TCNM CAMPUSDELAREGI

ÓNSI
ERRA
JesúsAl
ejandr
oGut
ier
rezJi
ménez

Eldi
agr
amaorganizaci
onalmuestracomolosdepar
tament
os,
div
isi
ones,
yvar
ios
ni
vel
esdeunaorganizaci
ónint
eractúanent
resí
.

Undi
agr
amaor
gani
zaci
onal
esamenudor
epr
esent
adocomounai
l
ust
raci
ónv
isual
.

·Cadenademando

·Di
str
ibuci
óndel
aaut
ori
dad

·Est
ruct
uradel
í
neav
s.Est
ruct
uradest
aff

·Depar
tament
ali
zaci
ón

·Cont
rol

Elpr
opósi
todeunaestruct
uraorgani
zaci
onalesdef i
nirl
asguías,
parámetrosyel
pr
ocedimi
entonecesar
ioparaungrupoparaalcanzarunobjet
ivopri
nci
pal.Porejempl
o,
l
aanatomíadeunaestruct
uraor
ganizaci
onal
,organizapri
ori
dadesenformaj er
árqui
ca.

Laestructur
aor ganizaci
onalimpli
cacomounnegocioporejemplo,or
gani
zacategor
iza
ydelegatareaspar aalcanzarunobjet
ivoenpar
ti
cul
ar.Deter
minandocomounnegoci o
estáyendopar atomardeci si
onesycomoesasdecisionessonimplement
adasesel
propósit
oyl aescanciadel aestr
uctur
aorgani
zaci
onal.
Undiagr amadeEst ructuraOrganizat
ivapresentalasresponsabil
idadesdecadapuesto
detrabajoenl aorganizaci
ónyl asrel
acionesentreesospuest os.Tambi éndescr
ibe
cómot odaslasresponsabil
idadesdel t
rabajoencajanentresí.Unaestructur
a
organizacionalbi
endiseñadapuedemej orarlaefi
cienci
ayaument arelval
ordela
empr esa.

Enl osdi agramadef l

ujoesundi agr amaquedescr i
beunpr oceso, sistemaoal gorit
mo
i
nf ormát ico.Seusanampl i
ament eennumer ososcampospar adocument ar,estudiar,plani
fi
car
,
mej orarycomuni carprocesosquesuel ensercompl ejosendi agramascl arosyf ácil
esde
compr ender.Losdi agramasdef l
ujoempl eanrectángulos,óv alos,diamant esyot r
as
numer osasf i
guraspar adefini
reltipodepaso, j
untoconf l
echasconect or
asqueest ablecenel
fl
ujoyl asecuencia.Puedenv ar
iardesdedi agramassi mplesydi bujadosamanohast a
diagramasexhaust ivoscreadosporcomput adoraquedescr i
benmúl t
iplespasosyr utas.Si
tomamosencuent at odaslasdiversasf i
gurasdel osdiagramasdef lujo,sonunodel os
diagramasmáscomunesdel mundo, usadosporper sonasconysi nconoci mientot écnicoen
unav ar i
edaddecampos.

Eldi
agr
amadeI shi
kawaesunaher
ramient
aqueay udaai
dent
ifi
carlascausasraícesdeun
pr
obl
ema,anal
i
zandotodosl
osfact
oresinv
olucr
adosenlaej
ecucióndeunpr oceso.

Elprobl
ema,tambiénl
l
amadodeefect
o, puedesercual
quiercompor
tamient
ooresul
tado
i
ndeseado.Porej
emplo,l
asf
alt
asconstantesdeuncolaboradorounrecl
amoespecí
ficodeun
cl
ientei
mportant
e.

Elnombredelmétodov i
enedesucr eador
,elIngeni
eroKaoruIshi
kawa,quedi
óori
genalgráf
ico
vi
sualen1943.Enlasdécadassigui
entes,elanál
isi
sfueperf
eccionadopar
aayudaraequi
posa
l
legaral
ascausasr eal
esdeproblemasenf r
entadosenlosprocesos.

Unodel osméri
tosdelDi
agramadeI shi
kawaesquepuedeseruti
li
zadoporcualqui
erper
sona,
desdelosfunci
onar
ios“menores”
,pasandoporl
ospr
ofesi
onalesdemarketi
ng,hastal
os
di
rect
ores.

Port
rat
arsedeunaher
rami
ent
avi
sual
,esbast
ant
eapl
i
cadapar
afaci
l
itarl
aor
gani
zaci
ónyel
r
aci
oci
niodel
osequi
pos.

Eldi
agr
amapar t
edelapremisadequecadaproblemat
ieneunacausaespecíf
ica.Así
,el
iminar
l
acausaraí
zsigni
fi
cacorregi
rel
propi
oprobl
ema.Poreso,elmétodoseesfuer
zaenpr obary
anal
i
zarcadasuger
enci
adecausahechaporel equi
podecolabor
ador
es.

EldiagramadeGant tesunaherr
amient agr
áfi
cacuyoobjeti
voesexponerelt
iempode
dedicaciónprev
ist
oparadif
erentestareasoact
ivi
dadesalolargodeuntiempototal
determinado.Apesardeesto,el
diagramadeGant tnoi
ndicalasrel
aci
onesexist
entesent
re
acti
vidades.