CREACION DE LINEA DE PRODUCTOS DE LIMPIEZA CARICIAS DE

AMOR PARA EL CUIDADO DEL AMBIENTE Y DESTINADO A UN

PUBLICO EN GENERAL.

Caricias de Amor, S. A., empresa dedicada a la manufactura y

comercialización de productos de consumo masivo en el área de productos
de limpieza para el hogar, ofreciéndole al usuario un producto de calidad,
con una prestigiosa imagen e historia en el mercado nacional.

Hoy en día las empresas enfrentan la competencia más intensa y es

probable que se intensifique, aunque están en condición de enfrentar los
retos siempre y cuando sean capaces de cambiar la filosofía que se basa en
el producto y la venta, centrándose en el cliente y la mercadotecnia, aun
cuando la clave resida en trabajar en cuanto a satisfacer y cumplir con las
necesidades de los usuarios, al igual que renovar su concepción relativa a
sus objetivos, estrategias y técnicas.

Las compañías deben hacer algo más que elaborar buenos productos,
tienen que informar a los consumidores de los beneficios de los productos y
posicionarlos cuidadosamente en la mente de los consumidores. Para ello,
deben utilizar hábilmente herramientas publicitarias, además de las ventas
personales, dirigidas a compradores específicos como la publicidad, la
promoción de ventas y las relaciones publicas, para alcanzar sus objetivos
de marketing.

Fundamento Teórico

En la actualidad existen grandes y pequeñas empresa venezolana que

proporciona un gran auge que ha tomado la mercadotecnia en los últimos
tiempo. A nivel mundial las Fábricas de Productos de Limpiezas se han
dedicado a lanzar al mercado grandes líneas de productos, sin importarles
que estas ocasionen grandes daños al medio ambiente y las personas que lo
utilizan.

Los productos biodegradables de limpieza contribuyen a preservar el

planeta y fundamentalmente, a mantener las aguas, libres de contaminantes
químicos, que tardan mucho tiempo en desintegrarse y reintegrarse a la
naturaleza. De más está decir, la importancia del empleo de productos
biodegradables, tanto para la higiene personal como para la limpieza del
hogar.

Por eso CARICIAS DE AMOR S.A., ha hecho énfasis en la fabricación

de producto innovadores biodegradables, dedicado especialmente al cuidado
de las amas de casa y el medio ambiente, manteniendo siempre una alta
calidad en su producto a costo más accesible.
 En las pruebas ya realizadas se ha comprobado que la utilización de
nuestros productos se obtienes mejor fragancias de larga duración, mas
suavidad, brillo consistencia y sobre todo anti-bacteriales con vitaminas para
el cuidado de la piel.

Objetivo General

Los productos caricias de Amor brindar a las amas de casas productos

de limpiezas que además de ser biodegradables, protege y cuida la piel de
ellas.

Objetivos Específicos

 Elaborar la calidad de los productos que se van a comercializar para el

cuidado de la piel.

 Establecer un mercado específico (tarller)

 Innovar la imagen del producto para la obtención de una excelente

demanda.

 Formular estrategias políticas: (páginas Web, volantes, atención al

cliente “0800”, publicidad televisiva.)

Misión

Llegar a nuestros clientes con productos de alta calidad a un bajo

precio, que superen las expectativas del consumidor satisfaciendo las
necesidades de cada uno de ellos, generando valor para nuestros
accionistas basándonos en la eficiencia de nuestros recursos humanos y
tecnología de punta.

Enmarcamos nuestra actividad, haciendo énfasis en la conservación del

medio ambiente y en la responsabilidad social empresarial, generando valor
social; respetando las leyes que nos rigen y competimos dentro de un marco
de ética y moral.

Visión

Ser la empresa líder en el mercado en la solución total de limpieza

sobre la base de la innovación y mejora continua con productos de alta
competencia de sobre salir siempre como los mejores fabricantes de
productos biodegradables; contando con personal capacitado y
comprometido orientado a satisfacer las necesidades de nuestros clientes y
consumidor.

Valores

 Orientación al cliente: En nuestra actividad diaria buscamos siempre la

satisfacción del cliente con nuestro producto de calidad y servicio.

 Orientación al logro y resultados: actuamos con perseverancia y sana

competencia para alcanzar nuestras metas y objetivo planteados.

 Trabajo en equipo: Proporcionamos equipos de trabajo responsable y

proactivos.
  Integridad: La honestidad y la justicia enmarcan las acciones diarias
en nuestro trabajo y la comunidad.

 Compromiso y Lealtad: nos sentimos comprometidos con lo que

hacemos y le imprimimos pasión para hacerlos mejor

Justificación

La preocupación siempre ha sido y será la de dar a los clientes lo mejor

en productos y servicios, por esta causa es importante llevar a cabo la
investigación de mercado; ya que gracias a esto se quiere saber cuáles son
las expectativas del consumidor frente al producto.

¿Por qué es importante llevar a cabo la elaboración de esta línea de

producto?

Desarrollando este proyecto se desplegara los conocimientos adquirido como

tecnólogos ambientalista.

Desarrollando esta gran idea busca satisfacer aquellas personas que

buscan un producto de buena calidad, nutritivo, saludable y económico.

Inversión, Maquinaria o Instrumentos, Equipos Necesarios y Costos.

