Informe No.

:20
Realizado por T. S. E.:
Fabiola Méndez Palacios
FICHA PREVIA 1
A. Datos Personales
1.- Nombre: Luis Alberto Méndez Palacios
2.- Edad: 16 años
3.- Nacionalidad: mexicana
4.- Estado civil: Soltero
5.-Escolaridad: preparatoria
6.- Ocupación: Estudiante
7.- Domicilio: Calle Mirlo santa teresa IV bis, Huehuetoca EDOMEX C.P 54680
Elaborar el estudio social de caso, a fin de conocer la situación sociofamiliar de
Luis Alberto y poder determinar las medidas necesarias para su rehabilitación: ya
que mediante la practica comunitaria se detecto que el menor presenta problemas
de lenguaje y al mismo tiempo para defenderse el se protege con agresiones a sus
compañeros, presentando problemas de conducta que pueden causar deserción
escolar.
Grupo Familiar
Lugar de Otros
Nombre Parentesco Edad Escolaridad Ocupación Salario
Origen datos
Liborio Padre 56 Oaxaca secundaria intramuros 7000
Méndez
Palacios
Avelina Madre 57 Oaxaca secundaria Ama casa 0
Palacios
Pineda
Fabiola hermana 33 Oaxaca preparatoria monetarista 8000
Méndez
palacios
Diana hermana 26 Estado secundaria intramuros 7000
Laura de
Méndez México
palacios
Luis
Alberto Sujeto caso
Méndez
palacios
 1) Generalmente estos datos son proporcionados por la institución con base en el
expediente del sujeto.

ESTUDIO SOCIAL DE CASO

Expediente No.20
Caso No.2
Fecha:23/11/2022
T. S. (Méndez palacios Fabiola)
Supervisor Docente Carlos Antonio Pérez Arriaga
Antecedentes del Caso
Luis Alberto Méndez palacios se constituye en un caso social por el hecho de
presentar una deficiencia en su lenguaje no tratado actualmente.
Este caso es detectado por un estudiante de Trabajo social durante sus prácticas
escolares que realiza en la comunidad, lugar en el que vive el menor y su familia,
mediante información de la madre quien refiere que hace algún tiempo estuvo en
terapia de lenguaje ya que al no poder hablar con claridad presenta constantemente
problemas de conducta, ya que agrede a sus compañeros para protegerse de ellos , se
considera la posibilidad para que retome las terapias en las instituciones cercanas a su
domicilio y que tome terapia psicológica para mejorar su conducta y que se sienta
seguro ,al mismo tiempo hablar con la escuela para evitar el acoso escolar y las
agresiones que comente por el Bullying.
Primera entrevista
27 de octubre de 2022
14: 00hrs
Lugar de entrevista: Domicilio de la menor
Persona entrevistada: Sra. Avelina Palacios Pineda
La Sra. Avelina Palacios Pineda recibe a la estudiante de Trabajo social en la estancia
de su casa, se trata de una persona de edad madura, complexión robusta, estatura
baja, su apariencia es de una persona desalineada, vestía con ropas sencillas, pero
limpias, mientras su cabello largo estaba recogido con trenzas. Se observa una
persona tímida sin poco lenguaje ya que se visualiza seria al saludo que se le hace,
con poca facilidad de palabra no le gusta hablar mucho, durante la entrevista se tocaba
el cabello, desprendía sus trenzas del chongo, agarrando sus manos, pero con la
mirada fija cuando contestaba preguntas, se visualiza muy nerviosa y algo incomoda ya
que no dejaba de ver hacia la puerta, mirando el reloj de la pared.

Su aptitud hacia la ETS fue de aceptación, confianza y cooperación, al principio no

