FUNDAMENTOS DE ERGONOMIA

LILIANA DEL C GARCIA MONTES

• MEDICO ESPECIALISTA EN GERENCIA EN SALUD U DE
CORDOBA
• MEDICO ESPECIALISTA EN SALUD OCUPACIONAL UMB
• MEDICO ESPECIALISTA EN ERGONOMIA ECR
CONTENIDOS I SESION
01 HISTORIA
02 RELACIONES

03 EPISTEMOLOGIA
04 DOMINIOS
CONTENIDOS
05 TEORIA DE
SISTEMAS
07 PESTEL

ERGONOMIA
06 SISTEMA
ERGONOMICO
08 CENTRADA EN LA
ACTIVIDAD
Vuestros sentimientos, ¿ qué
significan si no se concretan
en resultados? Y vuestro
saber ¿ de qué sirve si no da
sus frutos?
—Bertold Brecht
ANTECEDENTES DE LA ERGONOMIA

Materialismo histórico dialéctico: Smith Taylor

y Ford:
División del trabajo, organización científica del
trabajo, cadena de montaje

Productividad y eficiencia
Estandarización, relación artesano – producto,
obrero – producto, productividad, eficiencia,

Wojciech Jastrzebowski, 1857

Orígenes y enfoques de la ergonomía,
desarrollo por países, ergonomía en
Latinoamérica, problemas contemporáneos y
prospectivos
 Aparición y conformación de la ergonomía
Es paradójico ver cómo
la revolución ideológica
socialista llevada a cabo
en la URSS -que abogó
por la clase trabajadora-
produjo un retroceso
científico en los estudios
Década 20-30 sobre las condiciones del
trabajo de por lo menos
Psicotecnia y la psicología
20 años.
del trabajo 'factores
humanos' o 'ergonomía'
(human factors).

Latinoamerica
Los países latinoamericanos que
han alcanzado mayor desarrollo
en el área de ergonomía son
Argentina, Brasil y México.
Agencia Europea de Productividad (EPA), subsidiaria de
la Organización para la Cooperación Económica
Europea, permitió un rápido desarrollo
internacional de la ergonomía en los 60

En 1959 se conforma la Asociación Internacional de Ergonomía (IEA)

compuesta por asociaciones nacionales e internacionales y con una
representación inicial de más de treinta países
 ERGONOMIA EN DÉCADAS

ERGO DE LA ERGO DE LA ERGO DE LA SXXI TODA

ERGO MILITAR ERGO DE
PRODUCCION COMPUTACION INFORMACION ACTIVIDAD
50 PROCUDTO 70
60 80 90 HUMANA
Tal y como se analiza en el nuevo
enfoque de la teoría de sistemas
dinámicos con comportamiento
complejo no hay variables privilegiadas,
‘ni la máquina ni el hombre’. Lo que hay
es un equilibrio dinámico a partir del
reconocimiento de las capacidades
humanas y las limitaciones técnicas de
la máquina como componentes de un
sistema.
Esta radical diferencia compromete al
estudio de la ergonomía
contemporánea con diversas ciencias
T
y disciplinas cuyo objeto de estudio es
el hombre como ser social y
productivo y dentro de una visión de
las ciencias sociales de segundo orden.
 RELACIONES

SEGURIDAD HIGIENE MEDICINA DEL ERGONOMIA

INDUSTRIAL INDUSTRIAL TRABAJO

Prevenir o evitar Reconocer, evaluar Estudia al hombre Estudia el sistema

los accidentes en el y controlar los y su ambiente de humano - ambiente
trabajo. Hoy día riesgos laborales trabajo. Busca construido (espacio
hace parte de la capaces de proteger la salud físico y objetos).
administración, generar del trabajador y Ahora se incluye
especialmente en enfermedades de determinar la como parte de la
dirección y control - trabajo, como por aptitud física para administración, en
"control de ejemplo, manejo de realizar tareas la planeación y
pérdidas totales" materiales tóxicos específicas. organización del
trabajo.

