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UNIVERSIDAD CENTRAL

VICERRECTORÍA ACADÉMICA

ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

Proyecto 9s

TRABAJO CURSO PRODUCTIVIDAD

ESTUDIANTE: Cristopher Sánchez Cornejo

PROFESOR: ING. Shirley Mora Valerio

SEDE METROPOLITANA, COSTA RICA


DICIEMBRE, 2022
CONTENIDO

CONTENIDO ................................................................................................................................................. 2

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.................................................................................................. 3


1.2 OBJETIVOS ......................................................................................................................................... 3
1.2.1 Objetivo general ........................................................................................................................... 3
1.2.2 Objetivos específicos .................................................................................................................... 3
1.3 JUSTIFICACIÓN .................................................................................................................................. 4
................................................................................................................................................................... 5
1.4 ANTECEDENTES ................................................................................................................................ 5
1.5 PROYECCIONES ................................................................................................................................ 6
1.5.1 Alcances: El trabajo se llevará a cabo dentro del closet de un cuarto de habitación utilizado por
2 personas, todas las mejoras se llevarán a cabo siguiendo la estructura de las 9s. .......................... 6
1.5.2 Limitaciones .................................................................................................................................. 6
1.6 DESARROLLO DEL PROYECTO ................................................................................................................. 6
CONCLUSIONES ......................................................................................................................................... 13
RECOMENDACIONES .................................................................................................................................. 13

REFERENCIAS ........................................................................................................................................... 14

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1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El estudio se lleva a cabo en el closet para ropa del apartamento que comparto con mi
pareja; el mayor problema es que todo está mal acomodado y por lo tanto es muy
complicado encontrar la ropa deseada o que la misma no esté arrugada a la hora de
necesitarse, se considera que las causas es no tener un ligar especifico para cada tipo
de prenda, además de no doblar la ropa de la manera correcta para que esta no se
arrugue después de ser lavada, así mismo, las consecuencias de esto hace que sea muy
complicado encontrar la ropa, y que la misma al ser encontrada usualmente no esté en
las condiciones optimas para ser utilizadas; por lo tanto se realizará un estudio para
encontrar la mejor forma de ordenar y reacomodar el closet para responder preguntas
tales como, ¿Es necesaria toda la ropa que está en el closet?, o ¿Es posible acomodar
la ropa de una mejor manera?

1.2 OBJETIVOS
1.2.1 Objetivo general

Aplicar los conceptos y conocimientos adquiridos en los cursos de productividad,


centrándonos en temas de 9s, para poder demostrar lo aprendido en la práctica, para
poder identificar áreas en las que necesitamos mejorar día a día, todas o al menos una
gran parte de 9s se puede aplicar para apoyar la mejora de espacios físicos
seleccionados. Todo lo anterior se presenta desde un punto de vista objetivo,
demostrando que cada paso realizado y aplicado fue dominado.

1.2.2 Objetivos específicos


• Mejorar un espacio físico seleccionado con el modelo de las 9s.
• Aplicar el conocimiento aprendido sobre las 9s en el curso de Productividad.
• Disminuir la cantidad de prendas que deban ser planchadas antes de utilizarse.

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1.3 JUSTIFICACIÓN

La necesidad de realizar el proyecto en el closet escogido el cual está en un cuarto de


habitación es el de poder tener un mejor orden a la hora de guardar la ropa, y así
mismo que sea más fácil encontrarla a la hora de que esto sea necesario, por lo tanto,
un trabajo basado en las 9s puede ser de mucha utilidad para el espacio seleccionado.

Las características del closet son las siguientes:

- Tiene 2 metros de altura por 2 metros de ancho, con 60 cm de fondo.


- Posee 4 puertas.
- Cuenta con 8 gavetas.
- Tiene espacio para colgar ganchos.
- Espacio para poner zapatos.

El closet tiene el suficiente espacio para poder tener toda la ropa acomodada sin ningún
problema y así poder evitar el tener que plancharla al necesitarla.
Además, de acortar el tiempo de búsqueda de las prendas, lo cual puede llevar a
ganancia en tiempo para realizar cualquier otra actividad o poder salir de emergencia
más rápido.

Se adjuntan imágenes del closet en el estado actual:

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En las fotos se pueden observar los siguientes errores:

- Ropa apilada una con otra.


- La mayoría de la ropa no está doblada.
- Mezcla de distintos tipos de ropa (camisas con pantalones, medias con ropa interior).

