RTA: procedimientos que permitan a las unidades de
correspondencia de las entidades públicas y las privadas que cumplan funciones públicas, cumplir con los programas de gestión documental, para la producción, recepción, distribución, seguimiento, conservación y consulta de los documentos.
¿Quiénes están en la obligación de cumplir con lo establecido en el acuerdo?
RTA: Las entidades públicas y las privadas a que cumplan funciones públicas y además cumplir con los programas de gestión documental
¿Por qué se hace referencia a la ley 527 de 1999?
RTA: Porque reglamenta el acceso y uso de los mensajes de datos y del comercio electrónico y las firmas digitales
¿Establezca la diferencia entre radicar y registrar un documento?
RTA: Es un proceso por medio del cual, las entidades asignan un número consecutivo, a las comunicaciones recibidas o producidas, dejando constancia de la fecha y hora de recibido o de envío, con el propósito de oficializar su trámite y cumplir con los términos que establezca la ley.
¿Qué es una Unidad de Correspondencia?
RTA: departamento en el cual se lleva toda la información de otras empresas, tiene ciertas especificaciones para entrega y para salida pues va codificado, fechado y con nombre de a quién va dirigido.
¿Qué se debe hacer, cuando se presenta un error en la numeración de los Actos
Administrativos? RTA: Si se presentan errores en la numeración, se dejará constancia por escrito, con la firma del Jefe de la dependencia a la cual está asignada la función de numerar los actos administrativos.
¿A qué hace referencia el artículo noveno del presente acuerdo?
RTA: Las entidades son responsables por la adecuada conservación de su documentación, para ello deben incluir en sus programas de gestión documental y en sus manuales de procedimientos, pautas que aseguren la integridad de los documentos desde el momento de su producción. Así, se requieren adoptar las normas relativas a la permanencia y la durabilidad de los soportes.
¿Cuándo una comunicación se considera anónima?
RTA: Cuando una comunicación no esté firmada ni presente el nombre del responsable o responsables de su contenido
¿Según este acuerdo, en dónde se refleja la imagen corporativa?
RTA: Se refleja en el articulo 14 ¿Por qué considera usted que las Unidades de Correspondencia deben establecer horarios de atención? RTA: Las unidades de correspondencias deben tener horarios para la atención y llegada de los documentos y además del despacho de los documentos a su dependencia según horarios de Atención para que sea respetado.