Fuente: García Acosta-Ergonomía desde la visión sistémica

INTERDEPENDENCIA
Epistemología
ERGONOMIA, del griego ergos : trabajo; nomos: leyes naturales
DEFINICION
El estudio de las leyes "naturales" del trabajo. Pero
todavía queda incompleto el "sentido" de lo que
puede ser el objeto de estudio de la ergonomía. Más
aún, se habla de términos sinónimos al de
'ergonomía', i.e., 'factores humanos, 'ingeniería de
factores humanos' 'ingeniería humana' e 'ingeniería
psicológica'. García y col
La ergonomía es una disciplina científica que estudia
integralmente al hombre (al grupo de hombres) en
las condiciones concretas de su actividad
relacionada con el empleo de las máquinas. El
hombre, la máquina y el medio ambiente son vistos
en la ergonomía como un todo complejo funcional en
donde el papel rector corresponde al hombre. Es
una disciplina científica y de diseño puesto que su
tarea es elaborar los métodos para tener en cuenta
los factores humanos al modernizar la técnica y
tecnología existentes y crear otras nuevas, así como
organizar las condiciones de trabajo (actividad)
correspondientes
El único término que se puede considerar
sinónimo de 'ergonomía' es el de 'factores
humanos'.
OTRAS
La ergonomía está interesada en el diseño de sistemas
de trabajo, en los cuales el ser humano interactúa con las
máquinas. La ergonomía es la ciencia de la adecuación
del trabajo al hombre y del producto al usuario.10%.
Pheasant, S.
La segunda definición más reciente y más europea
considera a la ergonomía como el estudio específico del
trabajo humano dentro de ciertas condiciones. Pretende
constituirse en una ciencia del trabajo, completamente
autónoma (...) pero ella constituye más una tecnología
que una ciencia. Una tecnología de las comunicaciones
en los sistemas hombres - máquinas (herramientas,
diversos accesorios, instrucciones, consignas, registros).
Montmollin, M., de, L’e ergonomie
"la ergonomía estudia las interacciones
entre el ser humano y el ambiente
construido”
DEFINICIÓN DE ERGONOMÍA DEFINICIÓN DE LA IEA PARA 13
Congreso Mundial de Ergonomía, IEA-2000, San Diego-CAL. - USA
(transcripción)

“La Ergonomía (o factores humanos) es la disciplina científica

relacionada con la comprensión de interacciones entre los seres
humanos y los otros elementos de un sistema, y la profesión que aplica
principios teóricos, información y métodos de diseño con el fin de
optimizar el bienestar del hombre y el desempeño de los sistemas en su
conjunto.

Los Ergónomos contribuyen al diseño y evaluación de tareas, trabajos,

productos, ambientes y sistemas con el fin de hacerlos compatibles con
las necesidades, habilidades y limitaciones de las personas
DOMINIOS DE LA ERGONOMIA

FÍSICA COGNITIVA ORGANIZACIONAL

La Ergonomía Física se La Ergonomía Cognitiva La Ergonomía Organizacional

refiere a las características se refiere a los
se preocupa por la optimización
anatómicas, procesos mentales
como percepción, de sistemas socio-técnicos
Antropométricas, fisiológicas incluyendo sus estructuras
memoria, razonamiento
y biomecánicas humanas en y respuesta motora, organizacionales, las políticas y
su relación con la actividad mientras afecta los procesos.
física. interacciones entre los
seres humanos y otros
elementos de un
sistema.
 DINAMICA DE SISTEMAS

COMUNICACIÓN DE RETROALIMENTACION
 SISTEMA ERGONOMICO

ENTORNO

El sistema ergonómico se constituye en el objeto

de estudio de la Ergonomía
DIAGRAMA SER HUMANO - ESPACIO FÍSICO - OBJETO /
MÁQUINA.

De/ A Máquina Espacio Físico Ser Humano

Objeto- Máquina x 1 2
Espacio Físico 3 x 5
Ser Humano 6 7 x
DIAGRAMA SER HUMANO-AMBIENTE CONSTRUIDO

ENTORNO

INTERACCIONES

SER AMBIENTE
HUMANO CONSTRUIDO

ELEMENTOS:
SH: con todo lo que él implica (características, capacidades, limitaciones, etc.)
AMBIENTE CONSTRUIDO: El mundo material transformado por el ser humano
(objetos, equipos, máquinas, lugares de trabajo, etc.)
RELACIONES O CONEXIONES Las interacciones establecidas entre los dos
anteriores, esto es, ser humano - mundo material transformado por el ser humano.
La ergonomía desde la visión sistémica Autor García Acosta
ENTORNO

• Político
• Económico -
financieros
• Socio - culturales
• Tecnológico - científicos
• Ecológico – geográficos
• Legales Jurídicos
DIAGRAMA SER HUMANO - ESPACIO FÍSICO - OBJETO /
MÁQUINA.

