En Coca-Cola FEMSA todos trabajamos por nuestro desarrollo integral

y por favorecer la vida laboral

NUESTRA GENTE EN COCA-COLA FEMSA.

Año con año nos ocupamos de realizar procesos de trasformación en nuestra
cultura organizacional. Hemos actualizado nuestra Política Laboral y de Derechos
Humanos, que integra los Principios y Derechos Fundamentales en el Trabajo
exigidos por la Organización Internacional del Trabajo (OIT).

Algunos de estos principios son:

 Libertad de asociación
 Prohibición del trabajo forzado
 Prohibición de mano de obra infantil
 No discriminación
 No a las amenazas, la violencia y el acoso
 Seguridad y salud en el trabajo

“Primero la gente” es una práctica diaria en la que consideramos el valor de cada

persona en nuestro entorno laboral.  Por ello generamos las siguientes acciones
para proteger la seguridad de nuestros colaboradores y garantizar la continuidad
operativa.

 Reforzamos los protocolos de higiene y seguridad, con el propósito de

proteger a nuestra gente y sus familias.
 Ajustamos las rutinas de gestión y los procesos operativos, centrados en
asegurar el bienestar de nuestros colaboradores y contratistas.
 Fortalecimos esquemas de trabajo remotos para apoyar a los líderes y sus
equipos a mantener la productividad y los resultados.
 Pusimos el ejemplo con acciones de liderazgo visibles, que fomentaron la
apertura y la confianza entre los integrantes de los equipos.
 Mejoramos los mecanismos de reconocimiento a los colaboradores,
especialmente a quienes trabajaron en la primera línea e hicieron posible
que continuáramos operando.
 Promovimos la comunicación, la colaboración y la cohesión mediante
comunicaciones dirigidas para mejorar los esquemas de trabajo desde
casa.
 Adaptamos rápidamente nuestros modelos de negocio para atender al
mercado y las necesidades en evolución de las personas.

lgunos de los conceptos evaluados fueron los siguientes:

  Entorno laboral
 Prácticas de gestión del supervisor inmediato
 Riesgos psicológicos
 Violencia laboral y discriminación
 Esquemas de compensación
 Trabajo infantil
 Seguridad y salud
 Infraestructura y herramientas de trabajo

Funcionalmente, el  área de Recursos Humanos estrecha lazos con los

colaboradores mediante encuestas de servicio y alineación, cambio de redes de
agentes y nuevas formas de trabajar que permitan identificar las brechas
corporativas con la operación en campo.