1.4 ANTECEDENTES

Para dar inicio al proyecto es importante estudiar lo que es la metodología de las 9s y


como esta se puede aplicar en este tipo de proyectos.
El método 9 S es una técnica de gestión del trabajo que tiene como objetivo lograr una
mayor productividad a través de un mejor ambiente de trabajo.
Es una filosofía basada en el trabajo organizado y ordenado encaminado a alcanzar el
máximo nivel de calidad, cuyos efectos se han ido observando a lo largo del tiempo.
Tiene su origen en la marca Toyota en Japón, con el objetivo de introducir
constantemente una nueva cultura de trabajo. Para ello se requiere el compromiso de la
dirección de la organización.

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Se basa en dos reglas básicas: "Empieza por ti mismo" y "Predica con el ejemplo".
Mantener la nueva cultura laboral se basa en la disciplina y la constancia, esos son los
puntos más importantes para llevar a cabo la metodología de la mejor manera.

1.5 PROYECCIONES

1.5.1 Alcances:

El trabajo se llevará a cabo dentro del closet de un cuarto de habitación utilizado por 2
personas, todas las mejoras se llevarán a cabo siguiendo la estructura de las 9s.

1.5.2 Limitaciones

El proyecto no cuenta con limitaciones.

1.6 Desarrollo del Proyecto

1.6.1 Clasificación de las S

1.6.2 Seiri (Clasificar-Descartar)


Definición: Esta primera “S” consiste en identificar, clasificar y separar los materiales
necesarios de los innecesarios y deshacerse de lo que no sirve.

Lo primero al realizar el proyecto es la parte de clasificación, por lo cual se tuvo que


revisar todas las prendas que se encontraban dentro del clóset, al hacerlo, se
encontraron los distintos tipos de prendas:

- Camisas de hombre
- Camisas de mujer
- Pantalones de hombre
- Pantalones de mujer

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- Ropa interior de hombre
- Ropa interior de mujer
Entre otros

También se encontraron prendas que estaban sucias o en mal estado, por lo tanto, lo
sucio se lavó y las prendas que ya no servían se desecharon.

1.6.3 Seiton (Organizar)


Definición: Esta “S” consiste en que una vez que se identifican los materiales más
importantes, se debe encontrar un lugar destinado para ellos. Así de esta forma, se
evita pérdida de tiempo tratando de encontrar los materiales y no se compra materiales
extra porque no se pudo localizar.

El acomodo de las prendas se hizo de la siguiente manera:

Los pantalones y pantalonetas de hombre están juntos.


Las camisas deportivas de hombre están juntas.
Los pantalones de mujer están todos juntos.
Las blusas de mujer están todas juntas.
La ropa interior de hombre se colocó dentro de unas cajas toda junta.
Mientras que para la ropa interior de mujer se utilizaron distintas cajas para separarlos.

También hay suéteres y camisas de cuello o más formales, a las cuales se les
compraron ganchos para hacer uso de la zona del ropero en donde estos deben de ir,
de esta forma se ganó mucho espacio en las gavetas para hacer un mejor acomodo.

Además, la ropa se acomodó de cierta forma que hace que se tenga visión de casi
todas las prendas además de hacerlo en escala de colores.

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1.6.4 Seiso (Limpieza)
Definición: La tercera “S” consiste en identificar y descartar todas las fuentes de
suciedad con el objetivo de evitar el deterioro de los objetos a largo plazo y aumentar el
sentido de orgullo y satisfacción, ya sea en el hogar o en el lugar de trabajo.

Al retirar todas las prendas del closet fue mucho más fácil ejecutar un plan de limpieza
dentro del mismo, en el cual se usaron escobas, palos de piso y desinfectantes, esto para
asegurar que la base donde se van a colocar las prendas estén en las mejores
condiciones de sanidad.

1.6.5 Seiketsu (Bienestar personal -Control visual)


Definición: La cuarta “S” consiste en mantener la “limpieza” mental y física a través de
normas visuales para todos y guías para mantener el mejoramiento en las condiciones
exitosas logradas en el área. De esta forma, se logra el bienestar personal, el cual es el
estado en que la persona puede desarrollar de manera fácil y cómoda todas sus
funciones.

Esta S se combina muy bien con Seiton, ya que ambas deben de ir de la mano para lograr
el acomodo idóneo con las mejores guías para tratar de mantener el control de la mejor
manera.
El punto vital para esta S fue el colocar las prendas por escala de colores, además de
que su acomodo es horizontal en lugar de vertical, lo cual permite una mejor visibilidad
de todas las prendas.

1.6.6 Shitsuke (Disciplina)


Definición: Esta quinta “S” consiste en para lograr el objetivo y alcanzar la meta, todos
tienen que participar en el proceso y hay que aprender nuevos hábitos, en donde el hábito
es comportamiento aprendido a través del tiempo y la disciplina implica seguir las normas.

