ERGONOMIA

 
 
                                  
DEFINICION Y GENERALIDADES DE LA
ERGONOMIA
 Etimología
La Palabra ERGONOMÍA se deriva de las
palabras griegas:

Trabajo

Ley
Conocimientos
 ORÍGENES

El desarrollo de la ergonomía esta

ligada a la evolución de la tecnología,
especialmente al comienzo de la
revolución industrial a finales del siglo
XIX y principios del siglo XX
DEFINICION

El término de “Ergonomía” fue

aplicado inicialmente en un
estudio polonés por W.
Jasrzebowski, con el titulo
“compendio de ergonomía o la
ciencia del trabajo, basado en
las verdades tomadas de la
ciencia de la naturaleza” de
1857

Se definió la Ergonomía como:

“la adaptación del trabajo al hombre”
El nacimiento oficial de la
ergonomía, se da poco
después de segunda guerra,
después de darse cuenta de
las innumerables fallas
ocurridas con aparatos y
dispositivos de radares
derivados de los inadecuados
mecanismos de activación y la
capacidad humana
Definición Oficial de Ergonomía, IEA. San
Diego, 2003
La Ergonomía (o factores
humanos) es la disciplina
científica relacionada con la
comprensión de interacciones
entre los seres humanos y los
otros elementos de un sistema;
y la profesión que aplica
principios teóricos, información
y métodos de diseño con el fin
de optimizar el bienestar del
hombre y el desempeño de los
sistemas en su conjunto.
“Los ergónomos contribuyen a la

• Planificación,
• Diseño y la evaluación de tareas,
• Trabajos, productos.
• Organizaciones, ambientes y sistemas,

Con el fin de hacerlos compatibles con las

necesidades, capacidades y limitaciones de las
personas”

(International Ergonomics Association – IEA 2000)

 Definición Sociedad Colombiana de
Ergonomía. Bogotá, 2003
La Ergonomía es la disciplina que tiene como objeto de
estudio la actividad humana, construyendo una base de
conocimiento del hombre, individual y colectivamente; en
interacción con los demás elementos del sistema.

Con el fin de aplicarla a la concepción y transformación de

las tareas y a los medios de ejecución, favoreciendo el
bienestar del ser humano y el desempeño efectivo de los
sistemas en su conjunto.
 Definición de distintos
profesionales
MURRELL (1965): La ergonomía es el estudio del ser humano en su ambiente
laboral

SINGLENTON (1969): es el estudio entre el hombre y las condiciones ambientales.

GRANDJEAN (1969): es el estudio del comportamiento del hombre en su trabajo.

FAVERGE (1970): es el análisis de los procesos industriales centrado en los

hombres que aseguran su funcionamiento.

MONTMOLLIN (1970): es una tecnología de las comunicaciones dentro de los

sistemas hombres-máquinas.

WISNER (1973): la ergonomía es el conjunto de conocimientos científicos relativos

al hombre y necesarios para concebir útiles, maquinas y dispositivos que puedan ser
utilizados con la máxima eficacia, seguridad y confort.
 ERGONOMÍA DEL TRABAJO

“Disciplina que estudia al hombre en sus

aspectos fisiológicos, anatómicos, sicológicos
y sociológicos en su relación con el empleo de
objetos y sistemas propuestos enmarcados en
un medio, para un fin determinado. Aplica un
conjunto de conocimientos científicos en
busca de la optimización del sistema
(hombre-objeto- medio) para lograr un máximo
de seguridad, confort y eficiencia, acorde con
el desarrollo tecnológico”
(Norma Técnica ICONTEC, 3955/96)
 Ergonomía laboral
“Estudio de las habilidades y características humanas
y del entorno de trabajo; que determinan y refuerzan
el diseño de equipos, sistemas y trabajos, cuya
finalidad es la eficiencia, seguridad y bienestar del
trabajador”
(Sociedad Colombiana de Ergonomía – SCE, 1996 –
Cartilla difundida a través del antiguo Ministerio de
Trabajo y Seguridad Social)
SÍNTESIS DE LAS DEFINICIONES:
La palabra en común de todas las
definiciones, el ser humano, por eso
deducimos que el principal sujeto de
estudio es el hombre, ya sea en
interacción con el medio natural o
artificial

También todas las definiciones tienden a la

protección de la salud física y social del
ser humano.
 FACTOR DE RIESGO ERGONÓMICO

SER HUMANO
SISTEMA DE TRABAJO:
- requerimientos de
CONTEXTO
desempeño
- efectos del trabajo sobre el
individuo.

