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Presentado Por:
Cogua Mora Angie Katherine
Corredor Mendieta Paula
Pabón Rincón Carlos Esneider
Zambrano González Allison Vanessa
Presentado a:
MBA. Wilson Alfredo Riveros Lozano
Respecto a la organización:
o ¿Qué sabe la organización? Grupo Nutresa tiene un amplio conocimiento en la
producción y comercialización de alimentos y bebidas en diversos países y
mercados. Además, cuenta con experiencia en la gestión de marcas, la innovación
y la adquisición y fusión de empresas.
o ¿Qué no sabe? Es posible que la organización no tenga conocimiento profundo
en algunas áreas específicas, como la tecnología blockchain o la inteligencia
artificial, que pueden tener aplicaciones en la industria alimentaria.
Respecto a los actores:
o ¿Quién necesita saberlo? Los líderes de la organización, los empleados, los
proveedores, los clientes y los accionistas necesitan conocer el conocimiento
relacionado con la producción, la innovación y el mercado de alimentos y bebidas.
o ¿Quién sabe qué? Los empleados y líderes de Grupo Nutresa tienen
conocimientos especializados en diferentes áreas de la empresa, como
producción, innovación, marketing, finanzas, entre otros.
o ¿Están esas personas dentro o fuera de la organización? En su mayoría, las
personas con conocimientos especializados están dentro de la organización,
aunque también pueden trabajar con consultores o expertos externos para obtener
conocimientos adicionales.
Sobre los líderes:
o ¿Entienden el conocimiento? Los líderes de Grupo Nutresa entienden la
importancia del conocimiento y la innovación para el éxito de la empresa.
o ¿Conocen el valor del conocimiento? Los líderes reconocen que el
conocimiento es un activo valioso para la organización y están dispuestos a invertir
en su desarrollo y gestión.
o ¿Están predicando con el ejemplo? Los líderes promueven la cultura del
conocimiento y la innovación en la organización y están comprometidos en utilizar
el conocimiento para mejorar los procesos y productos de la empresa.
Sobre el manejo del conocimiento en la organización:
o ¿Cuenta con un sistema para el manejo de la información y el conocimiento?
Grupo Nutresa cuenta con diversos sistemas y herramientas para la gestión de
información y conocimiento, como plataformas de colaboración y comunicación,
gestión documental y bases de datos de conocimiento.
o ¿Organiza y transfiere sistemáticamente el conocimiento internamente? La
empresa tiene prácticas y procesos establecidos para la gestión y transferencia del
conocimiento dentro de la organización, como programas de capacitación y
desarrollo, comunidades de práctica y proyectos de innovación.
o ¿Está adquiriendo y compartiendo conocimientos de forma sistemática fuera
de la organización? Grupo Nutresa está comprometido con el aprendizaje
continuo y busca obtener y compartir conocimientos con expertos y empresas
externas a través de alianzas estratégicas, eventos y programas de innovación
abierta.
o ¿Está creando nuevos conocimientos? La empresa cuenta con áreas de
investigación y desarrollo dedicadas a la creación de nuevos conocimientos y
productos innovadores.
o ¿Está aprovechando el conocimiento para beneficiar a los stakeholders?
Grupo Nutresa utiliza el conocimiento para mejorar la calidad y el valor de sus
productos y servicios, así como para aumentar la eficiencia en sus procesos y la
satisfacción de sus clientes y accionistas.
o ¿Mide y cuantifica el conocimiento como un activo? La empresa ha
desarrollado una serie de indicadores para medir y cuantificar el valor del
conocimiento en la organización, como la productividad y eficiencia de los
procesos, la satisfacción del cliente y la rentabilidad financiera.
o ¿El ambiente de trabajo es amigable con el conocimiento? Grupo Nutresa
promueve una cultura de aprendizaje y colaboración en la organización, lo que
fomenta el intercambio de conocimientos y la innovación. La empresa también
utiliza tecnologías y herramientas digitales para facilitar la comunicación y el
acceso a la información y el conocimiento en la organización.
En general, Grupo Nutresa tiene una sólida gestión del conocimiento y la innovación en su
organización, con líderes comprometidos en fomentar una cultura de aprendizaje continuo
y un enfoque en la creación de valor a través del conocimiento. La empresa cuenta con
sistemas y procesos establecidos para la gestión, transferencia y creación de
conocimiento, y busca activamente obtener y compartir conocimientos con expertos y
empresas externas. Además, el ambiente de trabajo favorece la colaboración y el
intercambio de conocimientos entre los empleados.
