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FECHA DE
TIPO DE MEDIO DE TIEMPO
ETAPA REQUISITO NOMBRE CODIGO VERSIÓN FECHA SISTEMA GESTION DISTRIBUCION VIGENCIA ULTIMA
DOCUMENTO CUSTODIA CUSTODIA
REVISIÓN
Gestion de Planeamiento
Mapa Mapa de Procesos SGC-MAP-001 01 1/28/2020 Gerencia Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Estrategico
4.1 Comprender la
Gestion de Planeamiento
organización y su Matriz Matriz de FODA SGC-MAT-009 01 1/22/2021
Estrategico
Gerencia Digital 01 año 01 año 6/12/2021
contexto
Gestion de Planeamiento
Organigrama Organigrama SGC-ORG-001 02 8/24/2020 Gerencia Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Estrategico
Gestion de Planeamiento
Matriz Caracterización de Procesos del SGC SGC-MAT-002 01 1/20/2020 Gerencia Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Estrategico
Contexto organizacional
Caracterización de Procesos de
Gestion de Planeamiento
4.2 Comprender las Matriz Planificacion, Produccion/Servicio y SGC-MAT-004 01 1/20/2020 Gerencia Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Estrategico
necesidades y Entrega
expectativas de las partes
Caracterización de Procesos de Gestión de Gestion de Planeamiento
interesadas Matriz SGC-MAT-005 01 1/20/2020 Gerencia Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Compras Estrategico
Gestion de Planeamiento
Matriz Matriz de Partes Interesadas SGC-MAT-010 01 1/25/2021 Gerencia Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Estrategico
Gestion de Planeamiento
Documento Alcance del SGC SGC-DOC-001 01 1/14/2020 Gerencia Digital 01 año 01 año 6/12/2021
4.3 Determinar el alcance Estrategico
del sistema de Gestion de
la calidad Manual del Sistema de Gestion de la Gestion de Planeamiento Todos los procesos
Manual SGC-MAN-001 01 1/28/2020 Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Calidad Estrategico involucrados en el SGC
Gestion de Planeamiento
Liderazgo
5.3 Funciones de la
Organización, Gestion de Planeamiento
Formato Perfil de Puesto SGC-FOR-008 01 11/29/2019 Gerencia Digital 01 año 01 año 6/12/2021
responsabilidades y Estrategico
autoridades
Gestion de Planeamiento
Planificacion para el SGC
Procedimiento Identificacion de Riesgos y Oportunidades SGC-PRO-002 01 1/28/2020 Gerencia Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Estrategico
6.1 Acciones para afrontar
Riesgos y Oportunidades
Gestion de Planeamiento
Formato Matriz de Riesgos y Oportunidades SGC-MAT-011 01 1/28/2020 Gerencia Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Estrategico
Gestion de Planeamiento
Objetivos Objetivos de Calidad SGC-OBJ-001 01 1/14/2020 Todos los procesos Digital 01 año 01 año 6/12/2021
6.2 Objetivos de Calidad y Estrategico
la planificacion para
lograrlos Gestion de Planeamiento
Documento Indicadores de Gestión de Calidad SGC-DOC-002 01 1/28/2020 Todos los procesos Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Estrategico
Procedimiento Gestión de Recursos Humanos SGC-PRO-003 01 11/29/2019 Gestion de RRHH Asistente Administrativo Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Formato Ficha de Requerimiento de Personal SGC-FOR-007 01 11/29/2019 Gestion de RRHH Asistente Administrativo Digital 01 año 01 año 6/10/2021
Formato Perfil de Puesto SGC-FOR-008 01 11/29/2019 Gestion de RRHH Asistente Administrativo Digital 01 año 01 año 6/10/2021
Formato Ficha de Entrevista SGC-FOR-009 01 11/29/2019 Gestion de RRHH Asistente Administrativo Fisico 01 año 01 año 6/10/2021
Formato Informe de Prueba Psicotecnica SGC-FOR-010 01 11/29/2019 Gestion de RRHH Asistente Administrativo Digital 01 año 01 año 6/10/2021
Formato Ficha de Ingreso del Personal SGC-FOR-011 01 11/29/2019 Gestion de RRHH Asistente Administrativo Fisico 01 año 01 año 6/10/2021
Formato Check List de Documentos SGC-FOR-012 01 11/29/2019 Gestion de RRHH Asistente Administrativo Fisico 01 año 01 año 6/10/2021
Formato Ficha de inducción de personal SGC-FOR-013 01 11/29/2019 Gestion de RRHH Asistente Administrativo Digital 01 año 01 año 6/10/2021
7.1.2 Personas
7.1.6.Conocimiento Formato Diagnostico de necesidad de Capacitacion SGC-FOR-014 01 11/29/2019 Gestion de RRHH Asistente Administrativo Digital 01 año 01 año 6/10/2021
Organizacional
7.2 Competencia
Formato Lista de Asistencia SGC-FOR-015 02 1/29/2020 Gestion de RRHH Asistente Administrativo Fisico 01 año 01 año 6/10/2021
7.3 Toma de Conciencia
Formato Evaluacion de Desempeño del Personal SGC-FOR-016 01 11/29/2019 Gestion de RRHH Asistente Administrativo Digital 01 año 01 año 6/10/2021
Soporte
Formato Encuesta de Clima Laboral SGC-FOR-017 01 11/29/2019 Gestion de RRHH Asistente Administrativo Fisico 01 año 01 año 6/10/2021
Instructivo Cambio yo Promocion de Puesto SGC-INS-001 01 11/29/2019 Gestion de RRHH Asistente Administrativo Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Formato Acta de Entrega de Cargo SGC-FOR-058 01 11/29/2019 Gestion de RRHH Asistente Administrativo Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Plan Plan Anual de Capacitación y Desarrollo SGC-PLA-002 01 11/29/2019 Gestion de RRHH Asistente Administrativo Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Formato Comunicado SGC-FOR-059 01 11/29/2019 Gestion de RRHH Asistente Administrativo Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Reglamento Reglamento Interno de Trabajo SGC-REG-001 01 11/27/2019 Gestion de RRHH Asistente Administrativo Digital 01 año 01 año 6/12/2021