De/ A Máquina Espacio Físico Ser Humano

Objeto- Máquina x 1 2
Espacio Físico 3 x 5
Ser Humano 6 7 x
IDENTIFICACIÓN DEL SISTEMA
ERGONÓMICO
● ENTRADAS DEL SISTEMA
● SALIDAS DEL SISTEMA
● DINÁMICA DE LA ACTIVIDAD
● SERES HUMANOS INVOLUCRADOS
● OBJETOS Y HERRAMIENTAS
● ESPACIO FÍSICO
● FACTORES DEL ENTORNO -PESTE
 TIPOS DE SISTEMAS
● Papel del ser humano dentro del sistema (Mc.Cormick
1970)
1. Sistemas manuales: El ser humano provee la fuerza, la
máquina funciona como una extensión de las capacidades
humanas
2. Sistemas semiautomáticos: La máquina proporciona la fuerza,
el SH recibe información a partir de dispositivos (pantallas,
tableros)
3. Sistemas automáticos: la máquina detecta la información
necesaria y controla la operación el ser humano actúa como
supervisor realizando controles para activar o anular.
SINTESIS TIPO DE SISTEMAS ERGONOMICOS:Complejidad de
elementos en el sistema (Gabriel García 2002)
DEFINE
VAMOS AL
TALLER
 ERGONOMIA DE LA CONCEPCION CENTRADA EN LA ACTIVIDAD
PAUTAS
1 Etapa de Delimitación
2 Etapa de Analisis
3 Etapa de Definición
4 Etapa de aplicación
Etapa de seguimiento y
5 un tiempo determinado. A partir del seguimiento se efectúan
retroamentación
Consiste en establecer los tres componentes del sistema
ergonómico y posteriormente describir cada uno de ellos en
función de los intereses y tipo de intervención
Descripción de las tareas.
Identificación factores de adecuación ergonómica FAE
Identificación de los índices de adecuación Ergonómica IAE
Estas técnicas pueden categorizarse en métodos de recolección
de datos de la actividad, descripción de actividades, simulación de
tareas, valoración del comportamiento en la actividad y
evaluación de los requerimientos de la tarea.
Determinación de ventajas y desventajas. Valoración de ventajas
y desventajas Conclusiones
A partir de los factores e índices se plantean las adecuaciones
ergonómicas a implementar, con el fin de optimizar el desempeño
del sistema ergonómico.
Consiste en la verificación del correcto funcionamiento
del sistema ergonómico, a partir de un seguimiento en
ajustes en el sistema, considerando que estos pueden cambiar
permanentemente.
FACTORES DE ADECUACION ERGONOMICA

Usabilidad Socio culturales

Facilidad de uso, Establece las características
filosóficas, semánticas, folclóricas,
manipulación y operación religiosas, políticas

Bienestar Mantenimiento
Características de los objetos y del Establece las características
espacio físico que Permiten garantizar
el bienestar, la salud y la seguridad de
de los elementos del
los seres humanos sistema, que permiten
conservar sus componentes
Impacto Ambiental
incidencia del mismo hacia
las condiciones ambientales
 FACTORES DE ADECUACION ERGONOMICA

Socio culturales
Usabilidad
Establece las características
Facilidad de uso, filosóficas, semánticas,
manipulación y operación folclóricas, religiosas, políticas
Bienestar
Mantenimiento
Características de los objetos y Establece las características
del espacio físico que Permiten de los elementos del
garantizar el bienestar, la salud sistema, que permiten
y la seguridad de los seres conservar sus componentes
humanos
Impacto Ambiental
incidencia del mismo hacia
las condiciones ambientales
IDENTIFICACIÓN DE LOS ÍNDICES DE
ADECUACIÓN ERGONÓMICA
Índices Morfológicos
Determinan la correspondencia formal
entre los objetos y el espacio físico, con
relación a las partes o formas del cuerpo
humano al estar
Índices Antropométricos
Correspondencia dimensional con relación a
las medidas estructurales y funcionales del
cuerpo humano al estar operando en el
sistema
Índices Biomecánicos
Determinan la relación entre la demanda
de fuerza, postura y movimientos del ser
humano,
Índices Fisiológicos
Adecuado funcionamiento de los
órganos y sistemas funcionales que
componen el cuerpo humano.
Índices Energéticos
Determinan la relación entre la
demanda de energía del sistema para
su funcionamiento y la fuente de dicha
energía.
Índices Sensoriales
Establecen el grado de adecuación entre
las características físicas de los
componentes del sistema con relación a
las capacidades sensoriales de los seres
humanos
Identificación de los Índices de Adecuación
Ergonómica

Índices Cognitivos
Establecen la correspondencia
entre la información contenida
por los elementos del sistema
con respecto a la interpretación,
asimilación y capacidad de
respuesta del ser humano

Índices Ambientales
Establecen la relación de adecuación
entre las características ambientales
del espacio físico y el entorno, con los
otros dos componentes del sistema
(ser humano – objetos). Estos
índices se pueden dividir en índices de
ruido, iluminación, temperatura,
vibración, calidad del aire, radiación,
residuos sólidos.
GRACIAS