Ergonoma

Instituto Tecnolgico Superior De Poza Rica

Ing. Ramn Emmanuel Luna Vzquez

CONCEPTOS DE ERGONOMA

Definicin
Historia
Alcances
Sistemas hombre-maquina
Costos y recompensas de la ergonoma
Disciplinas relacionadas
Entrada de informacin y su procesamiento

Objetivo de la asignatura
Disear el medio de trabajo de tal forma que
resulte cmodo, y a la vez que facilite el trabajo y
este acorde con las necesidades mnimas de
seguridad e higiene

Antecedentes de la Ergonoma
Historia de procusto
Origen
Fabricacin de los primeros
utensilios por el hombre

Tratado de yastembowsky

Origen del Termino

El trmino ergonoma, deriv de las palabras griega ergon del
griego: accin,
accin obra, y trabajo, y nomos principio o ley.
Murrel la defini como El estudio cientfico de las relaciones del hombre y su
medio de trabajo.

Tambin se le ha dado otros nombres que pueden identificar a esta

misma:

Ingeniera de factores humanos

Ingeniera humana
Factores humanos

Definiciones
La ergonoma es la disciplina cientfica concerniente con las interacciones
entre los humanos y otros elementos de un sistema. (International
Ergonomics Asociation)
Es la aplicacin de la informacin cientfica respecto a las personas para
el diseo de objetos, sistemas y del medio ambiente. (Ergonomics
Research Society)
Disciplina que tiene como objetivo medir las capacidades del hombre, y
el impacto que surte en l el medio ambiente laboral, para adaptar dicho
medio para el desarrollo de tales capacidades. (Anlisis ergonmico del
medio ambiente laboral, Mc. Manuel Guerrero Briceo)
Adaptar el medio ambiente fsico (Herramientas, Tareas, Productos,
espacios y el entorno en general) a la capacidad y necesidades de las
personas

Historia
El primer trmino de la palabra Ergonoma fue propuesto por el
Naturista Woitej Yastembowsqui, de origen polaco en el ao de
1857, en su ensayo basado en las leyes objetivas de la ciencia de
la naturaleza, propuso que la ciencia de trabajo, entendida en el
sentido ms amplio del trmino "trabajo", puede ser dividida en
dos disciplinas principales, la ciencia de trabajo til que trae
mejora y es loable, por el que se quiere decir el buen uso de las
fuerzas del hombre y de las facultades de las cuales l ha sido
dotado por su fabricante, o su uso para el bien comn; y la
ciencia de trabajo daina por que se significa el uso contrario y
la intencin para usar las fuerzas y facultades,.

Continuacin
Podra decirse, sin embargo, que el surgimiento de los estudios
enfocados a la relacin generada entre el hombre y su nexo con
el medio ambiente laboral, comenzaba cerca del perodo de la
1ra GM, cuando se reconoca la importancia del trabajador
para la fabricacin de municiones.
Con el estallido de la 2da GM los aspectos militares se
desarrollaron de manera vertiginosa; por tal motivo el equipo
militar se hizo ms complejo y por otro lado, la operacin se
hizo tan alta que el estrs provoco que los hombres fracasaran
en obtener lo mejor de sus equipo. Ya para 1970 se reconoca a
la ergonoma como una herramienta vital para el diseo de las
herramientas y el medio ambiente laboral

Componentes de la ergonoma
Antropometra. Estudios de dimensiones del cuerpo
Anatoma
Biomecnica. Aplicacin de las fuerzas, etc.
Fisiologa del trabajo. Consumo de energa
Fisiologa
Entorno Fisiolgico. Afectaciones del entorno fisiolgico
Estudio del trabajo, Tiempos y Mtodos
Organizacin
Sistemas, Informacin y comunicacin
Conocimiento. Toma de decisiones
Psicologa

Ocupacional. Adiestramiento, Esfuerzo, Diferencias

individuales

Objetivo de la ergonoma
La Ergonoma tiene como objetivo la
adaptacin y mejora de las condiciones de
trabajo al hombre tanto en su aspecto fsico
como psquico y social. Para ello la Ergonoma
se base en ocho principios y siete objetivos
decrecimiento

Objetivo De La Ergonoma
La sociedad de ergonomistas mexicanos define
el objetivo de la ergonoma como la adaptacin
y mejora de las condiciones de trabajo al
hombre tanto en su aspecto fsico como psquico
y social.

