 del Artículo 79, los Artículos 154
y 1591 de la Ley 142 de 1994 y el Numeral 18, Artículo 20 del Decreto 990 de 2002, y

ANTECEDENTES:

El señor Diego Armando Maradona, mediante escrito del 24 de septiembre de 2012, estando
dentro del término legal interpuso recurso de reposición y en subsidio de apelación contra la
decisión inicial con Consecutivo No. 1698312 del día 30 de octubre de 2012, emitida por la
empresa ELECTRICARIBE S.A. E.S.P., por concepto de consumo cero en la facturación de mayo
de 2012 a septiembre de presentado en el inmueble identificado con el NIC No. 6836195 ubicado
en la Calle 23 No. 25 – 28 Barrio Centenario en el municipio de Soledad

La citada empresa, mediante Consecutivo No. 1725091 del 22 de noviembre de 2012, resolvió el
Recurso de Reposición y concedió el Recurso de Apelación ante esta Superintendencia, en
consecuencia, procedió a remitir el respectivo expediente, el cual fue radicado bajo el No.
5620002 del 13 de febrero de 2013.

I. HECHOS Y ANTECEDENTES PROCESALES.

El señor Diego Armando Maradona, mediante petición realizada el 08 de octubre de 2012,

presentó Derecho de Petición ante ELECTRICARIBE S.A. E.S.P., manifestando, en síntesis, de
este despacho que; durante los meses de mayo, junio, julio, agosto y septiembre el consumo de
energía no fue facturado, cobrándose únicamente los valores correspondientes a pagos de otras
entidades. En el mes de septiembre, posterior a la visita técnica realizada por un funcionario la
empresa ELECTRICARIBE S.A. E.S.P., ésta entregó dos facturas; la primera por valor de
$358.710 total a pagar mes y la segunda por valor de $974.050 por concepto de meses
adeudados, ante lo que el peticionario solicita la revisión y corrección de dicha liquidación de
consumos, atendiendo a los consumos históricos del inmueble en cuestión.

La empresa ELECTRICARIBE S.A. E.S.P., responde a la petición del usuario mediante

Consecutivo No. 1698312 del 30 de octubre de 2012, señalando: (…) Al revisar la factura en
reclamo, se observa que efectivamente en los meses en mención no se facturó consumo alguno,
debido a las anomalías de lecturas reportadas. Es importante resaltar que mediante orden de
servicio No. 18473266 del 19-09-12 se encontró medidor con disco frenado con carga de 9,8
amperios, censo de carga 2189W, por lo que se procedió a rectificar el consumo de los meses
de mayo, agosto y septiembre/ 12 a razón de 630kw. Los meses de junio y julio /12 no se
facturaron teniendo en cuenta que el colegio se encontraba de vacaciones. Lo anterior en
aplicación al artículo 146 de la Ley 142 de 1994 señala que “Cuando, sin acción u omisión de las

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Modificado por el Artículo 20 de la Ley 689 de 2001

Carrera 59 No. 75-134 Barranquilla- Atlántico

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Continuación de la resolución por la cual se resuelve un Recurso de Apelación

partes, durante un periodo no sea posible medir razonablemente con instrumentos los consumos,
su valor podrá establecerse, según dispongan los contratos uniformes, con base en los consumos
promedios de otros periodos del mismo suscriptor o usuario, o con base en los consumos
promedios de suscriptores o usuarios que estén en circunstancias similares, o con base en aforos
individuales”.

II. ARGUMENTOS DEL RECURSO

El señor Diego Armando Maradona, mediante escrito del 15 de noviembre de 2012, interpuso
recurso de reposición y en subsidio apelación, contra la decisión inicial, el usuario manifiesta
inconsistencias a la solución de la problemática esbozada, cosa que afecta y atenta contra sus
derechos como usuario.

En este mismo sentido, habrá de señalarse que el usuario en su recurso insiste tozudamente
que le sean facturados consumo promedio en los meses de junio y julio pese a que la empresa
ELECTRICARIBE S.A. E.S.P. en la contestación al derecho de petición manifestó no hacer cobro
de dichos periodos facturables, al tratarse de una institución educativa que, para la fecha en
cuestión estaba de vacaciones y, por ende, no hubo consumo significativo del servicio de energía.

III. RECURSO DE REPOSICION

La empresa ELECTRICARIBE S.A. E.S.P., mediante decisión empresarial con consecutivo No.
1725091 del 22 de noviembre de 2012, resolvió el recurso de reposición y concedió el de
apelación señalando que (…) De acuerdo con la orden de servicio No. 18473266 del día
19/09/2012 los técnicos nos informan que se encontró medidor 5156152 con censo 2189W,
predio habitado. Teniendo en cuenta el censo actualizado se procede a corregir y proyectar
consumo de mayo, agosto y septiembre (…) Al obtener el consumo en wattios se procede a
corregir el consumo a facturar en mayo, agosto y septiembre de 2012 a razón de 630kws.
La estimación del consumo se hace de conformidad con el articulo 146 Ley 142/94, el cual
estipula que: “Cuando, sin acción u omisión de las partes, durante un periodo no sea posible
medir razonablemente con instrumentos los consumos, su valor podrá establecerse, según
dispongan los contratos uniformes, con base en consumos promedios de otros periodos del
mismo suscriptor o usuario, o con base en los consumos promedios de suscriptores o usuarios
que estén en circunstancias similares, o con base en aforos individuales”.

