CENTRO DE

ESTUDIOS
EN CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
Valle 12, Col. Jardines del Pedregal

C.P. 01900, ciudad de México

Estimado Alumno CECC:

Parte de la misión de nuestro Centro de Estudios en Ciencias de la Comunicación,

evoca la necesidad de formarte bajo una práctica continua, que te permita estar
preparado para enfrentar con éxito el entorno laboral y actividad profesional que
has elegido.

Para ello, el CECC ha desarrollado, hace más de treinta años, una metodología que
hace la diferencia entre nuestra institución y las demás, al brindarte los
conocimientos y habilidades necesarias para que puedas tomar decisiones
acertadas en los entornos en que te desenvuelvas laboralmente.

Esta metodología consiste en la presentación de proyectos semestrales ante un

sínodo, emulando la dinámica que se da entre empresa-cliente y que requerirá, no
sólo de la aplicación de los conocimientos teóricos aprendidos durante el ciclo,
sino habilidades comunicativas, de análisis y síntesis, capacidad de interpretar
entornos complejos y la habilidad para realizar presentaciones ejecutivas ante
clientes interesados.

Por ello, el presente documento constituye no sólo un instrumento académico,

sino profesional que te permitirá hoy y en el futuro desarrollar programas que se
adecuen a las necesidades de la empresa donde labores.

Cada semestre se aborda un proyecto diferente, que te plantea distintos

escenarios de toma de decisiones a los que podrías enfrentarte en tu actividad.
Esto te brindará los conocimientos necesarios y permitirá que desarrolles tu
capacidad de actuar en entornos diferentes.

Con todo esto, pretendemos formar alumnos exitosos, profesionistas preparados

y definitivamente, candidatos óptimos para cualquier empresa.

¡Bienvenido a la Comunidad CECC!

Lineamientos para la presentación de Proyectos Semestrales.

A) Para la entrega del Proyecto Semestral

El proyecto semestral deberá ser entregado por correo electrónico a los sinodales
en las fechas indicadas para que los mismos puedan revisarlos (que se les
indicarán posteriormente), asi como una memoria electrónica a la Coordinación
de la carrera, ya sea en CD o en USB.

El documento del proyecto semestral deberá contener: Carpeta completa,

presentación ejecutiva y ejecuciones para los distintos medios.

La carpeta deberá contener la firma del asesor de Vo.Bo., y en caso de que

aplique, se anexarán encuestas de investigación de mercados, archivos de
grabación de entrevistas, etc.

Se recomienda realizar una prueba de los CD o USB en distintas computadoras

para confirmar que contienen la información necesaria y que además los archivos
pueden ser abiertos.

Se recomienda generar archivos PDF para garantizar que el mismo pueda ser leído
y no existan problemas de compatibilidad.

B) Para la presentación Ejecutiva

La presentación ante el sínodo no deberá exceder los tiempos establecidos: de

veinte a treinta minutos como máximo.

El archivo de la presentación podrá ser realizado en cualquier software o recurso

que el alumno elija, y que permita el desarrollo de su creatividad, pero respetando
el contenido necesario para realizar una presentación profesional.

Una vez que se haya realizado la presentación, el sínodo podrá llevar a cabo
preguntas para puntualizar, aclarar o profundizar en la propuesta. Esta dinámica
tendrá una duración máxima de 15 minutos.

Una vez terminada la sesión de preguntas, los alumnos se retirarán para que el
sínodo delibere acerca de la calificación del proyecto. Esta actividad tendrá una
duración máxima de 10 minutos.

Una vez que termine la deliberación, se llamará a los alumnos, se les brindará una
pequeña retroalimentación escrita (previamente preparada por el sínodo) y se
comunicará la calificación del proyecto.

Se requiere una vestimenta formal y adecuada al proyecto que se manejará.

C) Sanciones y penalizaciones

Si el equipo no cumple con la agenda de entregas establecida por el asesor, se

disminuirán puntos de la calificación global del proyecto semestral. Este proceso
de entregas a tiempo, tiene un valor de 2 puntos.
Si el equipo no se presenta con todos sus integrantes, se recibirá una penalización
que se verá reflejada en la calificación global del proyecto semestral ( .5, es decir
medio punto).

