Romina Stephania Silva Lopez

Jr. Curazao 249 Sta Patricia LaMolina

972836205 /rssl.davs@gmail.com

Poseo iniciativa y habilidad para establecer relaciones interpersonales y trabajo en

equipo, capacidad para la negociación, fidelización con todo tipo de clientes,
disposición para la atención al Cliente, actitudes de Liderazgo, habilidades blandas,
adicional a ello tengo manejo para el trabajo a presión. Alto sentido de
compromiso, responsabilidad y disposición a tiempo completo

Formación académica
SUPERIOR

Instituto Superior “ADEVIC”

▪ Nivel Intermedio en computación.

Instituto Superior “Virgen del Carmen”

▪ Contabilidad Básica Computarizada.

Centro Cultural Peruano Británico

▪ Ingles Nivel Intermedio

Servicio Nacional De Capacitación Para La Industria De La Construcción – SENCICO

▪ AutoCAD Básico 2D

Centro Global de Investigación para la capacitación – CEGICAP

▪ Seguros y Gerencia de Riesgos 18 horas

Byser academia de empresarios

▪ Gestión empresarial 25 horas lectivas
Crehana
▪ Redes Sociales, marketing digital, Introducción a la redacción digital
Pacifico Capacitaciones
▪ Diferentes riesgos y productos
▪ Habilidades para hacer frente la pandemia, manejo de trabajo remoto

Taller de ventas / Daniel Iriarte

Linkedin Aldo Acuña

Experiencia profesional

EMERSON DEL PERÚ SAC (2013)

Recepción e ingreso de facturas & Marketing y Eventos
▪ Ingreso de facturas al sistema Exactus.
▪ Manejo de central telefónica.
▪ Atención a Gerencia.
▪ Actualización de base de datos & Marketing

RIMAC SEGUROS (2014-2015)

Plataformas Extendidas – Contacto Corredores de Seguros
▪ Manejo de sistema Acselx.
▪ Gestión de RRGG.
▪ Gestión de RRHH.

CONTACTO RISK CONSULTING (febrero 2016-Setiembre 2016)

Área de Siniestros Vehiculares
▪ Registro de siniestros en el IB
▪ Apertura, seguimiento, terminación de casos
▪ Coordinación con las aseguradoras
▪ Coordinación con los procuradores en los casos asignados

EMPRISE CORREDORES DE SEGUROS (febrero 2017 – mayo 2017)

Ejecutiva de cuenta Bienes Nacionales
▪ Manejo de EPS, AP, Vida Ley, Asistencia Médica, SCTR
▪ Apertura, seguimiento de pólizas de salud, siniestros
▪ Coordinación con las aseguradoras y las clínicas afiliadas

PROYECTO AWQAQ FIT (junio 2017 – marzo 2018)

Asesor telefónico CALL CENTER SUSCRIPCIONES INTEGRALES (abril 2018 –

noviembre 2018)
Venta Suscripciones Grupo El Comercio
▪ Manejo de base de datos
▪ Venta de productos Grupo El Comercio
▪ Coordinación final con el cliente
▪ Verificación de tarjetas Credito/Debito
▪ Manejo de Siebel Media

RYU SAC DIVICIONES (diciembre 2018- agosto 2019)

Ejecutiva de Ventas Corporativas
▪ Atención al cliente.
▪ Manejo de Base de datos.
▪ Contacto con clientes y cierre de ventas.
 PACIFICO SEGUROS Y REASEGUROS (agosto 2019 – Noviembre 2020)
Asesora Comercial de – Agencias Vida
▪ Gestión de cartera propia.
▪ Prospección de clientes y cierre de ventas.
▪ Cumplimiento de metas
▪ Gestión de post venta
▪ Cumplimiento de cursos normativos con buenas calificaciones

BNP Paribas Cardif (abril 2021 – agosto 2021 Proyecto)

Área Siniestros
▪ Ingreso al sistema SATELITE siniestros del Banco de la Nación.
▪ Garantías extendidas cliente Tottus plataforma SEGYA.
▪ Consulta de asegurabilidad de siniestros socios varios (Bancos).
▪ Generación de cartas de Siniestros con documentación pendiente.
▪ Solicitud y actualización de Saldo Insoluto clientes varios (Bancos)
▪ Cumplimiento de cursos normativos con buenas calificaciones

SITIO SALON – Centro Estética (octubre 2021 – febrero 2022)

Administradora
▪ Manejo de Personal
▪ Cuadre de caja
▪ Atención al Cliente – Proveedores
▪ Manejo de redes sociales

SOSA CORREDORES DE SEGUROS (marzo 2022 – Enero 2023)

Asistente Administrativo
▪ Elaboración de estados de cuenta
▪ Cotización de diferentes productos asignados a la cartera
▪ Colaboración en la atención de siniestros vehiculares y asistencia medica
▪ Seguimiento a las compañías de seguro y/o Clientes en temas pendientes.