Alcance de la ergonoma
Abarca las distintas condiciones laborales que pueden influir
en la comodidad y la salud del trabajador; comprende factores
como: iluminacin, ruido, temperatura, vibraciones, diseo del
lugar de trabajo, diseo de herramientas, diseo de las
maquinas, diseo de ciertos calzado, puesto de trabajo y
adems incluye elementos como: turnos de trabajo, pausas y
horarios de comida.
El radio de accin de la ergonoma es bastante amplio ya que
cruza los lmites de muchas disciplinas cientficas y
profesionales, constituyndose en un sistema integrado de la
fisiologa y medicina, en la psicologa y la psicologa
experimental y de la fsica y la Ingeniera, as estas
disciplinas le proporcionan:

Continuacin
La biologa.- Los datos y estudios sobre la estructura del
cuerpo, as como dimensiones y capacidades fsicas.
La psicologa fisiolgica.- El funcionamiento del cerebro y
el sistema nervioso determinante de la conducta.
La psicologa experimental.- El funcionamiento de su
poder de percepcin, aprendizaje y control de los procesos
motores.
Fsica e Ingeniera.- Informacin del comportamiento de
las mquinas y del medio ambiente.
Con base en estos datos, la ergonoma acta en las ciencias
biolgicas, sociales (Modelos Organizacionales), en el campo de
la seguridad, en la tarea del diseo terico y el comportamiento
humano, en la teora del aprendizaje y el anlisis del entorno
(ajustando el trabajo, la tarea, el equipo y el medio ambiente al
individuo).

Disciplinas Involucradas en la Ergonoma

Medicina
Ingeniera Industrial
Fsica
Administracin
Psicologa
Matemticas
Biologa
Entre otras

E
R
G
O
N
O
M

Fsico: Condiciones y
el ambiente de trabajo

Mental

Social

Higiene
Seguridad
Fsica
Fisiologa
Estadstica
Psicologa

Psicologa
Sociologa

Economa
Sociologa
Legislacin

Sistema
Un sistema es una asociacin de dispositivos interdependientes,
personas, reglas y/o procedimientos organizados para constituir
un todo integrado para conseguir un propsito comn.
Los sistemas pueden ser cerrados o abiertos. Un sistema cerrado.
No tiene intercambio con su medio ambiente. La mayora de los
sistemas fsicos son considerados cerrados, no intercambian
energa con su medio ambiente y eventualmente mueren.
Entrada

Proceso
Retroalimentacin

Salida

Tipos de sistemas

Sistema Biolgico

Sistema Conductual de la persona

Sistema Micro Social
Sistema Organizacional
Sistema Socio Cultural

Sistema Hombre-Mquina
Por convencin dentro de la ergonoma, siempre que un
individuo entra en contacto con un objeto, herramienta o
mquina para realizar una accin se le llama Sistema HombreMquina. Este sistema hombre mquina tambin fue definido
como aquel conjunto de elementos comprometidos en la
consecucin de varios fines comunes. Alphonse Chapanis, lo
define como sigue:
Es un sistema de equipo en el cual al menos uno
componentes es un ser humano, que interacciona
interviene en intervalos de tiempo con la operacin
demas componentes mecanicos, electronicos y
componentes tecnicos del sistema hombre-maquina..

de los
con o
de los
demas

Sistemas Hombre-Mquina

Fgura 1.2. Ejemplos de sistemas hombre-mquina

Fuente: Cap. I, Pedro mondelo, Fundamentos De
Ergonoma I, Editorial Alfaomega, Mxico

Hombre-Mquina-Entorno
Las variables hombre-mquina-entorno dan como resultado un
sistema, el cual ha motivado el profundo y dedicado estudio de la
ergonoma, por un lado interesndose por los aspectos
cualitativos del hombre para su desempeo laboral y por otro del
desarrollo y manufactura de las maquinas y equipos que
manejar, dndose esto en un entorno cuya finalidad es
proporcionar bienestar.
En el estudio hombre-mquina-entorno, la ergonoma considera
al hombre en toda su acepcin, busca as un mejor rendimiento
del trabajador como parte del sistema, crea situaciones mnimas
de errores, proporciona como consecuencia mayor satisfaccin
en el trabajo y mejora la prevencin de accidentes

Trinomio Hombre-Mquina-Entorno
1. Esta hecha en
funcin del hombre
y para su uso.

1. Capacidades
2. Conocimientos
3. Habilidades

Hombre

Mquina

4. Experiencia
profesional

2. Tareas
definidas
para ser ejecutadas
3. Capacitacin
y
entrenamiento para
conocer la mquina

Entorno
1. Calidad ambiental
2. Seguridad laboral
3. Comodidad laboral
4. Relaciones interpersonales adecuadas
5. Condiciones apropiadas para desarrollarse laboral mente
6. Autorrealizacin laboral

Tipos de sistema hombre-mquina

1.-Sistema H-M Manual. La caracterstica principal es que el hombre lo
controla, le proporciona la energa para que este funcione y el resultado o
producto sirve directamente de retroalimentacin para informar que esta
sucediendo en el sistema. Por ejemplo: una persona cortando un papel con
unas tijeras.
2.-Sistema H-M Mecnico. En este tipo de sistema existe una fuente de
energa que hace que el sistema funcione, pero requiere necesariamente del
hombre para operarlo y cumplir as su objetivo. Aqu el hombre acta como
operador y controlador al mismo tiempo del proceso y la mquina le
proporciona otro tipo de informacin sobre el estado de proceso. Por
ejemplo: el operador de un torno.
3.-Sistema H-M Automtico. La caracterstica esencial de este sistema es
que el hombre solo supervisa el funcionamiento del equipo, el cual cuenta
con mecanismo de autocontrol que regulan su operacin. Por ejemplo: un
sistema de transporte subterrneo en una ciudad o una planta generadora de
electricidad..