Cualquier proyecto semestral que haya sido plagiado en su totalidad o en partes,

automáticamente perderá el derecho a calificación.

La presentación deberá comenzar en el horario establecido, por lo que el tiempo

que tarde el equipo en iniciar su exposición, se descontará del asignado para tales
efectos y en caso de retraso en la llegada del equipo se penalizará con puntos en
la calificación (.5 es decir, medio punto).

Se penalizará con disminución de la calificación cualquier comportamiento

inapropiado durante la exposición, faltas de respeto entre integrantes del equipo
o hacia el sínodo evaluador (hasta un punto).
Primer Semestre
Objetivo General.

Generar una marca y el empaque de un

PRODUCTO DE CONSUMO POPULAR.
(generar el producto innovador y su
marca) El Proyecto semestral es 360º,
Lo que implica todos los medios.
JUGO DE FRUTA INFANTIL
BOTANA
PAÑUELOS DESECHABLES

ELABORACIÓN DEL BRIEF MERCADOLÓGICO

El brief es un documento informativo, breve, conciso, completo y detallado del

producto o servicio que da el cliente al diseñador o la agencia de Diseño. Contiene
la información imprescindible para la elaboración de la estrategia o branding de la
marca. Es la elección, ordenamiento estratégico y creativo de los datos que nos
permitirán definir los objetivos del diseño del nuevo producto o envase de manera
concreta.

El diseñador debe partir del brief presentado por el cliente. En caso de que éste
no haya sido elaborado o esté incompleto, éste se verá en la necesidad de solicitar
la información y desarrollarlo o completarlo.

I. DESARROLLO DE LA MARCA

1.1 Historia del Producto. Desarrolla la historia del producto, su origen y creación.

Desarrollar un video de tres minutos donde se plasme dicha historia.

1.2 Razón Social de la empresa: es la denominación legal de la Empresa como

sociedad mercantil.
Realizar un proceso de lluvia de ideas para seleccionar, a través de un método
discriminatorio, el nombre de la marca y de la empresa. Se partirá de diez
nombres propuestos para reducirlos a 5 a 3 y finalizar con 1.

1.3 Cultura Empresarial

1.3.1 Misión: Es la expresión del propósito de la organización y abarca los

siguientes elementos: el concepto de la organización, la naturaleza de sus
actividades, la razón de su existencia, la población objetivo a la que sirve, sus
principios y valores fundamentales. La aplicación principal de la misión es servir
como una guía interna para quienes toman las decisiones importantes, y para que
todos los proyectos y actividades puedan ser puestos a prueba en su
compatibilidad con la misma.

1.3.2 Visión: es el conjunto de ideas que esbozan un estado deseado por la

organización en el futuro, es por tanto el “sueño” o “imagen” de lo que desea
alcanzar en un tiempo determinado.

1.3.3 Filosofía y valores de la empresa: define el sistema de valores y creencias de

una organización.

1.4 Establecimiento de Políticas de la compañía: Agresiva, conservadora, basada

en el servicio, en la calidad de productos, en la gestión de mercadotecnia.

1.5 Estudio de la Industria: Llevar a cabo un análisis de la industria a la que

pertenece el producto propuesto, para definir: características generales de la
industria, evolución, regulaciones específicas en materias de publicidad y
promoción.

1.6 Historia del diseño: Lograr entender la estética de producto o del envase. Ello
permitirá entender el porqué de los elementos utilizados, la tipografía, el mensaje,
las imágenes, los tamaños, entre otros.

Fuentes a utilizar:

 Consejo de Autorregulación y Ética Publicitaria: www.conar.org.mx

II. ANÁLISIS DEL CONSUMIDOR.

Se entiende por consumidor a la persona o conjunto de personas que satisface sus

necesidades mediante el uso de los bienes y servicios generados en el proceso
productivo. A través del diseño entendido como un lenguaje nos comunicamos
con el consumidor.

