PROCESO DIRECCIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

GUÍA DE APRENDIZAJE 5

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE:

 Denominación del Programa de Formación: Tecnólogo en Gestión Integrada de la Calidad, Medio

Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional.
 Código del Programa de Formación: 122128
 Nombre del Proyecto: Diseño de un Sistema de Gestión de forma individual o integrada en empresas
de diferentes sectores de la ciudad de Ibagué, aplicando las NTC ISO 9001:2015, NTC ISO 14001:2015,
NTC ISO 45001:2018 Y Decreto 1072 1072:2015.
 Fase del Proyecto: Ejecución
 Actividades del Proyecto: Identificar la legislación aplicable a la empresa objeto del proyecto en
términos de Calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo con el fin de determinar los
requisitos y otros requerimientos legales.
 Competencia: Garantizar el cumplimiento de la normatividad y legislación vigente relacionada con los
sistemas de gestión, según la naturaleza de la organización.
 Resultados de Aprendizaje Alcanzar: Disponer la legislación y normatividad vigente, aplicable de
acuerdo con la naturaleza de la organización.
 Duración de la Guía: 360 horas

2. PRESENTACION

Las organizaciones están obligadas a cumplir con las exigencias legales relacionadas con la actividad que
desarrollan, por tanto, se hace necesario que el aprendiz conozca la manera como debe llevar a cabo
procesos que le permitan identificar, aplicar, evaluar y mejorar los requisitos legales y otros requisitos
dentro de las organizaciones.

Uno de los requisitos que establecen las Normas ISO es precisamente el cumpliento de los requisitos
legales y otros requisitos, buscando con ello que las organizaciones no se vean sometidas a multas y
sanciones, además del incumplimiento con lo establecido en los mismos requisitos legales.

Con el desarrollo de la presente guía permitirá generar los documentos que permitan a la organización
identificar, seleccionar, actualizar, difundir, evaluar y mejorar el cumplimiento de los requisitos legales y
otros requisitos.

3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Reflexión Inicial

Basados en el video y los documentos que encontrarás en el material de apoyo, analice y reflexione sobre
los siguientes aspectos:

GFPI-F-019 V
  ¿Cómo considera que beneficia el hecho de tener legislación y normas que regulan las diferentes
actividades que se generan en una organización?

Analízalos con tu equipo y, luego en una mesa redonda cada equipo dará su conclusión respecto a los
temas planteados, dirigido y coordinado por el instructor. Deben elaborar en un documento en Word de
una hoja con las conclusiones que arrojó el análisis de los temas expuestos.

3.2 Pregunta problematizadora

Como parte del equipo ejecutor y continuando con la implementación de un SIG, y teniendo claridad
respecto a la plataforma estratégica y los procesos ya documentados de la organización, surge ahora la
tarea de definir la normatividad de la organización. Muchas empresas colombianas ven la normatividad
como un impedimento para ejercer sus funciones libremente, como una camisa de fuerza, cuando en
realidad significa todo lo contrario; están diseñadas para regir y controlar el ejercicio de sus actividades
comerciales. Implementar la normatividad en la organización, no solo hace que su actividad comercial sea
controlada, sino que ofrece diversos beneficios e impide fuertes sanciones legales.

La implementación de la normatividad en la organización plantea una serie de problemas que se deberán

abordar. El equipo ejecutor del SIG se plantea algunos interrogantes para abordar este problema de la
manera más efectiva y eficiente:

 ¿Cuál es la legislación y normatividad aplicable a la organización objeto del proyecto de acuerdo a

su actividad económica?
 ¿Dónde encontrar la legislación y normatividad aplicable a la organización objeto del proyecto?

En una hoja de Word cada equipo de trabajo deberá dar respuesta a los anteriores interrogantes que en
mesa redonda serán expuestos.

3.3 Actividades de apropiación del conocimiento.

3.3.1 Con su equipo de trabajo, descargue la carpeta Material de Apoyo. Lea con su equipo de trabajo
el material que contiene la Guía y consulte en internet para que argumente lo que se solicita a
través de una mesa redonda que el instructor organizará con la participación de todos los grupos.
La información deberá estar en una presentación de Power Point.

