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Competencia No.: (7) 1 Descripción: (8) Aplica proceso administrativo a través etapas del dentro de las empresas
industriales y de servicios
Indicador de alcance: (9) C. Identificar las áreas sustantivas de las organizaciones y su desempeño a través
del proceso administrativo
Evidencia de aprendizaje: (10) Actividades de Reforzamiento
ACTIVIDAD 1
Caso Laboratorios VERDE.C.V., ha funcionado durante 12 años en el sur de la ciudad de México y se dedica
a la producción y comercialización de anestésicos en general. La empresa ha sobresalido en el campo de la
producción de fármacos como la dibenzotiazina, xilacina, acetaminofeno y varios más. La empresa no había
incursionado en el área de la anestesia inhalada (anestesia administrada en forma de gases), pero el año
pasado se preparó una enorme instalación para producción de desflurano y halotano. Administrados por medio
de aparatos especiales, estos gases actúan como elementos importantes en intervenciones quirúrgicas de
pacientes externos. Actualmente, la empresa cuenta con una población de 325 operarios. De ellos, 34 son
recién ingresados e ignoran prácticamente todo lo referente a la producción de fármacos; 146 operarios han
trabajado más de ocho meses en las áreas tradicionales de dibenzotiazina y xilacinas; los 145 restantes han
trabajado más de dos años en las áreas tradicionales, además de haber colaborado en la instalación de
equipos nuevos. Se ha determinado que para dominar los aspectos referentes a un sólo fármaco se requiere
de una capacitación de 30 días cuando se trata de personal recién ingresado y 15 días para cada fármaco
sucesivo. La experiencia en la instalación de los nuevos equipos puede considerarse equivalente a 4 días de
un curso de capacitación. Los empleados no deben internarse en profundidades de la química o la
farmacología; sólo deben manipular equipos, efectuar lecturas, etc. La empresa cuenta con equipos
suficientes, personal especializado, competente y un aula grande. Sin embargo, se desconocen las técnicas
de capacitación, es por ello que se te ha contratado para fungir como administrador de la capacitación.
1. ¿Qué tipo de facultades humanas detectas en el personal descrito?
Que la mayoría del personal tiene experiencia ya que a laborado en la empresa, aún que aún
así necesitan estar en capacitación constante
6. ¿Es deseable utilizar para el curso un costoso aparato de simulación sustraído a las labores de
producción? ¿Resulta más favorable realizar una película? ¿Entrenarás a los empleados
durante su labor diaria?
No costoso, pero si funcional, y si se entrenaría a los empleados durante la labor diaria para no
generar un gasto extra y aprovechar los tiempos
1. ¿Qué es la administración?
Proceso que consiste en planear, organizar, dirigir y controlar los recursos humanos, técnicos y
financieros de una organización.
2. Menciona cual es la etapa del proceso administrativo que se encarga de delegar actividades,
definir tiempos y establecer prioridades.
Organización
3. ¿Cuál es el recurso indispensable para poder realizar un producto a la hora de la ejecución?
Materiales
4. Es la etapa del proceso adm. Que se encarga de responder a las preguntas ¿Qué? ¿por qué?
¿para qué? ¿Cuándo? ¿Dónde?
Planeación
5. Son los recursos necesarios para poder dar a conocer nuestros productos o servicios de una
manera más rápida con mayor alcance y de forma digital.
Tecnológicos
CONCLUSIÒN
De acuerdo a los temas vistos en esta competencia podemos concluir, que es importante la
administración dentro de una organización, ya que así se puede llevar a cabo la planeación,
organización dirección y el control de cada uno de los recursos financieros, tecnológicos, humanos
dentro de la empresa.