respondía con seguridad las preguntas ya que decía que no se acordaba de estas o no
estaba segura de los acontecimientos, preguntando varias veces a su esposo de
fechas o los lugares ya que desconoce como se llamaban, pero describía
perfectamente la situación por la que pasaba su hijo ya que refería que no sabe como
ayudarlo y que estaba muy preocupada por su situación.
Con relación al problema de Luis, la madre mostro una constante preocupación y
deseo de cooperar con que se cumplan con las terapias y pueda mejor su lenguaje y al
mismo tiempo su hijo deje de manifestar conductas agresivas ya que refiere que esta
es la causa.
De acuerdo con la fuente informante el mal de Luis Alberto pudo ser causado por el
trastorno denominado DTHA el cual es diagnosticado a los 6 años estaba en pleno
desarrollo, informa que el sigue con el tratamiento y recibe una dotación de
medicamentos el cual puede ser causante de el daño en su lenguaje ya que era
tratamiento experimental pero que al mismo tiempo lo ayuda en equilibrar su conducta.
A la señora Avelina la anima enormemente la idea de que Luis reingrese a terapia, para
que con esto ya no tenga problemas en la escuela ya que refiere que es causante de
burlas y al mismo tiempo dispara una conducta agresiva ya que en casa Luis se
comporta como un adolescente tranquilo que ayuda en los quehaceres del hogar,
practicando deporte el cual le brinda seguridad.
Datos Personales y Escolares
Luis Alberto Méndez palacios, nació el 29 de noviembre de 2004 en la Ciudad de
México, es el tercer hijo procreado, él fue producto de un embarazo de alto riesgo pero
con parto normal ya que la edad de la madre era de 40 años y el parto tuvo
complicaciones , su apariencia física corresponde a la edad cronológica siendo un
adolescente, durante su gestación señala la madre no haber presentado
complicaciones pero refiere que a las rutinas de revisión en la clínica siempre le decían
que la edad que tenia es un determinante para que el producto naciera enfermo o con
complicaciones ya que no resistirían no sabe con certeza si esto produjo alguna
enfermedad que le afectara actual mente ya que en sus primeros años todo lo
visualizaban normal, indica que su desarrollo fue normal y los primeros cambios que
noto fue su desorientación en realizar actividades y mostraba mucha actividad física y
llanto excesivo y al mismo tiempo empezó a ser retraído y casi no hablaba , se le
dificultaba la socialización con otros , queriéndolo ayudar lo llevan a diferentes
estancias para que le ayudaran con el problema del habla ya que tartamudeaba o solo
decía silabas inconclusas.
Cuando tenía 6 años se le diagnostica TDHA el cual refiere la madre que tenía todos
los síntomas que refería el medico pero que fue canalizado a la raza para que se le
apoyara en el tratamiento, pero le informaron que varios de estos son experimentales y
que podrían tener efectos secundarios.
Refiere la madre que a la edad de doce años sigue con ese tratamiento pero que esto a
llevado a que su lenguaje sea nulo y no pueda expresarse correctamente asiste dos
años a terapia en el DIF de Huehuetoca, pero refiere que necesita un especialista que
se dedique a casos de lenguaje severos ya que con el paso del tiempo puede
deteriorarse más.
A la edad de dieciséis años ingresa a la preparatoria indica la madre que sobre lleva
todas las expectativas que tenían en contra los médicos de llevar una vida normal, pero
ahora se enfrenta al rechazo de los adolescentes ya que al no hablar bien no encaja y
esto lleva a que la conducta cambiara de ser un adolescente temeroso ahora tiene que
protegerse por medio de la agresividad y violencia hacia ellos causándole problemas
escolares en el cual se le quiere suspender definitivamente.
En cuanto a su relación familiar se observa que es aceptable, el identifica a todos los
miembros de su familia, lo sobre protegen y este llama su atención y ellos le brindan
afecto y comprensión.
Como actividades recreativas que tiene es el karate para defensa personal y el cual la
familia le dice que tiene que ir para que fortalezca sus debilidades lleva 10 años en el
deporte siendo campeón municipal de Huehuetoca pretende llegar a las olimpiadas
para esto tiene que continuar estudiando.
El estado de salud actual es aparente mente sano desde del punto de vista físico, no
así en la parte emocional y por eso está en terapias psicológicas pero la madre indica
que son difíciles de costear y pagar pasaje para que siga teniéndolas.
Su alimentación es compartida con toda la familia, aparente mente conta de una dieta
balanceada ya que esta tiene que ser llevada al pie de la letra por el problema de
DTHA y esta subscrita por el médico.