Se requieren conocer las demandas, necesidades, deseos, sentimientos y

expectativas de los consumidores a los que nos queremos dirigir, a fin de poder
satisfacerlos y, asimismo, fundamentar todas nuestras estrategias de
mercadotecnia y creatividad. Debemos tomar en cuenta las siguientes variables:

2.1 Demográficas: Género, edad, NSE (AMAI), ocupación, nivel de estudios.

2.2 Geográficas: Unidad (es) Geográfica (s): Localización geográfica del

consumidor actual.
2.3 Psicográficas: Personalidad, grupos de referencia (familiares, líderes de
opinión, medios) y estilo de vida acorde con la segmentación VALS.

Las fuentes de referencia a utilizar son:

 INEGI: www.inegi.gob.mx
 AMAI: www.amai.org (registrarse para tener acceso a la documentación
de NSE y Distribución de NSE).

III. PRODUCTO

Se entiende como producto a cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado

para su atención, adquisición, uso o consumo. Determinar las características del
producto propuesto. Tiene diferentes acercamientos para su estudio:

3.1 Clasificación de productos de consumo. Los productos de consumo se

clasifican acorde a diversos criterios:

a) Atendiendo a su duración: determinar si son bienes de consumo duradero o

perecedero, tomando en cuenta el factor de caducidad planificada, es decir, en
términos de su funcionamiento, calidad o atractivo.

b) Acorde a la frecuencia de compra y esfuerzo realizado en el proceso de

decisión: establecer si son bienes de conveniencia o compra habitual (corrientes o
de uso general, de compra por impulso o compra de emergencia), bienes de
compra esporádica, bienes de preferencia, bienes no buscados.

3.2 Jerarquía de necesidades (basada en la pirámide de Maslow y en el insight

investigado): Determinar la necesidad o necesidades que satisface el producto.
IV. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA.

Es el proceso de analizar, evaluar y seleccionar a los competidores clave del nuevo

producto.

4.1 Competencia directa primaria: cuando tiene idénticas características y

atributos.

4.2 Competencia directa secundaria: cuando se maneja un producto de la misma

categoría pero no es su producto principal.

4.3 Análisis de la competencia directa: realiza un análisis exhaustivo de los

siguientes aspectos relacionados con la competencia directa:

 Diseño de productos y envases

 Publicidad
 Promoción
 Análisis de Medios

Con ello se busca conocer el branding de la/s marcas competidoras, con miras a
detectar ventanas de oportunidad para desarrollar la campaña de comunicación
adecuada al producto.

V. PRECIO

Se refiere a la cantidad de dinero que se cobra por un producto, es la suma de

valores que los consumidores dan a cambio de los beneficios que reciben,
basándose en el valor de la marca, los atributos del producto, la competencia y
perfil del consumidor.

5.1 Tabla comparativa de precios.

Se determinará el precio con base en el análisis del producto de la competencia

en el mercado.

5.2 Temporalidad de Ventas.

Se establecerá el período o períodos en que se venderá más nuestro producto

durante el año. En caso de que el pronóstico sea de venta constante durante el
mismo, simplemente no tiene temporalidad de ventas. Se justificará el por qué de
dicha temporalidad.

VI. DISTRIBUCIÓN DEL PRODUCTO

Incluye todas aquellas actividades de la empresa que ponen al producto a

disposición del consumidor.
6.1 Canales de Distribución: Es el camino seguido por el producto a través de los
intermediarios desde el productor hasta el consumidor.

6.2 Puntos de Venta: Determinar dónde se comercializará el producto.

VII. DISEÑO

Determinar que se pretende comunicar con el diseño del producto y justificar la

forma en que a través del diseño, la marca tendrá una ventaja competitiva. Se
retomará el aspecto estético y funcional de la propuesta.

VIII. OBJETIVOS DE MERCADOTECNIA

A partir de la propuesta determina los objetivos de mercadotecnia que se desea

alcanzar y que den sustento a la propuesta basada en diseño y nombre de la
marca.

8.1 Desarrollo de Objetivos: Los objetivos se obtienen del análisis de la situación

actual del mercado y se predicen las tendencias futuras. Se relacionan con las
necesidades de los mercados meta y con las metas de venta. Dichos objetivos
tendrán que ser cuantitativos y realistas y deberán conseguirse en un periodo de
tiempo determinado.