ESPACIO
FÍSICO

OBJETO / MÁQUNA - usos específicos, forma, tamaño,

- cterísticas del medio
peso. ambiente laboral que puedan
- materiales, movimientos, alterar el funcionamiento del
mantenimiento, ruido, vibración. sistema.
 ERGONOMIA CORRECTIVA
(ó Reactiva)
Intervención ergonómica en sistemas
ya construidos, para eliminación de
riesgos,
accidentes, esfuerzos, reducción de
fatiga, generación de facilidades y
condiciones
de comodidad y bienestar en el uso de
tales sistemas.

ERGONOMÍA PREVENTIVA
(ó Proactiva)
Intervención de los principios,
conceptos, datos, técnicas y
procedimientos de la ergonomía en el
proceso de planeación, diseño y
construcción de sistemas
hombre - objeto -entorno tales como
carreteras, ciudades, barrios, edificios,
procesos industriales, máquinas,
herramientas y objetos de uso
cotidiano en general, etc.
 CAMPOS DE DOMINIO

Ergonomía física: características anatómicas,

Antropométricas, fisiológicas y biomecánicas
Humanas en su relación con la actividad física.

Ergonomía Cognitiva: procesos mentales como

percepción, memoria, razonamiento y respuesta
motora, mientras afecta interacciones entre los seres
humanos y otros elementos de un sistema.

Ergonomía Organizacional: Optimización de sistemas

socio-técnicos incluyendo sus estructuras organizacionales,
políticas y los procesos.
 ERGONOMIA FISICA
Postura
BIPEDA
SEDENTE DECUBITOS
CARGA FISICA

• DINAMICA
• ESTATICA

Postura prolongada
Postura Mantenida
Postura Extrema
Postura Antigravitacional
 CARGA FÍSICA

“LA CARGA FÍSICA SE REFIERE A LOS REQUERIMIENTOS DE

DESEMPEÑO LABORAL: POSTURA, FUERZA Y MOVIMIENTO,
QUE SE CONVIERTEN EN RIESGO CUANDO SE SUPERAN LAS
CAPACIDADES DE ESFUERZO DEL INDIVIDUO EXPUESTO”.

CARGA ESTÁTICA CARGA DINÁMICA CARGA MIXTA

Actividad muscular Desplazamiento de Combinación de la

sostenida que no segmentos corporales estática y de la
genera movimiento o la totalidad del cuerpo dinámica.
del cuerpo.
 Ergonomía cognitiva:

Procesos mentales (percepción, memoria,

razonamiento, respuestas motrices) y sus
efectos en la interacción de la persona con
los demás componentes del sistema.
•Costo cognitivo
•Toma de decisiones
•Interacción hombre-máquina
•Fiabilidad humana-error
•Formación
•Concepcióndiseño
 Ergonomía organizacional

Estructura organizacional, reglas y procesos.

•Comunicación
•Concepción del trabajo
•Concepción de horarios de trabajo
•Trabajo en equipo
•Participación
•Nuevas formas de trabajo
•Cultura organizacional
•Teletrabajo (trabajo en casa)
Ergonomía de Ergonomía
Necesidades Específicas
Se enfoca al diseño y desarrollo de elementos y
espacios :
 Personas en condicion de discapacidad.
 Población infantil o escolar
 Tercera edad
 Enanismo y gigantismo.

