INTRODUCCIÓN

INTRODUCCIÓN

El contexto profesional y laboral está cambiando en América Latina, en

nuestro país y en nuestro estado. Es inevitable la demanda de actividades
altamente cognitivas, innovadoras y competitivas, por ello, hoy por hoy se
requieren profesionales creativos, capaces de aprender a aprender, innova-
dores, proactivos, autónomos, generadores de conocimiento, con habilidades
y competencias desarrolladas tales como: el pensamiento lógico-científico,
científico-tecnológico, el uso de herramientas informáticas, la autonomía e
iniciativa personal, entre otras.
Las universidades tienen ante sí el reto de preparar profesionales con este perfil,
en donde los estudiantes desarrollen desde las propias instituciones habilidades y
competencias claves tempranas, como garantías de profesionalismo.
La sustentación de una tesis producto de una investigación, es la prueba de
fuego que pone de manifiesto que el alumno ha alcanzado dichas habilidades
y competencias. Aunque muchas instituciones utilizan otras modalidades de
titulación profesional (cursos, experiencia laboral, examen, otras), hoy día la
tesis representa una mayor valía, pues investigar es la mejor manera de ser
un profesional de vanguardia, actualizado, crítico, innovador y emprendedor.
Hacer una tesis es la mejor prueba de que se sabe liderar, defender las ideas,
fundamentarlas y tomar la mejor decisión posible, basada en las evidencias.

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 GUÍA DE PROCEDIMIENTOS PARA LA ELABORACIÓN
Y PRESENTACIÓN DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN DE TESIS

En otro sentido, las universidades así como sus estudiantes, tienen varios fi-
nes, entre ellos: formar/ser profesionales, generar conocimiento a través de
la investigación y contribuir al desarrollo de la sociedad y la comunidad. Por
ello hacer una tesis, es también una obligación social.
El propósito de esta Guía, es ofrecer a los alumnos de los últimos semestres
de las Unidades de la Dependencia de Educación Superior (DES) de Ciencias
Sociales, una experiencia positiva de acompañamiento y guía en la elabora-
ción de su proyecto de investigación, y de su tesis, de manera que minimice
el temor, la angustia y la ansiedad que un trabajo de este tipo provoca sobre
todo en aquellos que son principiantes.
Esta Guía es el resultado de una investigación bibliográfica exhaustiva, la
cual está organizada en seis capítulos que ofrecen desde orientaciones genera-
les sobre lo que es la investigación como tal, la forma de evaluar su potencial
y escoger el tema de la misma, así como la descripción de la realización de
cada uno de los apartados que conforman un proyecto de investigación y la
forma de presentarlo, es decir, la tesis. Ofrece también la descripción de as-
pectos teóricos metodológicos como lo son la conformación de los objetivos,
las preguntas e hipótesis de la investigación, el marco teórico, el diseño de la
metodología, la instrumentación, el análisis, resultados y conclusiones de los
datos y también aspectos más prácticos y de forma como el cronograma de
actividades, la descripción de la conformación de las páginas preliminares y
las complementarias, el formato y estilo de presentación, el citado y algunos
otros aspectos más.
Finalmente quiero dejar constancia del respaldo y apoyo moral recibido por
parte de mi esposo y de mis tres hijos, también de la valiosa ayuda y orien-
tación que recibí del personal directivo y de algunos miembros del personal
docente de la Escuela de Lenguas en especial de la Dra. Elisa Magallanes
Pérez, por su invaluable apoyo en la revisión y estructuración de esta Obra y
del Profesor Damián Quiñones Gómez, por su esmero y su tiempo en apoyo
al diseño de la presente. Así como a los demás directivos, docentes, coordi-
nadores e investigadores de las diferentes Unidades de la DES, quienes ana-
lizaron y revisaron esta obra y para el caso de la Facultad de Trabajo Social
quienes fueron coautores de uno de los capítulos de esta Guía. Los cuáles son
los siguientes:
Por parte de la Escuela de Lenguas a la M.A.Katherine Grace Durán Howard,
Directora, a la M.E.L.T. Roxana Cano Vara, Secretaria Academica y a la Dra.