8.2 Desarrollo de Estrategias: Las estrategias son el camino a seguir para la

consecución de los objetivos mercadológicos. Determina la función en la mezcla
de marketing, en su impulso creativo y en los medios que empleará.

IX. PUBLICIDAD

9.1 Detección de oportunidades y/o problemas del producto: Consiste en

diagnosticar las oportunidades actuales que presenta el producto propuesto y
que son susceptibles de ser explotadas en los mensajes publicitarios para dar a
conocer el nuevo producto o envase.

9.2 Alcance de la campaña y análisis de las tendencias. Con base en el punto

anterior explicar el alcance que debe tener la campaña.

9.3 Determinación de Objetivos Generales Publicitarios: Se centran en las metas

de comunicación. Pueden ser de diversa índole: Informar, persuadir o recordar.

 Informar:
o Comunicar la aparición de un nuevo producto (bien, servicio o
idea).
o Describir las características del producto.
o Educar al consumidor en el uso del producto.
o Sugerir nuevos usos para el producto.
o Informar sobre un cambio de precio.
o Deshacer malentendidos.
o Reducir los temores de los consumidores.
o Crear una imagen de la empresa o entidad.
o Dar a conocer y apoyar promociones de ventas.
o Apoyar causas sociales.
  Persuadir:
o Atraer nuevos compradores.
o Incrementar la frecuencia de uso.
o Incrementar la cantidad comprada.
o Crear una preferencia de marca.
o Persuadir al consumidor a que compre ahora.
o Animar a cambiar de marca.
o Proponer una visita a un establecimiento.
o Aceptar la visita de un vendedor.
o Solicitar una llamada telefónica.
o Tratar de cambiar la percepción del producto.
 Recordar:
o Mantener una elevada notoriedad del producto.
o Recordar la existencia y ventajas del producto.
o Recordar dónde se puede adquirir el producto.
o Mantener el recuerdo del producto fuera de temporada.
o Recordar que el producto puede necesitarse en el futuro.

9.4 Determinación de objetivos específicos. A partir de los objetivos generales

que se persiguen para la actividad publicitaria de la marca, se requieren delimitar
los objetivos específicos que regularán la propuesta publicitaria. Ejemplos:
personalidad que se le va a dar a la campaña, abarcar a otros segmentos de
mercado.

9.5 Método AIDA. El método AIDA describe el efecto progresivo de la publicidad

en las audiencias, a través de distintas funciones. Es ideal que los mensajes logren
aplicar el método AIDA.

Atención

Interés

Deseo

Acción

 Atención: Lograr que nuestros mensajes capturen la atención del

receptor.
 Interés: Una vez que se logra captar la atención es importante despertar
el interés del mismo receptor para que continúe viendo, escuchando,
leyendo nuestro mensaje.
  Deseo: Después de lograr los 2 primeros pasos, despertar el deseo, para
que de ser posible en forma inmediata, los resortes motivacionales
logren que la persona desee la marca que le estamos ofreciendo.
 Acción: Es la parte final del proceso donde la audiencia reconoce el valor
del producto y su capacidad satisfactora, entonces se acerca al lugar
donde puede adquirirlo.
 Debemos recordar que MOTIVAR es MOVER o llevar a la ACCIÓN.

Una propuesta publicitaria completa tendrá que hacer uso de diferentes

estrategias para lograr las funciones descritas.

9.6 Estrategia Creativa: La estrategia creativa explica la forma en que se llevarán a

cabo los objetivos generales y específicos, al combinar distintos. Determina de
forma general la orientación principal de la propuesta y que se aterriza en el tema
de campaña.

