GUÍA DE CAROLINA

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2. ¿Cuáles son las ventajas de evaluar el desempeño de los colaboradores?
Conocer el desempeño de cada uno de los evaluados, detectar áreas de oportunidad y
desarrollar a las personas personal y laboralmente.
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7.¿Qué es la capacitación?
Es la elección y prescripción de los medios de tratamiento para satisfacer las necesidades
indicadas y percibidas
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12. ¿Cómo surge una necesidad de capacitación?
Surgen cuando se genera una brecha entre los requerimientos de una persona para
desarrollar sus tareas y labores competentemente y sus competencias actuales en su trabajo
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17. Menciona 3 requisitos que deben cumplir las instituciones o escuelas que deseen
impartir C y A
La capacitación y adiestramiento así como su personal docente deberán estar autorizadas y
registradas por la STPS
La capacitación y adiestramiento deberá impartiese durante las horas de su jornada laboral
salvo que al trabajador y patrón les convengan podrá impartirse de otra manera
La C y A debe tener como objetivo, actualizar y perfeccionar los conocimientos y
habilidades del trabajador, preparar al trabajador para la vacante o puesto, prevenir riesgos
en el trabajo, incrementar la productividad y morar las aptitudes del trabajador

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22. Esquematiza el proceso de capacitación como sistema

Entrada Proceso Salida

retroalimentación

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