Para situación única y usuario específico

 Disciplinas de apoyo
DISCIPLINAS RELACIONADAS: OBJETIVOS

MEJORAR REDUCIR

•Seguridad y Fisiolo- Medicin •Esfuerzos

Innecesarios
Salud
Psicolo- gía a •Fatiga
•Calidad de vida
En el trabajo gía Del Desgaste
Trabajo prematuro

ERGONOMÍA

FACILITAR Biomeca Ingeniería

EVITAR
•Actividades y nica Antropo- Y
Diseño •Errores
Uso de objetos, logía •Accidentes
Herramientas, máquinas…
•Aprendizaje en el uso de
Objetos y entornos.
 OBJETIVOS DE LA ERGONOMIA
• Reducir esfuerzos, fatiga y carga de trabajo.

• Reducir enfermedades, lesiones y costos laborales

(ausentismo).

• Evitar riesgos, errores y accidentes (Accidente de

Trabajo -AT- y Enfermedad Profesional -EP-).

• Mejorar la ejecución de las actividades y del trabajo, así

como la calidad de vida y del ambiente (eficiencia y
productividad).

• Facilitar actividades y uso de objetos, herramientas,

máquinas, etc. en el trabajo y en la vida cotidiana;
COMO CUMPLIR CON LOS OBJETIVOS

•Identificando los riesgos en los puestos de

trabajo

•Cuantificando las condiciones de riesgo

•Controles de ingeniería para disminuir los
riesgos

•Educación de supervisores y trabajadores

acerca de las condiciones de riesgo
BENEFICIOS

Para el trabajador : Condición laboral sana y segura

Para el empleador: Mayor productividad y menor ausentismo

SU APLICACIÓN
•Puede evitar que un trabajo esté mal diseñado
•Puede disminuir o eliminar los riesgos de que un trabajador padezca
lesiones óseo-musculares si se facilitan las herramientas adecuadas.
•Proteger la salud y comodidad de los trabajadores
•Evita que el operario tenga que adaptarse a condiciones deficientes
 CLASIFICACION
DE LA ERGONOMIA

INTERVENCIÓN ERGONÓMICA
Y
ANÁLISIS DELTRABAJO
• En la actualidad co-existen en el mundo dos
corrientes de ergonomía tanto para la enseñanza,
como para la práctica y la investigación.
• No son mutuamente excluyentes más bien son
complementarias, una es clásica, la otra
contemporánea.
• Las dos son necesarias para realizar una
responsable y acertada intervención ergonómica.
La ergonomía de los Factores humanos, La
cual es la más antigua y aunque ha sido
universalmente difundida predomina en países
anglosajones y Japón bajo el término de “Human
Factors”.

La ergonomía centrada en la actividad Nace

desde los años 50’s con desarrollo inicial en los
países de lengua francesa (Francia y Bélgica) y que
progresi­vamente se va extendiendo por nuestro
continente, contando con un especial arraigo en
países como Colombia y Brasil.
Como tradicionalmente se encuentra en
las primeras páginas de los libros de
ergonomía.

ergo en el vocablo griego significa “ trabajo ”

y “nomos” traduce leyes.
Ergonomía por lo tanto, quiere decir
“leyes del trabajo”.

En latín, se hace una diferente lectura de este

último tér­mino:
“nomos” significa conocimiento y bajo esta mirada
ergonomía quiere decir “conocimiento del trabajo” .
La ergonomía de las “leyes del trabajo”
La ergonomía de los factores humanos
(clásica), es de carácter normativo ya que
supone la aplicación de normas y reglas.
En la me­dida que se cumplen las leyes, “es
ergonómico”; si no se cumplen, “no es
ergonómico”.
 La ergonomía del
“conocimiento del trabajo” es
la ergonomía centrada en la
actividad (con una mirada
contemporánea).