 Gimmicks: Es cualquier mecanismo utilizado en un anuncio para llamar la

atención, es un gancho, un truco que se utiliza para atraer al receptor.
Puede ser visual, escrito o auditivo.
 Tipo de Música: El género de la música que acompaña un anuncio
produce una reacción emocional hacia la marca que aparece en éste y
sobre las personas que reciben ese mensaje. Debemos recordar que es
un elemento pnemotécnico. Puede ser un jingle o música de la marca o
música incidental que complemente la estrategia creativa.
 Tipo de Locución: La locución debe ser clara. Para conseguir estas
propiedades se debe contar con un locutor capaz de dar sentido al
mensaje realizando las pausas necesarias, inflexiones de voz e incluso
cambios de registro para dar el tono y la intención requerida por el
mensaje publicitario. En ocasiones el locutor puede convertirse en la voz
institucional o de la marca.
 Efectos: Los principales objetivos de cualquier campaña publicitaria,
aparte de transmitir un mensaje y comunicarlo de forma acertada, es la
intención de que pueda ser lo suficientemente impactante como para
captar la atención de la audiencia, para ello se pueden utilizar una gran
gama de efectos, visuales o auditivos adecuados al mensaje que ayuden a
darle un mayor realismo o atractivo.
 Modelos/Estereotipos: Las personas o personajes que se incluyen en la
publicidad deben contar con características adecuadas al segmento al
cual se dirigen los mensajes, con miras a lograr una identificación entre
éstas y la audiencia o para atraer al sexo opuesto o manejar modelos
aspiracionales
 Ambiente: La ambientación es uno de los elementos más importantes,
pues transmite emociones, épocas, situaciones, que permiten a la
audiencia contextualizar en tiempo y espacio el mensaje que está
recibiendo. Nos puede dar estatus y muy claramente puede marcar el
target al que nos dirigimos.
 Ilustraciones: Sobre ellas recae la responsabilidad del éxito del anuncio,
una buena imagen o dibujo puede hacer que finalmente el lector lea el
titular y el texto. Para atraparnos debe ser: impactante, memorable,
 vendedora, sencilla, única, seductora, intrigante. Existen 9 tipos de
ilustraciones que se pueden utilizar en los anuncios publicitarios:
o Las que hacen referencia al producto.
o A su presentación.
o A una parte específica del producto.
o A la manera como se emplea el producto.
o Las que muestran la satisfacción por haber utilizado el producto.
o Las que comparan el producto de una compañía con productos
similares.
o Las que emplean el humor.
o Las que presentan al consumidor leal.
o Las que muestran el “antes” y el “después” de haber utilizado el
producto.
 Tipografía: La tipografía, asociada con las imágenes y otros elementos del
anuncio, es capaz de transmitir un contexto, un significado o una
sensación. Normalmente, la tipografía elegida también es parte de la
estrategia creativa y de lo que quiero transmitir: puede ser elegante,
suave, fuerte, etc.

9.7 Concepto del Producto: Es la forma en que la publicidad presentará el nuevo

producto o envase, atendiendo a:

9.7.1 USP (Unique Selling Proposition) o diferenciación de la marca: Es la

característica distintiva y más importante del producto.

9.7.2 Frase Publicitaria o Slogan: Un slogan debe enfatizar algo esencial y si es

posible, distintivo del producto: sus características y beneficios particulares. Un
slogan debería explicar por qué un producto es único, o por lo menos, establecer
su mensaje principal o ventaja competitiva.

9.7.3 Audiencia Meta: Son las personas a las que se dirigirán los esfuerzos
publicitarios.

 Descripción de la Audiencia Meta: Describe de forma exhaustiva las

características demográficas, geográficas y psicográficas de la audiencia.

9.8 Publicidad Audiovisual y Digital: Para su desarrollo se utiliza el storyline o

guión que se usa normalmente dentro de la agencia de publicidad y es un
concepto muy técnico. Una vez que se aprueba este guión o storyline, se procede
a elaborar el storyboard que es un guión ilustrado. Se deberán retomar los
elementos adecuados de la estrategia creativa y tema de campaña para lograr una
ejecución apegada a lo proyectado. Se anexa formato.

Desarrolla y produce tres Storylines y Storyboards de televisión.

Recursos: Anexo 1 y 2

9.9 Publicidad Radiofónica: Para su desarrollo se hace uso del guión radiofónico.
Este formato se divide en dos columnas. La columna izquierda contiene los
nombres de los locutores, descripción de los efectos sonoros y música. La columna
derecha contiene el diálogo. Se deberán retomar los elementos adecuados de la
etapa creativa para lograr una ejecución apegada a lo proyectado.

Recursos: www.celtx.com/

Se anexa formato.

