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NOMBRE DEL REGISTRO CÓDIGO REVISION

RE-ADMR-01 0
Desarrollar la gestion comercial de la empresa, para alcanzar las metas
comerciales para cada uno de los mercados objetivos definidos en el plan DEPARTAMENTO
comercial.
RECURSOS HUMANOS

NOMBRE DEL PUESTO ÁREA REPORTA

GERENTE COMERCIAL BBOX SECURITY DIRECCION GENERAL

RESPONSABILIDADES

Posicionar a Bbox Security, en los mercados objetivos, desarrollando las acciones de investigacion, evaluacion, promocion, planificacion, contacto,
negociacion y cierre de venta

Preparar anualmente teniendo en consideracion las metas establecidas en el plan comercial de la empresa, el plan de ventas, documento que
servira de base para definir metas para la organización, dimensionar el proceso de formulacion presupuestaria anual.

Desarrollar , cordinar y controlar la gestion de los agentes de ventas, para que en forma armonica y conforme a las metas comerciales para su
area, contribuyan con su accionar el logro de las metas comerciales

Conocer a los clientes actuales y potenciales, a los actores que conforman a la competencia y la industria relacionada, para generar la necesaria
base actualizada de

Cordinar con la Direccion General, los cursos de accion, para orientar la gestion que debe ejecutar la organización, para atraer y capturar nuevos
negocios

Preparar los indicadores de gestion del area comercial, que permitan visualizar el cumplimiento de los objetivos correspondientes y desarrollar
paralelamente la toma de desciciones que permita centrar las acciones comerciales en dichos objetivos

Cumplir con los indicadores especificados dadas a la Gerencia, por el manual de Gestion de Calidad de la Empresa

Ejercer un control permanente del grado de cumplimiento en la elaboracion de las encuentas de satisfaccion al cliente, con le propoposito de
generar mejora continua y acentar la fidelidad de los clientes.

Mantener actualizada las funciones y responsabilidades de las diferentes area que componen la Gerencia Comercial, de acuerdo a los procesos
Operativos y Administrativos que estan involucrados.

Administrar los recursos humanos, financieros y materiales que le ha sido asignados para el cumplimiento del programa de trabajo anual que
establece la Direccion General.

ACTIVIDADES DIARIAS ACTIVIDADES ESPORADICAS

PERFIL DE PUESTO ( ESTUDIOS,HABILIDADES, CONOCIMIENTO, EXPERIENCIA)

Lic. En Administracion, Mercadologo, Ingenieria Industrial o carrera afin al area comercial

Experiencia en el area gerencial, comercial 2 años en productos intangibles

Edad de 33 a 45 años
Estado civil: Indistinto

Genrero: Masculino

Excelente presentacion

Disponibilidad de horario: completo

Disponibilidad para viajar

Excelente manejo de offices

Organizado

Comprometido

Honesto

Responsable

Proactivo

Enfoque a resultados

Trabajo bajo presion

Trabajo en equipo

Tolerancia a la frustacion

Manejo de reportes de avance y seguimiento

Manejo de de grupos de venta

Cominicacion asertiva

Toma de decisiones

Alta capacidad de compromiso

OBJETIVOS INMEDIATOS INDICADORES DE DESEMPEÑO

NOMBRE, FIRMA DEL EMPLEADO Y FECHA AUTORIZACION POR DIRECCION GENERAL


NOMBRE DEL REGISTRO CÓDIGO REVISION

TECNOLOGIA EN SEGURIDAD BBOX S.A DE C.V 0

DEPARTAMENTO
DESCRIPCION DE PUESTO
GUARDIAS

NOMBRE DEL PUESTO ÁREA REPORTA

SUPERVISOR DE GUARDIAS GUARDIAS DIRECCION

RESPONSABILIDADES

COORDINAR, PROVEER Y SUPERVISAR LOS SERVICIOS DE SEGURIDAD

ATENCION AL CLIENTE Y ELABORACION DE ESTUDIOS DE VULNERABILIDAD

CONTROL DE LA LOGISTICA DE MATERIAL, EQUIPO Y PERSONAL PARA LOS DISTINTOS SERVICIOS DE SEGURIDAD

ELABORACION DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS, PRENOMINA, REQUISION DE PERSONAL Y EQUIPO

ACTIVIDADES DIARIAS ACTIVIDADES ESPORADICAS

PASAR LISTA A TODOS LOS SERVICIOS DETECTANDO NOVEDADES E INCIDENCIAS CAPACITACION

CUBRIR LAS INCIDENCIAS GENERADAS CON GUARDIAS CAPACITADOS POR


ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS
ENFERMEDAD

AUSENTISMO O VACANTES PROSPECTACION Y VENTAS

SUPERVISION FISICA DE LOS SERVICIOS, RONDINES INTERNOS, ATENCION AL


CLIENTE

DETECCION DE AREAS DE OPORTUNIDAD

CORRECCION DE ANOMALIAS EN EL SERVICIO

REPORTE DIARIO DE RECORRIDOS GENERALES

PERFIL DE PUESTO ( ESTUDIOS,HABILIDADES, CONOCIMIENTO, EXPERIENCIA, SEXO, EDAD)

ESTUDIOS: LICENCIATURA O CARRERA TRUNCA

HABILIDADES: FACILIDAD DE PALABRA, EMPATIA, MANEJO DE CRISIS A NIVEL AVANZADO, SEGURIDAD PATRIMONIAL Y PLANES DE EMEGENCIA, AMPLIO
SENTIDO DE RESPONSABILIDAD
CONOCIMIENTOS: SABER MANEJAR
EXPERIENCIA: MINIMO TRES AÑOS EN MANEJO DE GRUPOS DE VIGILANCIA
SEXO: INDISTINTO
EDAD: 25 A 45 AÑOS

OBJETIVOS INDICADORES DE DESEMPEÑO

LEALTAD DE NUESTROS CLIENTES Y COLABORADORES EVALUACION DEL DESEMPEÑO DE GUARDIAS

NOMBRE, FIRMA DEL EMPLEADO Y FECHA AUTORIZACION POR DIRECCION GENERAL

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