Grupo Familiar
La familia Méndez palacios es característica de una familia proletaria, urbana,
aunque de origen campesino, de estructura nuclear, organizada, está integrada por
cinco personas.
Padre Sr, Liborio Méndez Esteban, de 56 años, es originario del estado de Oaxaca,
curso hasta el 3 año de secundaria, se trasladó a la ciudad de México en busca de
mejores alternativas de empleo, habiéndose iniciado como intramuros ocupación a la
cual se dedica actual mente, se mostró atento y cordial en sus respuestas es un
hombre con carácter dominante, el cual es característico de su trabajo, no tiene ningún
vicio.
Madre Avelina palacios pineda, de 57 años, es originaria del estado de Oaxaca, curso
hasta el 3 año de secundaria, se dedica al hogar, se visualiza de carácter sumiso.
Hermana fabiola Méndez palacios, de 33 años, soltera, cursa 3 semestre de
universidad, es originario de Oaxaca, actual mente trabaja en un centro de monitoreo,
aporta económicamente en su hogar, es de carácter tímido.
Hermana diana Laura Méndez palacios, de 26 años, curso 3 año de secundaria
originario del Estado de México, soltera, actual mente trabaja de intramuros, joven
extrovertida y carismática es el apoyo económico de su hogar.
Por ultimo se identifica a Luis Alberto, sujeto del caso.
Actualmente todos, a excepción de la menor, se encuentran aparentemente sanos,
según la fuente informante. las relaciones familiares y conyugales son muy buenas, ya
que a pesar el problema de salud de Luis es una familia donde hay comunicación y
tratan de ayudarse entre ellos.

Sociabilidad
La familia realiza varias actividades los fines de semana para ayudar a Luis como ir de
apoyo cuando este tiene torneos, juegan futbol con el padre, van a misa y quieren que
su hijo socialicé para que haga una vida normal.

Condiciones económicas y de trabajo

El ingreso de la familia es de 7000 mensuales mismo que aportan el padre y las
hermanas.
La distribución que realizan de los ingresos se va a cubrir la alimentación, luz, agua,
combustible, transporte, gastos escolares de Luis y el psicólogo y al karate, gastos
médicos, los gastos de ropa son cubiertos esporádicamente, la casa es propia, los
gastos de agua aun no son requeridos ya que no esta municipalizado el
fraccionamiento. Según lo observado en el hogar, cubre de manera limitada los gastos
de la familia ya que gran parte se va en el tratamiento médico y psicológico de Luis.

Datos de Vivienda
La vivienda se localiza en una delegación del estado de México Huehuetoca, la colonia
es urbana, carecen de servicios públicos como agua, pavimentación y transporte.
Algunos de estos servicios públicos han sido introducidos por el gobierno de
Huehuetoca y por algunos pobladores y tianguistas.
La casa de la familia Méndez es de dos plantas, construida de mampostería concreto y
tabique consta de 4 recamaras, una pequeña cocina, una estancia dividida en sala y
comedor así mismo hay un pequeño patio en la parte de enfrente de la vivienda, el cual
se encuentra arreglando cuidadosamente con unas macetas al fondo de un corredor se
localiza la fosa séptica, a un lado de ésta hay un pequeño corral para el cuidado de
algunas aves y conejos.
El mobiliario de la casa es modesto, tiene cortinas la iluminación y la ventilación son
buenas sin embargo las condiciones higiénicas son buenas, observando limpieza, hay
adornos decorativos que embellecen tanto al interior como al exterior de las
habitaciones, es un lugar amplio.
La familia vive en este domicilio desde hace 10 años, y que con anterioridad vivían por
Naucalpan. La actitud frente al cambio de residencia es muy positiva, ya que
anteriormente vivían en un lugar reducido, ahora es de su propiedad y no tienen que
pagar renta
Diagnóstico Social
Al realizar la entrevista se observa que se trata de una familia nuclear integrada por 5
miembros padres y hermanos, donde la calidad de vida es regular ya que su ingreso
logra cubrir las necesidades básicas del hogar, el entorno social y familiar en que se
desenvuelve la familia es un ambiente propio.
La señora Avelina palacios prefiere dedicarse al hogar, mencionó que para ayudar a la
economía se dedica a la costura pero que ésta no deja suficientes ingresos y sólo son
para efectuar gastos mínimos en el hogar, el padre es el qué aporta el ingreso
económico para sustentar los gastos del hogar el cual es de 4000 MXN ayudado por
sus hijas el cual incrementa el total a 7000 MXN los cuales son consumidos
básicamente por el psicólogo el médico y el medicamento que se otorgan a Luis. Por su
situación económica se ubica en el nivel medio la vivienda se encuentra en condiciones
regulares de mantenimiento y las condiciones son adecuadas asimismo está limpio e
higiénico