Desarrolla y produce tres guiones de radio.

Recursos: Anexo 3 y 4

9.10 Publicidad Impresa y en otros medios.

Para su desarrollo se hace uso del boceto (Rough, Terminado) y Versión

Terminada.

9.11 Elementos del Texto Publicitario:

 Balazo: Forma parte del Gimmick y su objetivo es llamar la atención.

 Cabeza o título: contiene las palabras que serán leídas primero y por ello,
captan la atención, despiertan el interés. Existen diversos tipos:
 Noticia: Informa de alguna característica novedosa o nueva
versión de un producto o servicio.
 Curiosidad: Su objetivo es incitar a la audiencia a que continúe
leyendo el anuncio.
 Orden o Mandato: Es una frase imperativa que lleva al cliente a
realizar una acción específica.
 Sugerencia de Uso: Sugiere la adopción de una marca en
particular.
 Selector o Selectivo: Resalta el segmento de la población a
quien se dirige la marca.
Subcabeza o subtítulo: Existen tres tipos.
o Continuado: Cierra la idea del título.
o Complementario: Amplía la idea, agregando información.
o Distinto: No tiene relación alguna con el título.
 Texto: Esta parte del texto se centra en el interés, la credibilidad, en el
deseo y la acción. Acorde a su estilo, puede ser:
 Texto Argumentado: Da las características del producto de
forma convincente.
 Texto Narrativo: Explica en forma de narración las
características a resaltar del producto o servicio.
 Texto Descriptivo: Descubre concretamente las características
del producto o servicio.
 Texto Dialogado: Se redacta en forma de interacción entre dos o
más personas sobre las características del producto.
 Texto Selector o Selectivo: Se dirige a un sector de la población
con un lenguaje con el que se pueda identificar dicho segmento.
 Ilustración: Acorde con las características que se plantearon en la
estrategia creativa, se inserta la ilustración adecuada al anuncio.
 Slogan o lema: El slogan o lema persigue dos propósitos básicos, dar
continuidad a una serie de anuncios de la campaña y reducir una
 estrategia del mensaje publicitario en una frase breve, repetible y
memorable.
 Sellos, logotipos y firmas: Se incluyen en el anuncio para generar un aval,
conferir individualidad al producto y facilitar el reconocimiento en el
punto de compra.
 Nota: NO TODOS LOS ELEMENTOS DEL TEXTO PUBLICITARIO SE TIENEN
QUE DESARROLLAR, DEPENDERÁ DE LA ESTRATEGIA ELEGIDA.

Desarrollar BOCETO ROUGH, BOCETO TERMINADO (CON ESTRUCTURA Y TEXTOS

SIMULADOS) DUMMIES EN LOS CASOS NECESARIOS y versiones TERMINADAS
por cada medio impreso y OTROS a utilizar.

En el caso de variantes sin texto, se tendrán que presentar los 3 bocetos y 3

versiones terminadas de cada una de ellas.

X. IMAGEN CORPORATIVA.

Es una herramienta importante de la mercadotecnia que forja buenas relaciones

con los diversos públicos de la empresa.

10.1 Identidad Corporativa: La identidad corporativa es un sistema de signos

visuales que tiene por objeto distinguir-facilitar el reconocimiento y la
recordación- a una empresa u organización de las demás.

10.1.1 Nombre: proceso de lluvia de ideas. Selección y justificación en la elección.

10.1.2 Imagen Corporativa. Esta se compone por tres elementos que pueden
utilizarse acorde a las políticas de marca y que en su conjunto conforman el
logotipo.

 Lingüística. Comprende el nombre y la tipografía de la marca.

 Logo. Hace referencia a la parte icónica, es decir la marca gráfica o
distintivo figurativo del producto.
 Cromática. Consiste en el color, o los colores, que la marca adopta como
distintivo emblemático. Se tiene que justificar el uso de esta gama, de
acuerdo a lo que se pretende transmitir del producto utilizando para
tales efectos, nociones básicas de psicología del color.

10.1.3 Diseño de papelería (hoja membretada, tarjetas de presentación)

10.1.4 Registro de nombre de la empresa: indicar el proceso administrativo y

legal que se requiere para el registro o modificaciones de nombre, logo, logotipo
ante el IMPI, presentando los formatos completados para tales efectos.