Defensora del análisis del trabajo en

situaciones reales como medio de
estudio y de mejora del mismo.
Tiene un mayor componente cognitivo,
psicológico y social.
 CORRIENTES
Centrada en el Componente Humano
El trabajador es descrito en sus
relaciones con su entorno de
trabajo: Sistema Hombre-Máquina
•Hacen parte de los componentes
humanos tradicionalmente
estudiados:
Posturas y movimientos
Informaciones operacionales (inf.
Visual, auditiva, comandos, diálogo
hombre-máquina)
Factores medioambientales (Montmollin)
CORRIENTES
Centrada en la Actividad Humana

Se concibe al “operario” en la
situación real de trabajo (análisis del
trabajo sobre el terreno) – No se
conforma con métodos, sino que
modelos específicos para cada
situación
• No se habla de puestos de trabajo,
sino se situaciones de trabajo – Se
afrontan globalmente a través de (Montmollin)
acercamientos interdisciplinarios
“Los conocimientos sobre el hombre
son necesarios pero no suficientes
para entender cómo es que éste se
desempeña en situación de trabajo”
Monique Noulin, 1992
Tarea

• Corresponde a la forma como la empresa define el trabajo que le es

asignado al trabajador; señala lo que debe hacer y las condiciones bajo
las cuales debe hacerlo. Bajo esta orientación, De Montmollin . [1]
establece que la tarea es aquello que se le presenta al trabajador como
elemento de referencia (Trabajo prescrito). Comprende:
• • Los objetivos de trabajo que debe cumplir como contrapartida de
una remuneración.
• • La forma de atender las indicaciones y procedimientos impuestos.
• • Los medios técnicos puestos a disposición para la ejecución de la
tarea.
• • La forma de distribuir las tareas entre los diferentes trabajadores.
• • Las condiciones temporales de trabajo.
• • Las condiciones sociales de trabajo, y
• • El ambiente físico de trabajo.
Actividad

• Corresponde a la forma como realmente el trabajador

realiza la labor que le ha sido encomendada (Trabajo
real). Se relaciona con:
• Los objetivos de trabajo internalizados.
• Los resultados de trabajo obtenidos.
• La manera como el trabajador realiza su trabajo (modos
operatorios: expresión de ajuste
• constantes para responder a las variaciones de la
situación de trabajo y a su propio estado interno).
• Las adaptaciones de los medios técnicos.
 Esquema de comprensión de una situación de trabajo
HOMBRE EMPRESA
Características biológicas:
físicas, fisiológicas Componente tecnológico:
• Tecnología-materiales
Características: Componente organizacional
Socio profesionales Componente ambiental
y psico-sociales

ACTIVIDAD

ACTIVIDAD FÍSICA
ACTIVIDAD MENTAL

SALUD PRODUCCION
SEGURIDAD CALIDAD
COMPETENCIAS Eficiencia
Los riesgos profesionales
evolucionan, por lo tanto la
prevención debe ser igualmente
dinámica.
Para lograr la pertinencia esperada,
se debe considerar la realidad de la
empresa y adaptarse.
 SALUD OCUPACIONAL
Y ERGONOMÍA
Riesgos Ergonómicos
Condición del lugar de trabajo diseño de
herramientas y puestos de trabajo, que
aumenta la oportunidad de desarrollar un
desorden de trauma acumulativo por lo que
se debe limitar su exposición para lograr la
seguridad, el bienestar y el confort del
trabajador.
 SALUD OCUPACIONAL
Y ERGONOMÍA

HOMBRE
HOMBRE MAQUINA
MAQUINA ENTORNO
ENTORNO
Educación
Entrenamiento Diseño de equipos, FACTORES DE
Características Máquinas, mobiliario RIESGO
antropométricas de Controles, herramientas,
cada individuo Distribución de elementos,
y sus capacidad Localización, cantidad de
elementos
 FACTORES DE RIESGO
DISEÑO DE LOS PUESTOS DE TRABAJO

POSTURA
ALTURA DE LOS PLANOS DE TRABAJO
SILLAS Y REPOSAPIÉS
DISPOSICIÓN DE MATERIA PRIMA, PRODUCTO,
CONTROL.
TABLEROS PANELES Y CONTROLES
DISEÑO Y UTILIZACIÓN DE HERRAMIENTAS
 SALUD OCUPACIONAL Y
ERGONOMÍA
Riesgo Ergonómico
 Se descomponen según las áreas del
cuerpo:
• Ojos.
• Mano y Muñeca.
• Codo.
• Hombro.
• Cuello.
• Espalda.
• Piernas.
 SALUD OCUPACIONAL
Y ERGONOMÍA

