FACULTAD CIENCIAS EMPRESARIALES ADMINISTRACION DE EMPRESAS
CUCUTA
2016
Procesos de la gestin del conocimiento, este se encarga de convertir el conocimiento en
accin para beneficio de la empresa y de sus clientes, cada subproceso es pertinente en esta cadena, empecemos con generacin de captura del conocimiento, este tiende a obtener un nuevo conocimiento se puede dar por conocimiento externo, que es lo que est fuera de la organizacin y conocimiento interno, que son actividades dentro de la empresa, nuestro segundo subproceso esta dado por el anlisis del entorno, la observacin es uno de sus aspectos es realizar estrategias y contraestrategias, su metodologa ms importante de orientar es la MATRIZ DOFA sus factores internos fortalezas y debilidades que se pueden manejar en la organizacin y sus factores externo amenazas y oportunidades que se pueden enfrentar, mas no se puede tener control de ellas, para generar conocimiento tenemos que ir directamente a la investigacin y desarrollo; Para crear un modelo un nuevo modelo mental, este tiene que definir cambios estratgicos y posibles soluciones. Ahora hablemos sobre las comunidades de prctica que incluimos como comunidades del conocimiento, que se encarga de un grupo de individuos que comparten experiencias para que otro conozca de ellas y las ideas fluyan fcilmente; Comunidades de inters, su objetivo bsico es realizar foros de inters, se ampla la participacin; comunidades de practica son personas que trabajan en el mismo tema, el objetivo de este es compartir el conocimiento; Comunidades de objetivos, se encarga de lograr metas en conjunto, todas estas comunidades llevan a formar lo que es un grupo de trabajo, que estn especficamente orientados a la tarea y obtener buenos resultado. Enganche de expertos, contratos de asesoras y alianzas empresariales son estrategias que moldean y aportan un nuevo conocimiento para nuevos enfoques dentro de la organizacin, puede ser muy costoso para la organizacin a travs de eso contratamos asesores con efectiva transferencia del conocimiento, de igual manera se alan empresas con el fin de fortalecer o superar ala competencia. Seguimos con el siguiente paso de proceso de la gestin del conocimiento, Compilacin y transformacin, el objetivo de este proceso es el de poner el conocimiento organizacional en forma de que lo haga accesible a aquellos que lo necesiten; Otro proceso es la difusin, este se encarga de llevar a cabo acciones y disear mtodos y sistemas que posibiliten la transferencia del conocimiento, lo siguiente el llevar ese conocimiento a ala aplicacin, este simplemente es ponerlo a disposicin para la toma de decisiones, se recomienda pensar sistemticamente de manera colectiva, este proceso abarca todo lo aqu nombrado que es la valoracin, este estable un esquema del conocimiento estratgico para la organizacin a travs de capacidades tecnolgicas, mejoramiento de procesos y relaciones con los clientes, proveedores, y con la comunidad, finalizamos con el control y seguridad, un buen consejo es que la informacin es sagrada, y por tal debemos mantener copias de seguridad para cuando suceda algo inesperado, o dao, se pueda recuperar dicha informacin, este es como
el centro de la organizacin, as que es indispensable cuidar muy bien la informacin para
llevar cierto control del manejo de las operaciones financieras, contable y administrativas, que a travs de estos resultados podemos obtener capacidades para proyectos estratgicos. Veremos cmo implantar un sistema de gestin, en este punto muchas empresas no logran obtener este valor, porque piensan que solo es de invertir dinero, se dan cuenta que no obtienen resultados, se vuelve es un resentimiento y malos recuerdos, por eso existe un principio claro para este sistema de conocimiento, que nos pareci muy racionable cada experiencia es nica, las experiencias de los dems solo deben tomarse como un gua para la accin, la gestin del conocimiento debe ser concebida como un proceso estratgico con el involucramiento de la alta gerencia, se dan uno aspectos que pensamos que son composturas que son importantes como conectar gente con otra gente bien informada, conectar a la gente con la informacin, permitir la conversin de la informacin a conocimiento, encapsular el conocimiento y por ultimo diseminar el conocimiento, se debe tener muy encuentra el proceso del conocimiento, la tecnologa y interaccin con la gente. Los pasos ms comunes a la implantacin de un proceso de gestin son orientacin y sensibilacion, nace de la necesidad de surgir directamente en el nivel directivo, y saber cul es la importancia estratgica de la organizacin; Contextualizacin, una vez realizado el proceso anterior es necesario estructurar un marco conceptual de lo que sera la prctica de gestin; Compromiso directivo esta fase legitima a nivel organizacional todo lo realizado hasta ahora por medio de una directriz, operacionalizacion del sistema, un sistema de este tipo se lleva a feliz trmino si y solo as hay una participacin de grupos, no solo se puede culpar a una persona de aquel trabajo , los grupos que conforman este deben estar capacitados, como final de este trabajo queremos resaltar la importancia que tiene este proceso de gestin del conocimiento en la empresa y como se pueden obtener buenos resultados, a travs de estrategias inteligentes que permiten generar recursos, y obtener conocimientos que permitan que crezca la organizacin como en finanzas, mas sin embargo tambin se estipulan los pasos de cmo implementar pero se recomienda, que cada empresa construya su propia experiencia a favor del inters comn.