Varias culturas indígenas ya habían establecido mecanismos que

EL PASADO
permitían organizar sus recursos humanos. Tanto la sociedad azteca
PRECOLOMBINO
como la inca tenían sistemas de correos relativamente eficientes.Para
1400 mantener este equipo de mensajeros en buenas condiciones
operativas, alguien tuvo que resolver, entre otros, el problema de
suministrar agua y alimentos a cada mensajero, así como calzado
adecuado. En caso de ser necesario, cada correo contaba con
protección militar. Seleccionar a las personas idóneas no era el menor
de los desafíos que enfrentaban los administradores del sistema

La administración se
enfocó en obtener beneficios para la metrópolis.
ÉPOCA COLONIAL Admón. de Minas con inmensas manos de obra en
1550 Brasil, Bolivia, México; los viajes marítimos a Nva.
España y Portugal. Políticas de personal injustas
lograron el objetivo de la sociedad de aquella época, y
de forma gradual fueron permitiendo la aparición de
organizaciones menos opresivas y mejor equilibradas.

A mediados del siglo

REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
XVIII el perfeccionamiento de diversas maquinarias y
(SIGLO XVIII) tecnologías en países como Inglaterra, Francia y Alemania dio
1700 inicio al fenómeno que se denomino Revolución Industrial.
Esta trajo consigo grandes adelantos, los cuáles hicieron que la
labor humana resultará cada vez más rentable y productiva,
pero, junto con un nivel mayor de mecanización, condujo
también a condiciones de inseguridad, hacinamiento y
profunda insatisfacción.
• América Latina ingreso a esta etapa a mediados del siglos XIX.

El ingeniero estadounidense Frederick Taylor empezaron a

defender los principios de la llamada administración científica
PRIMERA GUERRA del personal. Gracias a sus contribuciones quedó establecido
MUNDIAL que el estudio sistemático de las labores llevadas a cabo en
ambientes como un taller de ensamblado podía conducir a
1914
considerables mejoras de la efectividad y la eficiencia. Sus
hallazgos impulsaron la creación de los primeros
departamentos de recursos humanos basados en principios
que aún hoy se siguen reconociendo como válidos.
 Al final la 1ª. Guerra mundial, el depto. De
R.H. desempeñaron funciones de creciente importancia en las
empresas, se concedió mayor atención a los empleados gracias a
los estudios de carácter conductistas llevados a cabo en la
planta Hawthorne de la Compañía General Eastern Electric
en donde se establecía que los objetivos de eficiencia de la
EL SIGLO XX
empresa debían de equilibrarse y dosificarse teniendo en cuenta
1929 las técnicas de administración de personal.
• El gobierno intervino en las relaciones laborales para establecer
políticas de compensación por desempleo, seguridad social,
salarios mínimos y en algunos casos garantizaron el derecho a la
formación de sindicatos. La mayoría de los seguros sociales de
América Latina se establecieron durante esta época.

La guerra obligó al personal

de las empresas a trabajar a un ritmo que puede describirse
como frenético, sobre todo en la elaboración de armamentos
y equipos bélicos.
• Las técnicas de diseño y descripción de puestos y los estudios
SEGUNDA GUERRA de tiempos y movimientos, entre otros aspectos, se
MUNDIAL desarrollaron en esta época.
Muchas organizaciones latinoamericanas prosperaron durante
1939 - 1945 el conflicto, en parte porque la atención de los países
industrializados se concentró en aspectos distintos de la
competencia con las industrias nacionales y regionales.

Casi todas las sociedades latinoamericanas se basaban en una

economía tradicional, agrícola, ganadera y minera, a principios de
DE LA POSGUERRA A LA la década de 1950. Con pocas excepciones, la población
REVOLUCIÓN INFORMÁTICA económicamente activa se componía de hombres. La
incorporación gradual de la mujer latinoamericana al mundo de
1950 la educación y el trabajo se contó entre los fenómenos más
significativos de los años de la posguerra.

Las modificaciones tecnológicas han ejercido profundos

efectos en la administración de capital humano. Por ejemplo,
la mayoría de las empresas cuentan ya con algún sistema en
gestión de recursos humanos, que funciona a través de una
SIGLO XXI interfaz, el cual les permite administrar de manera eficiente
2000 varias de las siguientes funciones: reclutamiento, selección de
personal, diseño de puestos, pago de nóminas, sistemas de
compensación y planes de beneficio social.