INSTITUTO TECNOLOGICO DEL ISTMO

ESPECIALIDAD:
DESARROLLO E INNOVACION TECNOLOGICA

NOMBRE:
GERSAIN ANZAROC SATURNINO SANTIAGO

MATERIA:
DISEÑO ORGANIZACIONAL

DOCENTE:
ALBA VIOLETA ROJAS MARCIAL

TITULO DE LA ACTIVIDAD:
AGENTES DE CAMBIO
FECHA: 13/02/2023
OBSERVACIONES:
 1.5 AGENTES DE CAMBIOS

Un agente de cambio es la figura que tiene como misión gestionar una

transformación y acompañar al resto del equipo en el camino.

Un agente de cambio define, gestiona, estimula, propulsa, motiva y orienta. Es el

que toma decisiones, actúa en consecuencia y afronta el presente con una visión
de futuro.

Y no solo promueve el cambio, sino que es el primero en aplicarlo. Porque lo más

importante es que el agente de cambio trabaja directamente con las personas que
forman parte de una compañía.

Pone el foco de la transformación en el equipo, porque sabe que, sin las personas,
no hay negocio ni cambio posible.

CARACTERISTICAS DE UN AGENTE DE CAMBIO

 Flexibilidad. Tiene capacidad para reaccionar a los imprevistos que

vayan surgiendo durante el proceso. 

 Paciencia. Liderar un cambio requiere de paciencia porque esto no

ocurre de la noche a la mañana. Es una carrera de fondo. 

 Confianza y seguridad. Necesita la confianza de los demás miembros

del equipo, así como creer en sí mismo para transmitir dicha confianza. 

 Comunicación. Debe transmitir el mensaje de una manera clara,

además de tener dotes comunicativas para establecer una comunicación
bilateral con el personal. 
ANALIZAR UN CASO PRACTICO DE COMO LAS ORGANIZACIONES
FUNCIONAN COMO AGENTES DE CAMBIO

CASO PRACTICO: COCA-COLA

La empresa “Coca-Cola” opto por un agente de cambio al crear un programa

llamado “Un mundo sin residuos” en el año 2020 junto a la corporación RICA
promovieron dicho movimiento en tiendas de abarrotes que han colaborado de
manera que separan las botellas de PET

En el año 2012 junto a colaboraciones con instituciones educativas publicas y

privadas fueron impulsadas con el objetivo de disminuir los residuos en los
hogares y en centros de acopio de botellas.

En la actualidad cuentan con nuevos aliados en diversas ciudades que se han

sumado a este agente de cambio ; más de 30 tenderos han sido seleccionados
por su excelencia y distinción en la operación de su negocio, para ser reconocidos
como un PUNTO DE RECOLECCIÓN AUTORIZADA.

Es una propuesta muy interesante ya que concientiza no solo a una población sino
a un país entero a fomentar un lugar sin residuos. Ayudando así al cuidado del
medio ambiente y fomentando valores en grandes y pequeñas empresas.