CAUSAS QUE PUEDEN PRODUCIR LESIONES

Empleo repetitivo y prolongado de herramientas y equipos
vibratorios
Tareas que exigen excesivo movimiento de articulaciones
Aplicación de fuerzas en posturas forzadas
Aplicación de presión excesiva en manos y espalda
Trabajar con los brazos muy extendidos o por sobre la
cabeza
Trabajar en forma permanente inclinados hacia delante
Equipos o herramientas mal diseñados
 SISTEMA ERGONOMICO
Un sistema es un conjunto de elementos
interrelacionados con un fin determinado, dentro de
un ambiente específico.

Un sistema ser humano-máquina (sh-m) está

constituido por una o más personas y una o más
máquinas, interrelacionados con un objetivo
determinado, dentro de un ambiente específico.
 LOS SISTEMAS PUEDEN SER

1) Manuales

2) Mecánicos

3) Automáticos.
Interacción Hombre-Objeto
En función del grado y la calidad de la interacción entre
el usuario y el objeto, existen tres tipos de sistemas de
interacción:

Sistemas manuales:
El propio usuario aporta su energía para el
funcionamiento.
El control que la persona ejerce sobre el resultado es

directo.
El objeto funciona como una extensión de las

capacidades humanas.
Sistemas de interacción
Sistemas mecánicos o
semiautomáticos:
 El usuario aporta una

cantidad limitada de energía.

 El O/M proporciona la fuerza

para que el sistema se

mueva.
 El hombre provee el control a

través de mandos.
Sistemas de interacción
Sistemas automáticos o autocontrol:
 El O/M detecta y controla la operación normal.

 El hombre funciona como supervisor o dando

mantenimiento.
 El usuario realiza el control para anular el sistema

o ingresa nuevos datos.

FUNCIONAMIENTO DE LOS SISTEMAS
 ASPECTOS QUE DEBE CONSIDERAR
LA ERGONOMIA

El sistema y el ambiente se ajusten a las personas y

a sus actividades.
 
Las actividades en menor o mayor tiempo influyen
física y psíquicamente en las personas que las
realizan.
 

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ASPECTOS QUE DEBE CONSIDERAR
LA ERGONOMIA
 El mejor puesto de trabajo es el que nos permite
más libertad de posturas, movimientos y dedicación
durante la actividad.
 
La posición más correcta y sana sólo lo es durante
un tiempo.
 
 
La pérdida de interés, el cansancio, las molestias...,
son avisos de nuestro sistema nervioso de que
debemos cambiar de postura o actividad, etc.
 
Los errores son las consecuencias de no atender a
los avisos de nuestro sistema nervioso.
  
Hay que tener en cuenta la existencia de los
estímulos: para combatir a los negativos y
desarrollar a los positivos.
 PASOS EN LA PROPUESTA
E INTERVENCION ERGONOMICA
Análisis de la situación: ésta se realiza
cuando aparece algún tipo de conflicto.  

Diagnóstico y propuestas: Destacar las

variables relevantes en función de su
importancia para el caso.

Experimentación: simulación o
de las posibles soluciones.
Aplicación: de las propuestas ergonómicas que se
consideran pertinentes al caso.

Validación de los resultados: grado de efectividad,

valoración económica de la intervención y análisis de
fiabilidad.

Seguimiento: retroalimentar y comprobar el grado de

desviación para ajustar las diferencias obtenidas.
Identifique cuales factores de riesgos se encuentran presentes
en su propio puesto de trabajo.

Con base en la información suministrada realice una lista de

sistemas manuales, mecánicos, automáticos que posee su
empresa y para cada uno de ellos determine que estrategias
preventivas se han creado para evitar los riesgos que afectan
la Seguridad y la Salud

Considera usted que las estrategias que se han generado son de

carácter correctivo o preventivo por que?