CONOCIMIENTOS NECESARIOS PARA ASPECTOS A TRATAR

SOLUCIONAR EL PROBLEMA

Legislación concepto, objeto y estructura

Normatividad Concepto, objeto y características

Normas, regulaciones, leyes, códigos de Definición, características y aplicación.

práctica
GFPI-F-019 V
3.3.2 Con su equipo de trabajo, descargue la carpeta Material de Apoyo Guía de Aprendizaje que
encontrarás en el DRIVE. Realice lectura, análisis, interpretación y aplicación de las siguientes
normas y lleve a cabo la actividad que el instructor asigne a cada grupo:

NORMAS/LEGISLACIÓN ACTIVIDADES

- A los grupos se les asignará un principio para que lo expliquen a

NTC ISO 9000:2015 del 15 de
Octubre de 2015
sus compañeros.
- Se asignará a cada grupo unos términos para que elaboren una
actividad de relación, y les entreguen a los demás grupos para que
los resuelvan. (sin la norma a la mano).
- Los aprendices deberán elaborar un resumen de manera individual
de los conceptos que tiene la norma.

3.3.3 Con su equipo de trabajo, descargue la carpeta Material de Apoyo Guía de Aprendizaje que
encontrarás en el DRIVE. Realice lectura, análisis, interpretación y aplicación de la siguiente norma
y lleve a cabo la actividad que el instructor asigne a cada grupo:
NORMAS/LEGISLACIÓN ACTIVIDADES

Se llevará a cabo lectura, análisis e interpretación de cada apartado

NTC ISO 9001:2015 del 23 de
Septiembre – (La GTC-ISO/TS
9002:2017 del 19 de abril, la
deberán leer directamente de
biblioteca.sena.edu.co)
de la NTC ISO 9001. Cada equipo de trabajo deberá entregar una
presentación de la norma.
Los grupos deberán realizar un comparativo entre la NTC ISO 9001 y
la GTC ISO/TS 9002 de 19 de abril de 2017. Se realizará un análisis
comparativo de las dos normas.

3.3.4 Con su equipo de trabajo, descargue la carpeta Material de Apoyo Guía de Aprendizaje que
encontrarás en el DRIVE. Realice lectura, análisis, interpretación y aplicación de la siguiente norma
y lleve a cabo la actividad que el instructor asigne a cada grupo:
NORMAS/LEGISLACIÓN ACTIVIDADES

Se realizará lectura, análisis e interpretación de la NTC ISO 14001 y

luego un análisis con el anexo. Cada grupo realizará una
NTC ISO 14001:2015 del 23 de presentación de la NTC ISO 14001 con la que realizará una
Septiembre exposición a otro grupo de HSEQ.

Los grupos realizarán un comparativo entre la norma su su anexo.

3.3.5 Con su equipo de trabajo, descargue la carpeta Material de Apoyo Guía de Aprendizaje que
encontrarás en el DRIVE. Realice lectura, análisis, interpretación y aplicación de la siguiente norma
y lleve a cabo la actividad que el instructor asigne a cada grupo:
NORMAS/LEGISLACIÓN ACTIVIDADES

GFPI-F-019 V
 Se realizará lectura, análisis e interpretación de la NTC ISO 45001.
NTC ISO 45001:2018 del 12 de Cada grupo realizará una presentación de la NTC ISO 45001. Con
marzo de 2018. esta presentación deberán llevar a cabo una exposición a otro grupo
de HSEQ.

3.3.6 Con su equipo de trabajo, descargue la carpeta Material de Apoyo Guía de Aprendizaje 9C que
encontrarás en el LMS. Realice lectura, análisis, interpretación y aplicación de la siguiente norma y
lleve a cabo la actividad que el instructor asigne a cada grupo:
NORMAS/LEGISLACIÓN ACTIVIDADES

Apartado del 1 al 4
GTC ISO 9004:2018 del 17 de
Apartados 5 y 6
Octubre de 2018 Gestion
Apartado 7
de la calidad. Calidad de una
Apartado 8
organización. Orientación para
Apartado 9
lograr el éxito sostenido– (Esta
Apartado 10
Norma la deberán leer
El instructor determinará los grupos que deberán elaborar un mapa
directamente de
de conceptual de cada uno de los apartados anteriores, para luego
biblioteca.sena.edu.co)
ser expuestos.