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 PATRICIA ANTUNA DUARTE

Elisa Magallanes Pérez, académica de esta escuela.

Por parte de la Facultad de Trabajo Social a la M.T.F. Lorena Fabiola Martínez
Zertuche, Directora, a la M.T.F. Ana Rosa Rodríguez Durán, Secretaria Académi-
ca y a la M.T.F. Ana Elda Garay Burciaga, académica de esa Facultad.
Por parte de la Facultad de Derecho y Ciencias Políticas al Lic. Esteban Cal-
derón Rojas, Secretario Académico y a la Mtra. Alma Solís Ríos, académica
de esta Facultad.
Por parte del Posgrado de Derecho a la Dra. Emma Garibay Avitia, Directora
y al Dr. Edgar Alán Arroyo Cisneros, Secretario Académico.

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 CAPÍTULO I

CAPÍTULO I

ORIENTACIONES GENERALES SOBRE LA INVESTIGACIÓN

¿Qué es Investigar?
Investigar es la búsqueda de conocimientos y verdades que permiten des-
cribir, explicar, generalizar y predecir los fenómenos que se producen en la
naturaleza y la sociedad (Rojas Soriano, 1981).
Es también una sistemática y definida técnica de pensar que emplea herra-
mientas, instrumentos y procedimientos especiales para obtener la solución
más adecuada a un problema que sería imposible realizar por medios ordina-
rios (Mendieta Alatorre, 1984).
En términos generales, investigar es acercarse mediante ciertos pasos inicia-
les y procedimientos técnicos a manifestaciones no siempre evidentes de una
realidad contextual (Caza, 1992).
“La investigación puede cumplir dos propósitos fundamentales: producir co-
nocimiento y teorías (investigación básica) y resolver problemas prácticos
(investigación aplicada) (Hernández, Fernández 1997)”.
La investigación consiste entonces en la localización, selección, recopilación
y análisis de la información relevante para el objeto de estudio de un proyec-

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 GUÍA DE PROCEDIMIENTOS PARA LA ELABORACIÓN
Y PRESENTACIÓN DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN DE TESIS

to. En otras palabras, la investigación debe proveer la información necesaria

para solucionar el problema propuesto al inicio de un proyecto y, en conse-
cuencia, demostrar la hipótesis.
Criterios para evaluar el valor potencial de una Investigación:
A continuación se mencionan algunos criterios para evaluar el valor poten-
cial de una investigación formulada en forma de preguntas, los cuales fueron
adaptados de Ackoff (1953) y Miller (1977). Y podemos decir que, cuanto
mayor sea el número de preguntas que se contesten positiva y satisfactoria-
mente, la investigación tendrá bases más sólidas para justificar su realización.
1) Conveniencia.
¿Qué tan conveniente es la investigación?, esto es, ¿para qué sirve?
2) Relevancia social.
¿Cuál es su relevancia para la sociedad?, ¿quiénes se beneficiarán con los
resultados de la investigación?, ¿de qué modo? En resumen, ¿qué proyección
social tiene?
3) Implicaciones prácticas.
¿Ayudará a resolver algún problema práctico?, ¿Tiene implicaciones trascen-
dentales para una amplia gama de problemas prácticos?
4) Valor teórico.
Con la investigación, ¿se logrará llenar algún hueco de conocimiento?, ¿se
podrán generalizar los resultados a principios más amplios?, ¿la información
que se obtenga puede servir para comentar, desarrollar o apoyar una teoría?,
¿se podrá conocer en mayor medida el comportamiento de una o diversas
variables o la relación entre ellas?, ¿ofrece la posibilidad de una exploración
fructífera de algún fenómeno?, ¿qué se espera saber con los resultados que
no se conocían antes?, ¿puede sugerir ideas, recomendaciones o hipótesis a
futuros estudios?
5) Utilidad metodológica.
La investigación, ¿puede ayudar a crear un nuevo instrumento para recolectar
y/o analizar datos?, ¿ayuda a la definición de un concepto, variable o relación
entre variables?, ¿pueden lograrse con ella mejoras de la forma de experi-
mentar con una o más variables?, ¿sugiere cómo estudiar más adecuadamente
una población? Desde luego, es muy difícil que una investigación pueda res-