Visin Bio-Psico-Social
La visin bio-psico-social establece una idea completa del factor humano
dentro del proceso productivo; se ha dicho, en ocasiones no se predica,
que el individuo es el recurso ms importante de la empresa, esto no
siempre se comprende como el medio para ser ms productivos, sino por
el contrario se le dirige la atencin como el factor que puede provocar
conflicto, el que presenta mayor resistencia al cambio, el que de todo se
queja y as sucesivamente.
La visin bio-psico-social presenta al individuo como un ser que nace,
crece, se reproduce, se desarrolla y muere, contando con una serie de
caractersticas fsicas y fisiolgicas que le permiten desarrollar trabajo
dentro de ciertos mrgenes de desempeo; por otra parte, la situacin
emocional y sentimental referida a la satisfaccin por el reconocimiento,
la motivacin y la culminacin de sus necesidades.
Por ltimo la naturaleza integradora de vivir en sociedad que hace posible
el trabajo en equipo y el respeto hacia sus semejantes. Todo ello
conformando una visin ms amplia e integral del trabajador.

Visin holstica-sociotcnica
La visin holstico-sociotcnica permite concebir a la organizacin
como un sistema abierto, interactuante con su contexto, donde el
proceso se retroalimenta positiva o negativamente de acuerdo a los
resultados logrando de esta manera contar con los insumos
adecuados y oportunos que son requeridos para el producto que
ofrece a sus clientes. Asimismo, presenta una triloga de factores
que integran a la organizacin, siendo estos: Social, Tecnolgico y
Estructural.

Visin ergonmica-productiva
En lo referente a la visin ergonmico-productiva se contemplan
los grandes avances que se han presentado en las reas de la
ergonoma, con su diversidad de estudios y factores, y de la
productividad con la serie de indicadores estrechos y amplios.

Medio Ambiente Laboral

Espacio en el que se interrelacionan factores de ndole
fsica: iluminacin, temperatura, ruido, etc.; factores
procedentes de la organizacin: lneas de autoridad,
comunicacin, capacitacin, seguridad, etc. Y los
propios del individuo: motivacin, liderazgo,
reconocimiento, relaciones interpersonales, etc.

Costos
Las lesiones causadas a los trabajadores por herramientas o puestos de
trabajo mal diseados pueden ser muy costosas por los dolores y
sufrimientos que causan, por no mencionar las prdidas financieras que
suponen para los trabajadores y sus familias.
Las lesiones son tambin costosas para los empleadores. Disear
cuidadosamente una tarea desde el inicio, o redisearla, puede costar
inicialmente a un empleador algo de dinero, pero, a largo plazo,
normalmente el empleador se beneficia financieramente. La calidad y la
eficiencia de la labor que se realiza pueden mejorar. Pueden disminuir los
costos de atencin de salud y mejorar la moral del trabajador.
En cuanto a los trabajadores, los beneficios son evidentes. La aplicacin de
los principios de la ergonoma puede evitar lesiones o enfermedades
dolorosas y que pueden ser invalidantes y hacer que el trabajo sea ms
cmodo y por lo tanto ms fcil de realizar.

Principales costos de los accidentes y

enfermedades de trabajo.
COSTOS DIRECTOS:

COSTOS INDIRECTOS:

Asistencia mdica y quirrgica

Rehabilitacin
Hospitalizacin
Medicamentos y materiales de
curacin
Aparatos de prtesis y rtesis
Indemnizaciones:
Incapacidades (parciales, temporales
y permanentes)
Ayudas y pensiones

Daos a la maquinaria
Prdida de productos,
materia prima y energa
Horas-hombre no utilizadas
Capacitacin y
adiestramiento
COSTOS SOCIALES:
Ruptura familiar
Desempleo y subempleo
Alteracin comunitaria
Adaptacin de instalacin

Costo-Beneficio de la Ergonoma
El decidir acerca de los valores relativos de los hombres y de las
mquinas se vuelve una tarea difcil y ms compleja cuando se
plantea la pregunta de los costos respectivos. }
El poder decidir en determinados casos donde se incurran en
costos, sobre cambios desde el punto de vista ergonmico es
difcil, por lo que es necesario resaltar las recompensas que se
obtendrn de ellos.
Es muy difcil relacionar la ergonoma con la ecuacin CostoBeneficio. A pesar de esto, se han dado casos que muestran la
eficacia del costo de la ergonoma.

Costo-Beneficio de la Ergonoma
En Inglaterra sucedi que se daban daos sobre
vagones de ferrocarril provocados por conductores de
gras magnticas, ya que al momento de balancear la
misma resultaban daados algunos vagones de
ferrocarril ocasionando daos de alrededor de 60
libras esterlinas por semana, el dao se deba a que en
la cabina el operador no poda alcanzar los controles
de la misma y le restaba visibilidad en el manejo de la
misma por lo que se movieron los controles y el
magneto de la gra, esta modificacin fue el valor de
seis semanas de trabajo con accidentes y daos