Por lo anterior, ELECTRICARIBE S.A. E.S.P., se ratifica en su decisión inicial y concede el

recurso de apelación; toda vez que fue interpuesto en subsidiariedad del recurso de reposición.

IV. CONSIDERACIONES DEL DESPACHO

La Superintendencia en el presente caso habrá de examinar la reclamación presentada por el

usuario de ELECTRICARIBE S.A. E.S.P., por concepto de facturación de los meses (mayo, junio,
julio, agosto y septiembre) en que no hubo medida de consumo por falla en el contador o medidor,
ello en atención a los consumos históricos del inmueble en cuestión.

Una vez analizadas las pruebas que obran en el expediente y teniendo en cuenta los argumentos
del recurrente y de la empresa prestadora del servicio público de energía eléctrica, esta Dirección
se permite realizar en sede de apelación, el siguiente análisis:

La ley 142 de 1994 en su artículo 154 otorga competencia a la Superintendencia de Servicios

Públicos para resolver los recursos de apelación interpuestos de manera subsidiaria contra las
decisiones proferidas por las empresas de servicios públicos que afectan la prestación del servicio
o la ejecución del contrato. Indica la norma, que procede el recurso de reposición y el recurso de
apelación, en los casos en que expresamente lo consagre la ley, contra los actos de negativa del
contrato, suspensión, terminación, corte y facturación que realice la empresa.

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Es necesario señalar que con fundamento en el artículo 146 de la Ley 142 de 1994 “La empresa
y el suscriptor o usuario tienen derecho a que los consumos se midan; a que se empleen para
ello los instrumentos de medida que la técnica haya hecho disponibles; y a que el consumo sea
el elemento principal del precio que se cobre al suscriptor o usuario. Cuando, sin acción u omisión
de las partes, durante un período no sea posible medir razonablemente con instrumentos los
consumos, su valor podrá establecerse, según dispongan los contratos uniformes, con base en
consumos promedios de otros períodos del mismo suscriptor o usuario, o con base en los
consumos promedios de suscriptores o usuarios que estén en circunstancias similares, o con
base en aforos individuales…”

En concordancia con lo anterior la CLÁUSULA DÉCIMA SEXTA- DERECHOS DE LAS PARTES:

numeral 2 inciso e. Son derecho de ELECTRICARIBE, los siguientes: e) Obtener el pago de toda
la energía consumida, aunque no haya sido registrada.

Al revisar el expediente, este despacho observa que la reclamación del usuario frente a la
facturación de los meses antes mencionados fue resuelta de manera negativa a sus intereses.
Así las cosas, este despacho procede a evaluar los argumentos de las partes, hallando en
derecho la solución dada al recurso de reposición que reitera la decisión inicial dada al usuario
por parte de la empresa ELECTRICARIBE S.A. E.S.P, Por lo anterior, este Despacho procede a
CONFIRMAR la decisión empresarial del consecutivo No. 1725091 del 22 de noviembre de 2012,
mediante el cual se resolvió el recurso de reposición.

En mérito de lo expuesto, este Despacho,

RESUELVE:

ARTICULO PRIMERO. - CONFIRMAR la decisión empresarial con consecutivo No. No. 1725091
del 22 de noviembre de 2012, mediante la cual se resolvió el recurso de reposición, proferida por
la empresa ELECTRICARIBE S.A. E.S.P., de acuerdo con la parte motiva de la presente
resolución.

ARTICULO SEGUNDO. - Notificar personalmente el contenido de la presente Resolución al

Representante Legal de la Empresa ELECTRIFICADORA DEL CARIBE S. A. E. S. P. o a quien
haga sus veces, citándolo para el efecto en Cra. 59 #77B-27 de Barranquilla- Atlántico, haciéndole
entrega de una copia de la misma y advirtiéndole que contra ésta no proceden recursos en la Vía
Gubernativa por encontrarse agotada.

ARTICULO TERCERO. - NOTIFICAR personalmente el contenido de esta resolución al señor

Diego Armando Maradona, cuya dirección de notificación es en el inmueble con NIC No. 6836195
ubicado en la Calle 23 No. 25 – 28 Barrio Centenario en el municipio de Soledad, haciéndole
entrega de una copia de la misma y advirtiéndole que contra ésta no proceden recursos en la vía
gubernativa por encontrarse agotada.

ARTÍCULO CUARTO. - La presente Resolución rige a partir de la fecha de su notificación y en

su contra no procede recurso alguno por encontrarse agotada la vía gubernativa.

NOTIFÍQUESE Y CÚMPLASE

Dada en Barranquilla, a los 14 días del mes de diciembre de 2012

DIRECTOR TERRITORIAL NORTE

Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios

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