3.3.7 Con su equipo de trabajo, descargue la carpeta Material de Apoyo Guía de Aprendizaje que
encontrarás en el DRIVE. Realice lectura, análisis, interpretación y aplicación de la siguiente norma
y lleve a cabo la actividad que el instructor asigne a cada grupo:
NORMAS/LEGISLACIÓN ACTIVIDADES

GTC ISO 26000:2019 del 17 de Cada equipo de trabajo deberá elaborar un resumen de cada uno de
Julio de 2019 – Guía de los apartados de la norma, se hará una mesa redonda y se realizará
Responsabilidad Social (Esta un cierre de ésta con la participación de todos los aprendices.
Norma la deberán leer
directamente de
biblioteca.sena.edu.co)

3.3.8 Con su equipo de trabajo, descargue la carpeta Material de Apoyo Guía de Aprendizaje que
encontrarás en el DRIVE. Realice lectura, análisis, interpretación y aplicación de la siguiente norma
y lleve a cabo la actividad que el instructor asigne a cada grupo:
NORMAS/LEGISLACIÓN ACTIVIDADES

NTC ISO 27001:2017 del 22 de Cada grupo deberá elaborar un resumen de cada uno de los
Marzo de 2017. apartados de la norma, mencionando en éste los aspectos
Tecnología de la importantes.
información. Técnicas de
seguridad. Sistemas de gestión de
la seguridad de la información.
Requisitos. – (Esta Norma la
GFPI-F-019 V
 deberán leer directamente de
biblioteca.sena.edu.co)

3.3.9 Con su equipo de trabajo, descargue la carpeta Material de Apoyo Guía de Aprendizaje que
encontrarás en el DRIVE. Realice lectura, análisis, interpretación y aplicación de la siguiente norma
y lleve a cabo la actividad que el instructor asigne a cada grupo:
NORMAS/LEGISLACIÓN ACTIVIDADES

NTC ISO 22000:2018 del 21 de Cada grupo deberá elaborar un resumen de cada uno de los
noviembre del 2018. Sistemas apartados de la norma, mencionando en éste los aspectos
de Gestión de la inocuidad de los importantes, que serán expuestos en una mesa redonda.
alimentos. Requisitos para
cualquier organización en la
cadena alimentaria – (Esta
Norma la deberán leer
directamente de
biblioteca.sena.edu.co)

3.3.10 Con su equipo de trabajo, descargue la carpeta Material de Apoyo Guía de Aprendizaje 9C que
encontrarás en el LMS. Realice lectura, análisis, interpretación y aplicación de la siguiente norma y
lleve a cabo la actividad que el instructor asigne a cada grupo:
NORMAS/LEGISLACIÓN ACTIVIDADES

ISO 31000:2018 del 18 de julio de
2018 – Gestión del Riesgo.
Directrices. (Esta norma, 31004
la deberán leer directamente de
biblioteca.sena.edu.co)
Cada grupo deberá elaborar un resumen de cada uno de los
apartados de la norma, mencionando en éste los aspectos
importantes. Se hará una análisis de la norma mediante mesa
redonda.

3.3.11 Con su equipo de trabajo, descargue la carpeta Material de Apoyo Guía de Aprendizaje 9C que
encontrarás en el LMS. Realice lectura, análisis, interpretación y aplicación de la siguiente norma y
lleve a cabo la actividad que el instructor asigne a cada grupo:
NORMAS/LEGISLACIÓN ACTIVIDADES

ISO 31010:2020 del 9 de
Septiembre de 2020 “Gestión del
Riesgo. Técnicas de Evaluación
del Riesgo.– (Esta norma la
deberán leer directamente de
biblioteca.sena.edu.co)
Cada grupo deberá elaborar un resumen de cada uno de los
apartados de la norma, mencionando en éste los aspectos
importantes. El instructor asignará técnicas de evaluación por
equipos de trabajo para que sean expuestos con ejemplos.