DIAGNÓSTICO DEL ESTADO DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y LA
INNOVACIÓN EN GRUPO NUTRESA
Contexto:
Grupo Nutresa es una empresa colombiana líder en la producción de alimentos y bebidas
en América Latina, con presencia en más de 70 países. La empresa tiene más de 100
años de experiencia en el mercado y cuenta con una amplia gama de marcas reconocidas
a nivel regional e internacional, incluyendo Colombina, Zenú, Noel, Cuétara, entre otras.
El sector de alimentos y bebidas es altamente competitivo, y las empresas necesitan
constantemente innovar para mantenerse relevantes en el mercado y satisfacer las
necesidades cambiantes de los consumidores.
Actualmente Grupo Nutresa cuenta con más de 6 alianzas con marcas a nivel nacional
Figura 1. Alianzas del Grupo Nutresa
2. Innovación:
El modelo de innovación del Grupo Nutresa se basa en 4 pilares fundamentales:
Tabla 2. Pilares Fundamentales en la Innovación de Grupo Nutresa
PROPIEDAD INTELECTUAL:
o La propiedad intelectual protege y preserva el conocimiento generado, identifica
tendencias tecnológicas fundamentales en los ejercicios de planeación y
prospectiva, y mantiene las ventajas competitivas.
o Productos de Galletas
o Productos de Chocolate
Cordillera lanzó su
cobertura sin azúcar
añadida, un nuevo
producto que responde a
las necesidades de
clientes y consumidores
Cobertura Cordillera sin que buscan alimentos
Azúcar Añadida saludables. La nueva
cobertura con sabor a
chocolate leche, sin azúcar
añadida y con endulzante
natural, es actualmente la
única en el mercado
centroamericano.
Chocolisto está
comprometido con mejorar
su propuesta de valor
constantemente para ser
Chocolisto sin Azúcar el mejor aliado de los
padres y que los niños
puedan llegar lejos. En
sintonía con este
propósito, ha lanzado la
línea sin azúcar para
responder a las
necesidades del
consumidor moderno.
Tosh lanzó en Colombia
su primer producto en la
categoría de esparcibles,
la deliciosa Crema de
Maní con un solo
ingrediente: 100% maní
Crema de Maní Tosh sin sal. Esta es una buena
fuente de proteína, sin
conservantes ni azúcar
añadida, y una opción
saludable y natural
perfecta para disfrutar el
balance y la armonía con
su sabor especial.
Tosh lanzó en
Centroamérica su Avena
en Hojuelas con el ánimo
de valorizar y potenciar la
marca en esta nueva
categoría. Sin azúcar
Avenas Tosh añadida, con fruta e
ingredientes naturales, es
una buena fuente de fibra.
La avena estará disponible
en tres referencias: avena
natural; avena con
manzana y canela; y
avena con fresa y quinoa.
El Negocio Cafés
presentó al mercado
colombiano las nuevas
bebidas en polvo de
proteína vegetal Kibo,
deliciosas y fáciles de
Bebidas en polvo de preparar. Una excelente
proteína vegetal fuente de proteína y fibra
Kibo que ayuda a la formación
y conservación muscular;
también regula y
acompaña la función
intestinal. Están
disponibles a través de
kibofoods.com.co y del
catálogo Novaventa en
sus dos sabores: vainilla
silvestre y cacao andino.
Dos de las marcas
premium de Nutresa se
unen para dar vida a
Matiz Montblanc, un
delicioso café tostado y
molido con sabor a
chocolate y brownie.
Edición Especial Este nuevo lanzamiento
Café Matiz fusiona la experiencia y
maestría de Café Matiz
con la indulgencia de
Chocolates Montblanc
para crear un café con
aroma pronunciado,
cuerpo cremoso y notas
tostadas con sabor a
brownie y chocolate.
Sencillamente irresistible.
Fuente: Informe Integrado 2021 Grupo Nutresa.
o Productos de Helados
El lanzamiento más
esperado del año llegó
para vivir el terror más
divertido. En esta
oportunidad, Drácula
Drácula y sus llegó con 20 monstruos
Refugios Tenebrosos que sorprenden desde
sus refugios terroríficos.
Nadie mejor que
Drácula para enseñar a
disfrutar el Halloween en
Colombia.
Crem Helado Kids llegó
al mercado colombiano
para volverse parte del
mundo de los niños con
Cream Helado referencias
Kids sorprendentes y
divertidas que generan
confianza y tranquilidad
a sus padres. Los
productos de Crem
Helado Kids tienen las
porciones ideales para
los niños, no contienen
colorantes artificiales y
tienen vitamina D, hierro
y calcio, que contribuyen
al buen funcionamiento
del sistema inmune y a
la formación de huesos
y dientes
A través de un portafolio
de productos para
compartir en casa, Crem
Helado Gold llegó al
Cream Helado mercado colombiano
Gold para convertir el mundo
premium en toda una
experiencia de deleite,
cremosidad y sabor.
BIBLIOGRAFIA