Evaluación final parte 2

• 1. Describa el proceso comunicativo del departamento donde se

desempeña. Incluya la comunicación entre los miembros del equipo y con
los otros departamentos. Observe cuidadosamente los detalles que
intervienen en el proceso, puede hacer entrevistas informales con sus
compañeros para tener diferentes puntos de vista. Explique.
o El proceso comunicativo en el departamento de ventas entre los
miembros del equipo y otros departamentos es bastante efectivo ya
que contamos con comunicación vía correo electrónico, WhatsApp,
Teams, Zoom y por llamada. Algo que hace que la comunicación sea
eficaz es que todos estamos en el mismo piso, si no obtenemos
respuesta por medio de alguno de los métodos mencionados
anteriormente solo nos paramos a buscar a la persona en específico.
Con otros departamentos a veces no es tan fácil ya que no tienen
todas las herramientas que nosotros tenemos y en algunas
ocasiones no obtenemos una respuesta rápida con se necesita.
• 2. Con base en su observación y descripción anterior, complete la matriz
FODA sobre la comunicación en su departamento de trabajo. Este es un
ejemplo que puede seguir.

o
• 3. En contrate a la matriz FODA, proponga estrategias para corregir las
debilidades, afrontar las amenazas, así como mantener y explotar las
fortalezas y oportunidades a través de la matriz CAME, a continuación, se
presenta un ejemplo.