ING.CO.

DANIELA MARIA TERÁN MOSCOSO

CONT
E 01
FUNDAMENTO
DEL PRODUCTO
02 CLASIFICACIÓN, NIVELES Y
MEZCLA DE PRODUCTOS.

NIDO
03
DESARROLLO DE

04
DECISIONES RELATIVAS SOBRE

DE NUEVOS PRODUCTOS
EN FUNCIÓN DE LAS
FASES DE U ADECUADA
LOS ATRIBUTOS DEL PRODUCTO;
MARCA, LOGOTIPO,
PRESENTACIÓN, EL EMPAQUE Y EL
GESTIÓN DE

LA
ETIQUETADO.
INNOVADOR

MAT 05 ADMINISTRACIÓN Y ESTRATEGIAS DEL PRODUCTO

EN FUNCIÓN DE SU CICLO DE VIDA.

ERIA
 UNIDAD 4
DECISIONES RELATIVAS SOBRE
LOS ATRIBUTOS DEL PRODUCTO;
MARCA, LOGOTIPO,
PRESENTACIÓN, EL EMPAQUE Y
EL ETIQUETADO
 Los productos son susceptibles de un análisis de los atributos
tangibles e intangibles que conforman lo que puede denominarse
como su personalidad.
 Calidad
● Valoración de los elementos que componen el núcleo, en
razón de unos estándares que deben apreciar o medir las
cualidades y permiten ser comparativos con la competencia
 Tipos de logotipos
● Logotipo o wordmark
● Marca compuesta por palabras Logo (palabra, significado)
Un logotipo o wordmark está compuesto solo por texto y tipografía.
Cualquier otro elemento gráfico del diseño solo tiene una función
secundaria decorativa o de refuerzo
 Marca
• La marca es lo que se utiliza para identificar un producto,
si se consigue una imagen de marca favorable, redundará
de forma positiva en los sucesivos productos que lance la
empresa. La marca suele estar formada por dos elementos,
un nombre y un logotipo o anagrama.
• El nombre debe resultar una palabra de sonido agradable,
fácil de pronunciar y recordar.
 Monograma o lettermark
● Podemos decir que el monograma o lettermark está dentro de la
categoría de los logotipos o wordmarks. Se diferencia en que está
compuesto por iniciales o letras sueltas que combinadas
gráficamente forman un símbolo
 Isotipo o símbolo de la marca
● El isotipo es el símbolo característico de una marca. Por si
solo tiene total fuerza de identificación, sin necesidad de un
nombre, texto,etc. Es la esencia visual de la marca
 Marca combinada : imagotipo e isologo
● Como indica su nombre, la marca combinada es una combinación
texto-símbolo. Dentro de las marcas combinadas está
el imagotipo, que es la unión de un isotipo y de un logotipo, y en
la que al menos el isotipo
Emblema
● El término emblema viene del idioma griego y significa ‘lo
que está puesto dentro o encerrado’. Los emblemas
antiguamente consistían en un dibujo enigmático y un título o
texto explicatorio del mismo. Estos dibujos suelen contener
bastante detalle y tienen el fin de representar una idea, un
concepto, un hecho, etc.
 Envase
● Envase es todo recipiente o soporte que contiene o guarda un
producto, protege la mercancía, facilita su transporte, ayuda a
distinguirla de otros artículos y presenta el producto para su venta. Es
cualquier recipiente, lata, caja o envoltura propia para contener
alguna materia o artículo.
PRINCIPALES FUNCIONES :

✓ Conservar el producto
Las características son:
• Posibilidad de contener el producto
• Permitir su identificación del producto
• Capacidad de proteger el producto
• Adecuado a las necesidades del consumidor en términos de
tamaño, ergonomía y calidad.
• Resistente a las manipulaciones, transporte y distribución
comercial
COMPRENDE TANTO LA PRODUCCIÓN Y EL COLOR
DEL ENVASE.
EL EMPAQUE
En la actualidad, el "empaque" es una parte fundamental del producto, además
de contener, proteger y/o preservar el producto permitiendo que este llegue en
óptimas condiciones al consumidor final, es una poderosa herramienta de
promoción y venta.
 ¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA
DEL EMPAQUE?
Tres puntos fundamentales:
1) Este componente que hace que éste
llegue al consumidor o cliente final
2) Es el componente que puede ayudar a
vender el producto.