Análisis de Costos de Materia Prima por Unidad

Productos Materia Prima Mano de Obra Otros Gastos

Desinfectante 2,7 0,8 0,2
Suavizante 2,8 0,8 0,2
Cloro 1,5 0,8 0,2
Jabón Liquido 1,6 0,8 0,2
Cera 3,7 0,8 0,2
Total 12,3 4 1

Análisis de Costos Diarios, Semanales y Mensual

Diario Semanal Mensual

Materia Prima 12,3 51,9 86,5 519
Mano de Obra 4 100 500 2000
Otros Gastos 1 5 25 100
Total Costo 17,3 156,9 611,5 2619

Distribución de la planta:
 03
05

0
0
P
02 04 0
l
0
0
0

01 06

METODO DE REPRESENTARA EL PROCESO:

Desinfectante:

Materia Prima:
Agua 1000 C.C.
Color (Vegetal) 1 Gramos
Trietanolamina 2 C.C.
Esencia naturales 5 C.C.
Benzoato 3 Gramos
Detersin 50 C.C.
Arkopal 5 C.C.

Procedimiento:
En un recipiente plástico colocamos 10 litros los 1000 c.c. de agua, le
agregamos los 2 c.c. de Trietanolamina y seguimos revolviendo muy bien por
10 a 12 minutos con una cuchara de madera. Luego agregamos el Benzoato
de Sodio (3 gramos, previamente pesados con la gramera), y seguimos
revolviendo muy bien. Luego agregamos el Detersin (50 c.c., previamente
medidos con la probeta de 500 c.c.), y seguimos revolviendo muy bien. En un
segundo recipiente (Beakers) plástico graduados para líquidos de 250 c.c.,
ponemos un poquito de agua y mezclamos 1 gramo de Anilina y se adiciona
al recipiente grande revolviendo muy bien. En el tercer recipiente (Beakers)
plástico graduados para 250 c.c, mezclamos los 5 c.c. de Arkopal con los 5
c.c. de.

Y se le adiciona al recipiente plástico grande revolviendo muy bien.

Revolvemos bien todo con la cuchara de palo y empacamos con la ayuda del
embudo. Envasar y colocarle la etiqueta.

Recomendaciones: En la preparación del desinfectante para pisos se

requieren 3 recipientes. Primero se hace la mezcla de los productos (agua,
Trietanolamina, Benzoato de sodio, Detersin), de uno en uno. Después se
hace una mezcla separada entre la anilina en un poquito de agua y se
adiciona a la mezcla original y por último en otro recipiente se mezclan
aparte la fragancia y el Arkopal.
 Cera:

Materia Prima:
Cera parafina
Agua desionizada
Aditivos Formol
Esencias naturales
Color vegetal
Procedimiento:

En un recipiente, verter el volumen de agua indicada y calentar hasta

90 grados aproximadamente cerca de ebullición, en forma simultánea, en
otro recipiente metálico, verter la mezcla de ceras parafina y proceder a
calentar hasta fundir completamente.
Verter la mezcla fundida sobre el agua desionizada lentamente, añadir el
conservante (formol) y agitar para homogenizar, por ultimo agregar el color
vegetal y la esencia agitar constantemente hasta enfriar a la temperatura
ambiente. Envasar y colocarle la etiqueta.

Jabón líquido

Materia Prima:
Agua destilada, 1 litro
Glicerina pura, 1 cda
Esencias naturales
Colorante vegetal

Preparación:
 Vierte el agua en un recipiente apropiado, en lo posible de acero
inoxidable o enlozado.

Añade la glicerina y lleva a baño maría revolviendo constantemente,

con cuchara de madera, para que se diluya, Una vez disuelto, retira del fuego
y agrega el colorante vegetal y añade la esencia mezcle bien y deje enfriar.
Envasar y colocarle la etiqueta.

Suavizante:

Materia Prima:
Agua destilada
Formol
Cloruro de calcio
Esencias naturales
Colorante vegetal

Preparación:

Sobre el agua a 40º C y bajo agitación añadir el cloruro cálcico.,

siempre bajo agitación añadir el perfume, el colorante y el formol. Dejar en
agitación durante unos 15 minutos aproximadamente, deje enfriar a
temperatura ambiente.

Con ayuda del colador y el embudo, vacíe el suavizante de telas al

envase de plástico y tápelo perfectamente. Coloque una etiqueta con el
nombre del producto, la fecha de elaboración y la de caducidad.

CLORO:
Agua (875 ml)
Hipoclorito de sodio líquido al 12% (125 ml)*
Esencias naturales
Color vegetal

Preparación:

Utilizando el cubre boca y los guantes, se vierten en el recipiente cierta

cantidad de agua, Con ayuda del embudo se añade el hipoclorito de sodio y
enseguida el resto del agua, se deja 30 segundos en reposo sin tapar.

Por último se agrega el color vegetal y la esencia.

Pasado este tiempo se tapa y se agita moderadamente durante 1

minuto y se destapa para dejar escapar algún gas que se haya formado y se
vuelve a tapar. Se envasa y se coloca la etiqueta.

Rentabilidad.

Análisis de Ventas " Rentabilidad"

Diario Semanal Mensual

Ventas 24,5 73,5 367,5 1470
Costos 17,3 57,9 289,5 1158
Rentabilidad 7,2 15,6 78 312

Ventas % 100% 100% 100% 100%

Costos % 71,42% 78,78% 78,78% 78,78%
Rentabilidad % 28,58% 21,22% 21,22% 21,22%