CARPETA DE DISEÑO

La carpeta de diseño se desarrollará y presentará junto al brief de

mercadotecnia.

Etapa I. Reconocimiento del problema

A partir del objetivo de la guía del proyecto semestral y del brief de
mercadotecnia desarrollado, se redacta el problema a resolver a partir del
ámbito del diseño.

Etapa II. Recolección de Información

Una vez detectado el problema, se especifican los requisitos de información que

se deberá recolectar y que servirán para guiar la toma de decisiones de las
soluciones de diseño a desarrollar.

A partir del brief de mercadotecnia, desarrolla los siguientes requisitos de

información que apliquen en la resolución del problema de diseño:

A) Información secundaria

2.1. De la fuente: la empresa, sus propósitos, su funcionamiento, sus planes

presentes y futuros, su personal, sus instalaciones, etc. Esto es conocer su
Realidad Institucional y la Identidad Institucional (la “imagen” de si mismos como
organización).

2.2. De la audiencia: los clientes actuales y potenciales (nuevos mercados),

clasificación de los consumidores o usuarios, determinación de perfiles
demográficos y psicográfico, estudio de motivaciones. Implica conocer la Imagen
Institucional actual: el total de ideas que la opinión pública relaciona con la
empresa.

2.2.1. De los medios: medios y soportes con los cuales podemos contar para
construir y enviar los mensajes que conformarían un Sistema de Identificación
Visual.

2.2.2. Del ambiente: entorno en que deberá funcionar el Sistema Identificación

Visual, la interrelación Identificación- Entorno, es decir, la manera en que el
ambiente puede influir en los mensajes y la influencia de los mensajes al entorno.

2.3 El material existente:

2.3.1. Información histórica: información sobre soluciones dadas a problemas

semejantes en otros tiempos y/o lugares. Lo que algunos denominan tipología
existente. Así mismo implica la revisión del material gráfico, audiovisual, verbal y
visual verbal que hasta ahora posee la empresa para quien se trabaja.

2.4 Comunicación Institucional

2.4.1 De la concurrencia: información relativa a la competencia, sus imágenes, sus

filosofías, los mensajes que manejan.

2.5. Las restricciones:

2.5.1. Legales y normativas. Estudio de todas aquellas reglas, leyes, normas o

disposiciones que de algún modo pudieran afectar al diseño de algún elemento o
de la Imagen global.

Etapa III. Análisis de la Información

Se realizará un diagnóstico a partir de los datos obtenidos en el punto anterior,
con referencia a los siguientes aspectos:

a) Empresa y sus antecedentes

b) Audiencia

c) Competencia

d) Regulaciones

Etapa IV. Determinación de Objetivos

Por objetivos entendemos los resultados prácticos y tangibles que deben ser
alcanzados a partir de las soluciones de diseño que se desarrollen. Son los
resultados conscientemente previstos y deseados. Los objetivos deben ser
formulados de manera precisa, clara y realista, y los propósitos expresados por
ellos deben ser cuantificables (medibles).

Se redactarán los objetivos a alcanzar con la solución de diseño.

Etapa V. Generación y Presentación de Soluciones de Diseño

Se desarrollarán los bocetos iniciales que corresponden a la resolución del

problema detectado. En esta etapa se deben desarrollar una gran variedad de
ideas que permitirán seleccionar aquellas que son adecuadas para la problemática
detectada.

La generación de ideas se puede hacer recurriendo a las siguientes técnicas

creativas:

• Técnicas Asociativas

• Brainstorming

• Mind Mapping

• Asociación Forzada

• Analogía simbólica

• Análisis morfológico

Etapa VI. Selección y desarrollo de Soluciones

En base a las valoraciones de las soluciones de principio se determinan las que

serán las soluciones definitivas. Se tendrá que desarrollar el diseño de detalles,
reformulaciones, optimización, para constituir las soluciones definitivas.

Etapa VII. Impresión

Constituyen las soluciones finales que se le entregarán al cliente y que tendrán

que incluirse el día de la presentación del proyecto semestral.