3.3.12 Con su equipo de trabajo, descargar, leer y analizar la información que encontrarán en la carpeta
“NORMAS TÉCNICAS DE PRODUCTO” y preparar una presentación de las actividades que
describen a continuación.
GFPI-F-019 V
  Normas técnicas de producto y reglamentos técnicos: concepto, objeto y ejemplos.

Basado en el archivo de Excel que contiene la carpeta deberán determinar cada una de las anteriores
normas que tiene el ICONTEC. Los equipos de trabajo deberán escoger cinco de estas normas, consultarlas
y de manera resumida exponerlas a todo el grupo.

3.3.13 Con su equipo de trabajo, descargue la carpeta Material de Apoyo “Normas técnicas” que
encontrará en el DRIVE. Realice lectura, análisis, interpretación y aplicación de las siguientes
normas:

CONOCIMIENTOS NECESARIOS PARA SOLUCIONAR EL ASPECTOS A TRATAR

PROBLEMA

NTC-ISO/IEC 17025:2017 6 de Diciembre – Requisitos Objeto y Campo de Aplicación.

Generales para la Competencia de los Laboratorios de Esta norma será asignada a un grupo de
Ensayo y Calibración (Esta norma la deberán leer trabajo que la expondrá a todo el grupo.
directamente de biblioteca.sena.edu.co)

Conceptos, Principios, Objeto,

Aplicación, Estructura y Requisitos. Esta
NTC ISO 80000-1:2012 febrero 22 de 2012 – Cantidades y
norma será asignada a un grupo de
Unidades. Parte 1: Generalidades. (Esta norma la deberán
trabajo que la expondrá a todo el grupo.
leer directamente de biblioteca.sena.edu.co)

Decreto 3075 - Informe 32 OMS -

Decisión 516: Objeto y Campo de
Aplicación.
BPM Buenas prácticas de Manufactura
Estas normas serán asignadas a un
grupo de trabajo que la expondrá a todo
el grupo.

Objeto y Campo de Aplicación.

BPL Buenas prácticas de Laboratorio Esta norma será asignada a un grupo de
trabajo que la expondrá a todo el grupo.

Concepto, Campo de Aplicación,

HACCP – Hazard Analysis of Critical Control Points (Análisis Principios, y Legislación Aplicable
de peligros y control de puntos críticos Esta norma será asignada a un grupo de
trabajo que la expondrá a todo el grupo.

Objeto y Campo de Aplicación.

BASC – Business Alliance for Secure Commerce (Alianza
Esta norma será asignada a un grupo de
empresarial para un comercio seguro)
trabajo que la expondrá a todo el grupo.

GFPI-F-019 V
Mediante el azar, se determinará por cada norma del cuadro un grupo de trabajo que se encargue de su
socialización. Los grupos tienen libertad de exponerlas a través de cualquier actividad, en la que la única
exigencia será la participación de todos los aprendices y grupos.

3.3.14 Acreditación y certificación. Con su equipo de trabajo, descargar, leer y analizar la información que
encontrarán en la carpeta “CALIDAD COLOMBIA”.

 Después de leer el material deben elaborar una presentación donde se establezca la manera como se
lleva a cabo la acreditación en calidad de las organizaciones de nuestro país.
 Investigue 3 organismos de certificación en Colombia y describa el proceso de certificación de cada una.
 Ingrese al link http://www.onac.org.co/default.asp?idmodulo=0 y realice una descripción de los temas
encontrados en la página relacionados con calidad en nuestro país.

3.3.15 Con su equipo de trabajo, descargar, leer y analizar la información que encontrarán en la carpeta
“MARCO LEGAL SST EN COLOMBIA”.