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 PATRICIA ANTUNA DUARTE

ponder positivamente a todas estas interrogantes; algunas veces incluso, sólo

puede cumplir un criterio.
¿Cómo seleccionar el tema de la investigación?
¡El gran dilema! Debes seleccionar el tema de la investigación.
En educación como en cualquier disciplina, no es fácil encontrar un tema ori-
ginal para una tesis, en el sentido de que el tema a investigar todavía no se ha
tocado o siquiera tratado. Más de un investigador puede sentirse identificado
con este dilema. Pues bien, la idea más brillante para una tesis está mucho
más cerca de lo que cree: se encuentra dentro de uno mismo. Cada investiga-
dor sabe perfectamente cuál es ese tópico que le interesa más que ningún otro,
por vasto que sea el panorama. Solo se debe aprender a identificarlo.
Nadie puede indicarle a alguien más qué tema será el apropiado para su tra-
bajo, simplemente porque nadie ha estado en su interior a través de los años
de desarrollo de su carrera académica. Las experiencias que se recogen de
ella serán la guía más precisa en ese sentido. Un buen ejercicio consiste en
revisar en la memoria el momento en que hubo dudas, ya sea en una clase o
en una experiencia cotidiana, y entonces se verá cómo aparece más de una
fotografía en la mente. Esas dudas no son más que los terrenos donde habría
que indagar.
Cuando se está frente a la computadora para comenzar a redactar el informe
de investigación, una vez que se ha identificado el tema, debe pensarse en
quienes llegarán después de uno, en quienes recurrirán a nuestro trabajo para
enmendar la misma duda que nos ha impulsado. Así, contribuiremos a la ge-
neración de conocimiento nuevo, que otros seguirán, respondiendo a las pre-
guntas que uno emitió y no logró responder. De eso se trata la investigación.
Es importante no olvidar referir apropiadamente toda la información que se
retome de otros investigadores para orientar el proyecto. Y utilizar correcta-
mente toda la bibliografía de referencia que se pueda, pues esta será la que
guie al tema exacto elegido en el trabajo. Es indispensable utilizar un siste-
ma de referencias bibliográficas aceptado por convención internacional como
puede ser el formato APA.
He aquí algunos otros consejos:
Antes de iniciar el proyecto, habrá que leer, leer y leer acerca del problema
que se desea indagar, es decir la búsqueda tradicional en la biblioteca es el

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 GUÍA DE PROCEDIMIENTOS PARA LA ELABORACIÓN
Y PRESENTACIÓN DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN DE TESIS

primer paso en la selección del problema.

Existe una vasta variedad de fuentes que pueden generar ideas de investi-
gación, entre ellas, las experiencias individuales, materiales escritos como
libros, revistas, periódicos, tesis, teorías, informes de congresos, descubri-
mientos producto de investigaciones, conversaciones personales, estadísti-
cas, anécdotas, observaciones de hechos, material no publicado, artículos,
creencias y aún presentimientos, problemas de la vida real, detectando alguna
“laguna” de un conjunto de datos conocidos, consulta con expertos en alguna
área del conocimiento, ampliar o completar algo que ya existe, internet (in-
formación electrónica), los vacíos de conocimiento en el campo de una dis-
ciplina, la necesidad de explicaciones acerca de los hechos o los fenómenos,
la necesidad de crear soluciones para dificultades, una necesidad que debe
satisfacerse, una dificultad que debe ser superada, identificada o explicada,
la descripción de un objeto o un fenómeno con el propósito de identificar,
definir o analizar las características o propiedades de ese objeto o fenómeno,
el análisis de un hecho particular, por su novedad y situación particular…….,
la clave aquí es creatividad y paradigmas.
Una idea para temas de tesis también puede surgir donde se congregan gru-
pos (restaurantes, hospitales, bancos, industrias, salones de clase, en el cine
y muchas otras formas de asociación). El tema global de la investigación se
madura al platicarlo con amigos o con compañeros y al comentar sobre lo que
se está escribiendo en ese momento. Aunque en el instante no se puedan pro-
porcionar soluciones, el solo hecho de haberlo expresado oralmente ayudará
en la redacción.
Si bien, la lista anterior es un buen ejemplo de la abundancia de temas de
investigación aunado a que en la época en la que vivimos se caracteriza por
el cambio constante y la globalización, en donde el conocimiento se vuelve
rápidamente obsoleto y puesto que nuestro país tiene poca tradición en inves-
tigación, no obstante, es común escuchar a los estudiantes por egresar que no
tienen tema de investigación para su trabajo de tesis.
La idea es proponerse elaborar una lista de temas posibles que nos apasionen
(esta lista no debe ser muy extensa, mínimo cinco temas y máximo diez) y
seleccionar aquel con el cual nos sintamos “enamorados”, que nos intrigue y
aliente de manera personal y no solo elegir un tema para pasar la materia y el
grado, debe huirse de las ideas comunes tanto como se pueda.