7.4 Comunicación Plan Plan Anual de Comunicación SGC-PLA-003 01 1/28/2020 Gestion de RRHH Asistente Administrativo Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Formato Revision de Información Documentada SGC-FOR-075 01 1/28/2020 Gestion del SGC Coordinador de Calidad Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Programa Programa de Backups SGC-PRG-001 01 1/28/2020 Gestion del SGC Coordinador de Calidad Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Supervisor de
Procedimiento Validacion SGC-PRO-007 01 11/29/2019 Gestion de Control de Calidad Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Mantenimiento
Supervisor de
Formato Validación SGC-FOR-039 01 11/29/2019 Gestion de Control de Calidad Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Mantenimiento
Procedimiento Atencion de Pedidos de Clientes SGC-PRO-004 01 11/29/2019 Gestion Comercial Asistente Administrativo Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Formato Seguimiento de Pedidos SGC-FOR-019 01 11/29/2019 Gestion Comercial Asistente Administrativo Digital 01 año 01 año 6/10/2021
Formato Cotización SGC-FOR-020 02 10/1/2021 Gestion Comercial Asistente Administrativo Digital 01 año 01 año 9/30/2021
8.2 Determinacion de los
Requisitos para los
productos y servicios
Formato Orden de Trabajo SGC-FOR-021 01 11/29/2019 Gestion Comercial Asistente Administrativo Fisico 01 año 01 año 6/10/2021
Formato Seguimiento de Facturas por Cobrar SGC-FOR-022 01 11/29/2019 Gestion Comercial Asistente Administrativo Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Formato Requerimiento SGC-FOR-0 01 11/29/2019 Gestion Comercial Asistente Administrativo Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Procedimiento Compras SGC-PRO-010 01 11/29/2019 Gestion de Compras Logistico Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Operación
Formato Seleccion de Proveedores SGC-FOR-040 01 11/29/2019 Gestion de Compras Logistico Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Formato Listado de Proveedores SGC-FOR-041 01 11/29/2019 Gestion de Compras Logistico Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Formato Evaluacion y Reevaluacion de Proveedores SGC-FOR-042 01 11/29/2019 Gestion de Compras Logistico Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Formato Requerimiento de Bienes y Servicios SGC-FOR-043 01 11/29/2019 Gestion de Compras Logistico Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Formato Cotización de Bienes y Servicios SGC-FOR-044 01 11/29/2019 Gestion de Compras Logistico Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Formato Orden de compra SGC-FOR-045 01 11/29/2019 Gestion de Compras Logistico Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Formato Inspección de Producto Comprado SGC-FOR-051 01 11/29/2019 Gestion de Compras Logistico Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Procedimiento Almacen SGC-PRO-011 01 11/29/2019 Gestion de Compras Logistico Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Formato Requerimientos SGC-FOR-054 01 11/29/2019 Gestion de Compras Logistico Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Formato Nota de Ingreso-Almacen SGC-FOR-055 01 11/29/2019 Gestion de Compras Logistico Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Formato Nota de Salida - Almacen SGC-FOR-056 01 11/29/2019 Gestion de Compras Logistico Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Formato Gastos administrativos SGC-FOR-057 01 11/29/2019 Gestion de Compras Logistico Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Instructivo Medición de Satisfacción del Cliente SGC-INS-005 01 1/28/2020 Gestion Comercial Asistente Administrativo Digital 01 año 01 año 6/12/2021
9.1.2 Satisfaccion al
Formato Encuesta de Satisfacción del Cliente SGC-FOR-063 01 11/29/2019 Gestion Comercial Asistente Administrativo Digital 01 año 01 año 6/10/2021
Cliente
Formato Listado de Auditores SGC-FOR-078 01 1/28/2020 Gestion del SGC Coordinador de Calidad Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Formato Acta de Reunion SGC-FOR-079 01 1/28/2020 Gestion del SGC Coordinador de Calidad Digital 01 año 01 año 6/12/2021
9.2 Auditoria Interna Formato Informe de Auditoria Interna SGC-FOR-080 01 1/28/2020 Gestion del SGC Coordinador de Calidad Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Formato Evaluación de Auditoria Interna SGC-FOR-081 01 1/28/2020 Gestion del SGC Coordinador de Calidad Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Plan Plan de Auditoria Interna SGC-PLA-005 01 1/28/2020 Gestion del SGC Coordinador de Calidad Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Programa Programa de Auditoria Interna SGC-PRG-002 01 1/28/2020 Gestion del SGC Coordinador de Calidad Digital 01 año 01 año 6/12/2021
los servicios no
conformes
Procedimiento Quejas, Reclamos o Sugerencias SGC-PRO-017 01 1/28/2020 Gestion Comercial Asistente Administrativo Digital 01 año 01 año 6/12/2021
10.2 No Conformidad y
Acciones Correctivas
Registro de Quejas, Reclamos y
Formato SGC-FOR-068 01 1/28/2020 Gestion Comercial Asistente Administrativo Digital 01 año 01 año 6/12/2021
Sugerencias