Tomando la carpeta que contiene la legislación, cada grupo deberá preparar una exposición de cada una de
las siguientes normas:

NORMA OBJETO GRUPO ACTIVIDAD

LEGAL
Ley 9 de 1979 Por la cual se dictan Medidas
Sanitarias.
Res. 2400 de Por la cual se establecen algunas
1979 disposiciones sobre vivienda,
higiene y seguridad en los
establecimientos de trabajo.
Dec. 614 de por el cual se determinan las
1984 bases para la organización y
administración de Salud
Ocupacional en el país.
Res. 1016 de Por la cual se reglamenta la
1989 organización, funcionamiento y
forma de los Programas de Salud
Ocupacional que deben
desarrollar los patronos o
empleadores en el país.
Res. 2013 de Por la cual se reglamenta la
1986 organización y funcionamiento de
los Comités de Medicina, Higiene
y Seguridad Industrial en los
lugares de trabajo.
Ley 100 de Por la cual se crea el sistema de
1993 seguridad social integral y se
dictan otras disposiciones.
DecLey 1295 Por el cual se determina la
GFPI-F-019 V
 de 1994 organización y administración del
Sistema General de Riesgos
Profesionales.
Res. 2346 de por la cual se regula la práctica de
2007 evaluaciones médicas
ocupacionales y el manejo y
contenido de las historias clínicas
ocupacionales.
Dec. 1607 de Por el cual se modifica la Tabla de Derogado por
2002 Clasificación de Actividades el art. 9,
Económicas para el Sistema Decreto 768
General de Riesgos Profesionales de 2022.
y se dictan otras disposiciones.
Ley 1562 de Por la cual se modifica el Sistema
2012 de Riesgos Laborales y se dictan
otras disposiciones en materia de
Salud Ocupacional.
Res. 652 y “por la cual se establece la
1356 de 2012 conformación y funcionamiento
del Comité de Convivencia
Laboral en entidades públicas y
empresas privadas y se dictan
otras disposiciones” “Por la cual
se modifica parcialmente la
Resolución 652 de 2012”.
Dec. 1072 DE Por medio del cual se expide el
2015 Decreto Único Reglamentario del
Sector Trabajo.
Res- 0312 DE Por la cual se definen los
2018 Estándares Mínimos del Sistema
de Gestión de Seguridad y Salud
en el Trabajo para empleadores y
Contratantes.

El instructor determinará la forma como se leerán, analizarán e interpretarán cada una de las anteriores
normas, teniendo en cuenta que la Ley 9 de 1979, Ley 100 de 1993 y Decreto 1072 de 2015, no
corresponde leerla toda, sino la parte que corresponde a la Seguridad y Salud en el Trabajo.

Los grupos deberán consultar todos los Decretos Reglamentarios del Decreto 1072 y elaborar un cuadro en
donde se establezca la importancia de cada una de ellas y su contenido a aplicar.

Los grupos deberán tener listas las evidencias que el instructor considere convenientes para subir al LMS.

3.3.16 Legislación ambiental.

NORMA OBJETO ACTIVIDAD

GFPI-F-019 V
 LEGAL

En todas las actividades se deberá generar un archivo en Word, power point, etc, que deberá subirse al
DRIVE bajo las directrices del instructor y dado el caso luego se subirá a la plataforma TERRITORIUM.

3.4 Actividades de transferencia del conocimiento

Elabore una tabla donde identifique la normatividad vigente relacionada con el sistema de gestión de
calidad, medio ambiente y de SST , las normas técnicas y la legislación que aplica a la empresa objeto del
proyecto.

Deben conservar el material para subirlo como evidencia al DRIVE cuando el instructor lo indique.

3.5 Ambientes y Materiales requeridos

 Ambiente
Espacio con capacidad para 35 aprendices que cumpla con condiciones de seguridad y salud para el
trabajo, dentro del campus o fuera según corresponda.

 Materiales
Devolutivos: Escritorios, sillas, tablero, televisor, video Beam, equipo de cómputo.
Consumibles: Marcadores, hojas de papel, tinta de impresora, lapiceros, lápiz.