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 PATRICIA ANTUNA DUARTE

Es conveniente explicitar al lado de cada tema en el listado la razón por la que

nos interesa investigarlo, pues una vez que se plasman por escrito las ideas es
más fácil depurar uno a uno hasta definir cuál de los temas propuestos nos in-
teresa por encima de los demás. De la misma forma, se recomienda hacer una
investigación previa y general de cada uno de ellos, ya que cuanto mejor se
conozca cada tema, el proceso de afinar la idea del mismo será más eficiente
y rápido.

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 CAPÍTULO II

CAPÍTULO II
ASPECTOS BÁSICOS DE LA INVESTIGACIÓN

A continuación se hace mención de las etapas que conforman el proceso de

investigación así como un cuadro comparativo de la aplicación del método
científico en la investigación; que pueden ser muy útiles:
Etapas del Proceso de Investigación:
Paso 1: Concebir la idea a investigar.
Paso 2: Plantear el problema de investigación.
- Establecer los objetivos y las preguntas de investigación.
- Justificar la investigación así como su viabilidad.
Paso 3: Elaborar el marco teórico.
- Seleccionar y definir los tópicos que formarán parte del marco.
- Obtención revisión y consulta de la literatura.
- Extracción y recopilación de la información de interés.
- Construcción del marco teórico.
Paso 4: Definir si la investigación es.

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 GUÍA DE PROCEDIMIENTOS PARA LA ELABORACIÓN
Y PRESENTACIÓN DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN DE TESIS

- Exploratoria.
- Descriptiva.
- Explicativa.
- Seleccionar el diseño apropiado de la Investigación.
Paso 5: Establecer la hipótesis, si aplica:
- Detectar las variables de la investigación.
- Definir conceptualmente las variables de investigación.
- Definir operacionalmente las variables de investigación.
Paso 6: Selección de la muestra.
Paso 7: Recolección de datos:
- Elaborar el instrumento de medición (si aplica) y aplicarlo.
- Calcular la validez y confiabilidad del instrumento de medición.
Paso 8: Analizar los datos:
- Seleccionar las pruebas estadísticas.
- Realizar los análisis.
Paso 9: Presentar los resultados.
Aplicación del método científico en la Investigación.
Método Científico Investigación Clásica
¿Qué es la investigación a desarrollar? Objetivos.
¿Por qué? ¿Para qué? Planteamiento del problema Justificación.
¿Qué tanto se sabe del tema? Fundamentación Teórica.
¿Qué se espera encontrar? Hipótesis.
¿Cómo se hará? Método.
¿Qué se ha encontrado? Resultados.
¿Qué implicancias tienen los resultados? Discusión-Conclusiones.
¿Qué se sugiere? Recomendaciones.
¿Cómo se realiza la Metodología de la Investigación?
Primero que nada este es el campo de los profesores y libros de metodología
a los cuáles remitirse. Por lo que se hace hincapié que para la conformación

