Instituto Tecnológico nacional de México campus Tuxtla

Alumno: Paulo Grajales Escobedo

Ingeniería bioquímica

Grupo: 4ºB

Materia: Aseguramiento de la calidad

Ing. Javier Ramírez Díaz

Tarea 2
 Premio nacional de calidad México

Modelo Nacional de Micro y Pequeñas Empresas para la Competitividad

El Modelo Nacional de Micro y Pequeñas Empresas para la Competitividad establece
los requisitos de gestión para desarrollar un modelo de negocio innovador y apoyado en la
estrategia de las organizaciones de este tamaño, con el fin de que sean competitivas y se
logre su sustentabilidad. Se trata de una adaptación del Modelo Nacional para las MIP y
MES.
Se trata de un modelo empírico que persigue aprovechar las capacidades y recursos de la
empresa para lograr ser más competitivos en el mercado globalizado. De esta forma, se
busca potenciar la buena gestión y desarrollo de los recursos materiales, humanos,
financieros y de conocimiento de las organizaciones, mediante el conocimiento del
entorno en el que se mueven, las relaciones que se crean, etc.

Para una óptima actividad de las organizaciones, este modelo propone nueve principios
básicos:
• Liderazgo Estratégico:
Un buen líder debe establecer estrategias e identificar oportunidades para poder lograr
una competitividad óptima.
• Logro de Resultados:
Se refiere a la consecución de los resultados establecidos como camino para alcanzar la
competitividad.
• Enfoque al Cliente
Se hace necesario orientar la actividad de acuerdo con las necesidades que presentan los
clientes y evolucionar para atender dichas demandas.
• Calidad de la Operación
Se hace necesaria para lograr la competitividad, la apuesta por la calidad en los procesos
y el proceso de retroalimentación de información. En este sentido, el contar con una
herramienta como ISOTools que nos facilite la gestión de la calidad, puede ser decisivo a
la hora de lograr la competitividad.
• Responsabilidad por la Gente
El personal de la organización debe estar motivado y sentirse identificado y valorado por
su organización, de esta forma se potencia la responsabilidad y la productividad.
• Impulso a la Innovación
Para lograr ser competitivos se hace necesaria la innovación, detectando.
• Construcción de Alianzas
Para sobrevivir y evolucionar en los mercados se hacen necesarias las colaboraciones
entre las organizaciones, estableciendo de esta forma un mutuo beneficio para alcanzar
los objetivos y lograr ser competitivos.
• Corresponsabilidad Social
Es muy importante la responsabilidad social de las organizaciones, de forma que se
apueste por un modelo de negocio que beneficie a la sociedad.
El Modelo, por otro lado, manifiesta la necesidad de conocer los distintos factores que
afectan a la organización con el fin de conocer y poder actuar frente a los nuevos retos y
situaciones.
Premio Nacional de Calidad (PNC)
Basado en este modelo, el Premio Nacional de Calidad (PNC) es un programa de la
Secretaría de Economía de México que se entrega cada año y supone un
reconocimiento a las empresas que desempeñan una óptima labor de gestión.
Para evaluar a las empresas que participan se utiliza el Modelo Nacional para la
Competitividad y el Modelo Nacional para Micro y Pequeñas Empresas.
Este premio se viene otorgando desde 1989 y ha supuesto una motivación y ayuda a la
gestión para las organizaciones mexicanas, que fomentan una mayor adaptación y
evolución hacia un entorno de competencia global. Este premio supone un reconocimiento
y posicionamiento por su compromiso con la excelencia. O nuevas oportunidades y
evolucionando hacia lo que el mercado demanda.
 Ganadores es los últimos años
Año Ganadores

2015 Sephnos, S.A. de C.V. Interprotección

Hospital Country 2000
Restaurante Tierra y Cielo
Grupo Turístico Minero
Taquería Chabelo
Azul de Oaxaca, Hotel + Galería
División de Distribución Centro sur, CFE
Profesor Chiflado
Kidzania de México, S.A. de C.V. PROSA,
Promoción y Operación S.A. de C.V.
EATON Industries, S. de R.L. de C.V.
Daimler, Planta Santiago
Federal-Mogul Motorparts Braking Group

2016 Incusa S.A. de C.V.

Grupo Aislacon
Esc. Prim. “General Ignacio Zaragoza”,
Club de Leones No 10
Escuela Industrial y Preparatoria Técnica
“Álvaro Obregón”
Hotel Boutique Hacienda Ucazanaztacua
Isla Pasión
CFE División de Distribución Norte
Grupo Industrial Saltillo
Salud Digna para Todos IAP
Urrea Tecnología para Vivir el Agua
Plastiglas de México, S.A. de C.V.
Kiekert de México, S.A. de C.V.
2017 Servicio Geológico Mexicano.
Certus Laboratorio Clínico
Unidad Médica de Alta Especialidad,
Hospital de Cardiología No 34, IMSS
Hotel & SPA Hacienda de Cortes
Club Inntegra
Iberdrola México, S.A. de C.V.
CFE Distribución Golfo Norte
PetStar
APAC
Daimler Saltillo
Interlub, S.A. de C.V.
2021 SCHUNK
ISA Corporativo
Universidad Tecnológica de Tijuana
Comisión Federal de Electricidad
Maxion Wheels