3) Puede ser el elemento que permita

establecer una ventaja diferencial con
respecto a los productos competidores, en
especial aquellos de igual calidad
 ¿QUÉ FUNCIONES TIENE
EL EMPAQUE?
• Contenido y protección de los productos
• Promoción de productos
• Facilidad de almacenamiento, uso y disposición
• Facilidad de reciclaje y reductor del daño al medio ambiente
 EMBALAJE
Son todos los materiales, procedimientos y métodos
que sirven para acondicionar, presentar, manipular,
almacenar, conservar y transportar una mercancía.
embalaje debe satisfacer tres requisitos:
• Ser resistente
• Proteger
• Conservar el producto
además debe de informar sobre sus condiciones de
manejos, composición e ingredientes.
 PORQUE ES IMPORTANTE EL
EMBALAJE EN MARKETING ONLINE
✓ Protección
✓ Seguridad
✓ Valores de marca
✓ Experiencia de marca
 TIPOS DE EMBALAJE

✓ Cajas de cartón, simple o doble.

✓Plástico de burbujas para proteger los
objetos y decir al cliente que su
pedido nos importa.
✓Cajas postales o sobres acolchados
✓Detalles en el cierre de los paquetes:
flejes, cinta adhesiva, hebillas, chapas
DIFERENCIAS ENTRE ENVASE, EMPAQUE Y
EMBALAJE
El envase es la primera Empaque hablamos del El embalaje tercera y

categoría, está en contacto envoltorio secundario. Es última categoría la cual

directo con el producto. aquel elemento que se contiene a los dos, unifica

como en el caso de las encarga de contener el todo y transportar varias

botellas de vino o cerveza envase primario empaque. unidades de un mismo

producto de forma fácil.

 ETIQUETA
● Se trata de una señal, marca, rótulo o marbete.
● se adhiere a un objeto para su identificación, clasificación o
valoración.
● Las etiquetas comenzaron a utilizarse en la actividad comercial
para describir el contenido de envases, recipientes y paquetes
con mayor facilidad.
● Las etiquetas comenzaron a utilizarse en la actividad comercial
para describir el contenido de envases, recipientes y paquetes
con mayor facilidad.
ETIQUETA
 TIPOS DE ETIQUETAS
● Etiquetas Persuasivas: Aquellas que se centran en un tema o
logotipo promocional, y la información al cliente es secundaria. En
este tipo de etiquetas suelen incluirse declaraciones promocionales
como: nuevo, mejorado, súper; las cuales, a criterio de los
mencionados autores, ya no resultan muy persuasivas porque los
consumidores se saturaron con la "novedad“
● Etiquetas Informativas: Diseñadas con objeto de ayudar a los
consumidores a que seleccionen adecuadamente los productos y a
reducir su disonancia cognoscitiva después de la compra.
ETIQUETA
 GARANTÍA
Garantía es sinónimo de
Respaldo, es la protección que se
brinda cuando se adquiere algo o
se va a realizar una acción que
necesita una supervisión directa
para que el cliente o comprador se
sienta a gusto y seguro.
 GARANTÍA
• Si la relación es de tipo laboral, las
garantías deben expresarse en uno o
más documentos, tales como
contratos y acuerdos.
• En el ámbito del comercio, una
garantía es un compromiso temporal
que otorga un fabricante o un
vendedor y por el cual se obliga a
reparar de manera gratuita, en caso
de avería, aquello que se ofrece.
 TIPOS DE GARANTIA
● DE COMPRA: asegura al comprador de que si el producto que
compró sufre algún desperfecto, el fabricante se hará
responsable de repararlo o cambiarlo por uno nuevo. Las
características más comunes de este tipo de garantía son:
Son limitadas a un determinado período de tiempo (1 año por
ejemplo)
Solo cubren desperfectos de fábrica y no el mal uso o accidentes
causados por el comprador.
 TIPOS DE GARANTIA
● Personal: una tercera persona se compromete a hacerse
responsable en caso de incumplimiento. Este tipo de garantía se
suele aplicar en el caso de préstamos en donde un tercero
llamado aval pagará la deuda si la persona que ha pedido el
préstamo no cumple.
● Real: se refiere a los casos en donde se deja un activo como
garantía de pago. Así por ejemplo, en el caso de una hipoteca el
deudor deja su casa a modo de garantía del cumplimiento de lo
pactado
● Financiera: se trata de los casos en donde se utiliza un
instrumento financiero o dinero en efectivo a modo de garantía