DISEÑO DE INTERVENCIÓN
1.-Necesidad: Obtención del apoyo en el ámbito escolar pana seguir con sus estudios,
Demanda: rehabilitación para terapia de lenguaje
2.- Objetivo General: Identificar el motivo por el cual el sujeto de caso requiere la
Rehabilitación y terapia de lenguaje
Objetivo específico: El sujeto de caso será considerado para obtener apoyo de
instituciones para que no deserte en la escuela a causa de su problema de lenguaje y
la reinserción en la sociedad apoyando psicológicamente
3.- Puntos de apoyo: Tanto de la madre como del padre depende en cuestiones de
apoyo, y en tema de alimentación.
4.- Intervención profesional: El Trabajador Social trabajara en conjunto con
los profesores de la escuela, para dar seguimiento a la conducta que tienen sobre la
enfermedad que tiene Luis para evitar el acoso y deserción escolar y también se
requiere de apoyo psicológico para mejorar la conducta del alumno, también se llevara
a cabo para ayudar a los padres a que Luis continue con sus terapias y no las deje ya
sea ofreciéndoles una beca el cual apoyen económicamente.
Tareas para realizar: Realizar una entrevista con la Sra. Avelina palacios pineda,
realizar
una visita domiciliaria para corroborar la información proporcionada, realizar llamadas
para confirmar fecha y hora de la visita domiciliaria, con toda la información recabada
se
trabajará en conjunto con docentes de la institución para dar seguimiento al caso,
obtener ayuda psicológica para mejoramiento de conducta y que no deserte
escolarmente buscar una institución que pueda otorgar becas.
Técnicas: Estudio socioeconómico, Visita Domiciliaria, Entrevista.
Modelo: psicodinámico
Justificación del modelo: El Trabajador Social decide trabajar en conjunto con docentes
de la institución en la toma de decisiones respecto al acoso escolar que es causada por
el lenguaje y la conducta de el usuario ya que no le gusta que lo discriminen y acosan
teniendo conductas de violencia y agresividad.
Coordinación: Trabajador Social/Docentes de la escuela /psicólogo
Calendario:
 2 de diciembre de 2022-1ra Entrevista
 17 de diciembre de 2022-2ra Entrevista
 11 de diciembre de 2022-reunion psicólogo
 24 de enero de 2023-Reunión con docentes
 28 de enero terapia de lenguaje
 2 de febrero de 2022-Cierre
Compromisos: El profesional Trabajador Social se compromete con el usuario a darle
seguimiento con los docentes y alumnos de la institución para que se organicen
campañas en contra de acoso y que estos no repercutan en la deserción escolar así
mismo a que el usuario varia periódicamente a sesiones con el psicólogo y canalizarlo
a la institución que dará rehabilitación en la terapia de lenguaje para mejoramiento de
su vida e integración, al mismo tiempo los padres podrán realizar el tramite para
determinar si su hijo es candidato a becas y este sea otorgamiento de ayuda
económica.
Recursos: Programa social (Apoyo económico-terapia psicología, rehabilitación a
terapia lenguaje canalización a instituciones).
Canalizar a centro de apoyo para rehabilitación de lenguaje
Se canaliza apoyo psicológico a bajo costo y de calidad

Evaluación/Cierre de caso: Finalización 2 de febrero de 2023.

Los objetivos y acciones se han cumplido. En la última entrevista de seguimiento a
Luis ya que sus profesores visualizaron su problema educando a los alumnos a través
de la prevención de el acoso y la violencia, el usuario va a sus terapias psicológicas
con regularidad y esta muy contento ya que se esta rehabilitando en sus terapias de
lenguaje previstas por una asociación sin fines de lucro, la economía
de la familia ha mejorado ya que no todos sus ingresos se van a psicólogo y terapia ya
que las fundaciones otorgaron becas y medicamentos a bajos costos.
 Licenciatura en Trabajo Social
Ciclo Escolar 2022 B
Tercer semestre 2171895 Méndez Palacios Fabiola

Fabiola Méndez Palacios

Noviembre 2022.

Nombre de la institución.

Universidad Autónoma del Estado de México

Unidad Académica Profesional Huehuetoca

Licenciatura
Trabajo Social

Nombre de la asignatura

Trabajo Social Individualizado

Profesor Carlos Antonio Pérez Arriaga