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 PATRICIA ANTUNA DUARTE

de este capítulo, es absolutamente necesario que se revise por cuenta propia la

bibliografía referida al tema de metodología para que sea posible la definición
del método que se va a utilizar. Además de procurar de manera constante la
asesoría directa del tutor o coordinador de tesis.
Es necesario también estar consciente que de manera especial en este capítu-
lo, es importante familiarizarse con la terminología propia de la metodología
en investigación, de esta forma será más fácil su comprensión.
El objetivo de este capítulo no es más que la descripción detallada de la me-
todología, de la técnicas, de los procedimientos y las herramientas que se uti-
lizarán para dar solución al problema planteado en la investigación; un buen
método de investigación siempre incluye la suficiente información para que
otros investigadores puedan reproducir el estudio y de esta forma, la investi-
gación pueda ser valorada.
El método incluye algunos aspectos que son indispensables para comprender
el procedimiento científico de la tesis. La clave es, ser lo suficientemente
minucioso para explicar a otros cómo podrían aplicar el estudio, si así lo
quisiesen. Es como una gran receta, donde se indica “el nombre del platillo”
(diseño), “los ingredientes” (muestra), “los utensilios” (instrumentos) y “las
directivas de preparación” (procedimiento).
Es también demostrar como investigador, que se conoce el método que se va
a utilizar y que se está consciente de que aunque existen otros métodos para
llevar a cabo la investigación, el que se ha escogido es el más adecuado, por
estar en concordancia con el objetivo de la misma ya que la utilización del
método adecuado determinará la calidad de la información que se obtenga.
Se sugiere que al momento de explicar la metodología se haga en este orden,
el cual puede variar de acuerdo a las necesidades, pero puede ser de mucha
utilidad seguir esta línea general:
• Revisar los libros de metodología de la investigación para discriminar
entre los diversos diseños de investigación y elegir el adecuado y conve-
niente (tipo, método).
• Identificar la población de estudio (muestra, participantes) considerada
para la investigación (esta debe estar definida en la oración en la que se
plantea el problema, pues es la delimitación o el alcance de la investiga-
ción). Elegir el muestreo adecuado.

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 GUÍA DE PROCEDIMIENTOS PARA LA ELABORACIÓN
Y PRESENTACIÓN DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN DE TESIS

• Calcular el tamaño de la muestra y describir el procedimiento para su

selección si es que no se va a investigar a la población completa (censo).
En investigaciones de tipo cualitativo casi siempre se trabaja con toda la
población.
• Seleccionar o diseñar el tipo de instrumento a utilizar para recoger, medir
o registrar los datos de la investigación. Es decir, si se va a utilizar un
cuestionario ya existente o bien, si se va a crear uno nuevo. Entre los ins-
trumentos que se pueden utilizar están: la entrevista, la observación, las
pruebas o documentación específica. Deberá ser necesario también expli-
car la razón por la que se optó en usar dicho instrumento.
• Realizar las pruebas de confiabilidad o validez del instrumento.
• Realizar el piloteo del instrumento.
• Identificar las técnicas de análisis de datos más conveniente ya sean cua-
litativos o cuantitativos.
Cabe recalcar que solo a manera de introducción se explican en este capítulo
algunas definiciones metodológicas, pero se sugiere consultar la bibliografía
original para ampliar los conceptos.
El Diseño de la Investigación:
El diseño de la investigación, es la parte de la metodología en la que se define
el tipo, planes y estrategias de investigación, así como las técnicas e instru-
mentos a utilizar en la recolección de la información del fenómeno de estudio,
con el fin de dar respuesta a las preguntas de investigación. Las técnicas son
herramientas auxiliares que usan los diseños como medios de apoyo especí-
ficos, por ejemplo: técnicas de muestreo, entrevistas, cuestionarios, observa-
ción, análisis etc.
Los diseños se eligen dependiendo del problema de investigación, de los re-
cursos disponibles del investigador y sobre todo, de su adecuación para resol-
ver el problema.
Existen varios diseños de investigación y según su nivel de desarrollo se cla-
sifican en: exploratorios, descriptivos y explicativos. En los anexos de esta
Guía, en la Tabla 1 se explicitan la utilidad, características y diseños específi-
cos de los más comunes.

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