La disciplina es uno de los puntos más importantes, en especial por que el closet es
compartido entre dos personas, por lo tanto, es bueno que ambas personas tengan buena

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coordinación y entre los dos se tomen en serio la disciplina necesaria para mantener el
orden deseado.

1.6.7 Shikari (Constancia)


Definición: Consiste en la voluntad de mantenerse firme para realizar las cosas y
permanecer en ellas sin cambios de actitud, lo que establece una combinación excelente
para cumplir las metas propuestas. Por ejemplo, al mantener los buenos hábitos en la
práctica diaria, través de la planificación y control permanente de las tareas, de la
limpieza, del orden o de la puntualidad constante en su vida.

Lo ideal con esta S es el realizar las cosas cuando se deben hacer, el tratar de lograr un
habito en el que siempre al después de lavar la ropa se doble y coloque de la manera
adecuada en su espacio correspondiente para así evitar las prendas mal acomodadas o
que las mismas se arruguen.

1.6.8 Shitsukoku (Compromiso)


Definición: Esta “S” consiste en cumplir con lo acordado y hacer todo el esfuerzo por
cumplirlo. Es una actitud que nace desde el convencimiento y se manifiesta en
entusiasmo día a día. Es decir, hay que estar 100% comprometidos con la tarea.

El compromiso debe de ir de la mano junto con la disciplina, al ser dos personas las que
utilizan el closet, una buena coordinación es vital para mantener la zona con un acomodo
idóneo, para realizar esto de una mejor manera, el compromiso debe ser tanto con el
proyecto como con la otra persona involucrada a mantener el orden.

1.6.9 Sheisoo (Coordinación)


Definición: La octava “S” consiste en una forma de trabajo en conjunto, donde todos los
individuos trabajan al mismo ritmo y hacia los mismos objetivos. Esta manera de trabajo
se logra con tiempo y dedicación, manteniendo la buena comunicación entre todos,
métodos de trabajo, de coordinación y un plan para que no quede en lo posible nada a la
suerte o sorpresa.

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Al lugar ser compartido por dos personas, se estableció que todos los lunes se va a hacer
un reacomodo de la zona, para así asegurar que se siga manteniendo el orden y las
buenas costumbres en donde se realizó el proyecto, esto también, para buscar una
coordinación entre ambas personas, y que ambos busquen el mismo bien que sería
mantener el closet acomodado de la mejor manera.

1.6.10 Seido (Estandarización)


Definición: La última “S” de las 9S consiste en adoptar como costumbre los cambios que
se consideran beneficiosos o aquellas actividades que contribuyan a mantener un
ambiente óptimo, a través de la implementación de normas, reglamentos o
procedimientos.

Para la estandarización lo que se busca es hacer todo de una manera casi que
inconsciente, por lo tanto, apenas se lava la ropa, esta se dobla y se acomoda en su lugar
correspondiente, para así evitar que haya malos acomodos, así mismo que la ropa se
acomode en escalas de colores para poder tener un mejor control.

Evidencias: Las siguientes 2 imágenes muestran el estado en que estaba la ropa al


sacarla del closet.

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Ropa que se encontró sucia al ir doblándola / Los ganchos comprados para guindar las
camisas y suéteres.

El estado en que se veía la ropa ya doblada y antes de ser acomodada de nuevo en el


closet.

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Imagen inicial antes de realizar el proyecto.

Así quedo al final de aplicar la metodología de las 9s.

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Conclusiones
• Aprendí que al clasificar y organizar la ropa de una manera adecuada genera más
espacio en los lugares y da una mejor visibilidad de las prendas.
• Evidencié que la ropa al lavarse y ponerse en ganchos a la hora de secarse hace
que la ropa no se arrugue tanto y por ende esta no necesite ser planchada para
usarse.
• Comprendí que al usar las 9S de una manera práctica me dio un mejor
entendimiento de esta, la cual ya podré utilizar en distintos proyectos a futuro.

Recomendaciones

• Elegir un lugar específico donde se pueda enfocar la aplicación de la técnica y no


caer en tratar de mejora varios lugares al mismo tiempo
• Tener claro el alcance de la mejora “donde empiezo y donde término”
• Poder implementar una mejora no es sinónimo de grandes gastos se puede
trabajar con lo que ya se tiene.
• Si tiene laguna duda siempre buscar material de apoyo para aclararla.

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REFERENCIAS

La única referencia fueron las clases impartidas por la profesora Shirley Mora en el curso
de Productividad de la Universidad Central del III Cuatrimestre del año 2022.

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