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Tome como referencia las técnica e instrumentos de evaluación citados en la guía de Desarrollo Curricular
GFPI-F-019 V
 Evidencias de Aprendizaje
Evidencias de Conocimiento:
Cuestionario sobre
normatividad a nivel general y de
Colombia relacionado con los
Sistemas de Gestión de Calidad.
Evidencias de Desempeño:
Supervisión directa en
elaboración del formato de
legislación en Calidad.
Evidencias de Producto:
Plan de actividades de legislación
y normatividad.
Tabla de normatividad en Calidad.
5. GLOSARIO DE TERMINOS
Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de
Evaluación
 Identifica la normatividad y Formulación de preguntas /
legislación vigente aplicable a Cuestionario de preguntas
la
la organización de acuerdo
con sus procesos, productos y
servicios.
 Interpreta los requisitos del
sistema de gestión, de
acuerdo con las normas
técnicas y a la naturaleza de la
organización.
 Recopila la legislación
aplicable a la organización de
acuerdo con los
procedimientos establecidos
para la identificación y
actualización de los requisitos
legales.
Interpreta la Misión, Visión y
Política de la organización de
acuerdo con los lineamientos
de la empresa.
Guía de observación: evaluación
de conductas.
la
Lista de chequeo: evaluación de
productos.
GFPI-F-019 V
Norma: Principio que se impone o se adopta para dirigir la conducta o la correcta realización de una
acción o el correcto desarrollo de una actividad.

Legislación: Conjunto de leyes por las cuales se regula un Estado o una actividad determinada.

Ley: Regla o norma establecida por una autoridad superior para regular, de acuerdo con la justicia, algún
aspecto de las relaciones sociales.

Decreto Ley: Resolución con rango de ley que adopta el Gobierno (poder ejecutivo) en circunstancias
especiales.

Decreto: Resolución o decisión que toma una persona o un organismo con autoridad para ello.

Resolución: Se conoce como resolución al fallo, la decisión o el decreto que es emitido por una autoridad.
Judicial, por su parte, es lo que está vinculado a la aplicación de las leyes y al desarrollo de un juicio.

Ordenanza: Conjunto de normas u órdenes que rigen o regulan el buen gobierno y funcionamiento de algo,
especialmente de una ciudad o comunidad.

Normas Administrativas: Concepto de Norma Administrativa en el ámbito de la contabilidad, el derecho

financiero y otros afines: Regla de conducta, obligatoria en su cumplimiento, emitida por quien legalmente
tiene facultades para ello, que rige y determina el comportamiento de los servidores públicos y de los
particulares frente a la Administración Pública.

Normas Jurídicas: Una Norma Jurídica es una regla dirigida a regular el comportamiento de los individuos
que forman parte de un núcleo social, es creada por una autoridad facultada por el Estado, la cual se
encarga de otorgarle facultad explicita para hacerlo, su principal característica es que debe existir un
criterio de valor que de no cumplirse supone una sanción. La norma jurídica tiene la capacidad de imponer
deberes, otorgar derechos y tiene como objetivo principal establecer orden entre las conductas que formen
parte de la interacción humana en sociedad y son aplicables sin excepción aun cuando el sujeto obligado
desconozca la existencia de las mismas, ya que son ajenas a la voluntad de aquél al que van dirigidas.

Normas Técnicas: Una norma técnica es un documento aprobado por un organismo reconocido que
establece especificaciones técnicas basadas en los resultados de la experiencia y del desarrollo tecnológico,
que hay que cumplir en determinados productos, procesos o servicios.

Normas Sociales: Las normas sociales son las reglas que deben seguir las personas para una mejor
convivencia, a las que se deben ajustar las conductas, tareas y actividades del ser humano. El conjunto o
sistema de normas, reglas o deberes que regula las acciones de los individuos entre sí.

6. REFERENTES BILBIOGRAFICOS
 NTC ISO 9000: 2015
 NTC ISO 9001: 2015
 GTC-ISO/TS 9002:2017
 GTC ISO 9004:2018
GFPI-F-019 V
  UNIT ISO 26000:2010
 NTC ISO 22000:2005
 GTC ISO 22004:2016
 NTC ISO 27000:2017

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) Leonardo Quiroga Instructor Centro de Enero de 2023

Penagos Industria y la
Construcción –
SENA Regional
Tolima

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del

Cambio

Autor (es)

GFPI-F-019 V