INFORME DE GESTIÓN DEL ADMINISTRADOR

AÑO – 2022

Reciban un cordial saludo de bienvenida, a ésta, la Asamblea General Ordinaria de

Copropietarios del conjunto residencial Torres de Orense, para la vigencia del año 2023.
En cumplimiento de la Ley 675 de 2001, presento a la asamblea general ordinaria de
copropietarios el presente informe, donde se consignan las actividades más relevantes,
ejecutadas durante el año 2022, de acuerdo al presupuesto aprobado por ustedes, los
asambleístas, en la asamblea general ordinaria del año 2022.

1. Gestión Administrativa

1.1. Registro del represente legal y consejo de administración en la alcaldía

municipal de armenia.
1.2. Registro de las firmas para el manejo de la cuenta de recaudo de las cuotas
de administración en la cooperativa Avanza

1.3. Apertura de una cuenta de ahorros para depositar los recursos del fondo de
imprevistos.
1.4. Actualización de la firma del representante legal ante la Dian.

1.5. Presentación de la información exógena ante la Dian.

1.6. Con la empresa de aseo Servifuturo se gestionó como valor agregado; el
servicio de un operario (dominical).
1.7. Renovación de la póliza de áreas comunes con Previsora Seguros.
1.8. Compra de una Memoria RAM para el computador de la oficina de
administración.
1.9. Compra de celular para la portería por reposición.
1.10. Control de usuarios del sistema biométrico.

1.11. Expedición de paz y salvos a los usuarios.

1.12. Contestación a derechos de petición de los usuarios.

1.13. Participación en varias reuniones con la gerencia de la constructora,

entregando de primera mano las observaciones hechas por algunos
copropietarios, en temas relacionados como: fisuras en los pisos y paredes,
 humedades en los apartamentos, entrega de las áreas sociales, continuidad
de las obras, entre otros.

1.14. Pago de las obligaciones de vigencias anteriores, dejadas de pagar en su

momento a las empresas Servifuturo, Seguridad Nápoles e Interlift.

1.15. Pago a los acreedores por los servicios contratados durante la vigencia 2022,
sin ningún contratiempo; situación que se refleja en el informe contable.

1.16. Atención a los usuarios de forma presencial y remota a través de correo

electrónico y WhatsApp, como medios alternos de comunicación entre los
copropietarios y el administrador las 24 horas del día.

1.17. Rotación del personal de seguridad y aseo, atendiendo las recomendaciones

de los copropietarios, con el animo de mejorar en el servicio.

1.18. Depuración de la cartera morosa.

1.19. Acuerdos de pago y cobros pre jurídicos a través de abogada.

1.20. Expedición de paz y salvos a los usuarios.

1.21. Contestación a derechos de petición de los usuarios.

2. Convivencia:

2.1. Reunión con el Comité de Convivencia, colocándolos (as) en contexto sobre

las problemáticas de la copropiedad y dando claridad a sus funciones acorde
al reglamento de propiedad horizontal.

2.2. Participación en reuniones con la comunidad, convocada por residentes del

Conjunto Residencial, escuchando algunas problemáticas como: fiestas en
los apartamentos hasta altas horas de la madrugada, consumo de
marihuana al interior de los apartamentos y balcones, mascotas, niños en
las áreas comunes sin el cuidado de un adulto responsable, vehículos
estacionados ocupando parqueaderos ajenos, arrendamiento por días, entre
otros. Situación que mejoró durante esta vigencia.

2.3. Aplicación de las normas contempladas en el Reglamento de Propiedad

Horizontal, con el propósito de mejorar la convivencia al interior de la
copropiedad; por lo cual, se han hecho las notificaciones y multas a los
infractores, respetando el debido proceso. Así: Uso indebido de balcones 18
llamados de atención – uso de cortinas 13 llamados de atención – niños
jugando solos en áreas comunes 3 llamados de atención – disposición de
basuras en puntos ecológicos 3 llamados de atención – perturbación con
ruidos 5 llamados de atención. Actas de conciliación por perturbación a la
tranquilidad 2 realizadas – mascotas deambulando en las áreas comunes 3
 llamados de atención. Imposición de multas en total 10 por diferentes
infracciones al Reglamento de Propiedad Horizontal.

3. Mantenimientos y adecuaciones.

3.1. Ampliación de los techos en la cubierta de las torres 1 y 2.

3.2. Adecuación de la puerta de ingreso a los parqueaderos (Cambio de motores

– y sistema de apertura de la puerta)

3.3. Señalización de la vía al ingreso de los parqueaderos (pasos peatonales –

flechas – líneas)

3.4. Cambio de teja en policarbonato a la entrada de la torre 1.

3.5. Mantenimiento y pintura de instalaciones (Unidad técnica de basuras –

pasillos – ingreso a las torres – puerta de mudanzas – puerta peatonal –
puertas salida de emergencia ubicadas en los primeros pisos torre 1 y 2.

3.6. Reposición de luminarias y sensores de movimiento garantizando la

iluminación en pasillos y demás.

3.7. Mantenimiento al sistema de cámaras de seguridad y citofonía - Reposición

de monitores quemados (3 unidades)

3.8. Instalación de dos cámaras de seguridad al ingreso de los parqueaderos.

3.9. Reposición del torniquete que controla el ingreso peatonal.

3.10. Adecuación de la unidad técnica de basuras (se abrieron tres ventanas y se

colocaron las compuertas en acero inoxidable, facilitando la caracterización
de los residuos – colores: verde – blanco y negro).

3.11. Lavado de los tanques de agua de reserva (dos ciclos)

3.12. Cambio de rodamientos a una motobomba del equipo de presión

3.13. Mantenimiento a la planta eléctrica para garantizar la transferencia cuándo

se presenten fallas en el fluido eléctrico.

3.14. Embellecimiento de las zonas verdes, manteniendo el paisajismo.

3.15. Mantenimiento a las redes de alcantarillado.

 3.16. Fumigación de las áreas comunes 3 ciclos.

3.17. Recarga de extintores torres 1, 2 y 3.

4. Basura Cero

4.1. Con los recursos presupuestados se hizo la adecuación de la unidad técnica

de basuras (apertura de ventanas – compra de compuertas en acero
inoxidable. Y el pago a las empresas que recogen los residuos especiales.

5. Actividades diversas.

5.1 El comité de convivencia estuvo a cargo de las celebraciones y entrega de

detalles en las fechas especiales.

6. Recaudos y cartera.

6.1 Como lo muestran las gráficas en las revelaciones a los estados financieros
presentados, la cartera se mantiene, lo que indica que durante el año no hubo
un buen hábito en el pago de las expensas ordinarias por parte de los
copropietarios. Si bien es cierto que algunos copropietarios se pusieron al
día con sus obligaciones, otros en cambio ingresaron a las listas de deudores
morosos.

Cordialmente,

JOHN FABIÁN CANO JIMÉNEZ

Administrador